Как ставить задачи с помощью системы smart

T — Установите время и сделайте цель отслеживаемой

• Укажите срок, когда задача должна быть завершена.
• Установите сроки, используя дни, месяцы, кварталы.

Неправильная цель: создать несколько статей для публикации в блоге сайта.

Правильная цель: подготовить пять образовательных статей, которые будут опубликованы в блоге сайта до 1 июля 2017 года.

SMART, MARTS или как-то еще?

Этот 5-уровневый процесс не ограничен конкретной последовательностью. Вы можете использовать пять шагов в любом порядке. MATRS или TRASM — это не имеет значения. Самая важная часть процесса — определить методы измерения.

Простой пример составления SMART-цели

Независимо от того, определяете ли вы цели для бизнеса или личной жизни, просто запишите их и следуйте им.

Вы можете записать цели вот в таком виде:

SMART-цель для_____________________________________________

До ____/____/____,

___________________________________________________________будет/получится,

___________________________________________________________ ,

___________________________________________________________ [кто/что, включая цифры],

___________________________________________________________ .

Как насчет качества экрана

На просторах интернета можно часто встретить высказывание, что Smart TV лучше показывает, чем обыкновенный аппарат. Но тут следует выделить несколько нюансов.

1. Параметры, которые определяют качество картинки (яркость, контрастность, цветопередача, тип матрицы) не зависят от вида телевизора. Можно купить абсолютно два одинаковых по типу устройства, в которых качество показа идентично. Например, есть производители, которые выпускают практически идентичные модели ТВ. Только один имеет функции Smart, а другой нет. Но экран в них одинаковый. А это означает, что качество тоже не отличается. К тому же часто можно наткнуться на телевизоры «non-Smart», которые по качеству обходят «умных». На качество в первую очередь влияет тип экрана и его характеристики.
2. Другое дело, что практически все не самые бюджетные телеприемники являются «Смартами». Поэтому подразумевается, что, покупая дорогой телевизор, он по умолчанию Smart TV. А значит и качество будет на уровне.

Типы и виды смарт-часов

SmartWatches можно разделить на три типа в зависимости от их функциональности, конструкции и принципа работы.

Умные часы для детей

Первоначально такие гаджеты были предназначены исключительно для взрослых. Но теперь вы можете найти в магазинах специальные интеллектуальные часы для детей. Их отличительной чертой является низкая стоимость (хотя есть исключения из правила) и минимальная функциональность. Обычно эти гаджеты имеют небольшой монохромный дисплей, но у них есть слот для SIM-карты. Самые дешевые интеллектуальные часы для детей на самом деле действуют как GPS-трекер. Это позволяет родителям всегда видеть, где именно находится их ребенок. Однако, если вы сохраните слишком много, вы рискуете получить устройство без GPS — оно будет использоваться ребенком как игрушка.

В большинстве случаев, детские умные часы имеют яркую окраску. Иногда в них или на их ремешке присутствуют мультяшные персонажи. Если такое устройство имеет слот для SIM-карты, то ребенок может в любое время позвонить родителям (при этом координаты устройства регулярно отправляются им по SMS). Одним словом, такие устройства достаточно популярны. Но могут быть некоторые проблемы с их использованием. Если вы хотите узнать больше, читайте нашу статью об интеллектуальных часах для детей.

Гибридные умные часы

Он сочетает в себе обычные механические часы со смартфоном и работает через Bluetooth со смартфоном через установленное приложение. Он выглядит как классические механические часы, но использует умные функции, присущие SmartWatch:

• пересчётные этапы
• оповещения при получении уведомлений на смартфоне
• другие оповещения, которые вы можете проверить на вашем телефоне.
• будильник
• программируемые кнопки
• удалённый снимок со смартфона камеры
• управление музыкой телефона
• поиск мобильных устройств

Подробную информацию можно просмотреть в программном обеспечении подключенного телефона.

Часы для дайвинга

Это водонепроницаемые умные часы. Вы можете использовать его на большой глубине погружения и видеть важные данные на экране:

• глубина
• время до окончания
• температура
• другие важные показатели

Смотрите видео обзор Suunto D4i для подводной охоты, фридайвинга и дайвинга:

Определение SMART-целей

SMART — аббревиатура от 5 критериев, которым соответствует грамотно поставленная цель:

• Specific (точно сформулированная);

• Measurable (измеримая);

• Achievable (достижимая);

• Relevant (актуальная);

• Time bound (привязанная к сроку).

Ниже дано подробное описание каждого критерия.

Specific: конкретизация желаемого

Это формулировка четкого результата, которого человек хочет достичь. Например, цель «похудеть» может подразумевать как желаемую цифру на весах, так и размер одежды.

Получать деньги можно, работая по найму или развивая собственный бизнес. А свой дом может находиться как в элитном поселке, так и в тихой, уютной деревне.

Когда цель сформулирована точно, становится понятно, в каком направлении двигаться: расти профессионально или искать бизнес идею и др.

Measurable: возможность измерить

Чаще всего это количественный показатель: на сколько килограммов похудеть, сколько зарабатывать в месяц и в какой валюте, на сколько процентов увеличить продажи.

Этот критерий нужен для того, чтобы определить, достигнута ли цель. Он же помогает оценить прогресс: что уже сделано и много ли осталось.

Добавляем цели измеримость.

Achievable: наглядная достижимость

Она показывает, возможно ли человеку достичь цели с учетом указанных сроков. Это зависит от того, имеются ли у него необходимые ресурсы: время, деньги, силы (физические и моральные), умения и т. д.

Несоблюдение этого критерия становится причиной того, что поставленные цели не мотивируют и даже вгоняют в невроз. Какой бы амбициозной ни была цель, она должна быть достижимой.

Relevant: актуальность задачи

Согласно этому критерию, цель должна соответствовать 2 требованиям:

• согласовываться с более крупными, стратегическими целями (если в будущем человек планирует жить в доме у озера в тихом месте, то переезд в столицу с этим не стыкуется);

• не вступать в конфликт с другими текущими целями (если человек планирует все вечера проводить с семьей, то не сможет ходить на вечерние курсы английского 6 раз в неделю).

От актуальности цели зависит, будет она мотивировать человека или нет.

Time bound: вложенная в четкие сроки

Заработать миллион рублей за год и за 10 лет — это разные цели, требующие для достижения разных шагов.

Наличие срока помогает планировать шаги для достижения цели и служит профилактикой прокрастинации.

Устанавливаем сроки достижения цели.

Плюсы и минусы системы SMART

SMART – один из основополагающих принципов тайм-менеджмента. Он применяется повсеместно и помогает эффективнее и быстрее добиваться желаемых результатов. Однако я хочу, чтобы вы понимали, что это не панацея. У метода есть свои недостатки, о которых обязательно нужно знать.

Но сначала давайте рассмотрим достоинства:

1. Практичность. Метод практичный и реалистичный – никаких бесплотных мечтаний, воздушных замков и розовых очков.
2. Простота. Пользоваться им может даже школьник, в отличие от других популярных техник тайм-менеджмента.
3. Универсальность. С помощью методики SMART можно управлять как личными, так и корпоративными целями.
4. Экономичность. За счет конкретности, определенности и ограниченности во времени SMART-цели помогают существенно экономить ресурсы. К тому же сам метод не требует никаких дополнительных средств и условий.

А теперь недостатки:

Ригидность. Иными словами – отсутствие гибкости. Иногда жизнь вносит коррективы в наши планы. Если такое происходит, непонятно, что делать с готовыми SMART-целями.

Неприменимость к долгосрочным целям. Этот пункт является прямым следствием предыдущего. Чем дольше временной отрезок, тем больше непредвиденных факторов может произойти. Поэтому и точный результат сложно спрогнозировать, и дедлайн рассчитать.

Отказ от потенциальных возможностей. Четко следуя намеченному плану, можно не заметить “подарков”, которые нам иногда подбрасывает судьба: удачного стечения обстоятельств, новых перспектив и т. п.

Невозможность учесть человеческий фактор

Система SMART не берет во внимание психологию человека. А ведь от нее зависит многое: и скорость, и качество работы, и возможные издержки

Индивид в период эмоционального подъема и во время апатии – это как два разных человека.

Основная ошибка — не ориентироваться на общие цели бизнеса

Если в целом у компании дела идут хорошо, можно попробовать развиваться в другом направлении. Но при этом не стоит полностью отказываться от основного направления бизнеса.

Вместо того, чтобы ставить цель: «Мы хотим полностью сменить тематику с b2c на b2b», попробуйте сформулировать ее так: «Мы продолжим увеличивать продажи b2c, исследуя влияние, которое наши продукты могут оказать на пространство b2b в следующем году».

Пример №1: решения проблемы постановкой SMART задачи

Цель: увеличение объемов продаж. Этот пример мы подробно рассматривали выше и вывели подходящую SMART установку:

«Отдел сбыта должен увеличить продажи линейки продукта Х в этом году в центральном регионе на 50%».

