Windows 10 не видит жесткий диск: что делать

Как проверить правильность подключения CD и DVD привода к компьютеру и наличие драйверов

Прежде чем приступать к исправлению дефекта, необходимо максимально точно выявить причину неисправности. Для этого нужно убедиться в правильности подключения дисковода, а также проверить актуальность установленных на компьютер драйверов.

Подключение IDE и подключение SATA, питание

Для правильной работы обязательно нужно рассмотреть, как подключить дисковод к компьютеру Windows 10. Устройства должны подключаться напрямую к материнской плате при помощи специальных интерфейсов. К подобным интерфейсам относят IDE и SATA. IDE представляет собой достаточно устаревший интерфейс, который все еще встречается на некоторых системах. В современных компьютерах используются разъемы SATA, обеспечивающие высокую скорость передачи данных и гарантирующие стабильность работы системы.

Подключение дисковода – разъемы

Для определения типа подключения на своем компьютере достаточно просто взглянуть на шнуры, которым дисковод связывается с материнской платой. SATA – небольшой провод с пластиковым разъемом для подключения. IDE – большой широкий разъем, содержащий гораздо больше контактов и требующий соблюдения определенных правил во время подключения.

Провода должны быть подключены к соответствующим коннекторам на плате и держаться очень плотно. Также имеет смысл проверить кабель питания. В наиболее распространенном САТА-разъёме для него предусмотрена утолщенная часть общего шнура. В IDE эту роль играет отдельный блок проводов.

Обратите внимание! Стоит убедиться в том, что конкретный дисковод активирован в БИОС. Это можно увидеть в соответствующем разделе БИОСа, где перечислено все подключенное к материнской плате оборудование

Не лишним будет сразу же после включения компьютера провести диагностику системы при помощи встроенной утилиты.

Необходимо делать следующее:

1. Правой кнопкой мыши нажать на значок «Пуск» и выбрать пункт «Панель управления».
2. В разделе «Система и безопасность» потребуется перейти в «Поиск и исправление проблем».
3. Во вкладке «Оборудование и звук» щелкнуть на пункт «Настройка устройства». Нажать «Далее».
4. Начнется автоматический поиск проблем, в ходе которого система проанализирует подключенное оборудование и постарается выдать соответствующий отчет.
5. Если неполадки найдены, с ними можно будет ознакомиться в разделе «Просмотр изменений параметров…». Тут уже настраиваются действия системы, после чего снова нажимают на кнопку «Далее».

Система внесет соответствующие изменения и снова запустит процедуру поиска проблем. Если все в норме, нужно перезагрузить компьютер.

Как найти и установить драйвера для дисковода

Работой каждого компонента компьютера управляют специальные программы – драйверы. Если драйверы дисковода не установлены или оказались неисправными, в итоге Виндовс 10 не видит дисковод.

Драйвера на дисковод

Чтобы установить драйверы, надо сделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши нажать на меню «Пуск».
2. Из выпадающего меню выбрать пункт «Диспетчер устройств».
3. Открыть раздел «Дисковые устройства».
4. Найти нужный DVD-привод, нажать на него ПКМ и выбрать действие «Удалить».
5. В верхней части главного окна открыть вкладку «Действия» и выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Дополнительно можно воспользоваться сторонней утилитой DVD Drive (Icon) Repair. Программа легко проверит установленный на дисковод драйвер, а также постарается правильно настроит программное обеспечение компьютера для восстановления работоспособности компонента.

В данном случае потребуется просто запустить программу, выбрать пункт «Reset Autorun Option» и нажать на кнопку «Repair DVD Drive». По завершении процесса необходимо перезагрузить компьютер. Если после перезагрузки не отображается дисковод на Windows 10, возможно проблема носит более серьезный характер.

Внимание! Переустановка драйверов поможет только в случае программных неисправностей. Поврежденный привод смогут восстановить только опытные специалисты в сервисном центре

Удаление драйвера

Если не удалось устранить проблему предыдущим способом, попробуйте переустановить драйвер. Для этого сначала удалите его, а затем обновите конфигурацию оборудования. В этом случае Windows при обнаружении оборудования, драйверы которого еще не установлены, инициирует их автоматическую установку.

Откройте Диспетчер устройств, как указано в первом решении. Раскройте вкладку Дисковые устройства, щелкните правой кнопкой на внешнем носителе и выберите «Удалить».

