Почему не запускается гугл хром на компьютере windows 7

Содержание:

Бойкот старым компьютерам

Браузер Chrome 89 больше не поддерживает настольные и мобильные процессоры без инструкций Streaming SIMD Extensions 3 или SSE3. Это совсем старые Celeron, Pentium 4, а также, Athlon 64 FX, обычный Athlon 64, Opteron и Sempron со степпингами ниже E3 и E4. Первые процессоры с поддержкой SSE3 Intel представила в 2003 г., а AMD – спустя еще два года.

Инвестиции в столичный финтех резко выросли после многолетнего спада
Инновации и стартапы

С релизом Chrome 89 браузер прекратит скачивать и устанавливать более свежие апдейты на устаревшие ПК и ноутбуки. Попытка самостоятельной установки обновления путем скачивания инсталлятора ни к чему не приведет – программа установки будет закрываться с ошибкой.

Google уже предпринимала подобные шаги раньше, отказавшись в Chrome от поддержки процессоров без инструкций SSE2. В CPU Intel они появились 2000 г., в продукции AMD – в 2003 г., и Chrome начал проверять их наличие еще в 2014 г.

Не работает google.ru

Почему может не работать google.ru? Причины могут быть аналогичными, как и с неполадками в работе самого браузера гугл хром, которые уже описывались ранее. Однако, в этом списке причин может быть некорректная работа сервера или сбой в работе сервера. В свойствах сетевого подключения можно вручную прописать DNS сервер. В случае, когда для подключения к интернету необходимо вручную запустить соединение, нажимаем «Пуск» – «Подключение” — выбираем «Подключение», правой клавишей — «Свойства» – «Протокол интернета TCP/IP» – «Свойства» — «DNS сервера» 8.8.8.8 и 8.8.4.4” — «Ок» — «Перезагрузка». В случае, если Вы самостоятельно не можете решить данную проблему, необходимо будет обратиться за помощью в техподдержку Вашего Интернет-провайдера. Такие действия подходят для домашнего ПК.

Итак, существует достаточно причин, объясняющих, почему не работает гугл хром, но теперь, зная причины этих неполадок в работе браузера, Вы легко сможете их устранить, и продолжить беспрепятственно пользоваться им в дальнейшем.

Google Chrome – отличный браузер, который заслуженно получил звание самого быстрого по скорости работы. Пользователи не раз отмечали, что он также один из лучших, когда дело касается борьбы с вирусами, «троянами» и другими интернет-вредителями. За последние годы Chrome становится всё популярнее. Но даже самые лучшие не застрахованы от сбоев и неполадок, и вы тоже можете столкнуться с ситуацией, когда не работает Google Chrome.

Случается так, что браузер не открывает ни одной страницы, выдает ошибки, а то и вовсе не запускается на компьютере? Почему, в чём же может быть причина? Не нужно сразу впадать в панику. Часто бывает так, что основная причина лежит на поверхности. В 50% случаев для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер. Возможно, сбой произошел в самой системе. Если же после выполнения данного действия ничего не изменилось и браузер Гугл Хром по-прежнему не реагирует, необходимо проверить интернет-подключение. Может быть, у вас пропало соединение, и стоит позвонить в службу поддержки и узнать, почему это случилось или убедиться, что все провода подключены и работают исправно.

Вы перезагрузили компьютер и убедились в наличии исправности вашего интернета, но ничего не изменилось – значит, проблема с гугл хромом серьезней. Итак, почему такая неприятность случается и как её исправить?

Не лишним будет узнать совместим ли браузер с вашим программным обеспечением и если нет, то почему и что необходимо изменить (хотя это маловероятно).

В обязательном порядке отключите все расширения Гугл Хрома, которые у вас установлены. Сделать это нужно через настройки, пункт «Расширения». Отключите их все по очереди, при этом проверяя, не заработал ли браузер должным образом. Как известно, устанавливаться расширения могут и без нашего ведома, совершенно случайно.

Проверьте Кэш. Вполне возможно, что он настолько замусорен, что являет собой причину зависания браузера Google Chrome. В таком случае его следует удалить, с помощью программы CCleaner.

