Телефон не подключается к wi-fi роутеру дома

Другие модели

Как вы, наверное, поняли, инструкции примерно одинаковые, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Просто надо пошариться и попутешествовать по разделам настроек роутера.

1. Для начала надо найти раздел «Wi-Fi», но разрабы могли назвать этот раздел как «Беспроводная сеть» или «SSID».
2. Все те пункты, которые я указывал выше (канал связи, пароль, имя сети и т.д.), могут находиться сразу же. Но иногда такие поля как WPA2-PSK, AES, могут находится вы разделе связанные с безопасностью там же можно изменить пароль от сети.
3. Имя сети может иметь дополнительное название как «SSID».

Почему телефон не видит вай-фай

Нет никакой разницы в том, где появилась проблема. Пути ее решения часто не зависят от платформы (Android, iOS), вида устройства (телефон, планшет, модем, роутер). Как правило, такие проблемы не решаются через настройки телефона, но попробовать можно.

Ошибка с Wi-Fi на телефонах очень распространена

Если девайс не находит вообще никаких сетей и беспроводных точек, но раньше он их без проблем искал и подключался, необходимо убедиться в исправности беспроводного Wi-Fi модуля. Для этого:

1. Включают свой телефон.
2. Переходят в его главное меню.
3. Находят там приложение «Настройки» и запускают его.
4. Заходят в раздел «Беспроводные сети».
5. Передвигают тумблер «Wi-Fi» в состояние «Включено».
6. Запускают поиск сетей путем нажатия на кнопку вызова дополнительного меню и выбора пункта «Всегда искать сети».

Если телефон или планшет используют последнюю версию Android, то можно выполнить сброс параметров сети. Это позволяет исправить многие системные ошибки и при этом оставить нетронутыми другие важные настройки и пользовательские файлы.

Для этого необходимо:

1. Включить или разблокировать свой телефон.
2. Перейти в его главное меню и найти там приложение «Настройки».
3. Выбрать раздел «Пользователь и архивация» и подраздел «Архивация и сброс».
4. Нажать на кнопку «Сброс параметров сети».
5. Дождаться окончания процесса.
6. Попытаться войти в сеть и подключиться к своей домашней точке доступа еще раз.

Толстые стены в квартире могут не пропускать сигналы от роутера

Иногда бывает, что проблемы с подключением к беспроводной сети Wi-Fi могут возникнуть после обновлений или перепрошивки гаджета. В этом случае необходимо попытаться выполнить откат операционной системы до последней стабильной версии Android. Для этого можно использовать прошивки с официальных сайтов, а также проверенные сборки, которые можно взять на специализированных ресурсах.

Самое плохое, что может случиться с телефоном, планшетом или модемом — неисправность на аппаратном уровне. Если есть подозрение, что адаптер беспроводной связи Wi-Fi работает неправильно или вышел из строя, то необходимо обратиться в сервисный центр для корректной и качественной диагностики, а также замены сломанного компонента.

Важно! Никогда не следует пытаться починить ту или иную аппаратную неисправность своими руками. Если у человека нет опыта в этом деле, он может еще больше навредить своему устройству, и тогда починить его будет очень сложно, а порой и невозможно

Можно попытаться «Забыть сеть» и подключиться к ней снова

Проверка корректности работы роутера, его настройка

Если телефон не видит вай фай только тот, что раздает конкретный роутер, это может быть связано с работой самого маршрутизатора. Типичные причины такой неполадки указаны далее.

Маршрутизатор не включен в сеть питания

Чтобы устранить связанную с этим неполадку, достаточно подойти к маршрутизатору и включить его адаптер в розетку. Как только он загрузится, в списке видимых сетей появится его сеть вайфай.

Важно: адаптер может быть отключен как со стороны розетки, так и со стороны роутера, поэтому желательно переподключить его с обеих сторон. Важно: в такой ситуации может быть неисправен только блок питания, который стоит дешевле самого маршрутизатора

Поэтому желательно проверить наличие видимых повреждений на адаптере и при возможности протестировать его на другом устройстве

Важно: в такой ситуации может быть неисправен только блок питания, который стоит дешевле самого маршрутизатора. Поэтому желательно проверить наличие видимых повреждений на адаптере и при возможности протестировать его на другом устройстве

Отключена раздача Wi-Fi на роутере

На каждом маршрутизаторе есть индикаторы, каждый из которых означает работу какой-то функции устройства. Если роутер подключен к электропитанию, стоит уточнить, горит ли на нем индикатор со значком беспроводной сети или надписью «Wi-Fi». В случае если он не горит, стоит поискать на корпусе кнопку отключения беспроводной раздачи (обычно обозначена надписью «Wi-Fi on/off») и нажать на нее.

После этого проверить, загорелся ли нужный светодиод. Включить беспроводную раздачу можно и через веб-интерфейс маршрутизатора. Для этого потребуется открыть браузер, набрать в его адресной строке IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу корпуса), перейти, ввести логин и пароль (смотреть там же, на наклейке).

Произошел сброс настроек роутера

В таком случае список сетей пополнит новая с высоким уровнем сигнала. Тут возможны два варианта действий:

• подключиться к Сети с заводскими настройками маршрутизатора
• настроить сеть Wi-Fi заново

Первый вариант проще и быстрее, но может быть недостаточно безопасным, так как установленный на заводе пароль, скорее всего, очень простой (как правило, короткий и состоит только из цифр) и не способен защитить вайфай от взлома перебором. Для подключения достаточно определить нужную сеть в перечне доступных (название указано на заводской наклейке с подписью «SSID»), нажать на нее, ввести ключ безопасности (он также указан внизу корпуса; как правило, обозначен надписью «Пароль беспроводной сети»), сохранить.

Второй вариант требует ручной настройки. Для этого потребуется зайти в его веб-интерфейс, в списке опций выбрать «Быструю настройку». Далее по пунктам программа сама предложит задать все необходимые параметры (тип шифрования, название Сети и пароль, выбор канала), укажет рекомендуемые значения параметров. В конце обязательно нажать кнопку «Сохранить».

Важно: устройства Apple не поймают сеть 2,4 Ггц, если роутер вещает на 12 или 13 канале. Чтобы Сеть стала видна на айфоне или айпаде, надо вручную изменить канал на любой: с 1 по 11

Сделать это можно также в веб-интерфейсе в пункте «Wireless».

Важно: подобная ситуация может возникнуть, когда точка доступа работает на частоте 5 ГГц. Ранее каналы с номерами больше 140 запрещались для использования в России

Сейчас министерство связи разрешает пользоваться каналами с номерами от 36 до 165, однако некоторые устаревшие мобильники могут не иметь такой возможности. В ситуации, когда телефон не видит 5 ГГц сеть WiFi, стоит зайти в интерфейс маршрутизатора и вручную поменять номер канала на любой с 36 до 140.

Роутер неисправен

Если на устройстве не горит ни один индикатор либо не включается индикатор раздачи Wi-Fi, причиной тому может быть аппаратная неисправность маршрутизатора. Для проверки предположения стоит его перепрошить. Если перепрошивка не поможет, обратиться в авторизованный сервисный центр.

В доме отключено электричество

Такое нечасто, но бывает. Днем не всегда удастся быстро понять, отчего перестал ловиться вайфай в квартире. Характерным признаком отключения электричества будет исчезновение всех доступных сетей Wi-Fi. К сожалению, без питания работать роутер не сможет, в такой ситуации стоит дождаться подключения электроэнергии.

Пишет неверный пароль

При этой ошибке, первое, что нужно сделать, проверить правильность введенного кода активации. Не переключили язык, не изменили регистр букв или ошиблись в одной цифре. Если все правильно, для устранения источника проблемы, воспользуйтесь следующей инструкцией.

Проверьте зону подключения Wi-Fi.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не достает» до места подключения, или на пути сигнала есть преграда. В таком случае, перенесите аппарат ближе.

1. Посмотрите, чтоб функция «WiFi» была включена, и поставьте галочку на «Автоподключение», если она отсутствует.
2. Перезапустите маршрутизатор, посредством вытягивания вилки с розетки на 10-15 секунд и подключите его обратно.
3. Попробуйте «Удалить» или «Забыть» сеть и подключиться к ней заново.
4. Проверьте, возможно, перегружена оперативная память из-за большого количества активных приложений и требуется перезагрузка смартфона с ОС Андроид.

Если озвученные действия не принесли пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический отдел вашей марки.

Если ничего не помогло

Проблема, вероятно, имеет не программные, а аппаратные причины.

Неисправность роутера, USB-модема или модуля Wi-Fi

Поломка поломке рознь. От этого зависит, насколько ремонтопригодно устройство.

1. Выход из строя микросхем. Роутер однажды выключается навсегда — например, если он располагался под подоконником, а на него пролилась вода из цветочного горшка, замкнувшая выходы микросхем.
2. Частый перегрев роутера: слабые сигналы от подключённых устройств и сотовых сетей, критическая запылённость (расположение роутера в грязном и необслуживаемом месте комнаты).
3. Мелкая поломка — высыхание или взрыв одного из электролитических конденсаторов на печатной плате; тут нужна его замена, т. .к нарушена принципиальная схема устройства — оно не запустится, или будет работать нестабильно.
4. Роутер проработал много лет, но в последнее время стал «глючить» и зависать — его всё чаще перезагружали нештатно, и флеш-память «умерла». Китайская техника, особенно дешёвая, стареет и изнашивается быстрее, чем топовые модели известных фирм типа Apple или Samsung.
5. Случайный пробой роутера статическим электричеством при его вскрытии, или от перенапряжения в сети. Бывает, когда в электросеть подаётся не 220 вольт, а межфазное напряжение — 380, но такие случаи исчезающе малы.
6. Подключение к роутеру «не того» адаптера питания: вместо 9-вольтового пользователь случайно подключает 19 вольт (например, от ноутбука). В лучшем случае взрывается стабилизатор на плате роутера, при его же отсутствии выгорает вся «печатка».

Если модель роутера дорогая — его можно попробовать вернуть к жизни, отдав либо в компьютерный или «гаджетовый» СЦ, либо в несертифицированную мастерскую по ремонту бытовой техники и электроники. USB-модемы и внешние модули Wi-Fi куда более сложны в ремонте из-за их компактности и «ювелирной» сборки.

Неисправность мобильных устройств

Всё, что было выше сказано о роутерах, справедливо и для гаджетов и ноутбуков, но отличия есть. Так, техника Apple, несмотря на «продвинутую» защиту от разношёрстных «Кулибиных», при чётком соблюдении пошаговых инструкций вскрывается на ура. Дело за малым — аккуратное обращение со шлейфами и снятие батарейки с клея (при необходимости её замены).

Многие же планшеты и смартфоны с Android, особенно цен ниже средних, разбираются ещё легче. Кроме нескольких винтов и примитивных замков «крючочного» типа, ничто не удерживает вместе переднюю и заднюю части корпуса, а «печатка» вообще посажена на большую каплю клея и снимается легко; батарейка же вообще вынимается за секунду, как на смартфонах Nokia 2000-х говод выпуска. Таковы, например, планшеты Archos, смартфоны ZTE и Huawei.

В случае поломки микросхем (радиомодулей 3G/4G/Bluetooth/Wi-Fi/GPS, ЦП, ОЗУ, флеш-памяти, интерфейса Lightning/microUSB) материнская плата считается негодной, т. к., опять же, тончайшая сборка не позволяет её «поднять из развалин». Почти всегда покупается новый гаджет — чаще всего предыдущая модель iPhone на распродаже, или аналогичная по техническим характеристикам модель с Android. Однако, если вышли из строя динамики, микрофон, SIM- и microSD-гнёзда, треснул корпус, разбит сенсор — данный компонент можно и сменить. Все замены вышедших из строя узлов и компонентов лучше всего произвести в СЦ.

В большинстве случаев при потере соединения по Wi-Fi бежать в сервис-центр не нужно. Чаще всего проблемы носят программный характер, и даже перепрошивка устройства вас не должна пугать. Всё решаемо.

Вероятные проблемы и способы устранения

Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются

Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне

Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.

Решение:

1. Перезагрузите устройство.
2. Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.

Проблема 2: телефон не видит вай фай дома

Причина 1: неправильные настройки роутера

Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.

Решение:

Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается

Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.

1. Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.

Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон

Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.

Решение:

Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.

Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает

Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи

Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика

Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале

На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.

Решение:

Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.

Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.

Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом

В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.

Решение:

Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».

Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа

Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка

Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.

Решение:

Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.

Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.

Что делать, если ничего не помогло

В случае если принятые действия для устранения проблемы не помогли, стоит обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.

Телефон может не видеть Wi-Fi ввиду множества причин. Однако почти всегда проблема с отсутствием интернета решается довольно просто. В данном случае речь о серьезных поломках бывает редко, поэтому достаточно выделить буквально десять минут для определения причины, чтобы устранить ее и получить доступ в интернет.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Другие возможные причины

Выйти в Интернет по вайфай можно не только с помощью роутера. Раздавать интернет можно со многих устройств, у которых есть Wi-Fi-адаптер (смартфон, телевизионная приставка, ноутбук). Если «Андроид» или айфон не видит WiFi, настроенный на ноутбуке под управлением Windows, надо выполнить следующие действия:

1. Нажать правой клавишей мыши на знак Сети в правом нижнем углу экрана, выбрать «Центр управления…».
2. В открывшемся меню слева найти надпись «Изменить дополнительные параметры…», откроется окно «Изменить параметры общего доступа…».
3. В пунктах «Сетевое обнаружение», «Общий доступ к папкам и принтерам» выбрать верхний вариант — «Включить».
4. В разделе «Доступ к общим папкам» поставить точку напротив предложения «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы…».
5. Нажать «Сохранить».

Доступ к сети запрещен

Если появилась такая ошибка, проверьте подключение MAC фильтров в настройках безопасности роутера (контроль доступа). Бывают белые и черные списки MAC-адресов (индивидуальных серийных номеров) маршрутизатора. Их доступность зависит от модели устройства.

• Белый — входят только те устройства, к которых есть доступ к домашней сети.
• Черный — добавляются адреса, которым запрещено подключение.

Зайдите в «Настройки» телефона и найдите раздел «О телефоне». Перейдите туда и кликните пункт «Общая информация». Там увидите строку «MAC-адрес Wi-Fi».

Чтоб исключить проблему подключения, в интерфейсе роутера деактивируйте «Режим ограничений MAC-фильтра», выбрав из списка пункт «Отключен».

Теперь перезагрузите роутер, а затем смартфон, чтоб изменения вступили в силу.

Основные причины, почему Android не подключаются к wifi роутеру

Перечислю сразу самые популярные причины ошибки при подключении Андроида к WiFi сети:

1. Неверный IP адрес
2. Радиоканал Wireless
3. Тип шифрования
4. Фильтрация по MAC адресу
5. Китай…

Удалить настройки сети

Теперь подробно о каждом пункте на примере смартфона Xiaomi. Первое, что я сразу делаю в случае, если телефон не подключается к WiFi, делаю полный сброс сетевых настроек. Для этого не требуется удаление каких-либо настроек. Достаточно просто зайти в параметры текущего Wi-Fi соединения

И нажать на «Удалить эту сеть» в самом низу экрана.

После чего выполнить подключение смартфона к роутеру стандартными средствами Андроида с вводом пароля.

Статический IP адрес

Если это действие не помогло, то предлагаю вручную задать статический IP адрес для соединения своего телефона с роутером.

На Android это делается почти одинаково во всех версиях системы — заходим в «Настройки > WiFi», видим наше активное подключение к сети и кликаем на стрелку.

Далее нужно будет промотать страницу в самый низ до выпадающего меню «Настройки IP» и сменить DHCP на «Пользовательские». Откроется дополнительные формы для ввода параметров.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
24.23%

Нет
75.77%

Проголосовало: 3009

Вводим вручную:

• IP для телефона из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера 192.168.1.1, то для телефона можно назначить 192.168.1.45, например.
• Маску подсети — 255.255.255.0
• Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
• DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)

Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.

Самые типичные проблемы при подключения к Wi-Fi на телефоне:

• ошибка аутентификации;
• не происходит получение IP-адреса;
• нужная сеть не определяется.

Проблемы с аутентификацией

Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.

Смартфон не может получить IP-адрес

Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.

Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.

https://youtube.com/watch?v=YDvVwzDwU-U

Телефон по-прежнему не видит сеть

Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.

В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.

Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.

«Подключено, без доступа в интернет»: Wi-Fi на телефоне Android, как исправить

Самый безопасный вариант — перезагрузка смартфона. В процессе происходит обновление сетевых параметров. И если причина была в сбое, то доступ будет восстановлен. Ниже даны советы, что делать при появлении ошибки: «вай-фай без доступа к интернету», как исправить на телефоне самостоятельно.

Повторное подключение к сети

Сделать это получится в разделе WLAN. В списке нужно кликнуть по сети к которой не получилось подсоединиться. Кликнув по ее названию, следует выбрать одну из опций — «Удаление» или «Забыть». После этого заново начнется поиск сети и придется ввести известный пароль. Пользователю остается проверить подключение к вай-фаю.

Выставление правильных параметров роутера

Если подключение к вифи отсутствует на всех устройствах, причина может быть в роутере. Сначала нужно перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогло, необходимо откорректировать настройки роутера.

1. В меню маршрутизатора следует найти вкладку Wireless Setting и поменять канал передачи.
2. Также нужно выбрать другой режим работы беспроводного подключения.
3. Затем следует внести изменения в параметры защиты и выбрать WPA2-PSK и AES-шифрование.
4. Для продолжения работы нужно выбрать регион.

После этого нужно заново авторизовываться в сети. При правильном подключении роутера будет гореть ровным светом индикатор WPN.

Иногда приходится менять настройки роутера и dns-адресов

Некорректные значения даты и времени

Причиной сбоя могут быть некорректные дата и время. Этот параметр может отрицательно сказаться на функционировании других приложений.

1. Нужно зайти в Общие настройки смартфона и открыть вкладку «Дата и время».
2. Поменять время получится после клика на опцию «Использование часового пояса сети».
3. Сохранив настройки, нужно перезагрузить смартфон, или даже выключить его, а затем включить.

Поменять адреса DNS на другие

Иногда мобильник долго грузит определенные веб-страницы. Специалисты советуют поменять DNS-адрес на доступные сервера Google. Их плюс — это отсутствие ограничений и высокие параметры безопасности. Кроме того, они подходят для всех пользователей, потому что бесплатные.

Для этого пользователь должен зайти в дополнительные настройки сети:

1. В блоке WLAN находятся данные о доступных сетях.
2. Кликнув по названию, нужно удерживать его несколько секунд, чтобы появилось контекстное меню. Из перечисленных действий понадобится пункт, в котором идет речь об изменениях сети.
3. Далее пользователю следует перейти в разделы дополнительных настроек.
4. В пункте IP-адрес нужно кликнуть по статическому подбору.
5. Будет две строки — основной и запасной DNS-адреса. Следует ввести значения — 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно.

После всех действий нужно обязательно зафиксировать настройки, нажав Сохранить. А далее следует перезагрузить устройство. Потом нужно попробовать подключиться к сети и проверить интернет-соединение.

Возможная WEB-авторизация

Интернет-соединение может отсутствовать только при подключении к общедоступным сетям. Сбои в работе Wi-Fi могут быть не только из-за некорректного пароля, но и способа подключения.

Чтобы проверить WEB-регистрацию нужно открыть страницу в браузере, неважно каком. Когда на экране возникнет сообщение о вводе логина и пароля, следует зарегистрироваться

Алгоритм регистрации зависит от владельца сети. После авторизации устройство можно подключать к общественным сетям.

Прокси-сервер

Если не работает интернет на телефоне через Wi-Fi, хотя подключение есть, причиной неполадки может быть прокси-сервер. Если смартфон не может к ним подключиться, следует проверить его настройки. Сделать это можно, скачав приложение или вручную, зайдя в Общие настройки.

Во вкладке нужно найти пункт Wi-Fi и выбрать сеть. Кликнув по ней появится опция «Дополнительно», далее «Настройки прокси-сервера». В строке «Имя хоста» следует указать IP-адрес и прописать порт для подключения.

Проблему подключения к вай-фаю можно устранить самостоятельно

Ошибка аутентификации

Причина возникшей ошибки во время аутентификации в неправильном вводе пароля от вай фай. Убедитесь, что язык ввода стоит правильно, и вы не используете кириллицу вместо латиницы. Проверьте точность регистра букв.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Для устранения источника проблемы удалите беспроводную сеть («Забыть…») и перезагрузите маршрутизатор.

Если перезапуск роутера и новый поиск сети не помог, поменяйте пароль опять же через настройки маршрутизатора.

1. Информацию для входа в веб-интерфейс ищите на корпусе устройства.
2. Войдя в систему, изменить пароль, используя латиницу и цифры.
3. Посмотрите значение стандарта — должен быть WPA2-PSK.

Или выберите режим WPA, WPA2, если тот не поддерживается смартфоном. К сожалению, находясь в общественном транспорте или в торговом центре, вы не сможете изменить «Настройки безопасности» роутера. Дождитесь приезда домой.

Что значит «забыть Wi-Fi»

Иногда телефон ну никак не подключается к давно известной сети Wi-Fi. На поверку оказывается, что в этой сети поменялся пароль. Но Андроид использует ранее введенный пароль, который стал не актуальным.

Также пользователю иногда требуется переключиться от одного вай-фая на другой, но Андроид продолжает «упорно» автоматически подключаться к известной ему сети, от которой когда-то бы введен правильный пароль.

В этом случае поможет команда «Забыть» вай-фай. Данная команда позволяет отменить ранее введенный пароль от известной сети. Это позволяет отменить автоматическое подключение Андроида к этой сети. Теперь для повторного подключения телефона к этой «забытой» сети Wi-Fi пользователю телефона придется ввести пароль (старый, если он не поменялся, или новый, если пароль был изменен).

Как забыть Wi-Fi и подключиться к другой сети

Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, нужно тапнуть по имени этой сети в тот момент, когда телефон подключен именно к ней. Появится подробная информация об этой сети Wi-Fi, с которой в настоящее время работает Андроид (рис. 8).  Внизу будут две надписи «ЗАБЫТЬ» и «ОТМЕНИТЬ». Опция «ОТМЕНИТЬ» позволяет закрыть данное окно без изменений. То есть, сеть останется известной Андроиду, пароль от нее им НЕ будет забыт.

Рис. 8. Команда «Забыть» Wi-Fi.

Тап по опции «ЗАБЫТЬ» как раз и позволяет раз и навсегда стереть пароль от данной сети в памяти Андроида. Телефон перестанет автоматически подключаться к данной сети, даже если телефон окажется в зоне ее действия, и переключатель Wi-Fi будет в состоянии «включен». Теперь подключение к забытой сети можно заново выполнить после ввода пароля так, как будто это совсем новая, ранее неизвестная сеть Wi-Fi.

Выше, на рис. 6 показано, как будет выглядеть перечень сетей Wi-Fi после того, как сеть iPhone MacAir «забыта». Видим на рисунке 6, что сеть iPhone MacAir ничем не отличается от других сетей. Ее статус «Защищенная», а не «Подключено», как было ранее. Чтобы подключиться к этой сети, нужно будет заново вводить пароль. Сеть стала теперь неизвестна Андроиду. Она забыта, поэтому смартфон НЕ может автоматически к ней подключиться.