Детализированная задача SMART будет звучать примерно так: «Для увеличения продаж продукта Х на 50% в этом году будут дополнительно наняты два менеджера. Запланированный рост продаж: 10% в первом квартале, 15% во втором, 5% в третьем и 20% в четвертом».

Цель в формате SMART – предельно конкретная, измеримая и реалистичная. Учтены сезонные колебания спроса на продукт Х и названы меры, которые необходимо предпринять для завершения задачи.

Пример №2 решения проблемы постановкой SMART задачи

Если с финансовыми показателями все более или менее ясно, то цель «обеспечить хорошее обслуживание клиентов» ставит в тупик многих руководителей. Первое, что нужно признать: «обеспечить обслуживание» – не цель, а действие. Цель – это результат и достижение, а не процесс, который к ней ведет. Что вам действительно нужно?

Взаимоотношения с клиентами сводятся к двум ключевым моментам:

• клиент должен быть доволен;
• необходимо удерживать постоянных клиентов.

Можно было бы установить задачу «увеличить клиентскую базу на 10% в этом году». Это уже лучше, но не всегда компания имеет достаточно влияния на потенциальных клиентов.

Что такое Smart TV в телевизоре

Многие владельцы современных телевизоров уверенно пользуются всеми функциями, но далеко не все хорошо знают, что такое смарт тв на телевизоре. А между тем, все очень просто. По сути, это интернет, интегрированный непосредственно в телевизор или с помощью специальной приставки.

Таким образом, технология превратила приемник в отдаленный аналог компьютера. Основной упор был сделан на просмотре фильмов и другого контента, более свойственных телевизору, чем ПК.

Подобное развитие можно сравнить с прогрессом в телефонных технологиях. Очень хорошо видно, как обычные кнопочные «звонилки» за сравнительно короткое время превратились в умные телефоны с выходом в интернет и массой других полезных функций. То же самое можно сказать и про смарт телевизор, который получил возможность выхода во всемирную сеть. Просмотры фильмов и видеороликов, прослушивание музыки, игры и соцсети стали доступны в телеприемнике без каких-либо ограничений.

В технологии Smart передача информации осуществляется разными способами:

• VoD. Абоненту в индивидуальном порядке приходит с сервера всевозможные мультимедиа контент. Это заданные телевизионные программы, музыка, видео, фильмы. Используемые форматы: MPEG, AVI, MKV и другие.
• Технология ОТТ. В данном случае осуществляются прямые поставки контента с использованием протокола НТТР.
• Streaming media. Широкий мультимедийный поток информации. Для этого задействованы протоколы UDP, RTSP, TCP, Unicast, Multicast, P2P.
• IPTV. Система интерактивного телевидения от провайдера.

Технология SMART: ключевая особенность

В большинстве популяризированных систем целеполагания акцент делается на качественную проработку будущих действий. Ключевое отличие СМАРТ заключается не только в оценке этих факторов, но и в глубокой проработке реальности, в которой человек живет на данный момент. Для этого в ней предусмотрены вопросы, направленные на изучение имеющихся ресурсов и конкретизацию текущих обстоятельств. Технология SMART не выдвигает требование, которое часто становится причиной провала – прыгнуть «выше головы», но способна помочь в уверенном темпе дойти к цели за счет ее грамотной постановки.

Преимущества и недостатки

Принцип S.M.A.R.T. нашел широкое применение в крупных бизнес-проектах и постановке личных целей. Он обладает множеством положительных характеристик. Наиболее существенными являются следующие:

• универсальность применительно к различным сферам;
• практичность, позволяющая создавать прогнозы на будущее;
• детальность, дающая возможность не упустить даже мельчайшие нюансы;
• доступность среды благодаря отсутствию каких-либо специальных инструментов и программного обеспечения;
• наглядная мотивация за счет видения конкретного достигаемого результата.

Отрицательной стороной метода специалисты называют невозможность учитывать внешние изменения, человеческий фактор. Никакой подход не позволяет учесть политические и другие обстоятельства. Чтобы нивелировать недостаток, постановка целей по SMART всегда должна включать пункт о готовности подстраиваться под изменяющиеся реалии.

Достижение цели с концепцией С.М.А.Р.Т

Как работает Smart TV приставка?