Попробуйте обновить Flash Player, если сбои в программе в первую очередь проявляются при просмотре видео.

Почему не открывается Гугл Хром на компьютере?

Причина 1: блокировка браузера антивирусом

Новые изменения, которые вносятся разработчиками в Google Chrome, могут противоречить безопасности антивируса, благодаря чему в одночасье браузер может быть заблокирован самим антивирусом.

Чтобы исключить или решить данную проблему, откройте свой антивирус и проверьте, блокирует ли он какие-либо процессы или приложения. Если вы видите наименование своего браузера, потребуется добавить его в список исключений.

Причина 2: системный сбой

В системе мог произойти серьезный сбой, который и привел к тому, что не открывается Google Chrome. Здесь мы поступим очень просто: для начала браузер потребуется полностью удалить с компьютера, а затем загрузить его снова с официального сайта разработчика.

Обратите внимание, что на сайте загрузки Google Chrome система может неверно определять вашу разрядность, поэтому обязательно убедитесь, что вы загружаете версию Google Chrome именно той разрядности, что и у вашего компьютера. Если вы не знаете, какая разрядность у вашего компьютера, то определить ее очень просто

Для этого откройте «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки», а затем откройте раздел «Система»

Если вы не знаете, какая разрядность у вашего компьютера, то определить ее очень просто. Для этого откройте «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки», а затем откройте раздел «Система».

В открывавшемся окне около пункта «Тип системы» будет значиться разрядность: 32 или 64. Если вы не видите разрядность, то, вероятно, у вас 32 bit.

Теперь, отправившись на страницу загрузки Google Chrome, убедитесь, что вам предложена версия для вашей разрядности операционной системы.

Если система предлагает скачать Хром другой разрядности, выберите пункт «Скачать Chrome для другой платформы», а затем выберите нужную версию браузера.

Как правило, в большинстве случаев после завершения установки проблема с работоспособностью браузера решается.

Причина 3: вирусная активность

Вирусы могут воздействовать на самые разные уголки операционной системы, и, в первую очередь, они направлены на поражение браузеров.

В результате вирусной активности браузер Google Chrome может и вовсе прекратить запускаться.

Чтобы исключить или подтвердить такую вероятность проблемы, следует обязательно запустить режим глубокого сканирования в вашем антивирусе. Также для сканирования системы можно дополнительно воспользоваться специальной сканирующей утилитой Dr.Web CureIt, которая не требует установки на компьютер, распространяется абсолютно бесплатно и не конфликтует с антивирусами других производителей.

Когда сканирование системы будет завершено, а вся зараза вылечена или удалена, выполните перезагрузку компьютера. Желательно, если вы после этого выполните переустановку браузера, предварительно удалив старую версию с компьютера, как это описано во второй причине.

И напоследок

Если проблема с работой браузера возникла недавно, ее можно устранить, выполнив откат системы. Для этого откройте «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки» и перейдите к разделу «Восстановление».

В открывшемся окне выберите пункт «Запуск восстановления системы».

Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, содержащее в себе точки восстановления Windows. Поставьте галочку около пункта «Показать другие точки восстановления», а затем выберите наиболее подходящую точку восстановления, которая предшествовала проблеме с запуском Google Chrome.

Длительность восстановления системы будет зависеть от количества внесенных изменений в систему после создания выбранной точки. Так восстановление может растянуться на несколько часов, но после ее завершения проблема будет решена.

Решение проблем со включением «Окей, Google»

Иногда случаются ситуации, когда рассматриваемый инструмент отсутствует в программе или он попросту не включается. Тогда следует воспользоваться способами решения возникшей неполадки. Существует их два, и подходят они в разных случаях.

Способ 1: Обновление Google

Сначала разберем простой способ, который требует от пользователя осуществления минимального количества манипуляций. Дело в том, что мобильное приложение Гугл регулярно обновляется, а старые версии не совсем корректно работают с голосовым поиском. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем обновить программу. Сделать это можно так:

  1. Откройте Play Market и перейдите в «Меню», нажав на кнопку в виде трех горизонтальных линий.

Выберите раздел «Мои приложения и игры».