Затем разверните вкладку Контроллеры USB. Чтобы узнать к какому USB контроллеру подключен съемный носитель, щелчком мыши выделите Корневой USB концентратор. В меню Вид отметьте «Устройства по подключению».

Щелкните правой кнопкой на контроллер, к которому подключен накопитель, и выберите «Удалить».

После удаления перейдите в меню Действие и обновите конфигурацию оборудования. При обнаружении оборудования без драйверов, Windows автоматически их установит.

Теперь подключите съемный накопитель и проверьте, видит ли его система.

Компьютер с windows 10 не видит второй жесткий диск — Проверьте диспетчере устройств

Следующим шагом будет проверка, видны ли жесткие накопители вообще, как подключенные к компьютеру.

Это можно сделать с помощью диспетчера устройств — если они подключены, но в то же время отключены – тогда их можно реактивировать.

Для этого перейдите в «Диспетчер устройств». Затем мы раскройте вкладку «Дисковые устройства».

Вам будут показаны ваши жесткие диски, подключенные к компьютеру. Если они обнаружены и включены, они будут отображаться просто с иконкой без каких-либо дополнительных разметок.

Если же они подключены, но по какой-то причине отключены, рядом с ними может появиться красный значок со стрелкой вниз — в этом случае вы должны щелкнуть ПКМ и выбрать «Включить».

Наконец, может быть третий сценарий — необнаруженные диски также не будут отображаться здесь, если, к примеру будут отсутствовать.

В этом случае значит, что он даже не обнаружен как подключенный к компьютеру — причиной может быть повреждение (или плохой контакт) одного из кабелей (SATA или источник питания) или даже сбой физически.

Как отыскать пропавший диск D в ПК на Windows 7

Конечно, такая пропажа может значительно обеспокоить владельца компьютера, в котором хранится важная информация и ценные файлы.

Однако если на проблему посмотреть рассудительно и последовательно, то волнение быстро уйдет, а ПК вновь заработает в нормальном режиме, обеспечивая свободный доступ пользователю к его файлам.

Для решения поставленного вопроса необходимо сначала уточнить, какой именно исчез диск. Физический отдельный винчестер, обозначенный буквой «D», либо логический раздел «D» на винте.

Далее его обнаружить и восстановить нормальное отображение в проводнике «Виндовс 7» уже не составит большого труда, просто потребуется следовать изложенной ниже инструкции.

Причины исчезновения

На вопрос: «Что делать?» всегда можно получить правильный ответ, если выявить истинную причину возникновения сбоя. В зависимости от того, перестал ли читаться системой физический диск или пропал локальный диск D, можно выделить несколько основных проблем его отображения в проводнике «Виндовс 7»:

1. К компьютеру пользователь приобрел и подсоединил диск D, но не отформатировал его и не инициализировал;
2. Плохой контакт в подключаемых разъемах винчестера;
3. Виртуальный том D скрыт;
4. Воздействие вредоносных утилит;
5. Дисфункция логической структуры томов винчестера вследствие произошедшего сбоя.

Необходимые действия для решения проблемы

В случае когда в компьютере на Windows 7 исчез обозначенный буквой D диск, то необходимо предпринять следующие действия:

1. Выключить и обесточить ПК. Убедиться в надежности всех проводных соединений винчестера, а также подключений его шлейфов к разъемам на материнской плате компьютера;
2. После ревизии плотности физических контактов загрузить ПК и кликнуть «Пуск»;
3. Далее напечатать в поисковом поле «diskmgmt.msc;
4. Затем нажать «Enter»;
5. В случае когда в отобразившемся меню «Управления дисками» тоже отсутствует диск, то значит, неисправен сам винчестер либо поврежден его шлейф, контактный разъем и т. п.;
6. Если он есть в меню диска, но, к примеру имеет статус «RAW», то для решения проблемы рекомендуется произвести его форматирование. С этой целью надо просто вызвать контекстное меню от него и щелкнуть по строчке «Форматировать»;
7. В случае когда такой статус «Сырой» присвоен логическому тому «D», то понадобится присвоить ему идентификатор в виде буквы (ниже изложена инструкция о том, как это реализовать);
8. Если написано «Нет данных», то следует, вызвав на нем контекстное меню, кликнуть «Инициализировать диск». При этой процедуре рекомендуется указать формат «MBR»;
9. Вызвать контекстную панель от не распределенной области и кликнуть «Создать простой том». Затем указать какую-нибудь букву для его обозначения (главное, чтобы она не совпала с уже существующими дисками).
10. Готово. Проверить успешность выполненных операций, запустив проводник, где уже виден пропавший диск и пользователю доступны для работы все хранящиеся на нем файлы.

Проблема с логическим разделом

Часто, как выражаются специалисты, может просто «слететь» с виртуального тома, поэтому его уже проводник и не отображает.

Для устранения такой неприятности достаточно выполнить следующие действия:

Вызвать от «Мой компьютер» контекстную панель;
Затем кликнуть «Управление»;
Перейти во вкладку «Управление дисками»;
В отобразившемся окне обратить особое внимание на не задействованную область – вот и он, т. е

искомый раздел;
Далее в контекстной панели щелкнуть «Изменить букву диска …»;
Щелкнуть «Изменить»;
Указать букву;
Кликнуть «ok»;
Готово.

С использованием стороннего приложения

Если с помощью вышеописанной инструкции устранить неполадку не получилось, то эффективно поможет в решении проблемы специальная утилита: «Acronis Disk Director 11».

Порядок этапов действий состоит из следующих шагов:

1. Скачать и установить в ПК вышеуказанное приложение;
2. Запустить его и в главном меню кликнуть «Acronis Recovery Expert»;
3. Кликнуть «Далее»;
4. Поставить отметку в графу «Ручное»;
5. Щелкнуть «Далее»;
6. Левой кнопкой мыши один раз кликнуть по области «Не занято»;
7. Вновь нажать «Далее»;
8. Установить отметку в графу «Быстрый»;
9. Снова «Далее»;
10. Единожды кликнуть левой кнопкой «грызуна» по проблемному диску «D»;
11. Опять «Далее»;
12. Дождаться окончания процедуры;
13. Можно уже сказать, что все успешно завершено и раздел восстановлен;
14. В последнем окошке кликнуть «Продолжить»;
15. Нажать «Выход»;
16. Войти в проводник, чтобы убедиться в сохранности всей информации.

Заключение

Обязательно, завершив процедуру восстановления отображения диска, надо произвести полное сканирование системы антивирусом, так как очень часто подобные сложности проявляются вследствие воздействия вредоносных приложений.

Исправляем проблему, если не отображается жёсткий диск в Windows 10

Для начала распишем один из простых методов, заключающийся в использовании встроенной утилиты «Управление дисками».

• Откройте всплывающее окно Поиска на панели задач и пропишите фразу «Панель управления».
• Переведите отображение значков в панели управления в вид «Крупные значки».
• Перейдите в раздел «Администрирование».
• Найдите подраздел «Управление компьютером».
• В открывшемся окошке, слева находим пункт «Управление дисками».

В утилите для работы с накопителями находим черные не распределённые области. Возможно, они появились из-за удаления раздела или после переустановки не создали новый том. Заметим, что подобные случаи возникают и с флеш-накопителями.

• Если есть не распределённая область нажимаем по ней правой кнопкой мышки и щелкаем по пункту «Создать простой том».
• Жмём кнопку «Далее».
• В параметре задаем размер тома и жмём Далее.
• Выбираем букву тома.
• Форматируем том в NTFS.

Возможно, раздел придется отформатировать, но так поступают не всегда. Если не отображается жёсткий диск в Windows 10, хотя область распределена и буква назначена, а в проводнике он не отображается, пробуем его форматировать. Перед этим, конечно, убедитесь, что на томе нет никаких важных данных.

Жёсткий диск не отображается в утилите «Управление дисками»

Есть два варианта, почему такое явление происходит: вы приобрели слишком новый накопитель, который не поддерживается конфигурацией вашего компьютера. Проверьте подключение кабелей. Из-за плохого соединения диск отображаться не будет.

Если вы недавно подключали диск в системном блоке, но на компьютере он не отображается, проверьте его работоспособность в BIOS. В меню загрузки (Boot) он должен находится на первых местах и иметь сокращение в названии.

Как пример WDC – диск компании Western Digital. Если в BIOS диска нет, попробуйте полностью отключить компьютер и переподключить все кабели.

Если не отображается жёсткий диск в Windows 10 и в BIOS, скорее всего вы приобрели слишком новый носитель, не поддерживающийся системной платой

Обычно, проблема решается обновлением BIOS, но эту операцию нужно проводить очень осторожно, чтобы не повредить системную плату

Дополнительные способы включения отображения диска

Использовать этот метод можно как при установке системы, так и из Windows.  Важно знать, что при использовании операций командной строки вся информация с диска будет стёрта. То есть, созданные на диске разделы тоже удаляться

• Откроем командную строку с повышенными привилегиями;
• Пропишем следующие команды:
  • diskpart – утилита для работы с накопителями.
  • list disk – отображение подключенных накопителей. Обязательно запомните номер того диска, с которым имеются проблемы.
  • select disk Z – выбор проблемного накопителя.

Выбрав неисправный том, мы полностью его очистим, зададим новый раздел и отформатируем в файловую систему NTFS, зададим букву. Чтобы выполнить эти действия, нужно прописать следующие команды:

• clean – полная очистка носителя вместе с разделами;
• create partition primary – создание раздела с определенным размером;
• format fs=ntfs quick – форматирование диска в систему NTFS;
• assign letter=А – даём разделу букву F;
• exit – выход из утилиты diskpart.

Если вы не имеете опыта в работе с командной строкой и у вас ничего не выходит, можно попробовать использовать специализированные утилиты, допустим, Acronis Disk Director и аналогичные ей.

Использование утилиты Acronis Disk Director

Данный инструмент предназначен для работы с накопителями любых типов. Если проблема нерешена, то этот инструмент может помочь исправить проблему.

Данную утилиту можно использовать как в системе Windows, так и записывать на диск, чтобы загрузиться с него.

Перед глазами появится окошко с множеством различных параметров. Убедитесь, какой диск или раздел не отображается в Windows 10 и утилите управления дисками. Отыщите его в окошке Acronis.

Если том отображается, можно выделить его и, нажав по нему правой кнопочкой мышки выбрать опцию «Изменить букву», либо форматировать. Обычно больше ничего не нужно делать.

После проведения операции перезагрузите компьютер и убедитесь, что жёсткий диск отображается.

Нераспределённый диск

Если жёсткий диск отображается, но не функционирует, это может быть связано с необходимостью создания разделов. Для этого нужно вновь открыть «Управление дисками» и просмотреть все тома, представленные в нижней части окна. Если один из томов имеет подпись «Не распределён», то причина его некорректной работы кроется исключительно в этом. Такое часто возникает при подключении новых винчестеров, в том числе внешних.

Обратите внимание! У нераспределённых дисков строка объёма памяти будет закрашена чёрным цветом в отличие от корректно работающих, у которых заливка синяя. Первым делом необходимо инициализировать диск для получения доступа к созданию разделов

Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выбрать пункт меню «Инициализировать диск». В результате этого откроется окно, в котором будут предложены параметры выбора дисков и типы их файлового раздела. Стандартно предлагаются два варианта:

Первым делом необходимо инициализировать диск для получения доступа к созданию разделов. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выбрать пункт меню «Инициализировать диск». В результате этого откроется окно, в котором будут предложены параметры выбора дисков и типы их файлового раздела. Стандартно предлагаются два варианта:

• MBR (Master Boot Record) используется для накопителей объёмом менее 2 Тб, в том числе для SSD-дисков;
• GPT (GUID Pariotion Table), используемый в случае объёма устройства свыше 2 Тб.

После выбора подходящего варианта и нажатия «Ок» диск будет инициализирован, и его останется только распределить. Для этого необходимо повторно щёлкнуть правой кнопкой по диску и выбрать «Создать простой том…». Откроется мастер создания томов, в котором пошагово необходимо произвести действия по созданию разделов и установки буквенного обозначения.

При желании разделить физическую память винчестера на несколько виртуальных дисков нужно выбирать желаемый объём памяти для каждого из них.

Важно! Распределить память одного «Локального диска» на два винчестера невозможно. После определения количества и объёма каждого из разделов останется только выбрать буквенное обозначение из доступного списка и финальным шагом провести или отказаться от процедуры форматирования

После определения количества и объёма каждого из разделов останется только выбрать буквенное обозначение из доступного списка и финальным шагом провести или отказаться от процедуры форматирования.

Если на диске имеются какие-то важные файлы и данные, то после очистки диска они пропадут. Поэтому лучше отказаться от форматирования и после определения томов перенести всё необходимое.

Обратите внимание! При отказе от проведения очистки диска на нём могут остаться ненужные файлы, использующие полезное пространство винчестера. Таким образом, винчестер может выходить из строя по многим причинам

Проинициализировать его работу под силу даже новичку, если следовать инструкциям, приведенным в этой статье

Таким образом, винчестер может выходить из строя по многим причинам. Проинициализировать его работу под силу даже новичку, если следовать инструкциям, приведенным в этой статье.

Почему не отображается диск D в Windows 10

Подобная ситуация может произойти по разным причинам. Если пользователь самостоятельно не удалил хранилище, то проблема заключается в возникшем сбое при установке системы или обновлении ее компонентов.

К основным причинам неполадки относятся:

1. Системный сбой – в «десятке» может произойти системная ошибка. После переустановки, обновления компонентов юзер может устранить возникшую проблему с винчестером.
2. Вирусные атаки – вредоносные программы негативно сказываются на работе Виндовса. Вирусы способны деактивировать некоторые функции системы, удалять файлы и компоненты, повреждать структуру винчестера.
3. Битые сектора на диске – со временем установленные на ПК накопители выходят из строя. Стабильность работы компонентов нарушается, что влечет образование битых секторов. Такие элементы подлежат удалению, так как негативно сказываются на работе жесткого диска.
4. Нарушение целостности файлов системы – проблема возникает при неправильной эксплуатации операционки. Неполадка устраняется встроенными системными средствами.
5. Неплотно подсоединен шлейф – Виндовс не может распознать винчестер и его содержимое.
6. Установлен новый винчестер – пользователь не выполнил установку и форматирование элемента.

Если на устройстве установлена устаревшая версия BIOS, это также может стать причиной того, что система не видит HDD. Самостоятельно исправить неполадку не получится, так как юзер может столкнуться с серьезными проблемами, связанными с операционкой. В остальных случаях вернуть видимость винчестера получится без труда, если руководствоваться ниже приведенными инструкциями.

Что делать, если пропал раздел жесткого диска?

Совет 1: присвоение буквы

Первое, что необходимо сделать – это попасть в меню «Управление дисками» и посмотреть, отображается ли в нем логический раздел. Если да, то разделу необходимо присвоить букву.

Для этого вызовите меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Администрирование».

В открывшемся окне дважды щелкните по ярлыку «Управление компьютером».

На экране отобразится новое окно, в левой области которого вам потребуется открыть раздел «Управление дисками».

Спустя мгновение на экране отобразится запрошенная информация. Внимательно просмотрите разделы диска. Если вы видите свой исчезнувший раздел, ему потребуется задать новую букву диска. Для этого щелкните по разделу правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Изменить букву диска или путь к диску».  

В новом окошке щелкните по кнопке «Изменить».

Выберите из списка подходящую букву, а затем сохраните изменения.

Система предупредит о том, что программы, установленные на данный диск, могут перестать работать. Если вы согласны продолжить, щелкните по кнопке «Да».

Для окончательного принятия изменений рекомендуем выполнить перезагрузку компьютера. После проверьте, как отображается раздел после выполнения всех указанных действий.

Совет 2: создание нового раздела с последующим его объединением

Суть проблемы может заключаться в том, что файлы в разделе по-прежнему есть, но Windows не видит его, например, из-за того, что была потеряна файловая система. В этом случае мы попробуем использовать сторонние инструменты, которые смогут увидеть раздел, «отщепить» кусочек от раздела, создав новый с файловой системой NTFS, а затем просто объединить их.

1. Для этого обратимся к помощи программы Acronis Disk Director Advanced (ссылка на скачивание имеется в конце статьи). Вам потребуется загрузить данную программу на компьютер, а затем создать в ней загрузочный диск или флешку Live-CD.

2. Выполните вход в BIOS. Как правило, для этого на самом раннем этапе загрузки необходимо многократно нажимать горячую клавишу – F2 или Del.

3. Установите загрузочную флешку или диск в качестве основного загрузочного устройства. Для этого вам потребуется найти раздел «First Boot Device» (наименование раздела может несколько отличаться), а затем выбрать первым по списку свою флешку или CD-ROM.

4. Выйдите из BIOS. Компьютер начнет загружаться, и впоследствии на экране отобразится окно Acronis Disk Director Advanced. Утилита отобразит список существующих разделов, среди которых, вполне вероятно, вы увидите тот раздел, который не видит Windows.

5. Используя инструменты утилиты, вам потребуется отделить от раздела небольшой кусочек (хватит нескольким мегабайт), задав ему файловую систему NTFS.

6. Когда раздел будет создан, выполните объединение данного и проблемного разделов. Сохраните изменения, а затем выполните перезагрузку системы, выполнив вход в BIOS, и установите загрузку с жесткого диска. После выхода из BIOS система загрузится под Windows. Проверьте состояние раздела диска – он должен корректно отображаться.

