Не работает видео в яндексе.браузере
Содержание:
- Internet Explorer
- Почему не работает видео в Мозиле?
- Вирусы на компьютере
- Настройки браузера и компонентов
- Почему не воспроизводится видео в Telegram
- Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере
- Отключение аппаратного ускорения
- Триколор не работает, каналы не показывают, что делать?
- Включение JavaScript
- Обрыв соединительного шнура (сигнала или питания)
- Скорость интернета
- Плагин отключен
- Opera
- Принцип работы современного телевизора
- Другие проблемы с видео
- Обновление версии обозревателя
- Триколор пишет «Нет доступа» или «Кодированный канал»
- Проблемы с Adobe Flash Player
- Заключение
Internet Explorer
Если вы все еще используете «браузер для скачивания других браузеров» — Интернет Эксплорер, — и сталкиваетесь с проблемами при воспроизведении видео, прежде всего стоит проверить, обновлен ли он до последней версии
Особенно это важно сделать в Виндовс 7 и предшествующих ей версиях ОС, которые Майкрософт уже перестала поддерживать. Причина может крыться и в отсутствии или отключении некоторых компонентов системы и/или непосредственно самой программы
О том, что делать в подобных ситуациях, мы ранее рассказывали в отдельной статье.
Подробнее: Что делать, если не работает видео в Internet Explorer
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Почему не работает видео в Мозиле?
Причина 1: на компьютере не установлен Flash Player
Несмотря на то, что Всемирная сеть медленно но верно отказывается от Flash Player в пользу HTML5, все еще огромное количество ресурсов размещают у себя видеозаписи, для воспроизведения которых требуется Flash Player.
Чтобы решить проблему, нам понадобится установить последнюю версию Flash Player, но сделать это необходимо с умом.
Прежде всего, нам потребуется удалить старую версию Flash Player (если данное программное обеспечение имеется на компьютере). Для этого загляните в «Панели управления» в раздел «Программы и компоненты» и просмотрите, имеется ли в списке установленных программ Flash Player.
Если вы обнаружили в списке Flash Player, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Закончите деинсталляцию программного обеспечения.
Когда инсталляция Flash Player будет завершена, выполните перезапуск Mozilla Firefox.
Причина 2: устаревшая версия браузера
Многие пользователи игнорируют установку обновлений для программ, в связи с чем спустя время сталкиваются с проблемами в их работе.
Если у вас нет веской необходимости держать на компьютере устаревшую версию Mozilla Firefox, то проверьте браузер на наличие обновлений и в случае их обнаружения выполните установку.
Причина 3: плагин Flash Player неактивен в браузере
И снова возвращаемся к Flash Player, т.к. большинство проблем с работоспособностью видео в Mozilla Firefox связаны именно с ним.
В данном случае мы проверим активность плагина в Mozilla Firefox. Для этого в правом верхнем углу веб-обозревателя щелкните по кнопке меню и в отобразившемся окошке перейдите к разделу «Дополнения».
В левой области окна произведите переход ко вкладке «Плагины», а в правой около «Shockwave Flash» проверьте статус активности. Если у вас выставлен пункт «Никогда не включить», поменяйте его на «Всегда включать», а затем выполните перезапуск Firefox.
Причина 4: конфликт дополнений
В данном случае мы проверим, могут ли являться установленные дополнения причиной неработоспособности видео.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера, а затем перейдите к разделу «Дополнения».
В левой области окно откройте вкладке «Расширения», а затем по максимуму отключите работу всех дополнений и выполните перезапуск браузера.
Если после выполнения данных действий видео благополучно заработало, вам потребуется выяснить, какое дополнение вызывает подобную проблему в Mozilla Firefox, а затем удалить его.
Причина 5: наличие на компьютере вирусов
Не стоит исключать и того момента, что нестабильная работа браузера является следствием воздействия на операционную систему компьютерных вирусов.
Проверить наличие вирусов на компьютере вам позволят или ваш антивирус, установленный на компьютере, или специальная сканирующая утилита, например, Dr.Web CureIt.
Если вирусы на компьютере были обнаружены, обаятельно очистите систему от них, а затем выполните перезагрузку Windows.
Причина 6: нестабильная работа браузера
Заключительным способом решения проблемы с неработоспособностью видео в Mozilla Firefox можно предложить полную переустановку браузера на компьютере.
Предварительно вам потребуется выполнить удаление Mozilla Firefox. Для этого откройте «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки» и выберите раздел «Программы и компоненты».
В открывшемся окне щелкните по Mozilla Firefox правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Завершите деинсталляцию программы.
Теперь вам потребуется повторно установить браузера Mozilla Firefox, загрузив его, конечно, с официального сайта разработчика.
Как правило, данные несложные советы в большинстве случаев устраняют неполадки в работе видео в Mozilla Firefox. И напоследок хочется отметить, что для корректного воспроизведения видео требуется стабильное и быстрое интернет-соединение. Если причина в вашем интернет-подключении, то ни один браузер на компьютере не сможет вам обеспечить комфортный просмотр видеороликов онлайн.
Вирусы на компьютере
Из-за работы вирусного ПО зачастую не воспроизводится видео в Яндекс.Браузере. Они попадают на ПК через интернет при скачивании файлов с ненадежных источников, а также посредством электронном почты и мессенджеров. Вирусы могут нанести вред хранящимся на жестком диске данным.
Чтобы избавиться от вирусных программ, установите антивирус и просканируйте систему. Зачастую это решает множество проблем.
Обычно видео не воспроизводится, когда не установлен Adobe Flash Player или плагин выключен в настройках. Обновление браузера и устранение несовместимости расширений помогают справиться с проблемой. В крайнем случае, всегда можно переустановить обозреватель, заблаговременно сохранив в облачном хранилище все пароли, учетные данные и важную информацию.
Настройки браузера и компонентов
К неправильным настройкам программы для выхода в интернет или ее компонентов относят следующее:
- отсутствует или не работает Flash P layer;
- отключен JavaScript.
Adobe Flash Player
Последние версии браузеров Хром и Яндекс не требуют установки Flash Player. Разработчиками проигрыватель встроен изначально. Если же страница в сети с видеороликом требует именно Flash Player, то необходимо его установить.
JavaScript
Для Яндекс браузера вход в настройки находится в верхнем правом углу, кнопка с тремя горизонтальными линиями, пункт «Настройки». Здесь нужно внизу страницы открыть дополнительные настройки. Открыть настройки содержимого в личных данных. В пункте JavaScript поставить галочку на включение и подтвердить «Готово».
В Google Chrome пункт «Настройки» вызывается из падающего меню. Кнопка с тремя точками справа от адресной строки. Здесь в поиске настроек набирается «java». В меню «Настройки контента» можно включить или выключить эту функцию.
В Опере, FireFox и всех других браузерах включение Java Script также осуществляется из настроек программы. Почему джава скрипт выключен, нужно спросить у того, кто настраивал операционную систему.
В заключение нужно сказать, что при установке браузера с «нуля» все настройки программы выставлены по умолчанию. Это означает, что видео должно воспроизводиться. Поэтому можно переустановить браузер вместо его настройки. Стоит задуматься, почему настройки были изменены и не отразится ли переустановка на безопасности или работоспособности программ.
Почему не воспроизводится видео в Telegram
При ограничении настроек фото и видеофайлы отображаются с пометкой в виде стрелки. Уведомление загрузится только после нажатие на нее. Чтобы своевременно получать и просматривать сообщения, следует разрешить приложению загружать файлы любого размера.
Интернет
Если в Телеграме не открываются медиафайлы, значит, прерывается соединение. Необходимо проверить исправность Wi-Fi, настройки мобильного устройства и роутера, возобновить передачу уведомлений.
Для бесперебойной работы приложения нужен быстрый локальный или мобильный интернет, потому что обновление данных в Telegram происходит постоянно.
Проблемы сервера
Когда в мессенджере не грузятся ролики небольшого объема, нужно проверить уровень сигнала. В высотных домах мегаполисов это распространенная проблема. Если на экране высветился знак вопроса или нулевой уровень сигнала, исправить ситуацию поможет только звонок в техподдержку.
Приложение сообщит, что видео и файлы не удалось воспроизвести, если ошибка исходит со стороны сервера. Как только технические работы завершатся, медиафайлы будут доступны к просмотру.
Блокировки от РКН
Данные не открываются, если доступ к приложению запрещен. Все попытки авторизоваться не приносят ожидаемого результата. На экране либо ничего нет, либо висит надпись «Start Messaging» («Начать обмен сообщениями»). Блокировка мессенджера возможна не только из-за интернет-провайдера. Инициатором может выступать и федеральная служба Роскомнадзора. Рекомендуется установить несколько прокси-программ, которые обеспечат сетевые соединения поверх другой сети.
Опция встроенного криптованного соединения есть в любом клиенте iPhone, Android. Чтобы не тратить время на поиски бесплатных прокси, необходимо открыть настройки, в графе «Тип соединения» установить галочку напротив автоматического выбора сервиса.
Версия приложения
Причина, по которой медиафайлы не грузятся на мобильном устройстве и ПК: не настроена сессия либо обновления. За память и данные в приложении отвечают настройки, которые дают возможность:
- самому пользователю задавать ограничения во внутреннем хранилище данных;
- изменять путь сохранения загрузок, файлов сообщений, создав временную папку с функцией самоочистки после завершения сессии;
- настроить опцию автоликвидации через заданный отрезок времени (на мобильных телефонах, чтобы не забивать ОП, рекомендуется включать ежедневную очистку).
Для устройств, оперативная память которых менее 2 Гб, лучше пользоваться версией Telegram Web.
Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере
Нет четкого и определенного решения проблемы, препятствующей просмотру видео на Ютубе. Кому-то достаточно просто очистить кэш и куки браузера, чтобы все снова заработало. Другим же пользователям придется бороться с вирусами и их последствиями. Не стоит забывать, что стабильный интернет тоже может подводить. И если при переходе на сайты с текстом и изображениями это не так заметно, то самый «тяжелый» контент — видео — просто не будет грузиться.
Также мы кратко пройдемся по редким причинам, которые, тем не менее, могут встретиться у любого из пользователей Яндекс.Браузера.
Переполненный кэш
Как ни странно, но именно заполненность кэша любого веб-обозревателя и является основной причиной, по которой не работает видео на YouTube. Дело в том, что перед воспроизведением сервис кэширует несколько секунд ролика, чтобы пользователь мог смотреть его без прерываний и перематывать вперед. Но если кэш браузера будет переполнен, то с буферизацией могут возникнуть проблемы. Следовательно, чтобы избавиться от мусора в браузере, нужно его очистить.
- Зайдите в меню Яндекс.Браузера и выберите «Настройки».
Внизу страницы нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки».
В блоке «Личные данные» нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки».
В открывшемся окне выберите период «За все время» и установите галочку рядом с пунктом «Файлы, сохраненные в кэше».
Остальные галочки можете снять, поскольку эти параметры не влияют на решение текущей проблемы. Нажмите на кнопку «Очистить историю».
Затем перезагрузите страницу с видео или браузер, и повторите попытку воспроизведения видео.
Иногда удаление кэшированных файлов может не помочь, тогда стоит попробовать очистить куки браузера. В этом случае нужно проделать все то же самое, что и в первый раз, только галочку нужно будет поставить рядом с параметром «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».
Вы также можете очистить и кэш, и куки одновременно, чтобы не терять время и заодно почистить браузер.
Вирусы
Нередко видео не воспроизводится потому, что это не дает сделать вирусное или вредоносное ПО. В этом случае достаточно отыскать источник всех бед и устранить его. Это можно сделать антивирусными программами или сканерами.
Измененный файл hosts
Отдельным пунктом хочется выделить частое явление — следы, которые оставляют после себя вирусы. Они меняют содержимое файла hosts, которое не позволяет совершать разные действия, например, смотреть видео на YouTube.
-
Чтобы проверить hosts, пройдите по следующему пути:
- Нажмите правой кнопкой мыши по файлу hosts и выберите пункт «Открыть с помощью».
Из предложенных программ выберите Блокнот и откройте им файл.
Если есть записи ниже строки 127.0.0.1 localhost, то удалите их все. Обратите внимание, что в некоторых случаях после этой строки может быть строчка ::1 localhost. Ее удалять не нужно, а вот все, что находится ниже нее, необходимо. В идеале hosts должен быть такой:
Сохраните и закройте файл, а затем еще раз попробуйте воспроизвести видео.
Другие возможные проблемы
Не всегда Ютуб не работает из-за вышеперечисленных причин. Иногда проблема может заключаться в следующем:
Теперь вы знаете, какие причины могут повлиять на работу сайта YouTube в вашем Яндекс.Браузере. Хочется добавить, что иногда пользователям советуют переустановить Adobe Flash Player или включить аппаратное ускорение в плеере Ютуба. На деле же эти советы потеряли свою актуальность уже давно, поскольку с 2015 года этот популярный сайт отказался от поддержки флеш плеера, и с тех пор работает на HTML5. Поэтому не тратьте свое время на совершение бесполезных действий, которые в итоге не помогут решить проблему.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Отключение аппаратного ускорения
Ещё один актуальный способ, который помогает решить проблему с воспроизведением видеороликов в браузере Опера, заключается в отключении аппаратного ускорения.
- Щелкайте по логотипу Opera и из перечня вариантов выбирайте «Настройки». Также для быстрого перехода можно использовать комбинацию Alt+P.
В открывшемся окне установите отметку напротив параметра «Показать дополнительные настройки». Далее переходите в раздел «Браузер».
В открывшемся разделе отыщите блок параметров «Система». Если напротив пункта «Использовать аппаратное ускорение…» стоит галочка, просто снимите её.
Нажмите на появившуюся после этого ссылку для перезапуска браузера.
После выполнения указанных действий и перезагрузки Оперы высока вероятность, что браузер начнет проигрывать видео, которое до этого было недоступно в нем.
Как видим, причины невозможности воспроизведения видеороликов в браузере Opera могут быть очень разнообразными. У каждой из этих причин существует несколько способов решения. Главной задачей пользователя, в этом случае, является выявление проблемы, и выбор самого быстрого и надежного способа её устранения.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Триколор не работает, каналы не показывают, что делать?
Каналы Триколор могут не показывать либо по техническим причинам, о которых мы говорили выше, либо проблемы могут возникнуть со стороны оператора (или недосмотра абонента). В таких случаях каналы не показывают и появляется надпись «Нет доступа» или «Кодированный канал».
Варианта с отсутствием доступа может быть два. Первый — когда надпись появляется только на некоторых каналах, но большинство работает исправно. Второй вариант — когда не показывают вообще никакие каналы (в том числе и бесплатные) кроме информационного.
Рассмотрим первый случай. Не работают только некоторые каналы. Что можно сделать?
Первым решением будет запуск автопоиска каналов. Возможно, они просто поменяли настройки вещания и вам надо заново их найти. Если после обновления списка, нужные каналы совсем исчезли, то скорее всего они исчезли из тарифной сетки. Проверьте, какие каналы доступны по вашей подписке. Возможно они больше не входят в ваш пакет.
Если каналы всё таки остались в списке, но так и продолжают отображать сообщение «Нет доступа», попробуйте просто перезапустить ресивер — выключить и включить. Часто это помогает.
Если и это не помогло, попробуйте сбросить настройки к заводским. После сброса надо будет осуществить настройку по инструкции, которую мы указывали выше.
Если после всех манипуляций доступ к каналам не появился, советуем вызвать специалиста на диагностику оборудования. Возможна техническая неисправность.
Включение JavaScript
JavaScript — один из важнейшим элементов современных веб-страниц, который обеспечивает их динамическое поведение. Почти каждый обозреватель дает возможность его включить или отключить. Многие сайты, в том числе видеохостинг Ютуб, перестанут отображаться и не будут воспроизводить ролики. Процесс активации скрипта зависит от браузера:
- для Opera введите в адресную строку opera://settings/content/javascript;
- в Google Chrome напишите chrome:// settings/content/javascript.
В открывшемся окне переставьте тумблер в активное состояние напротив строки «Разрешено». В разделе с блокированными сайтами удалите ресурсы, которым вы доверяете.
В веб-обозревателе Яндекс.Браузер активация языка происходит через меню программы:
- Нажмите на значок в виде трех полосок, означающий меню. В контекстном окне щелкните на «Настройки».
- В строке поиска в открывшемся окне введите «JavaScript». В окне справа нажмите на надпись «Расширенные настройки». Здесь отобразится поддержка языка. Если он запрещен, выберите параметр «Разрешен».
Обрыв соединительного шнура (сигнала или питания)
При обрыве кабеля питания или видеокабеля изображение пропадает
Чтобы не перепутать обрыв с выходом камеры из строя, важно знать, что при повреждении любого из кабелей на экране будет отображаться надпись «Потеря сигнала» (или что-то подобное), а в случае неисправности видеокамеры экран просто будет черным без каких-либо надписей
Что необходимо сделать?
Достаточно подключить заведомо исправную камеру и таким образом определить причину поломки. Если оборудование будет работать — сломалась камера, если нет – дело в кабеле или видеовходе регистратора. Проверить работу последнего можно подключив в проблемный видеовход камеру с соседнего канала.
Помимо этого, можно выполнить «прозвон» кабеля для определения обрыва или короткого замыкания (КЗ). Для проверки наличия замыкания следует воспользоваться тестером, при помощи которого проверить контакт между обмоткой кабеля и центральной жилой (для видеокабеля), «плюсом» и «минусом» (для кабеля питания). Если контакт есть, то можно с уверенностью говорить о коротком замыкании. В данном случае потребуется полная замена кабеля. Чтобы диагностировать обрыв, с одной стороны замыкается оплетка и центральная жила (или «плюс» и «минус»), а с другой – подключается тестер. Если не показывает К3, значит, кабель порван и его следует заменить.
Скорость интернета
Для выяснения скорости интернета на компьютере, воспользуйтесь спидометром от Яндекса. Через поиск нужно найти Яндекс.Интернетометр. На странице программы нажать кнопку «Измерить». Интересующий показатель — Входящее соединение. Показателя более 1 Мбит/сек достаточно для комфортного просмотра видео.
Когда скорость ниже 1 Мбит/с можно понизить качество воспроизведения видео. У большинства проигрывателей такая функция есть. Кнопка настройки похожа и находится практически на одном и том же месте. Например, на Ютуб она расположена в правом нижнем углу в виде шестеренки. При нажатии на нее, отобразятся параметры качества видео. Чем ниже качество, тем меньше скорость интернета необходима.
Способы увеличения скорости соединения зависят от конкретного случая. Здесь следует учитывать и способы подключения и возможности провайдера. Часто бывает так, что скорость хорошая, но показывать видео не хочет или оно тормозит. Это зависит от места хранения видеозаписей в интернете. Можно попробовать их найти и воспроизводить их на другом сайте.
Плагин отключен
Ситуация редкая, но из-за сбоев в работе браузера иногда встречается. Чтобы проверить, включен ли плагин Adobe Flash Player, действуйте следующим образом:
- В адресной строке Яндекс.Браузер напишите запрос browser://plugins, чтобы быстро перейти в меню с установленными плагинами.
- Найдите Adobe Flash Player и напротив кнопки «Запускать всегда» поставьте галочку.
Иногда видео не грузит из-за того, что деактивирован JavaScript. Чтобы его включить, перейдите в настройки через главное меню и в поисковой строке введите соответствующий запрос. Справа откройте пункт «Расширенные настройки сайтов» и включите JavaScript.
Opera
Как и в случае с упомянутой выше Мозиллой, в Опере видеоролики могут не воспроизводиться из-за версии браузера – устаревшей или, наоборот, новой, но не стабильной, содержащей ошибки. Возможной причиной вполне может оказаться стороннее расширение или его несовместимость с аналогичными продуктами, неверно заданные настройки (например, отключена функция, отвечающая за работу мультимедийного контента в вебе), переполненный кэш программы или вирусная активность. Узнать, что именно спровоцировало возникновение рассматриваемой проблемы и устранить ее поможет отдельная инструкция на нашем сайте.
Подробнее: Что делать, если не работает видео в Opera
Бывает и так, что видео в Опере воспроизводится, но с тормозами. Очевидные причины этой проблемы кроются в возможной перегруженности браузера (например, открыто очень много вкладок) или операционной системы (используется тяжелый софт), а также в низкой скорости интернет-соединения. Виновником такого поведения вполне могут оказаться и уже обозначенные выше факторы – заражение программы вирусами или переполненность ее данных. Детальнее обо всем этом читайте далее.
Подробнее: Что делать, если тормозит видео в Opera
Если же видео не воспроизводится или тормозит только на Ютубе, а остальные веб-сайты при этом работают нормально, ознакомьтесь со следующей инструкцией. Вполне вероятно, что для устранения проблемы достаточно будет стереть данные, накопленные Оперой за время ее использования, или обновиться до последней версии, если этого не было сделано ранее.
Подробнее: Почему YouTube не работает в браузере Opera
Принцип работы современного телевизора
Если на экране отсутствует изображение, при этом аппарат передает звук, скорее всего, неисправность связана со схемами формирования картинки
Если раньше техника функционировала с помощью лучевой трубки, где пристальное внимание уделялось позистору, то современные устройства работают с обязательным использованием подсветки. Данный параметр преимущественно определяет цену экземпляров
Подсвечивание осуществляется при помощи разных средств:
- Галогенные лампы, охватывающие часть монитора или весь периметр;
- Органические диоды, удорожающие стоимость изделий;
- Лампы для розжига, горения, для которых необходим разряд от высокого напряжения.
Важно! Добиться больших значений напряжения в маленьких приборах помогают трансформаторы. Генератор импульсов управляется широтно-импульсным модулятором или специальным ключом, инвертором
В зависимости от ширины импульсов меняется мощность передаваемого сигнала, яркость изображения.
Инвертор запускает трансформатор, он позволяет избежать рассеянности выходного тока. После того как питание достигает регулятора яркости, сигнал проходит по цепи, генерируя ток, после чего загораются лампы подсветки.
Другие проблемы с видео
Кроме перечисленных, могут иметь место и другие проблемы с плохим показом видеофайлов. Одно из них – это невозможность переключиться в полноэкранный режим. Эта проблема связана с несколькими причинами:
- Недостатки в плагине Adobe Flash Player.
- Не принимает видеоплеер.
- Проблемы с настройками браузера.
- Запрет на полноэкранное воспроизведение.
Для решения проблемы нужно пройти такие действия:
- Установить новейшую версию
- Обновить драйвер.
- Отключить мешающие плагины и программы.
Возможно отсутствие в плеере функции полноэкранного воспроизведения видео. Здесь пользователь ничего не исправит.
Нет звука
Иногда видео идет без звука. Эту проблему решают следующим образом:
- Проверить исправность Adobe Flash Player.
- Проблема может быть в функционировании аудиокодека. Желательно установить пакет K Lite Codec Pack. Он содержит нужные кодеки. Проигрыватель KMPlayer также имеет несколько кодеков.
- Причина отсутствия звука может быть в аппаратной части. Здесь следует проверить подключение колонок и наушников. Возможно, не включен звук в системе.
- Надо бы проверить звук на ином видеоролике. Проблема может иметь место в видеофайле.
Важно: пошаговое руководство нужно пройти скрупулезно точно. Одна малейшая ошибка сведет насмарку проделанную работу, и все придется начинать снова
Нет возможности развернуть на весь экран
Видео воспроизводится, но не получается развернуть на весь экран. Причины и устранение неполадок могут быть следующие:
- Проблема с плеером. Нужно обновить до новой версии.
- Недостатки с драйвером графического процессора. Обновить драйвера и проверить расширения.
- Ограничения на развернутый экран. В этом случае с проблемой придется смириться.
Постоянные зависания
Нередки случаи, когда видео не загружается или делает это с трудом. Частой причиной такого поведения компьютера является недостаточная скорость в сети. Иногда наблюдаются зависания и подергивания в процессе просмотра
В этих ситуациях важно проверить скорость интернета
Для этого используются несколько программ. Самая популярная у пользователей – Speedtest.net. Этот ресурс отличается точностью и удобством использования. При появлении проблем с зависанием достаточно зайти на сайт и кликнуть по пункту «Начать». В конце сервис выдает результат.
Для воспроизведения нужна скорость от 10 Мбит/с. Просмотр роликов на более качественном уровне требует наличие не менее 50Мбит/с. Если параметры не соответствуют нормам, нужно побеспокоить провайдера.
Обновление версии обозревателя
Последняя версия Flash Player не всегда может работать с устаревшей версией браузера. Потому необходимо проверить актуальность версии обозревателя, несмотря на то, что большинство из них обновляются в автоматическом режиме.
Браузер Google Chrome:
-
Щёлкаем по значку с тремя точками в правом верхнем углу, наводим курсор на пункт «Справка» и в выпавшем меню выбираем «О браузере Google Chrome».
-
При первом входе в этот раздел обновление производится автоматически, если же его нужно повторить, щёлкаем на значок браузера.
Браузер Opera:
-
В левом верхнем углу нажимаем кнопку «Меню», затем переходим в пункт «О программе».
-
Проверка наличия обновлений запускается автоматически, если они есть, обозреватель их скачает и установит.
В браузере Firefox проверка наличия обновлений происходит так же, как и в Google Chrome:
-
Вызываем меню обозревателя, щёлкаем по пункту «Справка».
-
Выбираем пункт «О FireFox» и в появившемся окне наблюдаем за проверкой версии.
В «Яндекс.Браузере» всё делаем аналогично: открываем меню, наводим курсор на пункт «Дополнительно» и в выпавшем списке выбираем «О браузере». Это и запустит процедуру проверки актуальности обозревателя.
В меню «Яндекс.Браузера» выбираем пункт «Дополнительно» — «О браузере»
Вернуть возможность воспроизведения видео в браузере довольно просто, так как причины неполадки можно посчитать на пальцах и все они решаемы. Кроме того, больше девяноста процентов случаев связаны с ошибками Adobe Flash Player, а они исправляются очень быстро простой переустановкой приложения.
Триколор пишет «Нет доступа» или «Кодированный канал»
Надпись «Нет доступа» (или «Кодированный канал»)может появиться на экране ТВ в следующих случаях, даже если подписка оплачена:
-
Перепад напряжения
Необходимо перезагрузить приемник. Для этого выключите приемник из сети на 5–10 минут и включите обратно. Оставьте ТВ включенным на кодированном канале и подождите некоторое время. Изображение должно появиться. -
Приемник был отключен от сети питания долгое время.
Долгое время по версии Триколор — это дольше 3х суток. В этом случае теряются ключи активации. Чтобы вернуть телевизору изображение, включите приемник в сеть и оставьте включенным на кодированном канале. В течение 8 часов все должно заработать. Или можете отправить ключи повторно через Личный кабинет. Для этого на главной странице Личного кабинета нажмите кнопку «Повтор команд». -
Ресивер Триколор не видит смарт-карты
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, нажмите на пульте кнопку «ID». Если на экране появился номер ID вашего оборудования, то со смарт-картой все в порядке. Если вместо номера написано «нет карты», то либо карта вставлена неверно, либо испорчен чип карты, либо вышел из строя кардиред. -
Устаревшее ПО
На пульте д/у нажмите кнопку «№ ID» или «status», здесь вы увидите вашу версию ПО. Теперь необходимо узнать, какая версия программного обеспечения актуальна. Для этого зайдите на сайт оператора, в раздел «Помощь» — «Обновление программного обеспечения». Здесь укажите модель вашего приемного оборудования. Если ваша версия не совпадает с рекомендованной, то в этом разделе можно найти инструкцию по обновлению ПО. -
Устаревшая модель приемника
С апреля 2018 года Триколор прекратил поддерживать модели приемников, принимающих сигнал только в формате MPEG-2. Если у вас одна из таких моделей, то вам следует обменять оборудование по одной из программ обмена, либо приобрести новый.
Проблемы с Adobe Flash Player
Во многих случаях причиной, почему не показывает видео, является отсутствие flash-плеера. Сейчас многие отказываются от него, предпочитая HTML5, но плагин должен быть установлен на компьютере, потому что большинство сайтов используют его.
Если на компьютере установлен Adobe Flash Player, может быть, что его версия устарела. Чтобы решить проблему, его следует обновить. Для начала удалите установленную программу через панель управления раздел «Программы и компоненты» на Windows 7 или в параметрах системы в разделе «Приложения» на Windows 10.
Чтобы установить Flash Player, следуйте инструкции:
Переустановка плеера обычно решает проблему, из-за которой не работает видео. Если ролик все равно не воспроизводится, следует искать другую причину.
Заключение
Даже с появлением развитых технологий не все проблемы, связанные с приемом связи телевещания, удается разрешить. Если телевизор стал плохо показывать, причин неисправности может быть очень много, что усложняет поиск проблемы и ее решение.
В первую очередь необходимо убедиться в том, что ресивер правильно подключен к устройству, нет механических повреждений. Прежде чем приступать к проверке исправности самого оборудования, сначала стоит проверить правильность произведенных настроек. Нелишним будет убедиться, что причина не кроется в отсутствии сигнала от поставщика или не связана с неблагоприятными погодными условиями.
Прибегать к помощи специалистов стоит в крайнем случае, большинство неполадок можно устранить своими силами. В то же время, необходимо внимательно следить за качеством передаваемого изображения, лучше не затягивать с диагностикой и возможным ремонтом. Это позволит избежать существенных затрат на дорогостоящий ремонт или приобретение новой техники.
https://youtube.com/watch?v=cRVtAr2wKgI
Посмотрите видео о том, что делать, если на телевизоре есть звук, но нет изображения