Вверху отобразятся все те программы, для которых присутствуют обновления. Найдите среди них Гугл и тапните на соответствующую кнопку для начала загрузки.

Ожидайте завершения скачивания, после чего можно запустить приложение и снова попробовать настроить голосовой поиск.

С нововведениями и исправлениями вы можете ознакомиться на странице загрузки софта в Плей Маркет.

Способ 2: Обновление Android

Подробнее: Обновляем Android

Выше мы доступно рассказали об активации и настройке функции «Окей, Google» для мобильных устройств на базе операционной системы Android. Кроме того, привели два варианта исправления возникших неполадок, связанных с этим инструментом. Надеемся, наши инструкции были полезны и вы с легкостью смогли справиться с поставленной задачей.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Возможные причины проблемы

С ходу довольно трудно определить, в чем корень проблемы, поэтому используем не метод научного тыка, а комплексный подход. Поэтому не теряем ни минуты, а сразу приступаем.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Системная проверка

В этом блоке основное внимание уделено настройкам в самом браузере, то есть рассматриваем ситуации, когда виновата некорректная работа каких-то служб или плагинов

Для начала важно убедиться в том, что используется нормальная и «стабильная» поисковая система. Для этого:

Для этого:

Для начала важно убедиться в том, что используется нормальная и «стабильная» поисковая система. Для этого:

  1. Открываем браузер и кликаем по кнопке в виде троеточия в правом верхнем углу экрана.
  2. Здесь выбираем системные настройки.
  3. Далее прокручиваем открывшуюся страничку до нахождения блока «Поисковая система».
  4. Здесь кликаем на выпадающей список и выбираем Google или Яндекс.

Далее перезагружаем браузер и проверяем работоспособность строки и процедуру обработки запросов. Если результат не был достигнут, на очереди очистка куков и истории посещений.

Очистка браузера

Да, как бы это банально не звучало, эти маленькие файлики могут наделать делов, а о мусоре и вообще говорить не стоит. Чтобы развеять последние сомнения пройдемся по нескольким шагам, представленным ниже:

  1. Пролистываем страничку системных настроек до пункта «Дополнительные».
  2. Здесь находим блок вкладку «Очистить историю».
  3. Кликаем по ней и автоматически открывается окошко, где выбирается период для очистки, типы удаляемых файлов.
  4. Подтверждаем серьезность намерений соответствующей кнопкой и ждем завершения процедуры.

Если и эта попытка решить проблему с поисковой строкой, тогда переходим к следующим вариантам решения.

Система безопасности

Часто пользователи сталкиваются с некорректной обработкой поисковых запросов, их перебрасывает на страничку с уведомлением «Регистрация подозрительного трафика».

В этой ситуации важно перезагрузить роутер, или проверить систему на предмет вирусной активности, так как система безопасности Google Chrome сигнализирует о проблемах. Встроенный фаервол или скачанные защитные программы слишком усердствуют в выполнении своих прямых обязанностей, поэтому рекомендуем добавить браузер в список исключений.

Встроенный фаервол или скачанные защитные программы слишком усердствуют в выполнении своих прямых обязанностей, поэтому рекомендуем добавить браузер в список исключений.

Вирусная активность

Мы уже говорили, что система, посредством блокировки определенного функционала, пытается бороться с червями и рекламными алгоритмами. Поэтому будет полезно скачать несколько утилит, которые просканируют все файлы в корневой папке и временные тоже, например Dr.Web CureIt, она бесплатна (скачать можно тут).

Поврежден профиль пользователя

Если обозреватель не открывается или самопроизвольно закрывается через время, причина в повреждении профиля. Чтобы создать новый, выполните такие действия:

Закройте браузер;
В адресной строке проводника пропишите: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\;
Нажмите «Enter»;

Появятся все файлы браузера. Находим папку «Default» и изменяем ее. Например, «Default1»;
Запускаем Chrome;
Он откроется с установками, прописанными по умолчанию. Появится папка «Default»;
Чтобы восстановить настройки скопируйте их из резервной копии

Делайте это с осторожностью, чтобы не перенести нерабочие данные из старого профиля;
Если не сработало, сделайте описанные выше действия с папкой «User Data».

Почему не открывается гугл хром на компьютере

Причины этого явления могут быть самыми разнообразными:

  1. Проблемы с компьютером.
  2. Антивирусу что-то не нравится.
  3. Компьютер заражён вирусами.

Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов.

Как правило, когда не открывается какой-то один браузер, то не открываются и другие. Компьютеру все равно, какой браузер у вас установлен. Если в работе с ними обнаружены неполадки или ошибки, их необходимо устранить.

Довольно-таки часто антивирусы мешают запуску браузера. Казалось бы, антивирус должен помогать пользователям. Но иногда, эти программы действуют пользователям во вред. Это происходит по той причине, что пользователь мог перейти по вредоносной ссылке, которая не содержит вирусов. Из-за этого браузер может перестать работать после перезагрузки компьютера.

В таком случае необходимо ещё раз перезагрузить компьютер. После чего, отключить антивирусную программу, и попробовать включить браузер ещё раз. Как правило, если google chrome не открывается, то не будут открываться и другие браузеры.

Вы попробовали включить google chrome ещё раз, и программа не запустилась. Это значит, что необходимо её полностью удалить с вашего ПК. А потом установить заново. После этого все должно заработать.

А также возможной причиной того, что google chrome не открывается, может быть брандмауэр вашей операционной системы. Для тех, кто не знает, это специальные программы, которые отражают хакерские атаки, идущие из сети. Если отключение антивируса не помогло, то попробуйте отключить ещё и брандмауэр. И если это не помогло, то только тогда можно пытаться удалить браузер, а потом восстановить его.

Решите проблему самостоятельно

Если предложенные действия не помогли устранить проблему, обратитесь к разработчику. Именно они отвечают за исправность приложений и поддержку пользователей.

Проверка подключения

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети. Самый простой способ это сделать – поискать что-нибудь в Интернете. Например, щенят. Если вы увидите результаты поиска, то с вашим подключением к Интернету все в порядке.

В ином случае неполадки могут быть связаны с доступом в Сеть. Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету на устройствах Android…

Принудительный перезапуск приложения

Перезапустите приложение, если вы не получили приобретенный через него контент.

  1. Откройте на устройстве приложение «Настройки» .
  2. Нажмите Приложения или Управление приложениями (название зависит от вашего устройства).
  3. Выберите приложение, в котором вы сделали покупку.
  4. Нажмите Остановить.
  5. Снова откройте приложение.
  6. Проверьте, доставлена ли покупка.

Корректность оплаты

Если ваш платеж не прошел, покупка не будет доставлена в приложение. Проверьте корректность оплаты в Play Маркете или на сайте Google Play.

Play Маркет

  1. Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок меню Аккаунт.
  3. Выберите раздел История покупок и просмотрите все заказы.

Google Play

  1. Откройте страницу вашего аккаунта Google Play на компьютере.
  2. Найдите раздел «История покупок».
  3. Просмотрите список покупок в приложениях.

Перезапуск устройства

Иногда перезапуск устройства помогает устранить проблемы с покупками в приложениях. Выполните следующие шаги:

  1. На мобильном устройстве удерживайте кнопки питания.
  2. Выберите Отключить питание или Перезапустить (зависит от устройства).
  3. Включите устройство, если это потребуется.
  4. Дождитесь загрузки системы.
  5. Снова откройте приложение и посмотрите, доставлена ли покупка.

Обновление приложения Play Маркет

Для покупок в приложениях мы рекомендуем использовать последнюю версию Google Play Маркета. Чтобы обновить его:

  1. Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок меню Настройки Версия сборки или Версия Play Маркета

    Как правило, версия указывается внизу списка настроек.

    .

  3. Система обновит приложение или сообщит о том, что обновление не требуется.

Настройка даты и времени

Для корректной работы устройства на нем должны быть правильно заданы дата и время:

  1. Откройте приложение «Настройки»  на устройстве Android.
  2. Нажмите Дата и время.
  3. Найдите функции Дата и время сети и Часовой пояс сети. Проверьте, включены ли они, и следуйте инструкциям ниже. 

Функции отключены

  1. Включите обе настройки.
  2. Подождите несколько минут и проверьте, решена ли проблема.
  3. Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте снова.

Функции включены

В этом случае попробуйте другие способы устранения неполадки. Например, проверьте подключение к Интернету или перезапустите устройство.

Обратитесь к разработчику приложения

Если проблема с покупкой контента через приложение по-прежнему не решена, свяжитесь с разработчиком приложения.

Он поможет вам:

  • устранить неполадки в приложении;
  • узнать больше о том, как пользоваться приложением;
  • получить купленный контент;
  • выяснить, почему вы не получили покупку в приложении;
  • решить проблему со входом в приложение.

Подробнее о том, как найти контактные данные разработчика…

Не загружает сайты

Часто случается и такое, что браузер начинает бесконечно загружать страницы, не выдавая при этом никакого результата. Иногда могут появляться и уведомления о проблемах с доступом. Рассмотрим основные причины.

Отсутствует Интернет-соединение

Проблемы с подключением к Интернету – это наиболее распространённая причина проблем с загрузкой сайтов. Неисправность может быть сокрыта в поломке оборудования или ограничениях со стороны поставщика. При отсутствии подключения браузер будет выдавать сообщение со следующим содержанием: «Не удаётся получить доступ к сайту».

Переполнены кэш и cookie

Нормальной загрузке страниц может препятствовать переполненный кэш и огромное количество файлов cookie. Чтобы очистить Chorme, нужно:

  1. Перейти в «Параметры».
  2. Открыть «Дополнительные инструменты»
  3. Переместиться в раздел «Удаление данных…».
  4. Выставить временной диапазон на значение «Всё время», отметить удаляемые данные, кликнуть по кнопке «Удалить».
  5. Перезапустить браузер.

Причина 6: Ошибки в работе приложений

Во многих случаях причиной описываемой проблемы могут быть ошибки в работе связанных программ, устранить которые можно путем удаления данных о работе. При этом распространяется такое решение исключительно на Android-устройства, в то время как на iOS доступна лишь глобальная очистка.

  1. Откройте системные «Настройки», перейдите в раздел «Приложения» и выберите «Google». Мы рассмотрим очистку данных на примере только этого приложения, однако вам также нужно будет повторить процедуру с Ассистентом.

Находясь на странице с информацией о программе, перейдите в раздел «Хранилище и кеш» или воспользуйтесь кнопкой «Управление местом» и на открывшемся экране нажмите «Удалить все данные». В зависимости от версии ОС и графической оболочки наименование и расположение пунктов может отличаться.

Подтвердите процедуру очистки с помощью всплывающего окна и, вернувшись в предыдущий раздел, убедитесь в успешной очистке данных о работе в блоке «Память».

Если описанный порядок действий никак не повлиял на ситуацию, можете попробовать произвести переустановку ПО. Для этого посетите страницу нужного приложения в официальном магазине, воспользуйтесь кнопкой «Удалить» и впоследствии «Установить».

Подробнее: Удаление приложений с телефона

Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету

1. Убедитесь, что на устройстве не включен режим полета

В режиме полета на устройстве отключены Wi-Fi и мобильные сети. Если вы видите значок самолета в верхней части экрана, этот режим включен.

Чтобы отключить его, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» .
  2. В разделе «Беспроводные сети» нажмите Ещё.
  3. Найдите переключатель режим полета и установите его в положение «Неактивно».

Проверьте, работает ли поиск.

2. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Если вы пытаетесь подключиться к Интернету по сети Wi-Fi, возможно, вам нужно изменить настройки.

Вот как включить Wi-Fi:

  1. Откройте приложение «Настройки» .
  2. В разделе «Беспроводные сети» выберите Wi-Fi.
  3. Включите Wi-Fi.
  4. Выберите сеть и при необходимости введите пароль.

В верхней части экрана должен появиться значок Wi-Fi. Проверьте, работает ли поиск.

Если поиск не работает, выполните следующие шаги.

  • Если на значке Wi-Fi есть вопросительный знак (?), функция работает, но отсутствует подключение к сети. Чтобы выбрать другую сеть Wi-Fi, следуйте инструкциям выше.
  • Если на значке Wi-Fi есть восклицательный знак (!), вы подключились к сети Wi-Fi, но не к Интернету.

    • Убедитесь, что сеть выбрана правильно.
    • Если вы подключены к общедоступной сети, возможно, потребуется ввести пароль. Запустите браузер, чтобы перейти на страницу входа.
    • Если вы используете собственную сеть, перезагрузите модем. Если проблема сохраняется, обратитесь к интернет-провайдеру.
  • Если значок Wi-Fi окрашен не полностью или мигает, сигнал сети слишком слабый либо устройство всё ещё пытается установить подключение.

    • Убедитесь, что сеть выбрана правильно.
    • Если возможно, поместите устройство ближе к маршрутизатору, чтобы усилить сигнал.
    • Если вы используете собственную сеть, перезагрузите маршрутизатор.

Если эти советы не помогли, воспользуйтесь мобильным Интернетом. Отключите Wi-Fi и проверьте, работает ли поиск.

3. Проверьте подключение к мобильному Интернету

Если соединение по Wi-Fi недоступно, подключитесь к Интернету через мобильную сеть.

Чтобы проверить, доступен ли мобильный Интернет, откройте любой сайт в браузере. Если страница не загружается, следуйте инструкциям ниже.

Чтобы подключиться к мобильному Интернету, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» .
  2. В разделе «Беспроводные сети» выберите Передача данных.
  3. Включите мобильный Интернет (настройка может называться, например, «Мобильный трафик» или «Мобильные данные»). Если вы это уже сделали, попробуйте отключить его, а затем включить повторно.

В верхней части экрана вы должен быть указан уровень сигнала и тип подключения (например, LTE). Проверьте, работает ли поиск.

Если поиск не работает или появляется значок «Нет сигнала», попробуйте следующие шаги:

1. Найдите место, где сигнал более стабильный.

В сельской местности или подвальных помещениях соединение с Интернетом может быть очень плохим. Попробуйте подключиться в другом месте.

2. Обратитесь к оператору мобильной связи

Если на вашем устройстве часто возникают проблемы с подключением, обратитесь за помощью к своему оператору мобильной связи.

Проверка устройства

Мы убедились, что с подключением к сети никаких проблем нет. Значит проблема кроется в вашем смартфоне или планшете. Устранить неполадки можно самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса. Четко следуйте инструкциям, и уже через несколько минут поисковик Google снова заработает.

Система безопасности

Иногда антивирусные программы и встроенные приложения для защиты телефона работают некорректно. Они могут блокировать работу обычных функций, таких как поиск Гугл. Отключите антивирус и снова попробуйте воспользоваться Google.

Настройка Firewall

Эта инструкция подойдет для владельцев ноутбуков и ПК. Firewall направлен на защиту компьютера, но иногда в его работе случаются сбои. Отключив его, можно восстановить работу поиска Гугл.

  1. Открываем «Панель управления» и переходим в «Брандмауэр Windows».
  2. Слева будет список разделов, выбираем «отключение и включение».
  3. Ставим галочки напротив отключения для частных и общественных сетей, как показано на скриншоте.
  4. Нажимаем «Окей».

Для надежности компьютер можно перезагрузить. Брандмауэр часто дает сбои, поэтому большинство пользователей Windows предпочитают отключать его и пользоваться сторонними антивирусными программами.

Проверка телефона на вирусы

Не лишним будет просканировать гаджет на наличие вредоносных программ. Сделать это можно при помощи бесплатного приложения. Откройте Play Market или App Store, в поиске вбейте «Антивирус», выберете одну из первых позиций.

После установки запустите полное сканирование. Антивирус удалит вредоносные файлы, а также очистит систему от мусора. Снова пробуем запустить поисковик.

Ошибки в приложении Google Play

Некорректная работа магазина Play Market может стать причиной сбоев в других штатных приложениях для устройств Android. Обновите сервисы Гугл и перезагрузите смартфон. Это должно восстановить работу магазина и стандартных программ, к которым относится и поисковик Гугл.

