Как сделать массовую и автоматическую рассылку по email: подробное руководство для начинающих

6. GetResponse

Комплексная платформа online-маркетинга, с обзором которой можно ознакомиться в данной статье.

В зависимости от ситуации, в бесплатной версии могут действовать ограничения, поэтому для более точной информации мы рекомендуем прочитать Пользовательское соглашение или обратиться в службу поддержки.

Обратите внимание, что пробный аккаунт на 30 дней (в отличие от тарифа Basic) предоставляет доступ практически ко всем возможным функциям, даже тем, которые недоступны на премиум-тарифе. По задумке компании, пользователь должен в полной мере оценить все возможности, прежде чем покупать платный аккаунт

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — НетСкидка при оплате вперед — Есть (18%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 25 USD

Приложения для автоматической рассылки сообщений

С приглашениями разобрались, теперь непосредственно переходим к созданию массовых рассылок для подписчиков и гостей сообщества. Самое простое и доступное решение – это использование специальных приложений, которые можно скачать и установить прямо в ВК.

Преимущества такого подхода:

• это легальный, то есть одобренный администрацией ВКонтакте способ авторассылок сообщений от имени группы;
• быстрая установка и настройка прямо в социальной сети;
• простое управление;
• понятный интерфейс;
• возможность использовать все или большинство функций бесплатно.

Для того чтобы подключить приложение, мы заходим в свою группу и открываем подраздел “Управление”.

Теперь в открывшемся окне идем в пункт “Приложения”, где можно выбрать необходимые инструменты для нашего сообщества.

Сейчас мы рассмотрим несколько популярных программ для рассылки сообщений, которые вы сможете найти во ВКонтакте и установить в своей группе.

Рассылки

Это самое популярное на сегодняшний день и единственное полностью бесплатное приложение. Находим его в перечне доступных утилит и добавляем в свой паблик.

Приложение моментально добавится на страницу, и его сразу можно настроить под свои цели и задачи. Давайте создадим первую групповую рассылку. Для этого переходим в настройки.

Затем жмем на единственную кнопку в центре экрана и разрешаем доступ к своим контактам.

Теперь заполняем поля формы:

• название;
• короткое описание;
• сообщение для подписавшихся – это первое приветственное письмо для новых подписчиков;
• загружаем иконку – картинку, которая отражает суть темы;
• если нужно, отмечаем внизу платную или приватную основу сообщений.

Когда все настроите, подтвердите действие, нажав на кнопку “Создать”.

После этого в меню группы появится наша первая рассылка.

Если мы нажимаем на иконку, то видим описание и предложение подписаться.

Дальше пользователю только остается подтвердить, что он разрешает отправку себе сообщений.

Чтобы написать первое сообщение от имени группы, заходим в созданную нами тему и нажимаем на надпись “Создать рассылку”.

Выдаем приложению доступ к диалогам и пишем свое первое послание подписчикам. Протестировать работу лучше всего на себе. Станьте первым подписчиком и пошлите себе письмо из группы.

Как и в обычных публикациях, к сообщению можно добавить ссылки, фотографии, картинки, видео и аудиозаписи. После оформления письма нажмите “Продолжить”.

В появившемся окне можно сделать моментальную или отложенную отправку сразу по нескольким или по одной базе подписчиков.

Попробовали? Получилось?

В любое время вы можете добавить виджет приложения на страницу, настроить его видимость, добавить новую или удалить неактуальную тему, посмотреть отправленные сообщения. Для этого заходим в пункт меню “Управление”, “Приложения” или открываем любую рассылку и переходим к настройкам.

Гамаюн

Это еще одно популярное решение для массовых писем ВКонтакте. Открываем меню “Управление”, “Приложения” и добавляем утилиту в свое сообщество.

После установки переходим к настройкам.

Для начала нам надо разрешить приложению доступ к данным и отправку сообщений пользователям от имени группы, если вы не сделали этого раньше.

После этого приложение расскажет о своих возможностях. Прочитайте или пролистайте информацию и переходите к созданию тем и сообщений.

“Гамаюн” дает много интересных возможностей:

• настройка автоворонок;
• отправка писем не только подписчикам, но и любым пользователям по id;
• создание UTM-меток и аналитика переходов по ссылкам;
• персонификация сообщений;
• создание платных подписок.

Однако большинство этих функций платное, бесплатно можно использовать приложение в течение 3 дней. Также без оплаты можно отправлять до 3 007 сообщений за раз. Чтобы пользоваться другими возможностями, надо заплатить минимум 504 рубля в месяц.

Кому подходит

Вам нужно сначала получить разрешение на подписку, а уже потом отправлять сообщения.

Это уже накатывает определенную грусть, ведь получается, не всё так радужно. Но разве это не здорово?! Иначе наша личка была бы засыпана разными похудалками и японскими памперсами.

А я совсем этого не хочу и полностью поддерживаю выбранную механику получения рассылки. Причём, по мнению многих теоретиков, подписаться можно тремя способами. Я о них расскажу, но заранее предупреждаю, Вам нужно будет запомнить только два. Причину на это тоже расскажу далее.

Способ 1. Если человек Вам напишет в сообщество, то значит подписался, смотрите картинку ниже.

Человек написал сообщение

Способ 2. Если человек нажмёт “Разрешить отправлять уведомления от группы”, то значит подписался

Согласие га подписку

Способ 3. Если человек напишет кодовое слово в сообщения группы, то значит подписался.

Кодовое слово

Почему я так нагло сказал “по мнению теоретиков”?! Да потому что уже не раз видел случаи, как блокировали навсегда возможность отправлять сообщения группам, которые взяли и начали делать рассылки по критерию №1.

Логика простая: если человек написал Вам, это не значит, что он согласился на рассылку.

Это значит, что в реальности есть только два метода. Причём, самый безопасный – это второй. Третий фактически является реализацией первого, одна лишь разница, что в случае проблем Вы сможете подтвердить службе поддержки, что человек реально писал Вам в группу, что подписался по кодовому слову.

Интересно. Хотите раскрутить группу в Вк? Сделайте это с новым сервисом автоматизированных конкурсов. Вау-эффект и продажи Вам обеспечены. Кликайте и тестируйте -> Activebot.ru (промокод “inscale” – скидка 10%).

Зачем нужна рассылка

В первом абзаце я уже упомянул, что с помощью рассылки вы сможете оповещать пользователей о выходе новых материалов, рассылать рекламу или сообщать о каких-то акциях, новостях. В коммерческом сегменте почтовая рассылка может использоваться и для других целей.

Тут, как говорится, на что хватит фантазии. Некоторые используют рассылку для привлечения клиентов, кто-то оповещает о каких-то новостях, кто-то продает.

Даже простые вебмастеры, имеющие сайты-статейники, начали использовать эту технологию для рассылки дайджестов или анонсов интересных материалов.

Также сервисы рассылок могут помочь в каких-то особенных случаях. Например, вам срочно нужно оповестить базу клиентов о том, что планируются какие-нибудь отключения. Это особенно актуально для интернет-провайдеров или владельцев онлайн-инструментов.

Понятное дело, что вы не будете писать каждому клиенту отдельное письмо вручную. Особенно если вам необходимо разослать более 1 000 писем. Тут и приходят на помощь сервисы онлайн-рассылок.

В коммерческом сегменте лучше приживется сервис, способный сразу обрабатывать огромные базы. Нужно, чтобы не возникало проблем, если клиенту понадобится разослать письма на несколько десятков тысяч адресов. Для этого у сервисов онлайн-рассылок должно быть мощное оборудование.

В силу того, что эта статья больше ориентирована на вебмастеров – владельцев информационных проектов, я расскажу именно о том, как сервисы онлайн-рассылок помогают зарабатывать на статейниках.

Многие почему-то упускают эту возможность, ошибочно полагая, что это бесполезно. Но нет, с помощью рассылок вы сможете не только гнать трафик на свои проекты, но и увеличивать свой заработок.

Например, с помощью тех же push-уведомлений вебмастер сможет легко зарабатывать. Ему достаточно собрать базу подписчиков, после чего все это дело можно будет с успехом использовать для рассылки рекламы. Сейчас появляется все больше разных сервисов, которые ориентированы на push-рекламу.

Кстати говоря, поисковые системы не особо одобряют такой вид монетизации, но пока никаких санкций или предупреждений они не выдавали. Это значит, что вы смело можете монетизировать свои базы push-подписок, неплохо поднимая уровень заработка с одного проекта.

Перед тем как предложить своим пользователям подписаться на уведомления от вашего сайта, хорошо было бы уведомить их о том, что помимо обычных уведомлений они будут получать рекламные предложения. Большая часть пользователей после такого, конечно, откажется от подписки, но так вы хотя бы дадите им сделать выбор.

Обзор приложений для рассылки

Существует несколько видов софта для рассылки, некоторые из них полностью бесплатные, а за другие придётся заплатить.

Рассылки сообщений

Стандартное приложение от ВКонтакте, которое имеет только основной перечень функций, таких как установка времени отправки сообщений и создание нескольких рассылок от имени одного сообщества. Преимуществом программы является простота в использовании и доступность, ведь она полностью бесплатна.

Гамаюн

Программа включает в себя много других функций помимо рассылки, с её помощью можно создавать виджеты, лендинги. Они необходимы для более успешного продвижения продукта или компании. Если у вас есть собственный сайт, то при помощи виджетов на него можно добавить различные баннеры с вашего ВК (комментарии, опрос, чат, кнопку подписаться и т.д.). Лендинг также поможет в продвижении, ведь это целевая веб-страница, при помощи которой можно собирать контактные данные.

Пример виджета:

Пример лендинга:

Через лендинг вы можете как продавать товары с помощью дропшиппинга, так и собирать контактные данные в обмен на полезные инфопродукты (например, исследование рынка или запись вебинара) (прим.ред)

Чтобы полноценно ощутить преимущества данного софта, нужно приобрести платную версию, которая стоит 1500 рублей в месяц. С ней появляется возможность создавать персонализированную рассылку с автоцепочками и следить за статистикой.

ArtSend

Платное приложение (5 тысяч рублей/год), которое позволит получать аналитику и создавать автоворонки. При помощи автоворонок можно создавать заготовки цепочек сообщений, которые будут отправляться каждому новому подписчику. Это поможет заинтересовать аудиторию и автоматизирует данный процесс.

В приложении ArtSend есть бесплатный режим для теста с ограничениями по рассылке до 500 человек.

Senler

В день можно отправлять 150 бесплатных писем без ограничений в функционале. Для того, чтобы увеличить этот лимит до 2000 сообщений, придется заплатить 150 рублей.

Все эти программы можно найти в официальном каталоге приложений ВКонтакте.

Шаг №4: Что можно продавать в email рассылке

Если вы хорошенько поработали над тематикой ниши, в которой хотите зарабатывать, то должны понимать что можно выделить всего 2 принципиальные вещи,:

1. Вы можете продавать свой продукт (товар или услугу)
2. Вы можете рекомендовать других (товары или услуги партнеров)

Первый способ, пожалуй, самый прибыльный. Но он подходит для тех, у кого уже есть свой собственный продукт, или тем, кто точно собирается такой продукт создавать. В большинстве случаев такие продукты относятся к инфобизнесу: когда мы продаем другим людям информацию. Однако это далеко не всегда так. Есть успешные примеры продажи услуг по ремонту автомобилей, ремонту квартир и доставки пиццы на дом.

Если вы по какой-то причине не знаете что такое инфобизнес, то ссылка на мою статью по этой теме вот здесь. К сожалению этот термин некоторые “товарищи” опошлили до такой степени, что люди боятся заниматься именно инфобизнесом. Тогда можно переупаковать ваши знания из обучающих курсов в услугу под ключ. Кстати, это стоит в разы дороже, нежели просто кого-то обучать.

Или, к примеру, у вас совершенно нет ни знаний, ни желания делать свои продукты. В таком случае продаем других людей. Понятно, что денег при этом вы будете получать меньше, но, зато сэкономите кучу времени. Вдобавок, потом с партнерами можно делать совместные запуски новых продуктов.

Кроме этого, вы можете продавать партнерские ссылки. Что это такое? Каждый раскрученный сервис в Интернете, для того, чтобы стать еще раскрученнее, делает так называемые партнерские программы. Вам дают ссылку, вы рассылаете эту ссылку по своей базе, и с каждой продажи по этой ссылке вам будет начисляться партнерское вознаграждение.

В случае с партнерскими программами очень рекомендую продавать услуги сервисов, где оплата снимается не единоразово, а с определенной периодичностью: каждый месяц у покупателя будет списываться какая-то сумма денег, в зависимости от выбранного варианта услуг, и часть этих денег будет приходить вам). Минус в том, что обычно это деньги небольшие, но вы можете сделать себе несколько партнерских программ. Да и к тому же — эти деньги будут приходить к вам каждый месяц стабильно.

Выбор сервиса Email-рассылок

1. Наличие редактора для создание красивого письма. Это означает, что не нужно копаться в коде, что бы создавать привлекательные письма.

2. Современная почта Яндекса, Gmail, Mail и Rambler используют подпись DKIM и валидную авторизацию SPF (у некоторых прописаны в DMARC). То есть отправка писем через ваш сервер не гарантирует того, что хоть кто-то увидит письмо (оно может попасть в «Спам»).

3. Последним плюсом является предоставление статистики: сколько писем дошло, сколько было прочитано и другие факторы, в зависимости от сервиса.

Какой выбрать сервис Email-рассылок?

Важным фактором является то, сколько у вас будет подписчиков 50-2 000 или 2 500-5 000 и как часто вы собираетесь отправлять письма 1 раз в месяц или несколько раз в неделю.

Это я к тому, что если у вас мало подписчиков и редко будут вестись рассылки, то можно организовать бесплатную рассылку. Однако если вы мыслите масштабно, то придется в любом случае платить за услуги.

SENDPULSE

Мой любимый сендер. Появился относительно недавно, но уже стал очень популярным.

И у этого есть много причин.

Плюсы Сендпульс:

1. Отличный бесплатный пакет — до 2500 подписчиков и 15000 писем ежемесячно! Это прекрасно для старта.
2. Интуитивно понятный интерфейс — зайдя сюда в первый раз вы сразу разберетесь что к чему.
3. Возможность повторной отправки рассылки по не открывшим подписчикам с изменением темы.
4. Авторассылки доступны в бесплатном варианте и легко настраиваются.
5. Возможность отправлять push-уведомления, ставшие популярными и показывающие хорошие результаты.
6. Низкая стоимость. После того, как вы соберете базу более 2500 — ежемесячная плата — 1365 рублей (при этом при оплате за год дается 3 месяца в подарок) а также возможность оплаты за каждое отправленное письмо (0,12 руб)
7. Возможности сплит тестирования
8. Хороший конструктор писем и форма подписки, а также много готовых шаблонов
9. Оперативная служба поддержки и модерации. Как я уже писал в разделе Мои инструменты, одобрение страниц подтверждения или новых писем происходило в течении нескольких минут. Самое большое время ожидания — 13 минут.
10. Расширенная система отчетов.
11. Приложения для Google Play и App Store, где вы можете находясь в любом месте через мобильное устройство посмотреть статистику.

Минусы:

Их сложно найти, но как человек, который пользуется их услугами уже достаточное время могу заметить мелкие недочеты

1. Не всегда корректно копируется html-код подписной формы. Всегда нужно проверять, иначе он может оказаться нерабочим
2. В бесплатной версии — активная ссылка на главную страницу Sendpulse.
3. Сложности с интеграцией со сторонними приложениями.

Начальный тариф — 1365 руб/месяц

Помимо уже не работающего Смартреспондера, это все сервисы которыми я пользовался лично.

Как вы уже поняли свое предпочтение я отдаю Sendpulse, Justclick и Getresponse. Что из них выбрать —  дело ваше, но на клиентские сайты я подключаю именно Getresponse, по причине большей известности, и, соответственно, большего доверия со стороны пользователей, а также по причине более простой интеграции с плагинами wordpress и сторонними приложениями.

Мощный призыв – когда нет сил отказаться!

Призыв к действию в деловой сфере называют СТА. Он присутствует и в деловой переписке, и в массовой рассылке, но немного в разных формах. Давайте разбираться.

Призыв в деловой переписке

Начнем с общих постулатов. Вам следует подумать о том, что нужно сделать собеседнику, когда он ознакомится с письмом. Упростите эту задачу по максимуму:

1. Если вы ожидаете оперативного ответа, предложите несколько каналов связи (почта, телефон, социальные сети). Предоставьте право выбора. Возможно, ваш собеседник просто не любит общаться по телефону, и ему удобнее излагать свои мысли не в email, а в личных сообщениях в Facebook.
2. Планируете встречу? Тогда так и спросите: каким будет удобное место и время?
3. Ждете, что собеседник ознакомится с чем-то? Тогда оставляйте ссылки или делайте вложения в письмо и проконтролируйте, чтобы файлы точно открывались.

Можно увидеть, что все перечисленные пункты – просты и логичны. Просто пишите так, как бы вы хотели, чтобы писали вам.

СТА для массовых рассылок

1. Так сложилось исторически, что в массовых рассылках призыв к действию реализуется через кнопки или ссылки для перехода на сайт или страницу в социальной сети. Как правило, у письма есть главная задача: конвертация подписчика в покупателя, направление трафика, сбор людей на онлайн-вебинар. Постарайтесь, чтобы у 1 письма была 1 цель!
2. Не перестарайтесь. Достаточно 1-3 ссылок.

Виды Email-рассылок

Электронные газеты

Рассылка клиентам газеты не только поможет вашей компании напомнить о себе, но и создать о вас впечатление, как об эксперте в данной области. Вы можете отправлять последние новости о вашей фирме, советы, связанные со сферой деятельности и даже рекламные купоны, которые пригодятся вашим покупателям.

Анонсы

Такой тип идеально подход для анонса нового продукта/сервиса, потому что выглядит как открытка. Такой вид сообщения дает быстрые результаты.

Пресс-релизы

Электронная отправка пресс-релизов любым СМИ, с которыми вы работаете, добавленных в ваш список. Это замечательный способ получить освещение своей деятельности в СМИ, если у вас солидный список таких подписчиков.

Давайте проясним, что же такое спам, а потом — какого вида разрешения вам нужны прежде, чем вы нажмете кнопку «отправить письмо». Спам – это любое письмо, отправленное по электронной почте кому-то, кто не давал непосредственного разрешения на получение письма по конкретной тематике.

Вы можете отправлять электронные письма только вашим подписчикам, и если они дали свое согласие на это с помощью одного из следующих способов

• -Они зарегистрировались на вашем сайте и заполнили форму на получение рассылки.
• — Они заполнили офлайн-форму и указали, что хотят получать вашу рассылку по электронной почте.
• — Если кто-то дает вам свою визитную карточку, и вы договорились, что будете на связи через электронную почту.

Примеры того, что не является согласием на получение рассылки

— Вы купили базу подписчиков у третьего лица.

Ответы на частые вопросы

Как переслать ссылку

Скопируйте ссылку. Если это адрес сайта (страницы в интернете), то щелкните правой кнопкой мыши по верхней строке браузера. В меню выберите «Копировать».

Затем вставьте ее в тело письма: правой кнопкой по большому текстовому полю – Вставить.

Нажмите «Отправить» и сообщение со ссылкой уйдет по адресу.

Как отправить письмо сразу нескольким получателям

1. Откройте электронный ящик и создайте новое сообщение.
2. В поле «Кому» напечатайте адрес первого получателя. Затем нажмите на текстовое поле напротив добавленного адреса и введите следующий адрес.

Таким образом можно добавить несколько контактов. Также их можно указать в строке «Копия».

Как отправить письмо себе

Для этого при составлении письма просто введите свой электронный адрес в поле «Кому».

Клиентские базы

Занести в список адресатов можно людей, если они:

• зарегистрировались на сайте и заполнили специальную форму;
• указали, что согласны получать html-корреспонденцию на электронную почту, при заполнении офлайн-формы;
• выразили согласие в устной форме, предоставив визитку или email.

Нельзя использовать чужие клиентские базы. Люди из этого списка не давали согласия на получения рассылок из любых других источников, поэтому могут не обрадоваться ненужным письмам. Нельзя составлять базу из адресов, обнаруженных в интернете. Это не принесет практически никакой пользы. Даже из клиентской базы, тщательно составленной самостоятельно, реальный интерес к продукции окажут не больше трети. «Мусорные» бесплатные или общие базы состоят практически полностью из неактивных аккаунтов.

Вместо заключения

Например у меня конверсии по школе 3d визуализации вот такие:

Учитывайте, что конверсия перехода по ссылкам внутри письма считается нормальной в районе 4%. У меня среднее количество переходов 10%. Как добиться такой открываемости и переходам по ссылкам? Регулярно проводите гигиену списка. И следуйте нескольким правилам:

1. У email письма должен быть цепляющий заголовок. Такой, чтобы его хотелось открыть. Более подробно я расскажу в отдельной статье.
2. В теле письма давайте не более 2-ух ссылок на ваш продукт или просто контент
3. Частота рассылки писем в неделю — 3 письма. Не чаще и не реже. Проверено на практике.
4. Содержание писем не должно продавать прямо в лоб. Будьте интереснее для читателя. Помните, что ваше письмо должно развлекать подписчика.

Больше информации о том, как добиваться таких конверсий Вы найдете в нашем бесплатном курсе по имейл рассылкам вот здесь. Но вот еще что…

Как видите, в данной статье я учел все практические моменты, которые касаются именно организации рассылки писем. Если же вы хотите научиться писать действительно крутые письма, то ссылка на материал чуть выше.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник!

5
1
vote

Рейтинг статьи

Как работать с почтой в интернете

Электронная почта или электронный ящик – это адрес в интернете, на который получают письма. Также с него отправляют письма, причем, не только текст, но и вложения – файл или несколько файлов.

Такой адрес пользователь получает после регистрации на почтовом сайте. Для доступа к нему используется браузер: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox или другой. А еще ящиком можно пользоваться через специальную программу – почтовый клиент.

Каждый электронный ящик уникален и принадлежит только своему владельцу. Чаще всего адреса заводят на следующих сайтах:

• Яндекс (yandex.ru)
• Google (gmail.com)
• Майл (mail.ru)

Есть и другие сайты: rambler.ru, i.ua, ukr.net, yahoo.com и т.д. Но они менее популярны и обычно не так надежны.

Для работы с письмами нужно знать данные для входа: почтовый сайт, логин и пароль. Почтовый сайт и логин указаны в названии самого ящика. Логин – до знака @, сайт – после.

Принцип работы с почтой следующий:

1. Открываем сайт
2. Вводим логин и пароль
3. Попадаем в личный кабинет

В личном кабинете происходит получение и отправка писем. Вот как выглядят такие кабинеты на популярных сайтах:

на Яндексе (yandex.ru)

на Майле (mail.ru)

в Google (gmail.com)

На заметку. На компьютере люди обычно работают с письмами в личных кабинетах. Заходят в них через программу для интернета: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Edge или другую. Но некоторые предпочитают пользоваться почтовым клиентом. Это отдельная программа: Microsoft Outlook, The Bat, Mozilla Thunderbird или другая. На телефоне же наоборот: люди чаще пользуются отдельным приложением, а не мобильным браузером.

10. MailerLite

Если помните по предыдущей статье, это единственная платформа, где нам не удалось пробраться через этап регистрации и получить доступ к аккаунту. Учитывая этот момент, попробуем изучить тарификацию, опираясь на общедоступную информацию на сайте. Есть 14-дневный пробный период с доступом к премиальным функциям для комплексного тестирования всех возможностей платформы.

Также есть бесплатный тариф с ограничением до 1000 контактов и до 12 000 писем в месяц. Платный тариф один – Premium, и его стоимость зависит от размера базы. Для базы в 2500 контактов он будет стоить 15 USD.

Бесплатный тариф имеет базовые функции, например, блочный конструктор писем, встроенный фоторедактор, адаптивный дизайн рассылок, лендинги, формы подписки, A/B тесты и пр. Однако чтобы проверить, насколько данные инструменты подойдут специалистам, необходимо не только пройти процесс регистрации, но и получить доступ к аккаунту. После выполнения этих действий может оказаться, что платформа не полностью решает поставленные задачи.

Основные преимущества платной версии: круглосуточная поддержка в чате, возможность за дополнительную плату получить консультации персонального менеджера в любое время, отсутствие фирменного логотипа MailerLite, коллекция шаблонов писем, доставка писем с учетом часовых поясов, карта кликов и пр.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 2500 контактов — 15 USD

Шаг 3. Работаем над заголовком

Тема письма совпадает с главным заголовком и выполняет две функции — информационную и рекламную. Информационная часть обязательна. Рекламная срабатывает, когда заголовок написан без желтизны и с пользой для клиента. Подзаголовки — особая тема, это навигатор по тексту. В заголовках креатив чаще всего не нужен, в подзаголовках он вредит.

Забудьте об «убойных» заголовках

«Убойные», они же «продающие в лоб». Мы не утверждаем, что такие заголовки не работают.

Их пишут, на них кликают, но с каждым разом все меньше и меньше. Продающие заголовки основаны на манипуляции: играют со срочностью, давят на проблемы и боли. Клиент «растет», умнеет и уже без труда раскусывает попытки манипуляции. Неприятно, когда бренд манипулирует тобой. У такого бренда покупать не хочется.

Грань между «убойным» и желтым заголовком зыбкая. «Успейте купить этот кран по супер-низкой цене» читатель воспримет как спам из разряда «Увеличьте грудь за 3 дня, бесплатно и без смс». Так что осторожнее.

Посмотрите на продающие заголовки с другой стороны. Замените «выгоду» на «пользу», будет лучше. Переформулируйте вопрос с «Как снять боль?» на «Чем можно помочь?».

Любой заголовок борется за внимание читателя. Охотнее кликнут на тот, что отвечает запросу целевой аудитории и обещает адекватную, осязаемую пользу

Купят у того, кто пообещали выполнил свое обещание.

Соблюдайте баланс между информационной и рекламной функцией заголовка

«Золотого правила» нет, не бойтесь и пробуйте разные варианты. Если заголовки все равно получаются желтыми или «убойными», возьмите тайм-аут, потренируйтесь «в стол». Пока тренируетесь, формируйте рассылку с информационными заголовками, их трудно запороть. Не бойтесь информационных заголовков. Говорите, как есть, без прикрас.

Если человек подписался на рассылку, он ждет, что его будут удивлять контентом, а не креативностью заголовков. Он уже лоялен, ему интересно, что вы там отправите.

Не испортите ситуацию «стильным» заголовком и текстом, который ему не соответствует.

Концентрируйтесь на пользе

Покажите в заголовке пользу, она бывает:

1) Прагматическая — когда человек сэкономил, заработал, научился.

2) Эмоциональная — когда человек посмеялся, погрустил, увлекся, удовлетворил любопытство.

3) Социальная — когда человек почувствовал себя профи, понял, что знает больше других.

Стремитесь к заголовку, удовлетворяющему все типы пользы. Если не получается — не страшно, используйте хотя бы одну-две.

Обращайте внимание на содержание, а не на форму

Можете прочесть десять статей на тему «ТОП-20 рекламных заголовков». Они будут бесполезны, если предложение не затрагивает проблем и потребностей клиента

Неважно, стоит ли в начале заголовка глагол или существительное, вопросительное слово или утвердительное. Важен смысл

Хотите лайфхаки? Вот один. Используйте обобщающие, уточняющее слова в начале или конце заголовка. Такие слова создадут ощущение порядка, удобного формата и подтянут нужную аудиторию.

Не растекайтесь мыслью по древу. Тема письма — короткая, до 45 символов. В MailChimp выяснили, что самый высокий процент открытия у заголовков длиной от 15 до 22 символов. Только не воспринимайте буквально, если тема «не влезает» — не сокращайте ее в ущерб понятности. Ориентируйтесь на ограничения почтовых клиентов и здравый смысл.

Делайте навигационные подзаголовки

Если в тексте больше четырех абзацев, нужны подзаголовки. По ним читатель ориентируется и находит нужную информацию. Хорошо, когда подзаголовки похожи по форме и отвечают на вопрос «О чем речь в абзаце?». Даже не вчитываясь в текст, подписчик должен понять, что в письме есть связная история

Откажитесь от красивых метафор и игры слов, они запутывают и рассеивают внимание. Представьте, что у вас 5-6 секунд на то, чтобы читатель пробежался глазами и нашел нужную информацию

Какие подзаголовки ему помогут?

Что такое рассылка сообщений ВКонтакте и как она работает

Если сообщество большое, то физически невозможно разослать новости лично каждому ее участнику (как минимум, из-за лимита ВКонтакте). А массовые рассылки помогают обратиться сразу к неограниченному количеству людей, почти не затрачивая времени и усилий. Умная лента в соцсети приводит к тому, что участники не всегда сразу видят новые посты, рассылка может в этом помочь.

Вот почему так важно сделать качественную и привлекательную рассылку, которая не будет раздражать, а будет стимулировать к действию. В рассылке можно сделать адресное обращение, что всегда вызывает позитивный отклик

Шаг 1. Определяем, о чем и для кого пишем

Перед тем как сесть и написать, определитесь с типом и целью рассылки. Прощупайте целевую аудиторию, потому что сильный текст соответствует ожиданию читателя.

Выберите тип рассылки: маркетинговая или контентная

Мы разграничиваем рассылки на маркетинговые и контентные. Задача маркетинговой — привести к покупке, подписке, переходу на сайт. С контентной чуть сложнее: вы предлагаете не конкретную вещь, а контент, который формирует лояльность, подогревает интерес к бренду. Учитывайте, что контентная рассылка — работа на перспективу, быстрых результатов она не дает.

Хорошую контентную рассылку делает Мегаплан и Тинькофф-журнал — они не предлагают продукт напрямую, а рассылают полезные статьи, решают проблемы подписчиков. Сначала на рассылку подписываются читатели, со временем часть из них становится клиентами. И это без призывов, акций и сумасшедших скидок. Благодаря контенту.

Не смешивайте маркетинговую и контентную рассылку

Маркетинговая рассылка продает, контентная — нет. «Смешать, но не взбалтывать» — это о другом. Некоторым кажется, что если в контентную рассылку добавить скрытую рекламу, то будет круто. Нет, не будет. Читатель поймет, что ему пытаются «впарить» между строк. Если продаете, то продавайте без стеснения. Если рассылаете полезный контент, то без рекламы. Ссылка на продукт в конце — да, возможно. В начале и середине — не вариант. Читатель ждет полезного материала, а не новой акции.

Пишите для целевой аудитории и под нее

Сильный текст говорит на понятном читателю языке. В сильном тексте используют слова, релевантные целевой аудитории. Мы пишем для маркетологов и считаем, что слово «релевантные» уместно. Если бы объясняли тему начинающим предпринимателям, то сказали «соответствующие ожиданиям клиента». Школьнику объяснили так: «понятные и знакомые покупателям». Неточно, но нас поймут, это главное.

Как сделать рассылку по Email правильно

Цель писем от компании – продавать свой товар. Но прийти к этому можно разными путями.

Максим Ильяхов, автор и редактор одной из интереснейших рассылок в интернете (от компании «Мегаплан»), выделяет три пути.

1. Первый путь – игровой. Создается некий вымышленный персонаж – герой писем. От его имени рассказываются истории, также он может делиться своим мнением или впечатлениями по поводу чего-то. Задача таких писем, в первую очередь, развлекать читателя, но и предлагать продукт тоже. Игра и продажа должны быть разделены. В качестве аналогии можно вспомнить интересную передачу с рекламными блоками.
2. Следующий путь – познавательный. Именно такой стратегии придерживаются в рассылке «Мегаплана». Письма – это своеобразный бизнес-журнал, наполненный полезной информацией. Статьи пишут авторы или их перепечатывают из других источников. Благодаря такому подходу формируется лояльность аудитории и экспертный имидж компании.
3. Третий вариант – прямые продажи. Он считается самым малоэффективным из всех возможных. Именно такие письма чаще всего попадают в спам. Даже при таком подходе только 20% информации должно быть продающей, а 80% — полезной. Иначе метод не сработает.

Как не попасть в СПАМ?

Должно быть двойное подтверждение подписки – подписчик должен подтвердить подписку через получение письма на свою электронную почту. Для чего это нужно? Если Вашу рассылку заблокируют из-за спама, то для разблокировки могут потребовать информацию, что у Вас настроено двойное подтверждение подписки. После ёё предоставления Вас разблокируют.

Вы будете отправлять письма с почты своего домена, что будет говорить о том, что Вы не рассылаете спам и у Вас серьёзная рассылка. Благодаря тому, что письма будут приходить с почты Вашего домена, у Вас будет хороший процент открываемости писем, что положительно скажется на истории Вашего домена.

Нужно следить за открываемостью писем. Есть сервис Postmaster Yandex и Postmaster Мэйла. С определенной периодичностью, например, 1 раз в месяц надо просматривать, все ли письма отображаются во входящих письмах Ваших тестовых и-мэйлов (достаточно создать по 2 ящика на gmail.com, ya.ru, mail.ru). Работа в этих сервисах очень проста. Можете ознакомиться с ней в этом видео уроке:

Надо чистить подписной лист. Есть фильтры, при помощи которых выделяются подписчики, которые не открывали письма полгода или год. Их лучше удалять, т.к. Вам приходится только платить за них, не получая при этом никакого результата.

Ни при каких обстоятельствах не шлите своим подписчикам спам и всегда предоставляйте возможность отписаться.

Резюме. Как не попасть в СПАМ

• Используйте двойное подтверждение подписки
• Отправляйте письма с с почты своего домена
• Следите за открываемостью писем
• Чистите подписной лист
• Не отправляйте спам
• Всегда предоставляйте возможность отписаться

Посмотрите видео — тренинг по и-мэйл копирайтингу. Как правильно писать письма для рассылки своим подписчикам.

До скорой встречи.

Желаю всем быстро и с лёгкостью справиться с настройкой формы подписки!

И начать получать контакты своих дорогих читателей!

Заключение

Я надеюсь, что эта статья поможет вам разобраться в нюансах рассылки на сайте. Как видите, сделать форму подписки для сайта достаточно просто. Другие сервисы я не стал рассматривать, т. к. с ними могут возникнуть определенные проблемы. Хотя бы из-за отсутствия русского языка в интерфейсе, что уже может сулить большое количество ошибок или неточностей. Для работы с почтовыми рассылками вам вполне хватит этих двух сервисов..

Если вы вебмастер, который желает зарабатывать на своем информационном проекте, то я рекомендую вам обратить внимание на курс для вебмастеров от Василия Блинова. Автор подробно рассказывает о том, как создать свой сайт и монетизировать его