Выходное аудио устройство не установлено в windows 10, 8 и windows 7

Варианты

В настоящее время в продаже, кроме обычных компьютерных колонок, имеется и огромное разнообразие акустических систем. Однако если в первом варианте редко возникают сложности с подключением, то во втором есть некоторые нюансы.

Главное, до того как приобрести колонки, пользователю следует обязательно уточнить технические характеристики установленной в ПК аудиокарты.

Помимо стандартных пары стереофонических динамиков, среди владельцев компьютеров большой популярностью пользуются и следующие варианты:

1. Обычное подключение пары колонок;
2. Подключаемые к ПК посредством USB-соединения;
3. Через блютус;
4. Акустическая система (5.1, 7.1).

Исправление неполадок

Исправлению неполадок нужно уделить пристальное внимание. Если устройство работает некорректно, то стоит проверить драйвера

Их обновление представляет собой достаточно простой процесс. Вначале нужно убедиться в том, что они вообще присутствуют на компьютере и провести инсталляцию при их отсутствии.

Если же они установлены, то рекомендуется удалить и установить их заново. Современные версии операционной системы Windows позволяют осуществлять автоматическую установку, которая выполняется через диспетчер устройств. Если возле иконки колонок имеется треугольник с восклицательным знаком, то можно говорить о том, что в работе устройства имеются неполадки.

Следует отметить, что автоматическая установка не всегда работает, поэтому в некоторых случаях приходится проводить все в ручном режиме.

Для этого следует зайти на сайт производителя, скачать драйвера и установить их через установщик операционной системы.

В некоторых случаях проблема заключается в несовместимости. Другими словами, с новым ПК используется старая аудиосистема, которая не способна воспроизводить звук. Решить такую проблему достаточно сложно. В лучшем случае, удастся найти специальный переходник или конвертер, однако обычно приходится просто заменить устройство на более новое.

Если причиной является пиратская версия операционной системы, то нужно будет отыскать ошибки и баги, после чего устранить их. Если сборка сделана непрофессионально, то устранить проблемы самостоятельно не получится, а придется проводить установки ОС заново. Лучше всего воспользоваться лицензионной версией, но при отсутствии средств стоит отдать предпочтение хотя бы проверенным сборкам.

Основная проблема заключается в том, что некоторые лицензионные драйвера не получается установить на пиратские операционные системы. Кроме того, такие ОС могут нести в себе вредоносное ПО, которое также мешает звуку нормально воспроизводиться.

Правильное подключение

Если неправильно подключить устройство, то логично, что оно не будет работать. И это касается не только колонок, но и вообще всех устройств. Но конкретно с колонками ситуация сложнее. Дело в том, что подключить какое-то устройство неправильно довольно проблематично, так как каждый разъём в системном блоке заточен под штекер соответствующего устройства, и если попытаться подключить штекер в неправильный разъём, то он туда попросту не влезет.

Для правильного подключения колонок используем подходящий разъем на системном блоке, внимательно изучив их

То есть теоретически даже самый неопытный пользователь может поочерёдно втыкать штекер в каждый разъём и закончить это делать тогда, когда он туда влезет – и он не ошибётся. С колонками совсем другая история – разъём для колонок и разъём для микрофона имеют одинаковую форму, но если подключить штекер колонок в разъём для наушников, то ничего работать не будет.

Чтобы правильно подключить колонки к компьютеру, проделайте следующие шаги:

Первое и самое главное – найдите нужный разъём и не перепутайте его с другим. Разъём для колонок имеет круглую форму и зелёный цвет, а разъём для наушников розового цвета. Иногда (преимущественно в более современных компьютерах) разъёмы помечены соответствующими логотипами, смысл которых понятен интуитивно. Нужный вам разъём, как и все остальные, расположен на задней стороне системного блока, однако у некоторых моделей компьютеров есть дополнительные разъёмы на передней нижней стороне системника

На это также следует обратить внимание.

Разъем для подключения колонок имеет зеленый цвет или обозначен соответствующим логотипом

Когда вы нашли нужный разъём, вставьте в него штекер от ваших колонок.

Вставляем штекер от колонок в зеленый разъем

Проверьте, обнаружил ли компьютер колонки. Щёлкните правой клавишей мыши по значку «Динамики» на панели задач.

Щёлкаем правой клавишей мыши по значку «Динамики» на панели задач

Затем нажмите на «Устройства воспроизведения»

Если в устройствах будут отображаться ваши динамики, то вы всё подключили правильно.

Нажимаем на «Устройства воспроизведения»

Наличие иконки «Динамики», подтверждает, что колонки подключены верно

После того, как вы убедились в том, что компьютер распознал новое подключенное устройство, проверьте его работоспособность. Откройте на компьютере любой файл, содержащий звуковое сопровождение (музыку, видео или игру) и проверьте, воспроизводится ли звук в колонках. Если звука нет, значит, проблема была не в неправильном подключении.

Открываем на компьютере любой файл, который содержит звуковое сопровождение

Как исправить неполадки

В случае если пользователь уверен, что колонки исправны и подключены правильно, стоит проверить звуковую карту. Для этого следует перейти в «мой компьютер» и нажатием правой кнопки мыши обратиться в подменю «диспетчер устройств». Это меню поможет определить видит ли ПК звуковую карту. Даже если под значком «Звуковая карта» находится желтая иконка, проблему удастся решить.

Внимание! Хуже если звуковая карта совсем не отображается, и в дальнейшем (после установки драйверов) ситуация не изменилась, то не исключена поломка звуковой карты

Устаревший драйвер

Все важные комплектующие ПК имеют драйвера. Звуковая карта не исключение, и драйвера на нее, как правило, устанавливаются автоматически при загрузке операционной системы. Однако в результате сбоя либо повреждения вирусом драйвера могут работать некорректно. Такое может произойти даже при внезапном отключении питания. Именно для исключения таких сбоев специалисты рекомендуют использовать ББП (блок бесперебойного питания).

Обновление драйвера

Процедура обновления достаточно проста. Необходимо просто зайти на сайт изготовителя подключаемого оборудования и скачать актуальную версию драйвера. Стоит внимательно относиться к правильности выбора ОС (операционной системы) и модели акустической системы, для которой скачивается драйвер.

Возможно также воспользоваться одной из программ обновления драйверов. Такие программы в автоматическом режиме сканируют ПК и устанавливают необходимые компоненты системы.

После установки или обновления драйвера необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Стоит помнить! Устаревший драйвер негативно влияет на работу оборудования и приводит к снижению быстродействия всей системы.

Опытные пользователи советуют проводить обновление драйверов раз в 3-4 месяца, либо после установки любого нового оборудования.

Вирусная атака

С развитием интернет-трафика значительно возросла угроза заражения вирусом или вредоносным ПО (программным обеспечением). Не стоит пренебрегать установкой современного антивируса, даже если он является платным. Как показывает практика восстановление поврежденной системы и важных данных оказывается более затратным.

При заражении компьютера вирусом возникают проблемы с различными составляющими ОС. Может измениться разрешение экрана пропасть звук или интернет-соединение. В случае отсутствия звука следует проверить наличие драйвера звуковой карты и просканировать компьютер на наличие вирусов.

Если восстановить звук не удалось, вероятно, потребуется переустановка операционной системы.

Несовместимость

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука в колонках при подключении устаревшего оборудования. Если используется старая аудиосистема с новым ПК (ноутбуком), или к старому компьютеру покупается новая акустика. В таком случае поможет только замена устаревшего компонента. При покупке новых колонок необходимо убедиться в их совместимости с имеющимся ПК.

В зависимости от windows

Часто причиной отсутствия звука в колонках может стать пиратская версия ОС. В таких операционных системах могут присутствовать ошибки и баги, исправить которые самостоятельно невозможно. Кроме того, приобретая лицензионную ОС пользователь получает квалифицированную сервисную поддержку.

Некоторые лицензионные драйвера будет попросту невозможно установить на пиратскую копию системы, а сама такая система может быть заражена вредоносным программным обеспечением. Решение проблем со звуком не отличается на версиях 7, 8 или 10.

Ошибки в BIOS

Такая неисправность может возникнуть, если неподготовленный пользователь попадает в меню BIOS. Более ранние версии этой подсистемы не имеют перевода и без соответствующих знаний можно легко испортить ПК.

Для сброса BIOS на заводские настройки придется вскрывать системный блок.

Стоит помнить! Любые действия внутри системного блока необходимо проводить после полного обесточивания ПК.

После снятия боковой крышки системного блока необходимо найти батарейку, как правило, она находится на видном месте системной платы и легко заметна. При извлечении батарейки на несколько минут происходит сброс подсистемы BIOS на заводские настройки.

USB порт

Некоторые колонки имеют возможность подключения через порт USB. При этом, некоторые версии портов различаются по скорости передачи данных.

Поэтому, оборудование с USB3.0 разъемом на порте 1.1 не подключится. Делайте контрольную проверку через другой USB-порт.

Материнка

Возможна ситуация, когда используемый акустической системой стандарт не поддерживается материнской платой.

Вполне возможно, что у вас аудиосистема отключена программными средствами. Для повторного подключения потребуется запуск «диспетчера устройств» командой devmgmt.msc.

В командной строке (вызов Win+R). Найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте её. Если рядом с иконкой устройства есть изображение стрелки, значит оно не задействовано.

Для исправления вызываем через правую кнопку меню, и найдя в списке «Задействуем» нужное нам устройство. После перезагрузки компьютера произойдет подключение колонок.

Устройства воспроизведения

Кроме того проверьте, не отключены ли колонки в «Устройствах воспроизведения». Эту закладку легко найти и открыть через значок громкоговорителя, на панели задач, рядом с «датой и временем».

Вызывается также через контекстное меню. Сделайте отметки на пунктах, делающих видимыми все аудиосистемы, в том числе отключённые и не подключённые. Находим кружок со стрелкой и через клик правой кнопкой мыши «Включаем».

Драйвера

Для полноценного взаимодействия, между операционной системой и устройствами применяются драйвера. При их повреждении или программном сбое, стандартные драйвера могут потребовать перезагрузки или переустановки.

Прежде всего проверьте, включено ли устройство, если нет, то правой кнопкой включите его.

Сделать это можно через «Диспетчер устройств» повреждения драйвера сигнализируют знаком желтого треугольника или красного круга.

На поврежденном устройстве открываем контекстное меню, и найдя в списке «Удаляем» его. Подтверждаем своё решение. Затем, на любом другом устройстве из списка, выбираем «Обновление конфигурации оборудования».

Также строке списка, возле устройства, может быть размещён значок треугольника с восклицательным знаком – то для него требуется «Обновить драйверы». Это лучше сделать через автоматический поиск.

Установка драйверов утилитой

Есть более простое решение для обновления всех драйверов для вашего устройства.

Нужно скачать утилиту Драйвер Хаб, которая за несколько секунд просканирует компьютер, найдёт недостающие компоненты, сама их скачает и установит.

На все действия понадобится меньше одной минуты. Если причина была в отсутствии необходимых драйверов, то, после их установки компьютер увидит колонки.

Программное обеспечение

Когда в комплекте с акустической системой идёт фирменное программное обеспечение, то причину отображения колонок можно поискать в нём.

Для устранения необходимо всего лишь удалить программу и установить её вновь.

Неисправность оборудования

Более серьезными причинами станут для вас неисправности оборудования: начиная с разъемов (портов) до самой акустической системы или звуковой карты.