Очистка кеша приложения и/или телефона

Действие можно выполнить при помощи стандартных утилит или воспользоваться сторонними программами. Очистка кэша выполняется следующим образом:

  1. Заходим в настройки и открываем раздел «Память».
  2. Затем переходим в меню «Данные приложений».
  3. Выбираем в списке Google и нажимаем «Стереть данные».

В разделе «Память» можно удалить все ненужные файлы, но начать рекомендуется с определенного приложения, которое работает со сбоями.

Переустановка приложения

Удалить стандартные приложения можно только при помощи Root-прав. Если Google не работает в браузере Chrome, то можно попробовать переустановить его. Откройте в настройках меню «Приложения», найдите нужный браузер и нажмите «Удалить». Скачайте через Play Market новый обозреватель и протестируйте работу поисковика.

Цветовая дифференциация профилей и поиск вкладок

В Chrome 89 разработчики добавили возможность кастомизации пользовательских профилей. Для каждого из аккаунтов в браузере теперь можно выбрать свою цветовую схему, что позволяет быстро определить, какой из профилей используется в данный момент времени.

Нововведение позволит отличать профили в браузере по выбранному оттенку

Изменился и сам интерфейс работы с учетными записями, став более интуитивным. Это нововведение пока недоступно мобильным пользователям – оно реализовано исключительно в настольной версии браузера.

Еще одна новая функция в Chrome – это поиск вкладок, доступный по нажатию пиктограммы со стрелочкой в верхнем правом углу окна браузера. Это выпадающий список всех открытых страниц во всех открытых окнах Chrome, в котором по умолчанию отображается пять вкладок, плюс есть строка поиска.

Поиск вкладок

Эта строка нужна для нахождения нужных вкладок по ключевым словам. Функция пригодится тем, у кого в браузере регулярно открыты десятки вкладок, и им приходится тратить много времени для поиска нужной среди них. Как и в случае со списком для чтения, поиск вкладок следует активировать через флаги (chrome://flags/#enable-tab-search).

Решение проблемы

К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.

Деактивация защитного ПО

Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.

Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переключаем режим просмотра на «Крупные значки».
  3. Переходим здесь в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
  4. В панели слева переходим в раздел «Включение и отключение Брандмауэра Защитника Windows».
  5. Переключаем радио кнопки в режим «Отключить…».
  6. Для подтверждения нажимаем «ОК».

Теперь встроенный защитник отключен. Проверяем работоспособность браузера. Если ситуация остается неизменной, тогда переходим к отключению стационарного антивируса. Сторонние антивирусы имеют отличные настройки и интерфейс, поэтому для разных антивирусов инструкции могут отличаться.

На примере Аваст:

  1. Откройте системный трей и на иконке Аваста выполните правый клик мыши.
  2. Выберите в открывшемся контекстном меню пункт «Управление экранами Аваст» и здесь отметьте время, на которое следует отключить активные экраны.

Проверка компьютера на предмет вирусной активности

Бывает что системные файлы Google Chrome повреждены вредоносным кодом из-за чего возникают различные ошибки и сбои. В этом случае стоит проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере утилиты Dr.Web CureIt!

Обновление пользовательского профиля

Есть вероятность, что корень проблемы все же находится в браузере. Метод заключается в обновлении профиля пользователя, который создавался при первом запуске приложения:

  1. Откройте Проводник и пройдите по пути
  2. Предварительно необходимо настроить видимость скрытых файлов и папок.
  3. Удаляем папку профиля с именем Profile 1.

Заново входим в свой аккаунт и авторизуемся в учетной записи. Папка пользователя вернётся на место с обновленными данными. Если вы предварительно настроили синхронизацию вы не потеряете никаких данных.

Поврежденные файлы операционной системы

Вирусы и другое ПО могло повредить часть системных файлов, от чего они работают некорректно и взаимодействуют с приложениями.

Для исправления ситуации запустим встроенный инструмент сканирования и восстановления данных:

  1. Запускаем через поиск Windows командную стоку от имени администратора.
  2. В консоли вводим команду и подтверждаем кнопкой Enter.

Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.

Переустановка приложения

Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:

  1. Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
  2. Находим в списке Гугл Хром и удаляем его. В процессе отметьте галочку в пункте очистки пользовательских файлов.

Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector