Wifi не видит сети в windows 10/7
Содержание:
- Совет #6: Проверьте, включена ли служба автонастройки WLAN
- Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi
- Решения проблем с подключением к сети wi-fi
- В чем причина, если на ноутбуке Windows не работает интернет по WiFi?
- Установка и обновление драйверов
- Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений
- Поиск решения через просмотр «Журнала событий» Windows
- Что делать, если ничего не помогло
- Если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю:
- Отключение доступа при аппаратной неисправности
- Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его
- Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Совет #6: Проверьте, включена ли служба автонастройки WLAN
Сервис, непрерывно работающий в фоновом режиме, отвечает за все подсоединённые к материнской плате физические сетевые адаптеры, включая и тот, который не даёт вам пользоваться интернет-соединением. Сама по себе служба не останавливается — вероятно, имели место системный сбой или преднамеренное отключение.
Чтобы вернуть работоспособность карту, выполните следующие шаги:
- Пользуясь системным поиском, перейдите к утилите «Службы». Это будет отдельный пункт, доступный как под правами администратора, так и без них.
- Найдите в общем списке (он достаточно обширен, поэтому рекомендуем задать сортировку по имени) подзаголовок «Служба автонастройки WLAN».
- Как несложно догадаться, теперь вам нужно, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой на ноутбуке не работает wifi, запустить указанную службу. Для этого вызовите контекстное меню и выберите соответствующую команду.
Если процесс уже запущен, дело не в нём. Двигаемся дальше — в нашем распоряжении ещё несколько вариантов.
Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi
Часто девайсы на iOS при попытке соединиться с модулем начинают писать: «Не удалось подключиться к сети». Почему не разработала инструкций, как действовать в подобных ситуациях, до сих пор остается непонятным. Ниже представлена самодельная методика по устранению этой ошибки.
Необходимо осуществить лишь несколько следующих шагов:
- Открыть настройки в iPad либо в iPhone;
- Далее перейти в раздел «Сброс»;
- Напечатать код доступа и кликнуть «Сбросить настройки сети»;
- Готово.
Эта методика отлично справляется с устранением сложностей возникающих при подключении, однако, она не совсем удобна пользователям из-за удаления сохраненных кодов доступа к сетям. Поэтому, сначала, можно попробовать нижеописанные методики, хотя они не так эффективны.
Решения проблем с подключением к сети wi-fi
Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.
Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения
При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:
-
Выполните попытку подключения к сети обычным способом.
-
Если появилась ошибка о невозможности подключения, закройте её. Запомните название сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.
- Далее хорошо бы выяснить, проблема в вашем ноутбуке или в настройках непосредственно роутера. Для этого попробуйте подключиться к этой же сети с другого устройства.
- Если подключение невозможно только с вашего устройства, то стоит переустановить сетевой драйвер. Если же дело в настройках роутера, то стоит сбросить их. Процесс сброса его настроек разбирается подробным образом в этой же статье.
Видео: исправление проблем с подключением к интернету
Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi
Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:
не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;
проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке
Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;
убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру
Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;
уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести
И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.
Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.
Несоответствие сохранённых параметроы сети
После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:
-
Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
-
После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.
-
Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».
- И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.
В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:
-
Откройте раздел «Сетевые параметры» в меню подключений к сети.
-
Во вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление параметрами сети».
-
В этом разделе найдите ваше подключение и нажмите на клавишу «Забыть», чтобы обнулить настройки сети.
В чем причина, если на ноутбуке Windows не работает интернет по WiFi?
Прежде всего нужно определиться с причиной возникновения трудностей с работой интернета через wifi на ноутбуке с операционной системой Windows. Я уточняю, что проблема свойственна именно ноутбуку, так как обычный стационарный ПК чаще всего подключается к маршрутизатору по кабелю, либо вообще получает доступ в интернет по прямому подключению к провайдеру. Но все нижеизложенные инструкции подходят и для решения вопросов с большим ПК, если на нем установлен беспроводной модуль и также присутствует рассматриваемая сегодня проблема.
Итак, все причины можно разделить на 2 группы:
- Ошибки на самом ПК, когда ноутбук не видит wifi изначально или просто в один «прекрасный» день он перестал работать
- Причины, связанные с конфигурацией беспроводной сети — неправильные настройки, не работает wifi роутер или просто не раздает wifi
На ноутбуке не работает беспроводной адаптер
Чаще всего разгадка, почему ноутбук не может подключиться к WiFi сети, кроется в неправильной конфигурация параметров в Windows. Отметим три самые часто встречающиеся ситуации, в зависимости от которых решение вопроса будет отличаться.
- Когда ноутбук вообще не ловит wifi сеть, а на значке состояния беспроводного подключения Windows изображен красный крестик и высвечивается надпись «Нет доступных подключений»
- Когда Windows видит сеть, но ноутбук не может подключиться к wifi
- Когда подключается к беспроводному сигналу, но браузер не может открыть страницы, а Windows пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено
WiFi на ноутбуке не работает с самого начала
Начать необходимо с того, что убедиться, что на вашем ноутбуке вообще физически имеется WiFi модуль. Как это узнать? Во-первых, из наклеек с характерным логотипом WiFi на коробке или на корпусе. В принципе, мне сложно представить, чтобы современный лэптоп не был оснащен сетевой картой wifi — речь может идти только о совсем уж допотопных моделях. В таком случае нужно просто приобрести внешний беспроводной USB адаптер.
Если все же ноутбук оснащен поддержкой беспроводной связи, но он не распознает wifi адаптер в системе Windows, проверьте, включен ли он. Это делается, как правило, кнопкой или ползунком на корпусе, либо сочетанием горячих клавиш (Fn + значок обозначения WiFi)
Также это можно сделать, зайдя в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера» (на Windows 7) и кликнуть дважды по иконке «Беспроводное подключение», чтобы она стала активной.
После этого при нажатии на иконку в виде «Wi-Fi» или «Глобуса» появится список сетей, к которым ноутбук имеет возможность подключиться
WiFi перестал работать на ноутбуке после переустановки Windows
Если иконки беспроводного подключения в «Центре управления сетями» нет, это означает, что на ноутбуке вообще не работает присутствующий на нем wifi адаптер. Этому могут быть следующие объяснения:
- Отсутствуют драйверы
- WiFi адаптер сломался
- Неисправен USB порт, к которому присоединен внешний беспроводной модуль
Чаще всего встречается именно первый вариант. В результате многочисленных установок различных программ, антивирусного ПО или переустановок системы Windows драйверы на встроенное железо могут перестать корректно работать, или на жаргоне компьютерщиков, «слететь». Проверить это не сложно — достаточно войти через окно поиска в диспетчер устройств Windows 10 или 7.
Если все подключено и настроено, wifi адаптер определяется системой, но он все равно не может найти доступные для подключения сети, то зайдите в «Диспетчер устройств» Windows и удалите устройство. Затем установите драйвера заново.
После этого при клике на иконку сетевых подключений в правом нижнем углу должен появиться список доступных сетей.
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
24.31%
Нет
75.69%
Проголосовало: 2990
Кстати, попробуйте также на время отключить антивирус — в отдельных случаях именно он может блокировать подозрительные на его взгляд подключения, из-за чего ноутбук не ловит wifi.
Установка и обновление драйверов
Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.
Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.
Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач
Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:
1Зайдите в диспетчер устройств.
2Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования
3Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер».
Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети
4В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.
Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.
Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.
Рис.12. Окно встроенного Помощника
На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.
Далее нужно ввести модель своего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:
Рис.13. Загрузка драйвера на сайте производителя
Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution. С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:
Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution
После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.
Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений
Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.
1
Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.
2
Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.
Появится окно диагностики.
Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.
3
Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы.
Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления), переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически». Вот так:
Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.
Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть
Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.
Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано «SSID». Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/
Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.
Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера
Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:
Я не проверял. У меня вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)». Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.
412
Сергей
Решение проблем и ошибок
Поиск решения через просмотр «Журнала событий» Windows
Вполне логично, что для решения проблемы необходимо вначале определить ее причину. В операционных системах семейства Windows для этого существует диагностический журнал событий, запуск и работа которого осуществляется следующим образом:
- найти значок «Мой компьютер» и через контекстное меню выбрать пункт «Управление»;
- в списке, расположенном в левой колонке, нужно выбрать строку «Просмотр событий» — «Журналы Windows» — «Система»;
- в правой колонке, в фильтре текущего журнала задавать ключевые слова «сеть», «IPv4», «IPv6», «адаптер», при этом в получаемом выводе будут отображаться сообщения, имеющие маркер в виде восклицательного знака (предупреждение) или красного крестика (ошибка);
- выбрать необходимую запись (обычно это самая новая), произвести на ней двойной щелчок левой кнопки мыши, откроется окно, содержащее описание и код ошибки;
- по значению полученного кода можно найти инструкцию по решению проблемы;
- после устранения причины необходимо подключиться к Wi Fi заново. Выполните диагностику сети.
Что делать, если ничего не помогло
Выше мы привели базовые причины, почему компьютер не ловит Вай Фай, что делать в первую очередь, и какие неисправности могли вызвать проблему. Если рассмотренные выше шаги не дали результата, и подключения нет, причина может быть в самом роутере и его механической неисправности. Такое возможно в случае перегрева, резкого скачка напряжения, дефекта или иных проблем.
Если устройство сгорело, оно не будет отображаться в Диспетчере устройств и войти в него через строку браузера также не получится. Кроме того, ОС сканирует систему на наличие ошибок и может информировать пользователя о неисправности изделия, а также необходимости ремонта.
Если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю:
Часто попадаются вопросы о том, что после соединения маршрутизатора с компьютером по сетевому кабелю, ничего не происходит. Компьютер вообще никак не реагирует на подключение, и не видит роутер. Проблема такая действительно есть, и я хочу рассказать вам о возможных причинах и решениях.
Как правило, соединение компьютера с маршрутизатором по сетевому кабелю, это проще простого. У меня есть инструкция, по которой вы точно все сделаете правильно. Обычно, про подключении по беспроводной сети возникает намного больше проблем. Но, сегодня мы поговорим именно о проблемах с соединением по сетевому кабелю.
Значит, если Вы подключаете сетевой кабель к роутеру и компьютеру, а компьютер отказывается хоть как-то реагировать на это подключение, то сначала нам нужно найти причину. Кстати, Wi-Fi сеть от этого роутера может хорошо работать и раздавать интернет
В нашем случае, это не стол важно. Хотя, если и беспроводная сеть не работает, и индикаторы на маршрутизаторе горят не как обычно (особенно, если горит только индикатор питания), то скорее всего ваш роутер просто сломался
Если же он работает как обычно, то причину нужно искать в другом.
Отключение доступа при аппаратной неисправности
Неисправности оборудования при работе с беспроводными соединениями делятся на два типа:
- программные;
- аппаратные.
Аппаратные неисправности характеризуются физической поломкой сетевого оборудования. Это значит, что вышел их строя модуль. Сопровождается полным отсутствием доступных подключений в списке. Модель может перегореть от высоких температур, поскольку нуждается в качественной вентиляции и охлаждении. Либо сломаться в результате сильного удара и прочих факторов.
О его поломке будет сигнализировать невозможность его отыскать в «Диспетчере устройств». Кроме этого, рекомендуется провести диагностику системы, скорее всего, там также будет указана ошибка. Метод исправления в конкретном случае один — ремонт или замена сетевого оборудования.
В первом случае, исправить проблему можно, если ОС имеет активированную функцию «Восстановление системы». Зайдя в опцию, можно увидеть доступные точки восстановления. И у пользователя есть возможность вернуть ту версию «Виндовс», которая нормально функционировала и имела возможность подключаться к вай-фай.
Обратите внимание! Согласно отзывам пользователей на специализированных форумах и сайтах, достаточно часто оборудование не может найти сеть после установки очередного обновления. В таком случае приходится ждать исправления ошибки разработчиками или лично заниматься переустановкой программ и драйверов беспроводных подключений
Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его
Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc
, а затем нажмите Ok или Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть — включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить». После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования»
Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает
После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.
Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.
Почему ноутбук может не видеть Wi-Fi:
- Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
- Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
- Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.
За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.
А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.
Если проблема в драйвере сетевого адаптера
Чтобы проверить, установлены ли на ноутбуке нужные драйвера, необходимо выполнить следующие действия (порядок действий во всех версий ОС Windows одинаковый):
- В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
- В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
- В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
- В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».
Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.
Если проблема в том, что адаптер выключен
В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.
На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.
Существует универсальный способ включить сетевую карту:
- Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
- В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
- Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
- Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».
Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.
Без доступа к Интернету или подключение ограничено
Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.
Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.