Как проверить роутер на исправность

Удаление вируса

Чтобы удалить вирус, необходимо сбросить настройки до значений по умолчанию. Если вирус успел повредить прошивку, придётся её установить снова самостоятельно.

Сброс параметров

1. На задней панели роутера отыщите кнопку Reset. Обычна она меньше всех остальных. Её нужно зажать на 10–15 секунд. Когда роутер выключится и начнёт перезагружаться, её можно отпустить. Перезагрузка роутера уведомит вас о том, что настройки сброшены. Учтите, установленный пароль также пропадёт.

   Зажимаем кнопку Reset

2. Чтобы заново настроить роутер, нужно подключить его к компьютеру по кабелю, а после открыть браузер и перейти по адресу http://192.168.0.1. Возможно, адрес будет другой, узнать его можно на наклейке, расположенной на самом роутере, или в документации, шедшей с роутером. У вас спросят логин и пароль, по умолчанию логин admin, а пароль — admin или 12345. Подробнее описано в инструкции к роутеру.

   Авторизуемся в интерфейсе управления роутером

3. Перейдите к быстрой настройке. Укажите параметры, которые вам подходят. Если хотите, установите пароль и смените название сети. Пройдя процедуру настройки, сохраните изменения и перезагрузите роутер.

   Переходим к разделу «Быстрая настройка» и устанавливаем удобные настройки

После выполнения всех вышеописанных действий проверьте, избавились ли вы от ошибки. Если нет, то придётся перепрошить роутер вручную.

Перепрошивка роутера

Прошивка роутера возможна только в том случае, если устройство подключено к компьютеру при помощи кабеля. Обновлять прошивку по Wi-Fi нельзя.

1. На обратной стороне роутера находится наклейка. Найдите на ней модель роутера. Также на ней есть информация о версии прошивки, установленной изначально. Если её версия 7, то обновление лучше устанавливать для 7 версии, чтобы избежать конфликта слишком новых прошивок со старым железом роутера.

   Узнаем версию прошивки и модель роутера

2. Перейдите на сайт производителя и с помощью поисковой строки отыщите нужную версию для вашей модели. Загрузите её на компьютер.

   Находим и скачиваем нужную версию прошивки

3. Скачанный файл будет заархивирован. Извлеките его содержимое в любую удобную папку.

   Разархивируем файл прошивки

4. Снова войдите в интерфейс управления роутером. Как это сделать, описано на шаге №2 пункта «Сброс параметров». Выберите раздел Firmware Upgrade («Обновление прошивки»).

   Открываем раздел Firmware Upgrade

5. Кликните по кнопке «Обзор», укажите путь до ранее извлечённого файла и дождитесь его загрузки.

   Указываем путь до прошивки

6. Запустите процедуру обновления и дождитесь её окончания. Перезагрузите роутер. Прошивка должна быть обновлена, а все проблемы и вирусы, скорее всего, исчезли.

   Дожидаемся окончания установки

Вирус

К компьютерным вирусам как то уже привыкли и научились с ними бороться. Но то, что роутер может быть заражен и сломаться!?

Если собрались проверить роутер на работоспособность, а он перестал функционировать, то какое отношение к этому имеют вирусы, подумаете вы.

Симптомы

Да, вирусы для роутера есть и работают они по-разному:

• Могут существенно снизить скорость обмена данными. Они сбивают настройки маршрутизатора, значительно снижая скорость или полностью сбивая уровень сигнала.
• Они могут менять адреса сайтов. В чем это проявляется? Ну, например, вот заходите на привычный ресурс, но вредоносный код, прописанный в модеме, принудительно меняет DNS и вас перекидывает на какой-нибудь рекламный сайт. Или те рекламные блоки, которые раньше успешно блокировали, теперь начинают всплывать, когда и где им вздумается. Мало того, этот тип вируса может перенаправить на другой вредоносный сайт и тут уже под угрозой ваш компьютер.

Проверить сетевое оборудование на заражение

Рассмотрим, как проверить зараженный роутер на работоспособность. Для начала нужно убедиться, что вирус точно есть. Разберемся, как же узнать об этом.

Для этого интернет-кабель необходимо подключить напрямую к компьютеру.

Теперь требуется выполнить следующие действия:

• Запускаем любой браузер и открываем поочередно разные сайты. Необходимо убедиться, что их содержание правильное и подмены сайта не происходит. Рекомендуем открывать те ресурсы, где вы точно уверены, что раньше рекламы там не было.
• Запускаем антивирусную программу. Необходимо полностью просканировать компьютер. Такая диагностика покажет, что заражение идет не с компьютера. Хотя если заражение уже произошло, то вирусы могут быть обнаружены и на компьютере.

Удаление вируса

Если теперь точно уверены, что роутер заражен, то переходим к следующему этапу:

• Сбрасываем настройки аппарата до заводских. Чтобы это сделать, ищем небольшую кнопочку с надписью «Reset». Чтобы ее нажать, нужна будет иголка или зубочистка. Нажимаем на кнопку и держим секунд 5–10. После этой процедуры потребуется настройка аппарата заново.
• Если пострадало программное обеспечение , то пора обновить на более свежую версию.

Программный сбой

Перепроверить работоспособность маршрутизатора можно с помощью компьютера через прямое LAN-подключение. В командной строке прописываем команду «ping (адрес роутера)» и нажимаем Enter. Адрес можно обнаружить с обратной стороны прибора на наклейке.

Система должна откликнуться. Время ожидания ответа от девайса не выше десяти секунд. Если больше, то компьютер ответит, что время ожидания отклика превышено. Если эта операция, проведенная повторно, дает аналогичный результат, то явная проблема с девайсом.

Единственный выход — перепрошивка устройства. Если нет возможности выполнить эту операцию своими руками, то лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.

При открытии сразу нескольких сайтов, отключается интернет

Бывают проблемы с роутером и такого характера: открываете в браузере сразу несколько сайтов, они грузятся, а интернет отключается – компьютер выдает статус без доступа к интернету. Если открывается по одному сайту, то проблем нет.

В это время работа других устройств подключенных к роутеру стабильна. Перезагружаете роутер, опять все нормально, интернет есть, пока опять не загрузить несколько сайтов одновременно.

Решение проблемы

Проблема оказалась достаточно банальной. При попытке открыть одновременно несколько сайтов ваш маршрутизатор распознавал запросы от подключенного устройства как DoS атаку и блокировал его. При перезагрузке, блокировка автоматически исчезает, до следующей попытки открыть несколько сайтов одновременно.

Практически в каждом роутере присутствует защита от DoS атак и не всегда бывает, что она работает корректно. Поэтому ее можно просто отключить.

К примеру, возьмем роутер TP-Link:

1. Заходим в настройки.
2. Переходим в меню Security – Advanced Security.
3. В пункте DoS Protection выставляем значение Disable.
4. Сохраняем настройки.

Меню отключения DoS защиты

2 Роутер не работает — проверка настроек

Заходим в настройки роутера, адрес обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1. стандартный пароль и логин — admin \ admin соответственно. Если не получается зайти, переверните роутер, там обычно написаны его параметры входа, включая логин и пароль. В каждом роутере есть его статус панель или Dashboard. Обычно она открывается сразу, при входе в настройке. Там написано есть ли статус соединения, что к роутеру подключено, устройства, какие адреса он получил и тд. Если написано что интернет соединение есть, и роутер получил адреса провайдера — то соединение с провайдером есть. если тут ошибка, проверяем настройки соединения с интернет. Нужно удалить соединение и создать его заново. Указать тип соединения, логин и пароль. Иногда адрес сервера провайдера, например как у Beeline L2TP.

Если при этом на устройствах нет интернета, а с консоли роутера доступны обновления, например на моделях Zyxel — то стоит проверить выдает ли роутер адреса. Заходим во вкладку DHCP. Она находится в разных местах в зависимости от модели роутера. Зачастую LAN- DHCP. Должна стоять галочка напротив DHCP, это значит что служба включена. Должен быть указан шлюз — адрес роутера, и ДНС сервера, можно адрес роутера, можно внешние, например 8.8.8.8. если все это есть — то служба работает и устройства получают правильные адреса. Их тоже можно перезагрузить для обновления адреса.

Проверяем скорость через состояние подключения (инструкция)

Пользуясь операционной системой Windows, вы можете путем использования базового функционала получить информацию о состоянии вашего локального подключения. Этот параметр не аналогичен скорости подключения к интернету, а отображает максимальную возможность для обмена данными между ресивером и компьютером. Скорость интернета не может превышать данный параметр по очевидным причинам.

На этот параметр влияют:

• технические возможности роутера, которые устанавливаются производителем;
• удаленность устройства (уровень сигнала).

Чтобы измерить скорость локальной передачи данных, выполните следующие действия:

1. Нажмите базовую комбинацию кнопок Win+R;
2. В появившемся окне введите «ncpa.cpl» и отправьте запрос;
3. В появившемся списке сетевых подключений найдите действующее Wi-Fi соединений и кликните на него ПКМ;
4. Выберите пункт «Состояние» и найдите в появившемся окне параметр «Скорость». Это и есть максимальная скорость обмена данными между ресивером и компьютером.

Определение правильности настроек Wi-Fi роутера

Для того чтобы быстро осуществить смену настроек, необходимо перейти в браузер.

Какие действия необходимо осуществить?

1. Как уже было сказано, вводим в поисковике IP-адрес маршрутизатора. Его можно найти, как правило, на обратной стороне устройства. Ищем IP-адрес маршрутизатора на обратной стороне роутера и вводим в поиск браузера
2. После поиска вы увидите два поля, куда будет необходимо ввести логин и пароль. Если вы предварительно не меняли его, то введите те значения, что установлены по умолчанию (также находятся на обороте устройства). Водим логин и пароль, нажимаем кнопку «Отправить»На обратной стороне роутера находятся данные логина и пароля
3. Далее нужно нажать на кнопку «ОК», и выйти из окна. Для дальнейшей работы не потребуется даже перезагрузки компьютера.

После этого считается, что базовые настройки роутера были произведены.

Все вышеописанные шаги предоставляют вам возможность исправить ту или иную неполадку в маршрутизаторе. Если же проблема так и не была решена, это может говорить о том, что устройство нуждается в более глубоком ремонте. Для этого необходимо доверить ремонт роутера квалифицированному специалисту.

Видео — Почему отключается интернет через роутер

• https://compconfig.ru/net/vhod-v-nastroyki-routera.html
• https://znaiwifi.com/instrukciya/kak-zajti-v-nastrojki-routera.html
• https://pc-consultant.ru/wi-fi/kak-proverit-router-na-ispravnost/

Как улучшить соединение

После того, как вы провели тест WiFi сигнала или онлайн проверку интернета, попробуйте следующие методы, которые могут улучшить качество подключения:

• Обновите драйвер на ПК. Устаревший драйвер может «обрубать» обмен данных в соединении. Поэтому проверьте, что он актуален. Сделать это лучше всего на сайте производителя ноутбука или беспроводного адаптера. Скачайте драйвер для вашей ОС и установите его.
• Переместите роутер. Выберите открытое место без преград. Можете попробовать разные локации и замерить показатель описанными выше способами.

Исправьте положение антенны маршрутизатора. Она должна располагаться вертикально. Горизонтальное положение, напротив, крайне снижает уровень передачи радиоволн.

Смените антенну маршрутизатора на более мощную или направленную. Можно использовать «подручные» средства, вроде алюминиевой банки или фольги, как это делают некоторые умельцы, чтобы создать направленный экран-отражатель для антенны.

Увеличить мощность. Перейдите в веб-интерфейс маршрутизатора, введя в адресной строке браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Измените настройку «Мощность передатчика» на «Высокая». Однако далее будет совет, полностью противоположный этому. Значение мощности необходимо подбирать вручную.

• Уменьшить мощность. Это лайфхак, который поможет улучшить качество сигнала за счёт зоны его распространения. Уменьшать нужно до уровня 75 – 50%. Это стоит сделать, если ваш компьютер или телефон «видит» много посторонних сетей с хорошим уровнем. Значит, эфир «засорён» их помехами. Уменьшать мощность своего роутера можно разными методами. Вы можете даже открутить или заменить антенну, если это предусмотрено конструкцией.
• Обновить прошивку роутера. Обычно это можно сделать автоматически, нажав на соответствующую кнопку в веб-интерфейсе. Но ознакомьтесь сначала с инструкцией – не требуется ли подключить ПК к роутеру LAN-проводом. Иногда это необходимо для корректного обновления.

Перейдите на диапазон 5 ГГц. Этот лайфхак сработает, если все ваши устройства поддерживают такую частоту. Более распространены сети, работающие на 2,4 ГГц. Перейдя на 5 ГГц, вы почти наверняка будете в более «свободной» от помех среде. Сделать это можно в том же веб-конфигураторе, если роутер это поддерживает.

Смените канал. Узнать о загруженности каналов можно с помощью описанных выше способов. Обычно роутер меняет каналы автоматически. Но в очень загруженной среде может быть полезно выставить свободный канал вручную, в настройках роутера.

Снизить QoS в настройках роутера. Этот параметр расшифровывается как «Качество сервиса» (Quality-of-Service – QoS) и может ограничивать передачу данных для отдельных программ и сервисов. Задав низкий приоритет для «прожорливых» сервисов, вы увеличите общую пропускную способность.

• Переключите с канал передачи данных с 40 МГц на 20 МГц. Больший вариант не всегда обеспечивает быструю передачу данных. В условиях помех и слабых радиоволн, 40 МГц обеспечивают настолько нестабильную связь, что вы можете заметить это во время пользования интернетом. Поэтому есть смысл переключиться на 20 МГц и посмотреть, стала ли связь быстрее.
• Включите режим WMM (Wi-Fi Multimedia / Мультимедийная среда / WMM Capable). Он должен быть и в настройках роутера, и в настройках WiFi адаптера на компьютере. Без него есть вероятность, что показатель не превысит 54 Мбит/с.

Отключите энергосберегающие режимы. При низком заряде или автономной работе устройства могут снижать скорость WiFi соединения. Попробуйте отключить этот режим на телефоне.

После выхода из режима сна или энергосбережения иногда нужно перезагрузить устройство, чтобы скорость соединения восстановилась в полной мере.

Используйте репитер (ретранслятор): небольшие и недорогие устройства, которые будут повторять и усиливать радиоволны на отдалении от маршрутизатора. При желании можно сделать репитер из роутера, не тратя деньги на новый гаджет.

Обновите оборудование. Если роутер был куплен давно, то он может не поддерживать новые стандарты связи и все опции, перечисленные в данной инструкции. Придётся его заменить на новый.

Проверка качества Интернета

Если возникли сомнения в работе роутера, не лишним будет проверить качество вашего Интернета.

Кабельный Интернет может выдавать скорость порядка 100 Мбит\сек. По факту клиент пользуется другими скоростями на загрузку и отдачу.

Для того чтобы протестировать скорость и стабильность Wi-Fi-соединения есть много сервисов. Наиболее популярный — speedtest.net.

Алгоритм проверки роутера на работоспособность следующий:

1. От девайса отключаем лишних потребителей и оставляем только одного.
2. Заходим на ресурс «speedtest.net».
3. Выбираем вашего поставщика Интернета и кликаем по кнопке «Начать».
4. Ждем результата измерений.

Для контроля замеров те же действия можно выполнить, подключив компьютер к прибору Ethernet-кабелем.

Если по результатам замеров выяснится скорость ниже заявленной провайдером, то есть повод позвонить поставщику Интернета и выяснить причину падения скорости.

Проверить скорость можно и аппаратными средствами компьютера:

1. В командной строке прописываем «ncpa.cpl» и нажимаем «ОК».
2. Попадаем в окно «Сетевые подключения».
3. Выбираем «Беспроводная сеть» и нажимаем правую кнопку мыши.
4. Из выпадающего меню нам нужна строка «Состояние».
5. Тут, кроме всех параметров, интересует строка «Скорость».

Это и будет фактическая скорость ВайФай соединения.

Что может быть еще?

Выше были описаны только самые распространенные проблемы и основные методы их устранения. Но иногда могут встречаться и более серьезные ситуации. В некоторых случаях может потребоваться удаление существующего подключения и создание аналогичного заново.

Самым тяжелым случаем многие специалисты называют ситуацию, когда на маршрутизаторе при его включенном состоянии горит только индикатор питания (Power). Это уже свидетельствует о неполадках в самом оборудовании.

Бывает и так, что не загорается индикатор Wi-Fi. На некоторых моделях роутеров нужно проверить, есть ли кнопка включения раздачи на задней панели (она как бы утоплена в корпус). Иногда может потребоваться обновление прошивки маршрутизатора. Возможно, проблема состоит в том, что перебит кабель подключения. Чтобы выяснить это, подключите кабель к компьютеру или ноутбуку напрямую и проверьте соединение. Наконец, свяжитесь с провайдером и узнайте, можно ли и какой использовать статический IP. Если это предусмотрено, пропишите его в настройках IPv4.

Однако в большинстве ситуаций, если проблемы не связаны с поломками маршрутизаторов или не относятся к провайдеру, предоставляющему услуги доступа к интернету, выше приведенные методы обычно проблемы исправляют. Правда, сразу будет невозможно сказать, что именно послужило причиной сбоя, поэтому придется действовать, мягко говоря, наугад, хотя можно выполнять все действия и в том порядке, в котором они были описаны выше.

Проверка роутера

Перед тем как чистить роутер от вирусов, необходимо проверить, есть ли они на нём. Чтобы узнать результат, необходимо воспользоваться интернетом напрямую через компьютер. То есть вытащите WLAN-кабель или модем из роутера и вставьте его в порт компьютера, а после выполните следующие действия:

1. Разверните браузер и походите по разным сайтам. Проверьте, правильное ли содержимое открывается, нет ли подмены сайта и лишних рекламных баннеров. Для проверки лучше всего использовать сайты, на которых рекламы точно не должно быть (например, сайты крупных компаний или государственных органов).

   Реклама в Яндексе появилась из-за вируса

2. Просканируйте компьютер установленным антивирусом. Это необходимо сделать, чтобы узнать, вирус заразил компьютер или всё-таки пришёл с роутера. Учтите, возможно, вирус не один или присутствует как на роутере, так и в системе компьютера.

   Сканируем компьютер на наличие вирусов

Если у вас возникают проблемы со скоростью, то выполните следующие три шага.

1. Проверьте скорость интернета. Это нужно сделать, чтобы в будущем узнать, одинакова ли скорость при использовании сети напрямую и через роутер. Например, можно скачать какой-нибудь файл или воспользоваться специальным онлайн-сервисом Speedtest.

   Сканируем скорость интернета через сайт Speedtest

2. Чтобы более точно определить качество сигнала, необходимо узнать показатель пинга. Пинг — это время, за которое сигнал отправляется с вашего устройства, доходит до сервера и возвращается обратно. Естественно, чем он больше, тем хуже для вас. Откройте командную строку, пропишите команду ping ip и выполните её. IP — адрес вашего соединения, по умолчанию обычно используется 192.168.0.1, но может отличаться. Запомните полученный результат. Нормальное значение пинга до 40 мс — отличный показатель, 40–110 мс — нормальное среднее значение, больше 110 мс — стоит задуматься о перенастройке сети, улучшении сигнала или смене провайдера.

   Выполняем команду ping ip

3. После списка отправленных пакетов вы увидите статистику. Вас интересует строчка «Пакеты», в ней подсчитано, сколько пакетов отправлено, потеряно, выполнено. Если количество потерянных пакетов превышает 5%, необходимо узнавать, в чём проблема. Если большое количество пакетов не будет доходить до сервера или возвращаться, это сильно скажется на скорости интернета.

   Смотрим, какой процент пакетов потерян

После того как вы опишите все вышеописанные действия, получите подробную информацию о пинге, количестве утерянных пакетов и скорости интернета, снова подключите WLAN-кабель или модем к роутеру и проверьте все те же показатели при подключении через Wi-Fi. Если параметры будут находиться примерно на одном уровне, то проблема кроется не в роутере, возможно, причина на стороне оператора. В противном случае, если проблемы с интернетом возникают только при использовании его через роутер, необходимо выполнить сброс настроек и чистку от вирусов.

Проверка качества интернета

Это – очередная проблема, которая по ошибке может быть принята за неисправность маршрутизатора. Подобные проверки должны осуществляться согласно следующему алгоритму:

1. Извлеките из роутера Ethernet-кабель, и подсоедините его к ноутбуку или компьютеру.

   Извлекаем из роутера Ethernet-кабель, и подсоединяем его к ноутбуку или компьютеру

2. Проанализируйте качество и скорость интернета. Вполне вероятно, что разницу вам удастся ощутить невооружённым взглядом. Тем не менее, для этого лучше использовать специально предусмотренные ресурсы.

   Проверяем скорость интернета

3. При необходимости можно осуществить тот же тест, восстановив соединение роутера с Ethernet-кабелем.

Сайты для проверки скорости Интернета

Сайт	Скриншот	Особенности
PR-CY		С помощью PR-CY реально произвести тест всего за несколько секунд. Всё, что необходимо для запуска услуги – это нажать на кнопку «Проверить скорость». При этом пользователю предоставляется возможность выбора сервера. Это сайт, основное достоинство которого заключается в качестве проверки. Так, по времени 2ip может осуществлять проверку несколько дольше, чем аналоги. Тем не менее на экране обязательно появятся результаты определения как входящей, так и исходящей скорости
Yandex.ru		Также измерить качество Интернета можно с помощью Яндекса. Ресурс отличается высокой скоростью обработки данных и простотой в использовании. Здесь отдельно проверяется входящее и исходящее соединение
Speedtest		Ещё один сайт, чьей визитной карточкой является необычный дизайн. Speedtest позволяет определить не только скорость, но и имя провайдера, и прочие полезные данные. На сайте также настроена функция просмотра истории проверок определённым пользователем
Banki		Ресурс с весьма интересным названием позволяет не только сделать стандартную проверку скорости, но и протестировать качество воспроизведения видео файла. Вверху картинки можно будет найти имя вашего провайдера. Сайт производит оба вида проверки довольно быстро

Как проверить роутер на работоспособность

Понимание принципа работы маршрутизатора поможет при возникновении проблем быстро их разрешить. Подробно рассмотрим, как можно проверить роутер на работоспособность и повысить скорость Wi-Fi.

Провести диагностику устройства можно в домашних условиях

Проверка Wi-Fi

Рекомендуется, для начала, попробовать найти Wi-Fi при помощи планшета или ноутбука. Дело в том, что возможны перебои с программным обеспечением и настройками на самой технике. При нормальной работе беспроводной связи от других источников, необходимо выполнить следующее:

1. Необходимо проверить, включён ли Wi-Fi.
2. Затем выполнить наладку беспроводного соединения в системе. Для этого необходимо зайти через Пуск / Панель управления /Сеть и Интернет или использовать специальный значок на панели задач рабочего стола. Далее, выбираем Центр управления сетями и общим доступом / Изменение параметров адаптера / Включить.

Проверка стабильности сети

Дело в том, что отсутствие Wi-Fi или его низкая скорость могут быть из-за некачественной работы провайдера, к которому подключён маршрутизатор. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить следующее:

1. Выключить компьютер, восстановить соединение к маршрутизатору. При необходимости подключить другой сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру.
2. Включить компьютер и протестировать работу интернета в течение получаса.
3. Сравнить полученные результаты. Если работа Wi-Fi существенно отличается от работы сети при прямом подключении к компьютеру, роутер необходимо перенастроить или отремонтировать.

Перенастройка роутера

Иногда, чтобы восстановить работоспособность маршрутизатора и увеличить скорость передачи данных, достаточно выполнить сброс его настроек. Для этого необходимо:

1. Отключить все сигнальные кабели.
2. Включить роутер. Найти на корпусе кнопку «Reset», нажать и удерживать её от 10 до 19 секунд. При удерживании кнопки более 20 секунд, маршрутизатор переключится в аварийный режим. О сбросе настроек сообщит мигание, изменение количества или порядка светодиодов. После этого мы отпускаем кнопку и получаем роутер с настройками «по умолчанию».

Для перенастройки маршрутизатора фирмы 3COM

1. Открыть браузер, установленный на компьютере или ноутбуке.
2. Для перехода на страницу настройки маршрутизатора, в адресной строке ввести 192.168.1.1. Вход выполнится и без соединения с интернетом.
3. Ввести в появившееся меню пароль и логин «admin»/«admin». После этого все настройки станут базовыми.

Проверка драйвера роутера

Причиной отсутствия соединения с интернетом может быть:

• выход из строя драйвера;
• отсутствие драйвера после переустановки;
• устаревший драйвер.

В этом случае, необходимо скачать драйвер с сайта производителя компьютера или ноутбука. При скачивании с менее надёжных сайтов, вы можете вместе с драйвером скачать множество вредоносных программ и вирусов.

Далее, необходимо проверить подключение адаптера. Если есть сеть, но ноутбук (компьютер) не может к ней подключиться, выполнить следующее:

• нажать звёздочку на панели задач рабочего стола и при необходимости ввести пароль вашей сети;
• если подключение отсутствует, использовать опцию «Устранение неполадок»;
• если и это не помогло, удалить сетевое соединение, а затем создать его.

Проверка интернета при помощи Ping

Ping — утилита для проверки соединения в сети. Для её запуска выполняется следующее:

1. Открыть командную консоль — Пуск — Командная строка. В командной строке ввести CMD и нажать Enter.
2. После появления чёрного окна, ввести команду Ping/ Сетевой адрес роутера. После имени указываются ключи «n» и «t». При этом n, t — соответственно, необходимое и неограниченное количество пакетов. При выборе ключа «t», Ping нужно будет останавливать командой Ctrl+C.
3. После нажатия «Ок», на экране появятся результаты. Среди которых:

• время отклика (time) — скорость приёма/передачи информации. Значение должно быть не более нескольких единиц, а лучше около одного;
• Lost — указывает количество потерь пакетов. Если значение больше нуля, маршрутизатор неисправен и его надо отнести в сервис.

Команда Ping или проверка работоспособности сети

Если не удаётся запустить команду ping, скорее всего, роутер находится в режиме восстановления. Чтобы вернуть ему работоспособность, понадобятся услуги сервисного центра.

Таким образом, отсутствие Wi-Fi не означает, что неполадки только в маршрутизаторе. Возможно, разобравшись в деталях, вы можете самостоятельно добиться хорошей скорости вашей беспроводной сети.

Изменения настроек

ВНИМАНИЕ! Далее вы увидите общие рекомендации по настройке. Если вы запутаетесь, то посмотрите инструкции для вашего роутера на нашем портале

Для этого на этой странице в верхнем правом углу в поисковой строке введите полное название вашего роутера и нажмите «Enter». А далее перейдите на инструкцию по настройке.

Сразу скажу, что все прошивки и внешний вид Web-интерфейса имеют разную структуру и название пунктов меню. Но на самом деле ничего сложного нет и пугаться не стоит. Наша задача изначально посмотреть настройки интернета или WAN. Пункт меню может называться по разному: «WAN», «Интернет».

В моём случае он находится в разделе «Сеть». Можете просто пошастать по всем пунктам в поиске интернет раздела. Не бойтесь нажать что-то не то, так как без сохранения настроек ничего изменить нельзя.

Как только вы найдете раздел интернета, вы должны посмотреть тот ли тип подключения стоит. Для этого возьмите документ, который выдал вам провайдер — это может быть договор или отдельный лист с настройками. Там должен быть указан тип подключения: Динамический или статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP и т.д.

В зависимости от выбора, вам нужно будет с листа ввести дополнительные данные: логин, пароль, IP, маску и т.д. Если в листе вообще ничего не указано, то выберите «Динамический IP». В самом конце нажмите «Сохранить».

Для изменения настроек вай-фай, надо также найти соответствующий пункт меню. Он может называться: «Беспроводная сеть», «Wi-Fi» или «Wireless».

Далее просто меняем имя сети и пароль от неё – если это вам нужно. В моём случае имя меняется в одном пункте, а пароль совершенно в другом. Но чаще всего все настройки находятся сразу в одном месте.

Более детальные настройки менять не нужно и достаточно просто изменить пароль. Но в конце на этой же странице не забудьте нажать «Сохранить» или «Применить», чтобы конфигурация вступила в силу.

Если и после этого есть проблемы с интернетом и Wi-Fi – то следует сбросить настройки роутера до заводских, а после произвести настройки заново. По сбросу я написал в следующей главе.

Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет

Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например статус соединения без доступа к интернету, перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно :).

Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон). Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.

Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?

1. Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу :).
2. Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет).
3. Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
4. Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера).
5. Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома). Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
6. Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
7. Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера https://f1comp.ru/sovety/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router-tp-link-tl-wr841n-instrukciya-s-kartinkami/
8. Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?. Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.