Почему виснет компьютер подробный анализ
Содержание:
- Причина 4. Неправильная работа обновлений. Включаем/исправляем работу служб, связанных с обновлением компьютера
- Перезагрузитесь и попробуйте снова
- Компьютер зависает намертво – чистка и оптимизация Windows
- Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука
- Проблемы с жестким диском
- Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал
- Проверьте диспетчер задач браузера
- Нарушения в работе процессора
- Причины зависания при выключении
- Жёсткий диск
- Компьютер зависает сразу после загрузки Windows (как решить проблему)
- Диагностика
Причина 4. Неправильная работа обновлений. Включаем/исправляем работу служб, связанных с обновлением компьютера
Проблемы, связанные с обновлением и службами операционной системы.
Многие ли наши читатели знают, что такое обновление windows, для чего оно нужно, и включено ли оно на Вашем устройстве? Очень много знают, но специально не включают («А зачем, все и так работает!»). Коротко объясню, почему обновление должно быть включено в наше непростое время.))) Начиная с 2000 г. корпорация Microsoft включила службу обновления в состав своих операционных систем. Сделано это было для повышения безопасности и производительности. Время показало, что это было правильным решением. Интернет стал со временем наполнен активным контентом, для нормальной работы которого необходимы дополнительные программы. Проще говоря, в состав обновлений помимо всего прочего стали входить и такие программы как Internet Explorer, появились Microsoft Net Frame Work, Silver Light, и много других. Работа этих программ прямо влияет на производительность, предполагается их регулярное обновление. В состав обновлений стали так же входить и обновления версий драйверов материнских плат компьютеров, и определения вирусов.
А у многих отключены службы обновлений еще при установке, и пользователь и не знает об этом. А в интернет ходим. Программы ставим. Пользуемся сайтами. В итоге постепенно некоторые системные файлы заменяются другими, они работают неправильно и начинают «забивать» оперативную память компьютера:
Здесь есть два способа устранить зависание – быстрый и не очень.
Рассмотрим настройку на примере Windows 7:
Быстрый способ
Быстрый способ- наиболее «быстрый» он решает проблему в 70% случаев. Правда, очень редко – но не всем может подойти. И еще, этот способ часто устраняет так называемую «ошибку обновления Windows».
Идем в интернет, в поисковой строке набираем: «Скачать IE для Windows 7». Вот такая картина:
Нажимаем «скачать»:
Обратите внимание, — для установки необходим пакет SP1 (пакет обновлений). Вот почему я указал, что не всем подходит. У кого не установлен – смотрим ниже
После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить
У кого не установлен – смотрим ниже. После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить.
Не очень быстрый способ
Независимо решена проблема или нет, далее необходимо сделать настройки обновления Windows. Открываем:
Пуск — панель управления
Система и безопасность
Открываем Центр обновления Windows:
Отмечаем как на картинке:
Затем нажимаем «Проверка обновлений»
Система проверит наличие критичных обновлений, уведомит Вас, и выдаст запрос на установку.
Вам необходимо положительно ответить на условия лицензионного соглашения,установить все критичные «обязательные» обновления, и обновления драйверов для материнской платы. Процесс не очень быстрый, может занять пару дней. Сопровождается неоднократной перезагрузкой компьютера. Как перезагрузили – снова запускаем поиск обновлений.После того, как критические обновления установлены, после очередной проверки обновлений служба обновлений выдаст такое окошко:
Вот мы и познакомились сегодня со способами решения проблемы зависания компьютера. Но… Если все вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, то к сожалению, вероятно неисправно оборудование, и необходимо начинать проверку «железа». Эта тема обширная и ее нужно освещать в другой статье, которая скоро появится. Еще, если Вы столкнулись с тем, что Windows сообщает об ошибке обновления, то эта тема так же будет подробно рассмотрена в другой статье.
Удачи Вам, в решении проблем.
На сегодня все.
Эта лучшая благодарность. Спасибо Вам!
Перезагрузитесь и попробуйте снова
Если сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete не работает, компьютер завис по-настоящему. В таком случае нужна принудительная перезагрузка. Нажмите на кнопку перезагрузки на системном блоке или нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем снова включите его при помощи кнопки питания, чтобы он загрузился с нуля.
Если вы работали над чем-то важным, когда компьютер завис, вы сможете восстановить данные, в зависимости от программы и того, как она работает с несохранёнными документами. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют документы и можно восстановить их при следующем запуске приложения.
Или вы можете открыть раздел Файл > Информация > Управление документами > Восстановить несохранённый документ.
А также проверьте, есть ли у проблемной программы подобная функция восстановления. Если нет, вам может потребоваться делать всю работу заново…
Компьютер зависает намертво – чистка и оптимизация Windows
По причине замусоривания системы компы и ноуты тормозят у 80% пользователей, в остальных ситуациях проблема нуждается в другом решении. Временные файлы и папки, остаточные компоненты после удаления программ и приложений. Хранение лишних файлов приведет к тому, что система накроется. Сначала пользователь увидит, что зависает мышка, а потом и работа станет невыносимой из-за глюков и торможений.
Разобраться с лишними компонентами могут программы-чистильщики: Ccleaner или Res Button. О первой написано много статей и полно информации, и подходит она новичкам и опытным пользователям, но мы рассмотрим вторую программу, она имеет массу преимуществ.
Качаем с сайта разработчиков, проходим стандартную процедуру установки и запускаем исполняющий файл. Главное окно выглядит вот так:
Рис.1 Главное окно программы
Здесь все предельно просто. Программа подчиняется командам администратора и выполняет чистку и настройку тех разделов, которые он определит. Нас интересует расположенная посередине вкладка, поэтому кликаем по слову «Настройка» и переходим на рабочую область проги:
Рис.2 Перейдите в раздел «Настройка»
Здесь пользователь делает выбор (в зависимости от операционки опции незначительно различаются). Разберем подробно возможности программы.
Очистка диска
Здесь доступны 4 параметра и в каждом пользователь удаляет лишние компоненты, но мы используем только три опции:
- система – вкладка отвечает за настройку типа деинсталлируемой информации;
- приложения – вкладка предназначена для ознакомления с данными приложений, которые они сохраняют в процессе работы. Основу списка составляют программы обозреватели, их кэш (когда он переполнен, у пользователя виснет интернет);
- шаблоны – вкладка позволяет удалять шаблоны операционки.
Компьютер зависает и не реагирует — очистка реестра
Через программу пользователь может почистить реестр или исправить имеющиеся в нем ошибки. Если установленная программа ввиду нестабильной работы произвела неправильную запись в реестре, то у пользователя начинаются проблемы с компьютером, словно он живет своей жизнью. Если вовремя их выявить, а после исправить, неполадки уходят. Вот такой вид имеет это окно:
Рис.3 Перейдите во вкладку «Очистка реестра»
Компоненты ОС
Эта вкладка развязывает руки пользователю. Теперь он может удалить ненужные предустановленные приложения. Отнеситесь внимательно к этому процессу и здраво оцените, что вам действительно нужно, а чем можно пожертвовать и нужно ли это делать:
Рис.4 Вкладка «Компоненты ОС»
Настройка быстродействия
Если после выполнения тщательной чистки ваш компьютер периодически зависает, перейдите на вкладку быстродействия и выполните включение/отключение компонентов. Не забывайте сохранять внесенные изменения:
Рис.5 Настройка быстродействия
Когда параметры определены, жмем «ОК» и щелкаем по красному квадрату. Появится вот такое окно:
Рис.6 Процесс оптимизации
После выполнения описанных действий зависание компьютера не наблюдается, скорость обработки данных увеличивается, а проблемы пользователя с машиной заканчиваются.
Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука
Перезапуск при зависании необходим для выхода в БИОС, где можно проверить причину программного сбоя. Выбирать метод, как перезагрузить компьютер с помощью клавиатуры, нужно в зависимости от установленной операционки. Общим для всех моделей ноутов, будь то Асус, Леново, Тошиба или любой другой, является метод перезапуска посредством удерживания кнопки питания. Этот вариант стоит оставить на крайний случай, когда комп не дает реакции на любые действия.
Перед такими радикальными действиями стоит воспользоваться одним из ниже описанных методов, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. В целом они классифицируются в зависимости от текущего состояния техники, т. е. завис комп или же реагирует на действия мыши. Кроме того, следовать той или иной инструкции по рестарту нужно с учетом установленной операционной системы, ведь у каждой существуют свои сочетания клавиш, перезапускающих систему. Главное – не отчаиваться и попробовать осуществить рестарт сначала безопасными, а уже потом более радикальными методами.
Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»
Этот способ, как перезапустить компьютер с помощью клавиатуры, является стандартным. Его стоит применить одним из первых, ведь он является самым безопасным, т. к. все программы смогут подготовиться к выключению. Инструкция по выключению выглядит так:
- В углу слева кликните по значку «Пуск» либо нажмите Win.
- Найдите внизу пункт «Завершение работы», нажимая стрелки, выделите его.
- Нажмите Enter, снова посредством стрелочек выберите команду «выключить» либо «перезапустить».
Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач
Второй вариант завершить работу тоже может использоваться при отсутствии отклика указателя мышки или сенсорной панели. Для рестарта выполните следующие действия:
- Одновременно зажмите Ctrl+Alt+Del. Эта комбинация используется в вызове специального меню для смены пользователя или открытия диспетчера задач.
- При операционной системе Windows Vista или 7 в появившемся окошке нажатием стрелок выберите справа внизу «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», затем кликните Enter.
Как перезагрузить компьютер с ОС Windows 8
Сегодня большинство пользователей ПК перешли на Windows 8 или 8.1. Команды для рестарта в ней изменились. Перезагрузка осуществляется посредством зажатия сочетания Win+C. После этого справа появляется боковая панель, где посредством стрелок можно добраться до пункта «Параметры». Затем нужно нажать Enter – выпадет меню с предложенными вариантами отключения. Остается только перейти к пункту перезагрузки и снова воспользоваться Enter.
Как перезагрузить ноутбук клавишами ALT+F4
Следующий вариант, как выключить компьютер с помощью клавиатуры, тоже использует специальную комбинацию кнопок. Она представляет собой сочетание Alt+F4. Оно подходит для любой версии Windows. Сделать перезагрузку можно так:
- Зажмите искомую комбинацию – на экране появится всплывающее меню с вариантами завершения работы.
- Если мышка не откликается, то выберите необходимый пункт стрелками.
Как перезагрузить ноутбук, если он завис
Случается, что ноут перестает реагировать на любые команды. Причиной может быть работа какой-то программы или же игры. В такой ситуации приходится прибегать к перезапуску. Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры, когда мышка и тачпад не работают из-за зависания? Воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Нажмите Ctrl+Alt+Delete. Должно открыться новое окно, где справа внизу выберите пункт перезапуска. Делайте это нажатием стрелок. Можете попробовать и запустить диспетчер задач, где снять задачу, вызвавшую зависание.
- Откройте командную строку нажатием сочетания Win+R. В появившемся меню введите текст shutdown/r. Затем нажмите ввод.
- Зажмите кнопку питания. Принудительное выключение применяйте в крайнем случае, ведь оно представляет собой некорректное завершение работы. В результате использования такого метода часто появляются ошибки в виде синего экрана, который пугает многих пользователей.
Проблемы с жестким диском
Вторая по популярности причина почему зависает компьютер — это еле живой жесткий диск HDD. Срок его жизни может варьироваться от двух до десяти лет. Причиной выхода из строя может быть не только износ устройства. Иногда это может быть неудачная, либо недолговечная, либо просто низкокачественная модель. В любом случае, в процессе работы у HDD накапливаются ошибки и появляются «битые» сектора. Чем их больше, тем он хуже работает. Проверить текущее состояние винчестера можно с помощью утилит CrystalDiskInfo или HDDlife.
Если состояние неудовлетворительное, то оптимальнее всего задуматься о замене. Иногда можно попробовать «полечить» жесткий диск программой Victoria. Но для её использования нужны определённые знания. Да и сколько проработает после этого винт — сложно сказать. Лучше всё же его заменить и желательно на SSD.
Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал
Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.
Перезагрузите компьютер
Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.
Можно воспользоваться данным способом, если:
-
выполнялась проверка антивирусом;
были удалены из автозапуска какие-либо элементы;
отключены службы.
Отключите ненужные программы
Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач Windows».
Для этого требуется:
-
нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete;
кликнуть на вкладку «Процессы»;
кликнуть на определенные приложения правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс».
После желательно выполнить рестарт.
Проверить на вирусы
Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.
Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:
- Nod 32;
Касперский;
Avast;
Dr. Web;
Norton Antivirus;
AVG.
При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.
Почистите от пыли
Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.
В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.
Неисправное устройство
Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:
- жесткого диска;
оперативной памяти;
материнской платы.
Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.
Проведите дефрагментацию диска
Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.
Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:
- кликаем на кнопку «Пуск»;
осуществляем следующий переход «Все программы»->«Служебные»-> «Дефрагментация диска»;
кликаем на «Дефрагментация диска.
Устаревшие комплектующие
Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными
При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:
- размер оперативной памяти;
частота центрального процессора;
скорость работы жесткого диска;
производительность видеокарты.
Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.
Несовместимость программ и драйверов
Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.
Очистите систему
Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.
Наиболее популярными сегодня являются следующие:
- Ccleaner;
Unlocker;
AnVir Task Manager.
Переустановите ОС
Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.
Проверьте диспетчер задач браузера
Иногда компьютер работает нормально, но браузер зависает на какой-то странице. Поскольку работа за компьютером часто связана с браузером, возникает ощущение, что зависает весь компьютер, тогда как на самом деле это одна страница из интернета.
В таком случае диспетчер задач Windows может показать, что браузер не отвечает, но для получения более подробной информации нужно смотреть глубже.
В браузере Chrome сочетание клавиш Shift+Esc открывает собственный диспетчер задач. В Firefox нажмите на кнопку меню > Ещё > Диспетчер задач. Здесь отображаются запущенные внутри браузера процессы и можно получить информацию, какая страница или расширение зависли или расходуют много ресурсов процессора и памяти.
Может возникнуть конфликт с расширениями. Например, расширение Grammarly на момент публикации статьи может конфликтовать с приложением Google Docs. Попробуйте отключить это расширение в браузере и посмотреть, поможет ли это.
Нарушения в работе процессора
Одна из деталей, работоспособность которой может достаточно серьезно повлиять на скорость работы ноутбука, — это процессор. Его перегрев или перегруз могут спровоцировать полную остановку работы операционной системы, в связи с названными выше причинами. Неисправность процессора может быть обусловлена следующими факторами:
- Внутри устройства скопилось много пыли, что препятствует теплопроводности между процессором и блоком охлаждения.
- В компьютер попал вирус, программно нагружающий процессор до 100%.
- Система охлаждения оказалась неисправна.
Ноутбук виснет. Что делать, если это происходит из-за проблем с процессором? Есть следующие способы их решения:
Запустите программу «Диспетчер задач», используя комбинацию Ctrl+Shift+Esc. После этого перейдите на вкладку производительности и проверьте показатели графика ЦП. Если он нагружен на 100%, но никакие программы не запущены, выполните чистку устройства антивирусами.
Следующий вариант решения подразумевает вмешательство в аппаратную систему ноутбука. Необходимо разобрать корпус и почистить его от пыли.
Если вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками или не уверены в собственных силах, обратитесь за помощью в сервисный центр. Там вам смогут проверить систему охлаждения и ответят, является ли она причиной того, что ноутбук сильно виснет.
Причины зависания при выключении
Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.
Сбой в работе системы могут привнести и .
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.
Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или . Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.
Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.
Жёсткий диск
Ещё одна распространённая причина, по которой компьютер зависает – это битые сектора на жёстком диске. Мне часто пишут, что мол Сергей, я по максимуму оптимизировал систему, проверил чтобы компьютер не перегревался и так далее, но всё равно компьютер тупит. Например, бывает просто нажимаешь правой кнопкой мыши по папке, чтобы удалить её или переименовать и тут случается подвисание. Контекстное меню появляется только через 5-10 секунд. Почему так происходит?
Я сразу советую проверить жёсткий диск. Нужно установить программу CrystalDiskInfo и посмотреть состояние жестких дисков.
Если видите состояние Тревога, то стоит задуматься. Скорей всего компьютер тупит из-за этого. В таком случае нужно понимать, что в скором времени потребуется замена жёсткого диска, потому как диск с битыми секторами может выйти из строя в любое время.
В зависимости от типа ошибок исправить ситуацию можно полным форматированием диска (естественно все важные файлы нужно будет сохранить на другой диск или флешку). После полного форматирования диска и переразбития разделов, нужно будет переустановить Windows и посмотреть исправилась ли ситуация с диском в лучшую сторону, то есть в состояние Хорошо.
Компьютер зависает сразу после загрузки Windows (как решить проблему)
Среди массы компьютерных проблем, особое место занимает зависание ОС сразу после загрузки. То есть, сам процесс загрузки операционной системы идет нормально: без синего экрана и прочих сбоев. Но как только система загрузилась и появился «Рабочий стол» — вот тут-то и начинаются проблемы. Точнее — одна проблема, но глобальная: система полностью зависает! Причем, вариантов зависания есть два: 1) курсор свободно перемещается по экрану, но ни один ярлык не отзывается; 2) курсор не двигается по экрану. В любом случае проблема требует решения. Итак, давайте смотреть, где скрывается проблема.
Во-первых, обозначим сразу те места компьютера, которые не причастны к данной проблеме. Это видеокарта и звуковая карта, поскольку они отвечают за другие действия системы. Поэтому эти два узла исключаем сразу.
Во-вторых, рассмотрим самые возможные места возникновения проблем: 1) процессор; 2) жесткий диск; 3) конденсаторы.
В-третьих, к зависанию системы после загрузки может привести конфликт софта. Очень часто «чайники» устанавливают много софта: всякие там дефрагментаторы, чистильщики системы, ускорители системы, и тд. При этом «чайник» абсолютно не думает о том, что при установке такого разношерстного софта он может спровоцировать серьезный системный конфликт. Также нередко «чайник» решает усилить защиту системы и устанавливает сразу два (!) антивируса! Естественно, что после перезапуска системы вы уже не сможете управлять системой: конфликт программного обеспечения просто не даст вам этого сделать!
Так, причины рассмотрели, а теперь всё упорядочим и будем решать проблему. 1) Процессор — именно этот «мозг» вашего «железа» и отвечает за обработку информационных процессов в системе. Именно поэтому он и называется «процессор». Если процессор подвергается перегреву, то система зависает в 99,9% всех случаев! Перегрев легко обнаружить невооруженным глазом: коснитесь пальцем процессорного радиатора и если очень горячо, то проблема найдена. Решение — чистка кулера и замена термопасты.
2) Жесткий диск — это «карман» системы, в котором находится вся информация, которую вы заносите в ваше «железо». Если жесткий диск стал горячим, то с ним явно что-то не так. Проблему решить достаточно просто: снимите жесткий диск и переверните его вверх ногами. Посмотрите следующее: нет ли где на контактах потеков или следов окисления. Если есть — берем ватную палочку, спирт, огурец (шутка) и чистим окислы. Устанавливаем диск на место и запускаем систему.
3) Конденсаторы — радиодетали, которые отвечают за адекватную работу многих узлов компьютерной системы. К примеру, если на материнской плате потечет один из конденсаторов, то мощность системы упадет. А любое падение в системе неизменно приводит к разного рода проблемам, в том числе и к зависанию. Решение — замена потекших конденсаторов.
4) Вирусы и трояны — вещь маловероятная, но всё-таки, имеющая место. Так что проверьте систему с помощью антивирусной утилиты и удалите всё найденное.
5) BIOS — иногда помогает решить проблему с зависанием простой ход: входим в BIOS и устанавливаем настройки по умолчанию. Помогает в 50% всех случаев.
6) Ломаный софт — это платные программы, которые взломали и сделали бесплатными. Именно такие программы довольно часто провоцируют конфликты системы и приводят к зависанию системы. Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и удалите все скачанные накануне программы, кроме антивируса.
Итог: провокаторами зависания могут быть как температура, так и софт. Но запомните: решается проблема самостоятельно! Единственное, что вам нужно — терпение. Ну, и самое последнее: если вашему жесткому диску не менее 5 лет, то просто задумайтесь о его замене. Пять лет для диска — это многовато (хотя и не смертельно). Надеемся, что статья кому-нибудь поможет в решении проблемы с зависанием. Удачи!
Сегодня я хотел бы поговорить с вами о проблемах, из-за которых компьютер зависает при выключении. Полная статья по вопросу «Почему зависает компьютер?» находится здесь. Там подробно описаны все проблемы, а также методы их решения.
Диагностика
Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.
Что происходит | Предполагаемая поломка | Решение |
---|---|---|
Нет изображения на экране | 1. Сбой BIOS. | Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. |
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке – материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. “отвал моста”. |
Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. |
|
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране | 1. Сбой BIOS. | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. |
2. Некорректная настройка BIOS (разгон). | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. | |
3. Проблема инициализации устройств. | Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. |
|
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. |
2. Повреждён реестр Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. |
|
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. |
|
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. | Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. |
|
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола | 1. Ошибка Windows. | Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. |
2. Ошибка драйвера. | Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. |
|
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. |
Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. |
|
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. |
Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |