Что такое контент?

По месту размещения

Место размещения влияет на стиль контента. Подача одной и той же информации в блоге и на страничке ВКонтакте будет сильно отличаться. Рассмотрим особенности контента на разных ресурсах.

Социальные сети. Здесь используется неформальный, более свободный стиль постов. Эмоции и впечатления играют важную роль в публикациях. Здесь проще выстроить доверительную связь между продавцом и клиентом. Тип контента в разных соцсетях также отличается. В Инстаграме это фотографии и короткие видео. Фейсбук лучше использовать для продающих и информативных постов, освещения политических событий и социальной деятельности. ВКонтакте люди чаще всего ищут развлечений. Музыка, видео, смешные картинки. Но вместе с тем именно здесь легко запустить вирусный контент.

Сайт или блог. Лонгриды с обзорами, полезными советами или собственными мыслями размещают на отдельных сайтах. Посетители таких страниц готовы читать много, потому текстовый контент как раз то, что нужно

Важно уметь писать действительно интересные и полезные тексты, увлекающие писателя. Неважно, будет это воспоминание из прошлого или пост в стиле “Как работать с фотошопом”

Обязательно разбавляйте контент картинками, которые не дадут заскучать читателю.

Видеохостинги. Самый популярный сайт для видео во всем мире — это Ютуб. Здесь можно найти практически любое видео, от интересных лекци и обучени, до самых бессмысленных, вроде резания воды. Единственный контент, не допустимый на этом хостинге —  видео 18+. Для успешного использования Ютуб в маркетинговых целях пользуйтесь несколькими советами. Во-первых, создавайте разнообразный видеоконтент. Не стоит зацикливаться на одной теме, делайте разнообразные видео. Во-вторых, социализация контента — важный этап в раскрутке компании. Взаимосвязь бренд-зритель помогает поднять продажи в разы. И еще один приятный бонус от YouTube: возможность интегрировать канал на сайт личного бренда. Это значительно повышает поисковый трафик и привлекает посетителей на сайт.

Где брать идеи для контент-плана?

Да, это и правда самая большая проблема. Причем не только начинающих маркетологов, но и продвинутых. А также журналистов, копирайтеров и всех, постоянно пишущих, людей. Почему?

Все просто: если вы будете постоянно работать в одной нише, то рано или поздно придете к тому, что идеи для создания контента у вас закончатся, так как вы уже все, что могли, рассказали. Так было и у меня в одно время.

Вот что я решил внедрить при построении плана контента:

1. Общение с целевой аудиторией. Я ставлю этот пункт на первом месте. В идеале — общаться должен лично человек, который занимается SMM продвижением. Поверьте, что ваша целевая аудитория — это бесконечный поток идей для вашего контент-маркетинга. Бывали случаи, когда те клиенты,  которые покупали у меня коучинговые программы по 3д дизайну, задавали такие вопросы, которые давали мне новые идеи для материала на ютуб канал и сообщество вКонтакте. При этом следует заметить, что я не делю общение через интернет в виде обратной связи и живое общение. Любая коммуникация с реальными людьми подходит.
2. Обязательно следует мониторить Google Trends. Это отличный бесплатный инструмент для отслеживания запросов целевой аудитории в поиске, а также отслеживания сезонности и прогноза для будущих запросов. Совет: если хотите быть на несколько шагов впереди своих конкурентов, то работайте с англоязычными запросами.
3. Форумы, блоги, порталы. Смотрите то, о чем пишут тематические ресурсы. Но не копируем их, а тезисно выписываем себе темы. Добавлю, что если вы будете работать в англоязычной среде, то это будет огромным плюсом. Кстати, есть несколько фишек, как моделировать своих конкурентов, расписать которые не позволяет формат статьи. Поэтому снова отправляю к бесплатному курсу по контент-маркетингу.
4. Семантические запросы. Да, именно грамотно составленное семантическое ядро может стать отличным подспорьем для генерации идей контента. Причем не только для блога или сайта. Все поисковые запросы вы можете переупаковать в материал для постов исходя из рубрик и тематики. Ладно, так и быть: “палю” одну из фишек  бесплатного курса “Контент-маркетинг за 1 день”. Один ключевой запрос мы можем переупаковать в: видео, статью, вебинар, подкаст, комикс. Таким образом, семантическое ядро автоматически дает прирост контента в более, чем 4(!) раза. Дело за малым: грамотно его составить.