Внутри ТВ бокса, или стика установлена плата, на которой размещен процессор, видеоадаптер, оперативная и постоянная память, Wi-Fi и Bluetooth модуль (Bluetooth есть не во всех моделях) и другое оборудование. Тут все как в случае с тем же компьютеров, планшетом, или другим подобным устройством. Чем новее и производительнее процессор и видеоадаптер, чем больше оперативной и постоянной памяти, тем лучше. От этого напрямую зависит производительность приставки, скорость работы интерфейса, запуска приложений и т. д.

В это железо «зашита» операционная система. Практически все приставки, которые есть на рынке работают либо на Android, либо на Android TV. Есть так же модели, которые работают на Linux или Windows. Их не много, и я наверное не советовал бы их покупать. Для фанатов техники Apple можно посоветовать приставку Apple TV 4K. Действительно классная приставка, но по функционалу она ничем не лучше приставок на Android. Хоть и работает на специальной операционной системе от Apple.

В чем разница между приставкой на Android и Android TV?

• Android TV – это операционная система, которая была разработана Google специально для установки на телевизоры и Смарт ТВ приставки. Она отлично оптимизирована для работы на этих устройствах.
  В ней сразу установлен Google Play Маркет, в котором находятся только те приложения и игры, которые оптимизированы под экраны телевизоров и под управление пультом.
• Android – это обычная система, которая устанавливается на телефоны и планшеты. Понятно, что она не оптимизирована для телевизоров. Но разработчики Смарт приставок ее немного дорабатывают, устанавливают какой-то лаунчер (который более мене нормально выглядит на телевизоре) и устанавливают ее на приставки. В ней доступен обычный Google Play Маркет (магазин приложений) как на телефонах. Сама система и приложения на телевизоре выглядят не очень красиво.К тому же ими очень сложно управлять с помощью пульта (особенно отдельными приложениями), так как они разработаны для управления с помощью сенсорных экранов, а не пульта ДУ.

Я бы конечно же выбирал приставку именно на Android TV. Пользоваться ею намного проще и приятнее. Я часто слышу, что минус Android TV в том, что в магазине нет всех необходимых приложений. Да, магазин приложений там действительно «урезанный», так как там размещаются только те приложения, которые оптимизированы для телевизоров. Но на Android TV можно установить любое приложение через apk файл.

Большинство Смарт приставок подключаются к телевизору через HDMI. С помощью кабеля.

Или напрямую, если это приставка в формате стика. При необходимости можно использовать HDMI удлинитель.

Если у вас очень старый телевизор, то можно подключить через AV (тюльпан). Но для этого понадобится специальный переходник.

После подключения к телевизору и подключения питания приставка включается. Если это первое включение, то она скорее всего предложит подключить пульт дистанционного управления (если в этой модели он подключается по Bluetooth) и выполнить быструю настройку (выбрать язык, подключиться к Wi-Fi сети, войти в свой аккаунт и т. д.).

После выполнения быстрой настройки (только при первом включении медиаплеера) появится главный экран.

Вы можете использовать весь функционал Smart TV приставки.

Процесс подключения и настройки вы можете посмотреть в следующих статьях:

• Xiaomi Mi Box S: как подключить к телевизору и настроить?
• Как подключить Xiaomi Mi TV Stick, настроить и пользоваться приставкой?

Основы техники продаж – smart и холодные звонки

Техника смарт подразумевает профессиональный организованный подход и к холодным звонкам. Работа с «холодной» базой – базовый навык коммерсанта. Эффективность первого контакта определяет дальнейшую работу с клиентом.

Техника продаж и установление контакта требуют определенной подготовки. Менеджер набирает номер и начинает вести диалог с незнакомым человеком, который пока не заинтересован в покупке. От профессионализма коммерсанта зависит, положит ли собеседник трубку после первой фразы, или итогом станет назначенная встреча. Незнакомый человек сложнее поддается воздействию, чем контакт из «теплой» базы.

Методика smart помогает правильно подойти к вопросу постановки цели холодного звонка. Продать стройматериалы на несколько миллионов после разговора по мобильному не сможет самый опытный коммерсант, поскольку такая цель недостижима.

Суть контакта с покупателем – не сам факт звонка, а назначение встречи и (или) сбор контактной информации. В b2b сфере партнеры идут к подписанию договора месяцами. Нельзя рассчитывать, что покупатель оплатит счет после первого звонка.

Шпаргалка

• Будьте конкретны в том, что хотите сделать.
• Избегайте общих слов и используйте глаголы действия.
• Будьте осторожны с деталями. 
• Выделите конкретные сроки, по которым можно измерить прогресс.
• Подумайте о том, есть ли у вас необходимые инструменты и навыки для достижения цели.
• Убедитесь, что достижение этой задачи находится в пределах ваших возможностей.
• Проверьте все неконтролируемые факторы, если такие есть.
• Проверьте цель на реальность достижения.
• Проанализируйте, является ли цель практичной и ориентированной на конкретные результаты.
• Укажите срок, когда задача должна быть завершена.
• Установите сроки, используя дни, месяцы, кварталы.

01/28/19

Чем отличается Smart TV от обычного телевизора

Под обычным (или простым) подразумевается телеприемник, основная задача которого – показывать каналы от внешнего источника:

• эфирное цифровое телевидение;
• аналоговое телевидение;

• кабельное цифровое ТВ;
• спутниковое телевидение.

С простой телетехникой получится смотреть 20 (или 30) цифровых телеканалов федерального значения через антенну. Если подключиться к платному кабельному или спутниковому телевещанию, то получится увеличить количество доступных каналов до нескольких десятков и даже сотен.

«Смарт»-техника же позволяет смотреть любой мультимедийный контент без соединения с внешними устройствами.

Например, кроме подключения телевизионного кабеля от антенны, можно смотреть Youtube на телевизоре. А если подключить клавиатуру и мышку, то можно заменить даже полноценный компьютер. Через встроенный браузер открывается любой сайт. Но, чтобы пользоваться популярными сервисами было максимально удобно, официальные разработчики выпустили под популярные операционные системы телевизоров свои приложения. Поэтому часто браузер даже не используется телезрителями. Зритель заходит в приложение (тот же «Ютуб» или IVI) и воспроизводит выбранное видео.

Каким критериям должны соответствовать цели?

Чтобы цель была умной, то есть SMART, она должна соответствовать параметрам, данным в расшифровке:

1. SMART цель должна быть конкретной

Результат должен быть очевидным и проверяемым, к примеру, неправильно сказать «поработать над отчетом». Ничего конкретного такая задача не предполагает. Можно просто открыть файл, внести пару строчек и закрыть. Совершенно иначе звучит «закончить расходную ведомость за июль месяц». Никаких посторонних интерпретаций. Любой человек со стороны, взглянув на такую задачу, сможет проконтролировать завершенность. Критерий помогает понять: чего достигают, когда дело завершено.

2. SMART цель должна быть измеряемой

Условие достигается при указании параметров оценки или конкретного измерения. Единицей выступают следующие показатели: проценты, деньги, килограммы, литры, сантиметры и так далее. Детальное планирование дает возможность большего контроля, к примеру, «увеличить прибыль следующего квартала на 10%». Это всегда можно проверить, сравнив доходы. Измеримость выражается не только количеством, но и качеством — «повысить уровень знания английского с Intermediate до Upper-Intermediate».

3. SMART цель должн быть достижимой

Чтобы поставленная задача удовлетворяла критерию, необходимо располагать временем, силами, деньгами, знаниями, прочими ресурсами. Этот шаг позволяет вычеркнуть не достигаемые цели. Здесь существует один нюанс. Необязательно отказываться. Достаточно переформулировать соизмеримо со своими возможностями. Например, миллионер из списка Forbes может позволить себе «купить замок в Швейцарии», а бизнесмен со средним доходом — нет, но в состоянии «приобрести двухкомнатную квартиру в центре Санкт-Петербурга».

Постановка реальных целей

4. SMART цель должна быть актуальной

Цель становится такой при удовлетворении одного из следующих случаев:

Желание выполнить все необходимые условия. Вы хотите иметь рельефное тело, но не готовы трижды в неделю ходить в тренажерный зал и заниматься дома

Это означает, что результат не имеет весомого значения.
Необходимо для достижения другой важной цели. Вы желаете зарабатывать больше денег, чтобы построить собственный двухэтажный дом.

Данный этап позволяет отсеивать то, что не принесет истинного удовлетворения, не является актуальным в вашем конкретном случае. Одного человека приведет в восторг новая машина, а для другого ничего не изменится.

5. SMART цель должна быть ограниченной по времени

Без дедлайна (от английского deadline — крайний срок) цель нельзя считать умной. Это обусловлено двумя причинами:

• Отсутствие временных рамок делает цель необязательной. Мероприятия по достижению результата постоянно затягиваются, откладываются, теряется возможность контроля, нельзя примерить ситуацию к конкретному периоду.
• Конечный срок заставляет постоянно работать, ставить мини-задачи на небольшие периоды внутри глобального. К примеру, чтобы выучить 100 английских слов, каждую неделю разучивают по 25.