Решение проблемы «локальная подсистема печати не выполняется» в windows 10

Как исправить службу очереди печати в Windows

Используйте инструкцию ниже, чтобы исправить службу диспетчера очереди печати, чтобы продолжить печать в Windows 10:1)

Откройте Пуск в Windows 10.2) Найдите файл services.msc и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль служб.3) Щелкните правой кнопкой мышислужбу диспетчера очереди печати и выберите параметр «Свойства ».

4) Нажмите вкладку Общие.

5) Нажмите кнопку Стоп.6) Используйте сочетание клавишWindows + R , чтобы открыть команду «Выполнить».7) Введите следующий путь и нажмите Enter:

C:\Windows\System32\spool\printers Нажмите кнопку Продолжить (если применимо).9) Выберите все в папке принтеров (комбинация клавиш Ctrl + A ) и нажмите кнопку « Удалить», чтобы удалить все содержимое.

10) На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить диспетчер очереди печати и ОК.

После того, как вы выполните эти шаги, вы можете попробовать распечатать документ еще раз, и принтер должен работать как положено и без ошибок печати.

Причины отказа печати или задержки

В некоторых случаях причину отказа, можно определить и устранить самостоятельно. Проверьте оборудование по следующим пунктам:

1. Отсутствие подключения к источнику питания, или неправильное подсоединение к компьютеру.
2. В настройках на выведение печати поставлен другой принтер.
3. Проблемы с замятием бумаги, отсутствием красок для печати.
4. Сбой в программном обеспечении или перегрузка системы при долгой работе.
5. Отсутствует драйвер, или установлена его старая версия.

Всё это вы можете исправить самостоятельно, при более серьёзных неисправностях стоит обратиться к специалисту.

Отмена печати на принтере

Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.

Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»

Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.

1. Для начала заходим в меню «Пуск» в котором находим раздел «Устройства и принтеры». Делаем одиночный клик.

Далее появляется список подключенных и ранее использованных принтеров. Если работа производится в офисе, важно точно знать, на какое устройство был отправлен файл. Если же вся процедура проходит в домашних условиях, активный принтер наверняка будет помечен галочкой как используемый по умолчанию.

Теперь необходимо нажать на активный принтер ПКМ. В контекстном меню выбираем «Просмотр очереди печати».

Сразу после этого открывается специальное окно, где выведен список файлов, направленных на печать рассматриваемым принтером. Опять же, для офисного сотрудника будет очень удобно быстро найти документ, если он знает имя своего компьютера. Дома же придется просматривать список и ориентироваться по названию.
Для того, чтобы выбранный файл не ушел на печать, делаем по нему клик правой кнопкой мыши и нажимаем «Отменить». Доступна и возможность приостановки, но это актуально лишь в тех случаях, когда принтер, например, зажевал бумагу и не остановился самостоятельно.

Сразу же стоит отметить, что если вы желаете прекратить всю печать, а не только одного лишь файла, то в окне со списком файлов нужно нажать на «Принтер», а после на «Очистить очередь печати».

Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.

Способ 2: Перезагрузка системного процесса

Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.

1. Для начала необходимо запустить специальное окно «Выполнить». Сделать это можно через меню «Пуск», а можно с помощью горячих клавиш «Win+R».
2. В появившимся окне необходимо набрать команду запуска всех актуальных служб. Выглядит она следующим образом: . После этого нажимаем Enter или кнопку «ОК».

В появившемся окне будет огромное количество самых разных служб. Среди этого списка нас интересует только «Диспетчер печати». Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Останавливать процесс не нужно, так как потом могут возникнуть проблемы с печатью документов.

Такой вариант действий способен остановить печать в считанные секунды. Однако из очереди удалится все содержимое, поэтому потом, после устранения неполадок или внесения правок в текстовый документ, возобновлять процедуру придется вручную.

Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.

Способ 3: Удаление вручную

Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.

1. Переходим по пути .
2. В этом каталоге нас интересует папка «Printers». Именно в ней содержатся сведения о печатаемых документах.

Чтобы остановить печать, достаточно удалить все содержимое этой папки любым удобным для вас способом.

Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе

В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Просмотр очереди на печать

Для начала стоит разобраться, что такое очередь на печать и где её можно посмотреть на компьютере с ОС Windows. Как понятно из названия, данная опция позволяет посмотреть список запущенных и отправленных на распечатку документов, а также регулировать последовательность распечатки. Для того чтобы найти соответствующее меню и произвести регулирование, необходимо выполнить следующие действия:

1. Включите компьютер и принтер в сеть, убедитесь в наличии программного обеспечения и драйверов при подсоединении.
2. Зайдите в основное меню системы нажатием клавиши пуск или соответствующей кнопки на клавиатуре.
3. После этого можно воспользоваться поисковой строкой и ввести название необходимого раздела «Принтеры и сканеры» либо проследовать по пути к устройству. Для второго варианта потребуется войти в «Панель управления», после этого в «Устройства и принтеры».
4. Из предложенных вариантов выберите вкладку «Принтер», найдите название своей модели техники.
5. Выберите необходимый пункт из данной категории, нажмите на него. Из предложенного списка действий кликните по функции «Просмотр очереди на печать».

В некоторых операционных системах путь к указанному действию может несколько отличаться от описанного выше (может по-другому называться или находиться в другом разделе меню и параметров). Стоит учитывать особенности принтера при его эксплуатации. Заранее уточните информацию у консультантов или на официальной странице компании.

Как правильно отменять печать на принтерах

Многие начинающие пользователи оргтехники нередко ищут ответы на вопрос о том, как отменить печать на принтере и как очистить очередь печати принтера.

Решить задачу отмены процесса печати можно очень просто – для этого найдите кнопку «Отмена» или «Стоп» и нажмите на неё. Если же её нет, то просто возьмите и вытащите всю бумагу, которой вы заполнили специальный лоток.

Кроме того, вы можете просто перезагрузить и ПК, и принтер. Ещё одно решение данной проблемки заключается в использовании такой опции, как очистка очереди печати.

Первый способ

• Итак, чтобы ответить на вопрос о том, как остановить печать на принтере для начала откройте через меню «Пуск» раздел под названием «Оборудование и звук». Перейдя в него, найдите там подменю с устройствами и принтерами, после чего кликните на него.
• Отыщите в списке представленных устройств проблемный девайс и кликните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите пункт «Просмотреть очереди печати».
• В новом окне выберите меню под названием «Принтер» и нажмите на пункт, подразумевающий очистку очереди печати. После этого действия все документы из очереди на печать в принтере должны будут удалиться, включая и те, что уже напечатаны.

Второй способ

Если вопрос о том, как отменить печать принтера по-прежнему является для вас актуальным, то воспользуйтесь перезагрузкой системного процесса, который отвечает за печать в установленной на вашем компьютере/ноутбуке ОС.

• Чтобы почистить очередь печати документов таким способом нажмите на сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно, предназначенное для ввода всевозможных системных команд.
• Введите в единственное поле данной строки команду «services.msc» и нажмите на Enter или просто «ОК».
• В новом окне среди большого списка служб найдите ту, которая называется диспетчером печати. Как только найдёте её, нажмите на «Перезапустить службу».

Такой подход к решению проблемы в целом должен помочь удалить печатаемые документы, находящиеся в очереди.

Что делать, если очередь печати не очищается?

В том случае, если не очищается очередь печати, то скорее всего, причина проблемы заключается в том, что документы оказались заблокированы со стороны драйвера девайса или операционной системы. Попробуйте очистить их с помощью обычной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.

Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» по адресу «C:windowssystem32spool» и удалите всё её содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией

Но учтите, что все удалённые сведения об очереди печати будут безвозвратно потеряны – это обязательно нужно принять во внимание, работая в каком-нибудь офисе, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров

Принудительная очистка посредством командной строки

Чтобы очистить очередь печати принудительно с помощью командной строки, для начала запустите её от имени администратора. Затем впишите команду «net stop spooler», которая служит для остановки службы, отвечающей за печать документов.

Затем поочередно впишите

• «del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q»
• «del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q»

Эти две команды предназначены для удаления всех файлов, имеющих расширение .snd и .spl а также папки под названием «Printers».В конце вам следует вписать системную команду «net start spooler». Благодаря ей служба печати будет снова запущена в прежний режим работы.

Но чтобы поочерёдно не вписывать все эти команды в специально предназначенную для них строку, лучше создайте BAT-файл.

Для этого вам понадобится открыть любой текстовый редактор с минимальным набором функций, к примеру, обычный «Блокнот» и сразу же сохранить файл, установив для него расширение BAT. Затем впишите в него все вышеописанные команды по строчкам и снова сохраните.

Но если данный скрипт, позволяющий очищаться очереди печати вдруг не сработал, то вам нужно проверить наличие каталога «…spoolPrinters» в настройках девайса. Для этого найдите нужную оргтехнику в разделе «Устройства и принтеры» и откройте его свойства.

Там перейдите во вкладку с дополнительными параметрами и обратите внимание на путь. Если путь указан другой, то в скрипте вам придётся подправить его, воспользовавшись редактированием BAT-файла – для этого откройте его с помощью всё того же «Блокнота»

Таким образом, для решения отмены печати на принтере и очистки его очереди существует несколько эффективных способов. В дальнейшем старайтесь не перегружать свой девайс большим количеством задач, в противном случае вы снова столкнетесь с проблемой отмены печати.

Как правильно отменять печать на принтерах Ссылка на основную публикацию

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры .

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать «Просмотр очереди печати» (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди – просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку.

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали – из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется «Диспетчер печати» или «Spooler»). Так вот, если ее работу остановить – то можно будет «вручную» удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc – открываем список служб в Windows

2) Далее найдите в списке службу с именем «Диспетчер печати» или «Spooler» – необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая. ) .

Эта папка пустая

5) Включите службу «Диспетчер печати» (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать – это открыть командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите «Файл/новая задача» , впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора . Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

3) После введите последовательно две команды:

1. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd
2. del %systemroot%system32spoolprinters*.spl

После ввода каждой – нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно). 4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler .

Чтобы отменить печать на принтере или вовсе отключить на некоторое время, Вам необходимо проделать некоторые манипуляции с самим устройством или на Вашем компьютере. В этой статье рассмотрим несколько быстрых способов остановить задачу отправки документа на печать в операционных системах семейства Виндовс. Отмена поддерживается большинством моделей устройств известных марок, среди которых: HP, Бразер, Кэнон, Samsung, встроенными средствами на самих девайсах.

Как очистить очередь печати принтера: несколько простых способов

Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда при попытке вывода документа или изображения на принтер печать оказывается невозможной.

Светодиод принтера мигает, сигнализируя о том, что процесс вроде бы вот-вот должен начаться, но ничего не происходит. Ни к чему не приводит и повторная отправка документа на печать.

Тут и встает вопрос о том, как очистить очередь печати принтера. Далее будет приведено несколько простых способов.

Очередь печати принтера: почему возникают сбои?

Причины «подвисания» принтера могут быть совершенно разными – от банального падения напряжения в электросети до сбоев, связанных с некорректно установленными драйверами.

Частично к сбоям этого типа можно отнести слишком большое количество документов в очереди (особенно это касается не локальных, а сетевых принтеров), слишком долгое время ожидания, выставленное в настройках принтера, проблемы в работе самой службы печати и т.д. Но ведь каким-то образом эту проблему решать надо? Далее рассмотрим вопросы, касающиеся того, как очистить очередь печати принтера Windows 7 или любой другой системы. Какая ОС используется, принципиального значения не имеет.

В момент отправки документа на печать в системном трее появляется значок принтера. Если на значке стоит крестик, возможно, система ссылается на недоступный или отсутствующий принтер. Его нужно будет заново установить в соответствующих настройках компьютера.

В случае, когда все нормально, но печать не стартует, следует кликнуть на иконке и вызвать меню, где в разделе «Принтер» из перечня действий выбрать строку очистки списка или отмены печати отдельного документа. Обычно это помогает, но не всегда.

В случае, когда требуется решить проблему того, как очистить очередь печати принтера Windows 10, можно поступить несколько иначе. Потребуется ручное вмешательство.

Сначала в дереве процессов «Диспетчера задач» нужно завершить работу служб печати (spooler.exe и spoolsv.exe), после чего самостоятельно удалить временные файлы принтера с расширениями .spl и .shd, которые находятся в папке Printer каталога Spool, который в свою очередь располагается в директории System32 системной папки Windows.

Принудительный перезапуск службы печати

В вопросе того, как очистить очередь печати принтера, есть еще одно решение, хотя оно является более сложным. В этом варианте нужно вызвать раздел служб (команда services.msc в меню «Выполнить»), найти там «Диспетчер печати» и из меню правого клика выбрать строку остановки.

Затем следует отключить питание принтера, выдернуть сетевой шнур и подождать около 60 секунд, после чего заново включить устройство. После этого в том же разделе можно произвести повторный старт соответствующей службы.

Действия через командную строку

Более продвинутые пользователи проблему того, как очистить очередь печати принтера, могут решить с помощью командной строки, вызываемой из консоли «Выполнить» командой “cmd” (без кавычек).

Здесь нужно будет прописать такую последовательность:

В принципе, данный набор команд представляет собой аналог перезапуска «Диспетчера печати» с одновременным удалением временных файлов принтера.

Что можно использовать дополнительно?

Если все вышеописанные методы кому-то кажутся сложными или не дают должного эффекта, можно воспользоваться сторонними утилитами, среди которых наиболее интересной выглядит программа HP Print and Scan Doctor.

Приложение способно автоматически определять и исправлять некоторые ошибки, связанные с принтерами. Как правило, по завершении процесса обработки сбоев большинство принтеров начинают работать в штатном режиме.

Если же по каким-то причинам принтер и после этого не реагирует на запросы, можно заняться переустановкой или обновлением драйвера устройства, временно отключить брэндамуэр или войти в систему под другой учетной записью и напечатать нужные документы.

Вместо итога

В принципе, любая из предложенных методик имеет свои плюсы и минусы.

Однако в самом простом случае, когда документы все-таки на печать вывести нужно, но принтер не срабатывает, лучше всего просто перезагрузить систему, ведь после рестарта печать обычно начинается, как ни в чем ни бывало.

На крайний случай можно использовать совместно принудительный перезапуск службы печати и удаление временных файлов (для этого оптимальной является командная строка, поскольку не придется рыться в службах и искать файлы в «Проводнике»).

Способ №3: как сбросить очередь печати на принтере вручную

Перезагрузка не принесла желаемых результатов или нет возможности ее выполнить? Пора прибегнуть к более серьезным мерам. Пора остановить диспетчер печати. Данная процедура выполнить разными методами. Вот простейших из них:

• нажмите и напишите «службы»;
• перейдите в соответствующую категорию;
• отыщите в общем перечне ;
• кликните ПКМ и остановите его работу.

После необходимо зайти в проводник. В правом верхнем углу окна есть строка поиска. Введите туда слово PRINTERS и начните поиск. Комп покажет расположение папки с таким названием. Войдите в нее. Сотрите все документы с типа .SHD (содержит настройки) и .

ВАЖНО! Когда задачи виснут в очереди печати, рекомендуем вам проверить свойства оборудования. Если состояние принтера «отключено» или принтер находится в автономном состоянии, необходимо исправить эту ситуацию

О том, как это сделать, более подробно написано в других статьях.

Командная строка

По сути тот же процесс можно значительно упростить, осуществив все манипуляции не вручную, а через командную строку, для чего на компьютере вы должны работать под учётной записью администратора.

Командная строка Windows

Выполняем задачу следующим образом:

• Запускаем командную строку с расширенными правами, используя любой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск» (жмём ПКМ и выбираем командную строку с правами администратора).
• В терминале задаём команду net stop spooler и жмём клавишу ввода, чтобы остановить «Диспетчер печати».
• Вводим ещё две команды, после каждой из которых жмём Enter:
  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd \F \S \Q
• del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl \F \S \Q
• Эти команды обеспечивают очистку папки Printers, содержащей данные документов, отправленных на печать (файлы «.shd» и «.spl»), в результате чего удаётся снять поставленную оборудованию задачу.
• Теперь выполняем запуск службы «Диспетчер печати», введя команду net start spooler.

Как очистить очередь печати?

Когда пользователь отправляет пачку документов с ПК на устройство печати, они попадают в некую буферную зону – очередь. Они распечатываются в том порядке, в котором пользователь отправлял документы на принтер. Это позволяет избежать путаниц с документами. Иногда возникает необходимость очистить очередь печати. Зачем и как это сделать мы расскажем вам.

Зачем проводится очистка очереди печати

Представьте себе следующее: вы решили распечатать пару важных документов. Отправили их на печать, но МФУ почему-то молчит. Вы повторяете отправку, но результат не меняется. Вот несколько основных причин, почему так происходит:

1. 1 Принтер не включен – банально, но жизненно.
2. 2 Закончился тонер или чернила и нужно заправить принтер.
3. 3 В лотке нет бумаги.
4. 4 По умолчанию выбрано другое печатное устройство и док-ты отправляются на него.
5. 5 Произошла поломка печатной техники и требуется ремонт МФУ или принтера и пр.

Перед тем, как убрать очередь печати, необходимо решить все насущные проблемы: заправить картридж, устранить неисправности и т.д. Если печатная оргтехника исправно работает, она подключена к ПК, настройка принтера выполнена корректно, то нужно очистить очередь печати. Также необходимость чистить список возникает, если вы по ошибке отправили на печать не тот документ.

Метод №1: как очистить или отменить очередь печати через свойства принтера

Начнем с элементарного метода. Для его реализации зайдите в . Отыщите там ярлык нужного оборудования. Нажмите на нем ПКМ и . Теперь вы знаете, как посмотреть очередь печати.

Теперь запустилась окно со списком. В левом верхнем углу будет надпись . Кликните по ней и определитесь с командой: отмена или остановка. Если компьютер не отреагировал на вашу команду, попробуйте удалить документы вручную. Если не удаляется документ из очереди печати, нужно воспользоваться другими способами.

Способ №2: как убрать документы из очереди на печать

Перезагрузите ПК, отключив перед этим печатное устройство. Это не самый удобный способ, но очень действенный. После того, как вы включите компьютер, не забудьте подключить принтер по сети или USB-кабелю.

Способ №3: как сбросить очередь печати на принтере вручную

Перезагрузка не принесла желаемых результатов или нет возможности ее выполнить? Пора прибегнуть к более серьезным мерам. Пора остановить диспетчер печати. Данная процедура выполнить разными методами. Вот простейших из них:

• нажмите и напишите «службы»;
• перейдите в соответствующую категорию;
• отыщите в общем перечне ;
• кликните ПКМ и остановите его работу.

После необходимо зайти в проводник. В правом верхнем углу окна есть строка поиска. Введите туда слово PRINTERS и начните поиск. Комп покажет расположение папки с таким названием. Войдите в нее. Сотрите все документы с типа .

SHD (содержит настройки) и .SPL (это те док-ты, которые вы отправляли на принтер). После этой процедуры не забудьте заново включить диспетчер.

Этот способ позволяет очистить очередь печати сетевого принтера на Windows 7, 8, 10 и является эффективным в 99 % случаев.

ВАЖНО! Когда задачи виснут в очереди печати, рекомендуем вам проверить свойства оборудования. Если состояние принтера «отключено» или принтер находится в автономном состоянии, необходимо исправить эту ситуацию

О том, как это сделать, более подробно написано в других статьях.

Метод №4: как очистить очередь печати в принтере через cmd

Данный метод придется по душе любителям командной строчки. По сути это предыдущий вариант, но он выполняется не вручную, а при помощи команд. Если вам нужна очистка очереди печати Windows 10 или 8, то это самый доступный метод.

1. В пуске в списке программ зайдите в папку . Там вы увидите . Кликните по ней ПКМ и запустите от имени админа. Подтвердите свои действия.

2. Введите первую команду net stop spooler – она остановит работу диспетчера. После этого введите:– это приведет к автоматическому удалению док-ов, содержащих задания печати.

3. Также нужно избавиться от док-ов с информацией. Для этого воспользуйтесь командой: . Осталось лишь включить службу печати. Это делается простой командой net start spooler.

Примечание! После новой команды необходимо нажимать Энтер и дожидаться ее завершения. Способ действует вне зависимости от марки, модели устройства и версии ОС.

Теперь вы знаете, как удалить, очистить очередь печати. Если ни один из вариантов не помог вам или в работе печатной техники возникают неисправности, рекомендуем заново установить драйверы принтера. Не забудьте проверить состояние тонера, возможно, пора купить картриджи или провести профилактику.

Как сбросить очередь печати?

Способ 1: стандартный способ

Щелкните в правом нижнем углу трея по иконке со стрелочкой, чтобы отобразить иконки запущенных процессов приложений. Там вы увидите иконку с принтером, наведение курсора на которую отобразит количество документов, стоящих в очереди на печать.

Щелкнув левой кнопкой мыши по данной иконке, на экране отобразится окно, в котором будет отображено развернутое окно со списком очереди на печать.

В том случае, если вам требуется очистить всю очередь печати, щелкните в правом вернем углу по иконке «Принтер», а затем выберите пункт «Очистить очередь печати».

Несколько другим образом в этом же окне можно удалять из очереди не все документы, а лишь отдельные. Для этого щелкните по документу правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Отменить». В норме документ исчезнет из списка.

Способ 2: принудительное удаление очереди печати

В некоторых случаях, например, в результате сбоя в работе принтера, очередь печати может не сбрасываться стандартным методом. В этом случае удаление очереди будет выполняться принудительным методом путем отключения службы печати Windows с последующей очисткой папки, в которой хранится информация об очереди печати.

Для этого откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите команду services.msc.

На экране отобразится окно со списком служб Windows, в котором вам потребуется разыскать службу «Диспетчер печати», щелкнуть по ней один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся списке в левой области окна выбрать кнопку «Остановить службу».

Теперь вам потребуется запустить проводник Windows и пройти в нем по следующему адресу (для удобства просто скопируйте адрес и вставьте его в адресную строку проводника, щелкнув затем по клавише Enter):

C:\\WINDOWS\\system32\\spool\\PRINTERS

Удалите из папки все файлы без исключения.

Вы практически у цели. Вам остается лишь снова открыть окно со службами, щелкнуть левой кнопкой мыши по службе «Диспетчер печати», а затем выбрать пункт «Запустить службу».

Способ 3: перезагрузка устройств

Еще один способ очистки списка печати, который описан самым последним по списку потому, что он может быть далеко не всегда эффективен, поскольку даже после перезагрузки устройств очередь на печать может быть сохранена.

Суть заключается в том, что вам необходимо выключить принтер и отправить компьютер в перезагрузку. Как только компьютер будет перезагружен, вам потребуется запустить принтер. Как правило, перезагрузка устройств позволяет сбросить очередь печати.И небольшой итог. Итак, в статье были рассмотрены три наиболее действенных способа очистки очереди печати. Два первых способа являются наиболее эффективными, ну а третий способ является самым простым, но, увы, помогает далеко не всегда.

Основные способы

Чаще всего сбой печати документов происходит ввиду ошибочных действий пользователя — не тот файл был послан, не тот принтер выбран, необходима дополнительная работа над оформлением перед печатью и т.д. Такие моменты легко устраняются простым удалением файлов из очереди в папке «принтер». Однако сбой может произойти и в самой системе, тогда действовать нужно уже другими методами, о которых и пойдет речь ниже.

Отмена печати через панель управления

Самым простым и наиболее часто используемым является метод отмены очередности печати с помощью свойств принтера на панели инструментов. Такой прием наиболее эффективен, когда нужно просто удалить ненужные файлы. Для этого необходимо войти в список кнопки «Пуск», там перейти на вкладку «Панель управления», выбрав раздел «Устройства и принтеры» или «Принтеры и факсы». Двойное нажатие мышки, и открывается окно с перечнем используемых устройств. Далее необходимо определить нужное наименование печатающего аппарата (к примеру, HP Laserjet p1102) и, щелкнув правой клавишей мыши, вызвать диалоговое окно с перечнем возможных действий.

Либо можно просто два раза нажать мышкой на значок принтера. Это позволит открыть перечень всех документов, которые помещены в очередь перед распечаткой. Далее нужно действовать в зависимости от поставленных задач. Если нужно убрать из очереди один или несколько файлов, то нужно их выбрать и применить кнопку «Delete» или щелкнуть мышкой, вызвав перечень команд и там указать действие – отменить.

Остановка службы

Если сбой при печати документа вызван системной ошибкой в ОС, то первый метод может не принести никаких результатов. Тогда нужно чистить специальную папку в служебных файлах. Добраться до нее можно разными способами.

1. Нажать одновременно кнопки Ctrl+Alt+Del, чтобы вызвать «Диспетчер задач». Там перейти на вкладку «Службы» и выбрать из перечня «диспетчер печати» – «Spoole».
2. Кнопка «Пуск», дальше «Панель управления», потом «Администрирование» и там указать вкладку «Службы». Открыв перечень системных файлов, нужно найти «диспетчер печати».
3. Вызвать мышкой на иконке компьютера основное меню. Там выбрать «управление» и в открывшемся окне с левой стороны указать раздел «службы». После этого справа открывается область со списком имеющихся консолей, в которой нужно выбрать необходимый диспетчер

После того, как системная консоль была найдена любым из предложенных способов, процесс необходимо остановить. Для этого нужно навести курсор и нажать правую кнопку мыши, чтобы появилось диалоговое окно с перечнем возможных действий. Там необходимо определить функцию «Остановить» или просто «Стоп», в зависимости от версии операционной системы. Далее следует зайти в системные файлы и почистить папку PRINTERS. Чтобы добраться до нее, нужно пройти по адресу C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. В данной папке потребуется удалить все файлы.

Отмена с помощью командной строки

Если предыдущие способы не помогли устранить сбой в системе, то можно прибегнуть к ручному запуску необходимой команды. Чтобы зайти в требуемую консоль, нужно в меню «Пуск» ввести в поисковое поле — cmd.

В тело командной строки следует ввести определенную комбинацию символов в зависимости от необходимого действия. Возможные варианты приведены на рисунке ниже.

Перезагрузка

Если сделать отмену печати не получается ни одним из вышеперечисленных способов, нужно попробовать перезапустить саму систему. Вероятно, причина ошибки никак не сопряжена напрямую с принтером, а попросту случился сбой в работе системных служб. Для устранения проблемы необходимо перезагрузить компьютер, используя «Пуск». Случается так, что ПК «завис» и не откликается на команды. В таком случае его необходимо перезапустить посредством кнопок на системном блоке. Как правило, там имеется соответствующая опция для перезапуска. Однако если она отсутствует, то необходимо попросту его отключить от сети электропитания, а затем включить обратно.

Отмена вручную

Если нет в очереди печати документов, а принтер никак не функционирует, в таком случае необходимо перезапустить его, выключив и включив заново.