Заберите список проверенных, особенно актуальных, Партнёрских Программ 2020 года, которые платят деньги!

Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно =>>

Причин и источников такого сообщения несколько. Оно может исходить как от самой Windows 7 при попытке вывести звуковое приветствие во время запуска, так и от различных приложений, использующих при своей работе аудиоустройства (аудио и видео проигрыватели, связные программы типа скайпа и др.). А причинами появления сообщения о том, что звуковые устройства не установлены при работе в Windows 7 могут быть программные и аппаратные проблемы с этими устройствами.

Программные неисправности

Такое случается, если для звуковой платы не установлены драйверы. Динамики, даже подключённые, в такой ситуации функционировать не будут.

Чаще всего причиной становится переустановка ОС, при этом вспомогательные драйверы воспроизведения звука могут быть не загружены. При встроенной карте эту проблему решить довольно легко, нужно просто посетить веб-страницу поставщика материнки – для настольного ПК, для моноблока, ноута – сайт изготовителя компьютера, и загрузить последние версии программы. Перейти на ресурс изготовителя звуковой платы понадобится при использовании отдельного дискрета. После скачивания и установки необходимо перезагрузить систему.

Не стоит забывать, что может выйти из строя и сама звуковая карта. Это можно понять по тому, что не работает светодиод, который находится рядом с гнёздами аудио. Предпосылкой к этому может послужить большое количество пыли внутри корпуса ПК, замыкания в сети, перепады напряжения, повреждения происходят и по причине неаккуратного обращения в ходе ремонта системного блока.

Как бы то ни было, плату или её отдельные элементы придётся заменить и лучше, если это сделает квалифицированный мастер. Альтернатива замене – покупка новой запчасти, что гораздо предпочтительнее, поскольку ремонт обойдётся довольно дорого.

Как проверить, работают ли колонки на компьютере

Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.

Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.

Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.

Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.

Причин, по которым у вас не работают колонки на компьютере, может быть великое множество. Чтобы правильно оценить обстановку и провести изначальную диагностику, вам нужно знать, откуда появилась проблема. Естественно, многие предпочтут не забивать себе голову ненужной информацией и сразу же обратятся к специалистам. Но в данной статье мы обращаемся к тем, кто решил или сэкономить, или обладает достаточными навыками для устранения причин, по которым не работают колонки.

Программные неисправности

Нужно понимать, что проблема может скрываться как в программной, так и в аппаратной части устройства. К последней можно отнести сбои в работе вашего драйвера или же операционной системы. Например, не стоит впадать в панику, если на свежеустановленной Windows у вас отсутствует звук. Это далеко не повод для того, чтобы появляться в магазине с гарантийными претензиями и утверждать, что у вас не работают колонки. Вам нужно позаботиться об установке всего программного обеспечения, которое прилагается с диском от материнской платы. Вероятнее всего, на этом ваши проблемы и закончатся. Бывает, что для возвращения вашему аппарату «голоса» необходимо провести дополнительную диагностику в самой операционной системе. Если диск не прилагается, то вам следует найти последние обновления на официальном сайте производителя вашей материнской или звуковой платы. На этом нюансы в программной части остаются позади.

Аппаратные неисправности

Приступим к наиболее сложно диагностируемой и разномастной части – аппаратным причинам того, что не работают колонки. Как бы банально это ни звучало, убедитесь в правильном подключении вашей акустической системы. Удостоверьтесь, что штекер питания запитан в рабочую розетку, а аудиовыход был подключен к соответствующему разъему в материнской плате, усилитель корректно соединен с сателлитами. Если вы по-прежнему «наслаждаетесь» тишиной, то самое время заподозрить либо обрыв в шнурах питания, либо сгорание трансформатора напряжения в усилителе. Сами динамики крайне редко выходят из строя. Они способны частично функционировать даже с серьезными повреждениями. Поэтому если у вас по-прежнему не работают колонки, а на их корпусе нет следов механических повреждений, можете смело подозревать, что вышеописанные пункты и привели к проблеме. Если вам знакомы азы пользования паяльником, а уроки по электротехнике не прошли даром, то вы вполне способны справиться с этой задачей, так как устройство колонок не представляет особой сложности. Вы не уверены, что справитесь? Не беда! Это работу с радостью выполнят сотрудники сервисного центра!

Не работает одна колонка

Да, бывает и такое. Не всегда же всем устройствам ломаться полностью. Вполне возможны и частичные перебои. Проверьте балансировку выходного сигнала на компьютере. Если там все нормально, то проблема, вероятнее всего, кроется в изломе кабеля на выходе из усилителя либо шнура питания аудиосистемы. Оба стоят недорого, меняются легко и просто. Необходимо только приобрести им замену на любом рынке или в специализированном магазине.

Компьютер – сложная техника, которая нередко вызывает множество проблем и вопросов у пользователей. К ней можно подключить огромное количество разного рода приспособлений. Чаще всего владельцы ПК снабжают свою технику колонками. Но не всегда они работают. Иногда возникают жалобы на то, что компьютер не видит колонки. По каким причинам такое может происходить? Что необходимо для исправления ситуации? Почему колонки отказываются исправно работать? Разобраться во всем этом проще, чем кажется. Основной проблемой является поиск причины неисправности устройства. Зачастую она обнаруживается путем исключения тех или иных ситуаций.

Сведения о вопросе

Кстати, попробуйте подключить другие наушники, (динамики), будет ли сохраняться проблема? Может быть и сам вход вышел из строя. Тогда это в сервис производителя компьютера.

И ещё, пуск, панель управления, звук, выделить динамик, клик по кнопке «свойства», в открывшемся окне установить «использовать это устройство(вкл)».

Удаляются только лишние антивирусные и антишпионские программы.

Так как два антивируса не могут работать одновременно, из-за того, что вступают в конфликт друг с другом. Каждый будет воспринимать антивирусные базы другого, как вирусы. Это может привести не только к программным сбоям, но и нарушению работы самого «железа».

А все шаги по удалению лишниих антивирусных программ уже были вам даны, в ссылке, в предыдущем ответе:

Как удалить антивирусные и антишпионские программы? Шаг 1. Удалите антивирусные и антишпионские программы

В Windows XP нажмите кнопку Пуск , выберите команду Выполнить , введите appwiz.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД . -или- В Windows Vista нажмите кнопку Пуск . В поле поиска введите appwiz.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД . –или– В Windows 7 нажмите кнопку Пуск . В поле Найти программы и файлы введите appwiz.cpl , а затем нажмите клавишу ВВОД .

В списке установленных программ найдите и удалите все прочие программы Интернет-безопасности.

Некоторые приложения Интернет-безопасности не удаляются полностью. Возможно, потребуется скачать и запустить программу очистки, чтобы полностью удалить ранее установленную программу Интернет-безопасности.

Шаг 2. Полностью удалите Windows Live OneCare

Microsoft Windows Live OneCare не всегда можно удалить полностью. Если вы недавно удалили эту программу, необходимо загрузить средство очистки Windows Live OneCare по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=167350

В Windows Internet Explorer в диалоговом окне Загрузка файла — предупреждение безопасности нажмите кнопку Сохранить . Выберите желаемое место сохранения файла, а затем нажмите кнопку Сохранить .

Перейдите в папку хранения файла.

В Windows XP дважды щелкните файл. -или- В Windows Vista щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск с правами администратора .

Нажмите кнопку Запустить , а затем Продолжить .

Ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями соглашения, выберите вариант Я принимаю условия лицензионного соглашения , а затем нажмите кнопку Продолжить .

Нажмите кнопку Очистить .

После завершения работы программы очистки нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .

Линейный вход звуковой платы можно использовать для подключения к компьютеру портативного проигрывателя, микрофона или других устройств ввода звука.

Однако по умолчанию линейный вход звуковой платы выключен. Это означает, что недостаточно просто подключить устройство ко входу платы для того, чтобы в компьютере появился звук. Для этого необходимо включить линейный вход.

Откройте компонент «Аудиоустройства и звуковые темы», нажав кнопку Пуск

На вкладке Воспроизведение выберите Динамики , а затем нажмите кнопку Свойства .

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вам нужно выключить защитник Виндоус, так как он выполняет идентичные функции с антивирусом, который у вас установлен, что, естественно, вызывает конфликт.

Если Защитник Windows включен, он оповестит пользователя, когда шпионская или другая нежелательная программа попытается установиться, запуститься или изменить важные параметры Windows . При использовании параметров по умолчанию Защитник Windows также будет проверять, не появились ли новые определения, выполнять поиск шпионских и других нежелательных программ и автоматически удалять обнаруженные вредоносные программы.

Запустите Защитник Windows , нажав кнопку Пуск

В меню Сервис выберите Параметры .

В разделе Параметры администрирования установите или снимите флажок Использовать защитник Windows и нажмите кнопку Сохранить .

Использование Защитника Windows

Как удалить антивирусные и антишпионские программы?

Использование нескольких антивирусных или антишпионских программ одновременно может привести к снижению производительности компьютера, его нестабильной работе или непредвиденной перезагрузке. Перед установкой Microsoft Security Essentials или устранением неполадок с помощью Microsoft Security Essentials , включая проблемы установки, необходимо полностью удалить с компьютера все установленные программы Интернет-безопасности.

Почему не работает звук на Windows 7 и других версиях системы?

Корень названной проблемы – звук. По ошибке могут быть установлены неподходящие устройства.

Иногда решение проблемы намного проще, чем мы можем себе представлять. Если не работает звук на Windows 10, не стоит игнорировать следующие простые действия.

• Проверьте правильность подключения колонок или наушников. Возможно, причина проблем со звуком скрывается в самовольстве кота. Стоит убедиться и в исправности колонок. Для этого подключите их в качестве наушников к мобильному телефону.
• Посмотрите, всё ли в порядке с устройствами воспроизведения. Это можно сделать, открыв одноимённый раздел, который находится в панеле управления. Чтобы попасть в него, кликнете по иконке громкости. Затем внимательно изучите свойства динамиков.

Если компьютер оснащён специальной программой, которая обслуживает звуковую карту, откройте её и проверьте, не отключен ли звук. Препятствия для нормального звуковоспроизведения может создавать оптический выход, тогда как у вас могут работать колонки.

Нажав Win+R, введите в появившеюся строку devmgmt.msc. Затем войдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». После клика по названию звуковой карты откройте «Свойства». Здесь вам надо посмотреть информацию о «Состоянии устройства».

Отключение звука в биос

В отдельных случаях аудио может быть отключено в BIOS. Поэтому не поленитесь проверить настройки этого набора микропрограмм. Чтоб зайти в него, после включения ПК нажмите «Del», «F2» или «Esc». Затем должна появиться надпись «Press Del (?) to enter Setup». Вместо «Del» будет указана нужная клавиша.

Дальше в появившемся меню выберите параграф «Devices Configuration». Здесь должен находиться пункт «High Definition Audio». Если всё нормально, то будет стоять значение «Enabled». Переустановить звуковой драйвер на Windows 7 понадобится далеко не всегда.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43
. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892
. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки Далее >
.

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD
», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372
. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук
:

Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера
, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера
.
При поиске драйвера
для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10
. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8

Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер
, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС
, для которой он предназначен.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

• настройка или отключение регуляторов громкости;
• устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
• сбой настроек в БИОС;
• проблемы с аудиокартой;
• проблемы с драйверами;
• неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

• Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
• Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.