Совет 3: восстановление раздела

Можно предположить, что вернуть раздел не получиться, но можно попытать удачу восстановить файлы, содержащиеся в нем. В нашей задаче, опять же, нам поможет утилита Acronis Disk Director Advanced.

1. Выполните действия, описанные в прошлом совете, с первого пункта по четвертый.

2. В меню Acronis Disk Director Advanced откройте раздел «Восстановление разделов», далее выберите диск, с которым будет выполняться дальнейшая работа и следуйте указаниям программы.

4. Завершив процедуру восстановления, выйдите из Live-CD и загрузите компьютер под Windows.

Динамическая программная проверка

Если винчестер определяется в BIOS, но при этом не видит жесткий диск Windows 10, сначала стоит оценить исправность самого устройства. Помочь в этом могут как встроенные средства операционной системы, так и сторонние утилиты.

Средства Windows

С помощью стандартных средств можно узнать обо всех подключенных устройствах, а также их текущем состоянии и работоспособности. Для этого необходимо воспользоваться командной строкой.

Важно! Все действия требуют прав администратора. При отсутствии доступа необходимо обратиться к владельцу соответствующей учетной записи

Командная строка с командой вывода списка устройств — проводник, который может показывать средства ОС

Чтобы запустить её с правами администратора, можно воспользоваться одним из следующих способом:

• в меню «Пуск» найти папку «Стандартная» и щелкнуть правой кнопкой по пункту «Командная строка» и инициализировать её от имени администратора. Также можно воспользоваться поиском, набрав часть словосочетания, открыв меню «Пуск»;
• вызвав окно «Выполнить», набрать следующий текст: «cmd.exe /admin».

Для вывода всех подключенных устройств, в том числе жёстких дисков, в открывшемся консольном окне необходимо ввести команду «wmic logicaldisk get description,name,statusinfo» и нажать клавишу «Enter». Ответом на этот запрос будет тройка столбцов — описание подключенного устройства, имя диска в системе и текущий статус.

При наличии проблемы в работоспособности винчестера у него будет отсутствовать буква или в колонке «StatusInfo» будет указан код ошибки. В качестве аналога этой команды можно воспользоваться другой — «list disk», которая отобразит в том числе эти же нужные поля.

Убедившись в наличии обнаружения устройства системой, остаётся запустить проверку дисковых устройств. Для этого в консоли требуется набрать команду «chkdsk /r» и нажать клавишу «Enter». После завершения проверки система покажет все обнаруженные ошибки, и, если проблема заключалась в них, винчестер вновь будет видно в системе. Если компьютер не сможет инициализировать проверку, то будет предложено провести её после перезагрузки.

Обратите внимание! При отсутствии флага «/r» обнаруженные ошибки не будут исправлены, потребуется повторная проверка

Командная строка с командой проверки, в которой можно находить инструменты ОС

При отсутствии винчестера в списке после выполнения первой команды есть вероятность, что проблема заключается в Windows 10, которая не видит жесткий диск. Это может быть связано с использованием нелицензионной версии операционной системы или наличием вирусов на устройстве. В таком случае рекомендуется переустановить виндовс или проверить компьютер на предмет наличия вредоносных программ антивирусом.

Сторонние утилиты

Помимо предустановленных средств проверки, можно воспользоваться сторонним софтом, способным помочь увидеть возможные проблемы с винчестером. В Сети можно найти огромное количество вспомогательных утилит, из которых выделяют три основные, давно зарекомендовавшие себя.

Crystal Disk Info

Программа Crystal Disk Info предназначена для диагностики жёсткого диска, которая может помочь не только найти причины неисправности устройства, но и выявить начало ухудшения состояния платы. Сервис нацелен на фирменные HDD-диски, но уверенно работает и на любых других.

MHDD

Одна из самых популярных и проверенных программ — MHDD. Приложение позволяет провести низкоуровневую проверку состояния жесткого диска, определить повреждённые области и переназначить их.

Обратите внимание! С помощью софта можно настроить пароль на данные и регулировать уровень питания и шума во время работы

HDD Regeneration

Программа полностью повторяющая функционал MHDD с рядом особенностей, в том числе собственным алгоритмом исправления битых частей диска. Считается одним из самых эффективных приложений для диагностики и ремонта, но имеет большой минус по сравнению с остальными — наличие только платной версии.

С помощью любой из этих программ можно определить возможные проблемы или конфликты винчестера с системой.