Самым важным источником для действительно уникального контента я лично считаю общение с вашей целевой аудиторией: получение обратной связи — действительно неиссякаемый генератор идей. Помните, что деньги вам платят другие люди.

Но что делать, если мы хотим заранее знать, что у нас в контент-плане сработает, а что нет? Давайте разберемся.

Источники контента

Наполнить странички интернет-контентом можно тремя основными способами: взять чужое, придумать самому или сделать так, чтобы посетители сами генерировали новую информацию.

Первый вариант ещё называют копипастом, подобное поведение не приветствуется в интернете и других информационных площадках

При копировании важно, чтобы владелец информации дал разрешение на размещение своих материалов на чужом ресурсе, иначе данное действие будет противозаконным. Копипаст также пагубно отражается на ранжировании сайта поисковыми системами, т.к

они отдают предпочтение страничкам с уникальным контентом.

Следующий вариант – создавать контент самостоятельно, продумывая подачу материала и поисковую оптимизацию. Владелец интернет-ресурса не обязательно сам должен делать фотографии и писать тексты, гораздо правильней будет воспользоваться услугами профессионалов, приняв несколько человек в штат компании или разместив заказы на биржах для фрилансеров. Полученный таким способом контент положительно влияет на поисковую выдачу и может быть высоко оценен посетителями.

Последний вариант чаще всего применяется в виде форм для отзывов и комментариев. Размещаемая пользователями информация даёт владельцу ресурса обратную связь, повышает вовлечённость целевой аудитории. Однако, чтобы отфильтровывать спам и нецензурную лексику требуется постоянная работа модератора.

Создание уникального и востребованного контента – сложный многоэтапный процесс. Сначала выбирается тематика, затем специалист придумывает стратегию продвижения своего информационного ресурса. Далее в работу включаются копирайтеры, графические дизайнеры, видео операторы и монтажёры, результаты их деятельности пользователи видят напрямую как статьи, фотографии, ролики, оформление и т. п. Вся размещаемая информация должна привлекать целевую аудиторию, быть интересной и качественной.

Яркость заголовка в тексте

Даже для самой увлекательной и ценной статьи, важно придумать яркий, захватывающий заголовок. После прихода очередного посетителя, именно это формирует первое впечатление о происходящем на интернет портале

Заголовок дает понять, «что я сейчас прочитаю и нужно ли мне это?». Секреты по формированию цепляющего заголовка:

• Использование цифр – человеку нравится конкретика (что он прочитает и сколько). Например – «5 лучших способов поднять иммунитет»;
• Скрытое обещание поделиться интересными сведениями. Например, «Санкции в Instagram: очередной запрет для бизнеса».
• Использование вопросительной формы или фразы, которая вызывает любопытство;
• Формирование полезного руководства. Например, «Пошаговая инструкция, как привлечь целевую аудиторию».

Помимо этого допустимо использовать различные триггеры – своеобразный провокационный стиль написания, который скрытно заставляет гостя реагировать на контент – психологический прием.

Продающий контент

Его назначение — продавать ваши товары или услуги. Продающие тексты выявляют проблему покупателя и предлагают её решение с помощью вашего продукта.

Должен занимать примерно 30 % всего контента.

Текст — молчаливый продавец на вашем сайте

Рекомендации:

• Откажитесь от сложных терминов и заумных долгих объяснений. Пишите так, будто беседуете с друзьями или знакомыми.
• Заранее подумайте, с чем могут не согласиться ваши будущие покупатели. В тексте постарайтесь ответить на их возражения и вопросы. Например, читатели могут посчитать, что цена на ваши квадроциклы слишком высока. Предложите варианты покупки в рассрочку или кредит, пообещайте скидку по акции «Приведи друга» или раздробите сумму на меньшие части «Всего за 100 рублей в месяц вы получите…».
• Не пишите: «Мы производим качественные платья». Замените подобные фразы на конкретные свойства и выгоду для читателя: «Платья сохраняют яркий цвет даже после 30 стирок».

Создание

Есть ещё одна структура подачи информации — ODC. Это предложение (offer), ограничение по времени (deadline) и призыв к действию (call to action).

Это выглядит примерно так: «Свадебные платья от 5 000 рублей. Предложение действительно до 30 апреля. Звоните прямо сейчас по телефону +7 999 999 9999».

Заголовок, объявление, коммерческое предложение, описание продукта — почти все тексты можно написать, основываясь на этой модели.

Где используется продающий контент

• Посадочные страницы (Landing page, лендинги, одностраничники).
• Коммерческие предложения.
• Тексты на главной странице.
• В акциях, скидках, выгодных предложениях.
• Тексты «Об услугах».
• Тексты для разделов каталога.
• Описания товаров.

Контент – это вся информация в интернете.

Всё, что можно прочитать, посмотреть и скачать. Для многочисленных сайтов необходимо море качественной информации. Главные свойства контента – уникальность и сохранение авторского права. Кроме того, контент должен быть грамотно оформлен, и иметь правдивую информацию. Весь контент в интернете представлен для личного пользования и имеет собственника.

Важно понимать, что контент должен быть оптимизирован по правилам поисковиков (Яндекс, Гугл и другие). Содержание сайта – это основа для успешного продвижения

Информация должна соответствовать запросам людей. Контент должен быть актуальным для читателя. Красиво и правильно оформленный текст помогает пройти индексацию в поисковых системах.

Откуда появляется контент?

«Контент» можно получить с помощью сканера и печатной продукции. Можно позаимствовать на других сайтах. Взять идею, описать её своими словами. Использовать программы («рандомайзеры») для размножения статей можно, но крайне нежелательно. Это все подходит только для сайтов однодневок. Их цель заработать деньги на рекламе. Поисковые системы быстро находят и заносят такие сайты в черный список.

«Контент» возможно заказать на многочисленных биржах копирайта. Там же есть возможность купить готовую статью. Стоимость текстов небольшая. Главное – чтобы он был оригинальным, интересным для читателей и привлекал новых подписчиков.

Качественный же «Контент» стоит весьма дорого. Информация проходит поисковую оптимизацию (SEO). Статьи готовят опытные копирайтеры или журналисты.

Его можно условно разделить на несколько категорий:

Копирайт. Тексты написаны автором на основе своего опыта. Повышает посещаемость сайта. Такие тексты любят поисковые системы.

Рерайт. Этих текстов большинство на просторах интернета. Смысл рерайта в перефразировании готовой статьи своими словами. Если тексты взяты из разных источников, может получиться неплохой контент. Поисковые системы воспринимают рерайт, как уникальный текст. Людям же приходится долго искать ответы на свои вопросы

Особенно осторожно нужно относиться к сайтам медицинской тематики.

Копипаст. Это значит, воровство текста без правок

При этом нарушается авторское право. Страдает репутация сайта.

Перевод контента на другой язык. Неплохой источник информации. Для поисковых систем получается оригинальный авторский текст. Для многих людей тоже подходит.

Типы контента

• Мейлы. Различные рассылки на почту. Используют для продвижения сайта и для продаж продукции.
• Аудио. Контент в этом сегменте представлен в виде семинаров, обучающих лекций и музыки.
• Изображения. Сюда относят анимацию, слайды, фотоматериалы, схемы. Такой тип контента используют для лучшего восприятия материала.

Подвиды

Уникальный и не уникальный текст

Любому сайту важно иметь уникальный контент на страницах. Это значит, что информация нигде ранее не была опубликована

Не уникальный контент – это информация, которая уже была в базе поисковиков. Если сайт состоит из такого наполнение, его ждут санкции. Если же контент соответствует всем правилам поисковиков, страницу индексируют. Информация появляется в списке выдачи поисковой системы.
По доступу. Контент может быть с платным или бесплатным доступом.

Существуют многочисленные правила и хитрости для контента. Подбор ключевых слов по запросам пользователей. Их плотность в тексте. В Интернете существует немало предложений от разных компаний по продвижению в ТОП. Выбор за Вами – верить им или нет. Не могут все сайты одновременно находится в лидирующих позициях. как не может быть одновременно нескольких чемпионов. Кто-то должен находиться на втором, третьем местах.

Пройдясь по этой ссылке, каждый желающий может приобрести “Курсы по созданию продающего сайта”:

Что учитывают в оценке качественного контента?

1. Уникальность. Автор текста перед публикацией обязательно пользуется сервисами проверки. Однако одной уникальности текста мало.
2. Тошнота. Термин из SEO. Показывает процент ключевых слов в статье. Если текст переспамлен ключами, можно нарваться на санкции поисковых систем. На качественных сайтах контент написан для людей.
3. Оформление. Информация сливается с фоном сайта. Плохо для посетителей и поисковиков. Текст подан блоком без разбивки на заголовки, разделы и абзацы. Нет рисунков и видео на странице. Не расставлены акценты в материале.
4. Грамотность. Ошибки, сокращения, использование сленга ухудшает качество контента. Пользователи не хотят читать сложные для восприятия тексты. Исправляют недостатки контента редакторы сайта.

Где можно заказать

В большинстве случаев вебмастер может нанимать отдельных людей для наполнения своего проекта. Это могут как простые фрилансеры с биржи, так и постоянные работники, которые будут работать с одним или несколькими проектами. Самый стандартный и банальный способ поиска сотрудника для наполнения своих сайтов – биржи фриланса, которых довольно много.

В нашем списке бирж фриланса приводятся самые разные проекты. На них вы сможете разместить свой заказ или вакансию на постоянную работу. Также вы можете попытать счастья на различных сайтах для поиска работы. Там тоже выкладывают вакансии, и если вы ищете сотрудника для работы на постоянной основе, то hh.ru и ему подобные будут неплохим выбором.

Тем не менее для более грамотного взаимодействия с исполнителями вам придется продумать несколько моментов. В первую очередь, это оплата. Если вы поставите слишком низкую цену, никто не будет соглашаться на работу. Если слишком высокую, вы рискуете просто потерять деньги.

Здесь отлично действует правило золотой середины – необходимо посмотреть рынок, другие аналогичные заказы на той же бирже или на других проектах. После этого нужно вычислить примерную среднюю цену, и уже отталкиваясь от этого значения, устанавливать собственную.

Если вам нужны конкретные цифры, то средняя стоимость для написания статьи на бирже фриланса – 300 – 500 рублей за штуку, или же 40 – 50 рублей за тысячу знаков. Тут все зависит от тематики и сложности текста. Если вы поставите слишком низкую цену, то никто просто не будет брать заказ. Или его возьмет новичок, который сорвет все сроки и выдаст что-то неподходящее.

Просто смотрите на другие заказы и определяйте среднюю цену. Исходя из этого устанавливайте свою.

Существует еще автоматическое наполнение сайтов с помощью определенных программ. Обычно это проекты, которые просто копируют контент с других ресурсов. Будет ли успешен такой сайт или нет – большой вопрос. Ведь многие люди неплохо зарабатывают на ресурсах, которые просто парсят чужие материалы. Делается это при помощи скриптов или софта.

Заказывать автоматическое наполнение можно на биржах или же на специализированных форумах, где обитают специалисты. Также вы можете купить программы, настроить их и заниматься этим самостоятельно. Вам нужно только все настроить и наблюдать, как ваш сайт автоматически наполняется статьями из разных источников.

Мест для заказа наполнения очень много. Это могут быть биржи фриланса, различные социальные сети и форумы. Стоимость также может очень сильно различаться. Она зависит от огромного ряда факторов, которые не всегда можно сразу учесть.

Стоит понимать разницу между качественным контентом и простым рерайтом от “пятирублевых” копирайтеров. Поисковые системы сейчас особенно сильно присматриваются к контенту, поэтому использование некачественного и дешевого не даст нужного результата. Материалы просто будут обитать где-то на дне поисковой выдачи, топ же будет занят проектами с хорошими качественными текстами.

Качественные тексты стоят дороже. Иногда намного дороже. И заказывают их обычно не на биржах копирайтинга или фриланса, а у агентств или свободных авторов, которые работают по собственным расценкам и предоплате.

Слишком дорогой контент может и не окупиться. Особенно на молодых проектах. Поэтому придется искать золотую середину – качественные материалы по доступным ценам.

Но это уже тема для отдельной статьи. Если вы хотите подробнее узнать о работе авторов и бирж, то я рекомендую почитать обзор на биржу копирайтинга Textbroker. Там все тяготы авторов и копирайтеров описываются наиболее полным образом.

Информативность

Отсутствие так называемой «воды» в текстах. Всем встречались примеры контента, в которых написано много, без ошибок, может быть даже и неплохим языком, но ни о чем. Такое случается, когда автору необходимо или, может, очень хочется написать определенный объем текста, но его знаний по теме хватает от силы на пару-тройку осмысленных предложений.

Отсутствие желания заполнять пробелы в своих познаниях плюс стремление сделать все по-быстрому толкают его на написание пустых текстов. В итоге получается полнейшая муть, прочитав которую человек уж точно не найдет, что искал. И конечно, долго на ресурсе он задерживаться не будет.

Оптимизация

Критерий больше относится к текстовому контенту. Оптимизация материала для поисковых систем – обязательное условие для его отображения в поиске. Качественная оптимизация контента выполняется следующим образом:

Скорость индексации повышается с удобным URL-адресом
Строгое, четкое название аудитория воспринимает лучше.
Оптимизированный заголовок H1, в котором есть ключевые слова.
Текст должен быть структурирован и содержать иерархию с заголовками, подзаголовками и списками – обратите внимание на эту статью

Читатель должен получать удовлетворение от работы со статьей
Для поисковых ботов лучше тексты с четко выстроенной структурой.
Релевантные ссылки внутри сайта помогают посетителю оперативно сориентироваться, найти подходящую информацию, предоставить быстрый доступ перехода к важному разделу. Для поисковых машин важно ссылочное наполнение сайта.

Аспекты контента	Задача
Оптимизация	Отображение в поиске, выдача в топ поиска
Грамотность	Приятное восприятие, доверие к автору
Актуальность	Заинтересовать читателя/зрителя
Достоверность	Повышение доверия, возвращение гостя
Информативность	Решение проблемы пользователя
Уникальность	Создание имиджа, своего бренда, что повышает доверие

В зависимости от места размещения материала выстраиваются требования к его качеству.

Плюсы и минусы UGC

Используя ugc контент в своей стратегии продвижения, вы:

1. Охватываете новую аудиторию. Когда о вас пишут, рассказывают, снимают обзоры, бизнес получает бесплатную порцию продвижения. Это принесет новых подписчиков и потенциальных клиентов.
2. Повышаете продажи. Согласно данным журнала AdWeek 85% пользователей перед покупкой оценивают ugc контент, и именно он влияет на их решение. Какие бы крутые снимки не создавал бренд, люди больше верят контенту он самого потребителя, он искренний и живой. Перед бронью гостиницы люди скорее попробуют отыскать снимки от посетителей этой гостиницы, чем поверят красивым картинкам на сайте.
3. Добавляете креатив. Пользовательские снимки помогут разнообразить ленту соц. сетей. Люди бывают очень креативными, и создают неповторимый оригинальный контент.
4. Экономите на контенте. Когда появляется много ugc, решается проблема «нечего постить». При регулярных отметках сторис можно заполнять только пользовательским контентом, показывая продукцию (бизнес) глазами реальных клиентов.
5. Повышаете доверие. Stackla в ходе опроса пользователей выявили, что люди в 2,5 раз больше доверяют именно ugc. Отзывы, комментарии, снимки, обзоры – показывают, что бизнес реальный, что у него есть довольные клиенты. А значит, ему можно доверять.
6. Получаете обратную связь. Изучайте ugc контент, и вы узнаете: что нравится и не нравится клиентам, чего им не хватает, какой продукт их фаворит.

Огромный плюс ugc – с его помощью можно решать креативные задачи

Когда вам трудно придумать название для бренда (новой линейки продуктов), слоган, креативный текст и фото для рекламы, просто устройте розыгрыш. Люди начнут отправлять вам самые разные варианты, а вы выберите победителя и подарите ему приз. Ни одна дизайн-студия не сгенерирует столько идей.

Но у пользовательского контента есть и свои минусы.

1.Права на контент принадлежат автору. Чтобы использовать его (к репостам это не относится) нужно разбираться в тонкостях авторского права, договариваться с автором, брать у него разрешение

Всегда отмечайте автора в публикации, это важно

Права на пользовательский контент принадлежат автору

2. Пользовательский контент не всегда выставляет бизнес с лучшей стороны. Вы не контролируете ugc контент, не влияете на него. Возможно, после некоторых снимков и неоднозначных отзывов потенциальный клиент будет о вас негативного мнения.

Контент менеджер — кто это и что такое он делает

Мы с вами разобрались что такое контент, теперь “перейдем на личности”, узнаем кто такой контент менеджер и чем он занимается.

Я думаю вы понимаете, что контент менеджер занимается наполнением сайта, это логично. Но что именно входит в его обязанности? Все зависит от того что оговаривается в начале сотрудничества владельца сайта с рабочим (контенщиком), но в большинстве случаев в его обязанности входит следующее:

• знания html и css, хотя бы минимальные понятие для правки текста и графики;
• знание CMS, хорошее понимание в администрировании сайта;
• умение писать тексты;
• знание тематики, даже нанимая копирайтеров вы все равно должны понимать о чем они пишут и находить явные ошибки и исправлять их;
• вычитка, так называемая правка готовых текстов, если они заказываются у копирайтеров;
• регулярное наполнение сайта новой информацией;
• графика и работа с ней, создание, правка, сжатие изображений. Тут нужны знания редакторов, к примеру Photoshop;

Это базовый набор знаний контентщика, если вы хотите выйти на более высокий уровень, и работать с крупными компаниями вам потребуются углубленные знания в таких сферах:

• SEO, в частности работа с текстами под поисковые системы;
• контекстная реклама, нужно уметь писать продающие тексты не только на сайте, но и для рекламы;
• продвижение сайтов, покупка ссылок, прогоны, оптимизация сайта. Эти знания не входят в базовый арсенал контент менеджера, но хорошо зарекомендовав себя можно получить неплохую прибавку к зарплате.
• слежка за конкурентами, трендами, тенденциями рынка;
• многое другое, чем в более широкой сфере деятельности вы специалист тем больше спрос будет на ваши услуги.

Как это работает на практике

Чтобы контент работал на благо сайта с максимальной отдачей, он должен быть частью маркетинговой стратегии

Хорошая стратегия даст контент-менеджеру понимание того, контент какого типа предпочтительнее использовать, на чем сосредоточить основное внимание, какой выбрать стиль общения с посетителями и так далее

Составлению стратегии контент-маркетинга должно предшествовать серьезное изучение той сферы, в которой развивается ресурс. Прежде всего необходимо:

1. Позиционировать компанию, которая продвигается, выделить ее конкурентные преимущества.
2. Составить портрет представителей целевой аудитории — человека или организации, кому будет интересен продвигаемый ресурс, продукция или компания.
3. Определиться с целями, то есть ответить на вопрос, что именно должно быть достигнуто в результате реализации стратегии. Например, привлечение большего числа посетителей, получение большего количества контактных данных, увеличение конверсии, то есть доли покупателей от числа посетителей сайта.
4. Провести аудит сайта и выяснить, как обстоят дела с контентом сегодня. Возможно, он утратил актуальность, выглядит скучным или излишнее коммерческим. На этом же этапе нужно проанализировать поведение пользователей — какие страницы они посещают чаще всего, где дольше задерживаются, а какие поскорее закрывают.
5. Провести анализ конкурентов. Целесообразно посмотреть, как выглядят ресурсы более удачливых проектов из той же сферы, на какую целевую аудиторию они делают ставку, контент какого типа предпочитают публиковать.

Затем можно переходить к формированию контент-стратегии. Главную идею целесообразно сформулировать в формате одного предложения — для этого нужно обобщить результаты анализа. Например: «Отель для животных предлагает владельцам кошек и собак некрупных пород временное размещение питомцев в просторных вольерах с круглосуточным видеонаблюдением». Основной контент будет строиться вокруг этой идеи.

Также целесообразно выделить дополнительные темы, в рамках которых будет формироваться контент. Например, психология питомцев и вопросы ухода за ними, а также, возможно, занимательные факты о животных, обзоры интересных зооновинок и так далее.

Далее нужно определить информацию, которая будет публиковаться на самом сайте и за его пределами. В примере с отелем для животных можно разбить контент на такие сегменты:

1. Наиболее полезная для клиентов информация. Она должна размещаться на сайте. Это подробное описание услуг и преимуществ, раздел часто задаваемых вопросов, инструкции (как забронировать номер, какие следует захватить документы, сделать прививки).
2. Раздел с отзывами реальных клиентов. Можно разместить на сайте или в соцсетях.
3. Блог. Обзор будней, фото и видео, взаимодействие с посетителями, например, ответы на вопросы, голосование за фото (можно устроить в соцсетях).
4. Материалы в рамках дополнительных тем — статьи и новости.

Важно не только подготовить конкретные темы для будущего контента, но и сформировать требования к материалам и их размещению. Должен быть выработан единый стиль оформления статей или видеороликов, сформировано семантическое ядро (список фраз для продвижения в поисковых системах), а также разработан график публикации — контент-план.. Итак, сегодня контент может быть действенным маркетинговым инструментом

Информационные продукты при их умелом использовании помогают увеличивать продажи, развивать бренд, повышать лояльность клиентов и достигать многих других целей

Итак, сегодня контент может быть действенным маркетинговым инструментом. Информационные продукты при их умелом использовании помогают увеличивать продажи, развивать бренд, повышать лояльность клиентов и достигать многих других целей.

Что такое контент

Контент – это любая информация, которая представляет хоть какую-нибудь ценность для посетителей. Говоря про сайты, мы чаще всего подразумеваем текстовый контент: статьи, новости, обзоры и т. д. Есть еще медиаконтент. К нему можно отнести аудио, видео, картинки. Также бывает игровой контент. К этой категории относятся всевозможные игры.

Тут обязательно нужно видеть разницу, ведь контент – это именно такой познавательно-развлекательный вид информации, который помогает пользователям узнать что-то новое. Элементы контента есть в тех же описаниях товаров, но в digital-среде при слове контент чаще всего подразумеваются статьи, новости, информационные тексты, картинки и т. д.

Видов контента довольно много. Я постараюсь обозначить самые основные, чтобы вы могли понимать, о чем идет речь.

Итак, под контентом можно подразумевать:

Есть и другие виды контента, но рассматривать все просто нет смысла.

В общем, когда мы говорим про наполнение сайта, то подразумеваем размещение материала: видео, статей, новостей и т. д. В этом и есть суть работы с информационными сайтами – необходимо размещать какую-то определенную полезную информацию, чтобы в дальнейшем ею могли воспользоваться простые пользователи.

Анализ контента

Прежде чем подавать контент аудитории, важно тщательно провести его анализ. Основные требования это: 

• Отсутствие воды (бесполезной информации, загромождающей материал) 
• Уникальность (дайте аудитории новое или круто переработайте старое) 
• Полезность (решайте боли аудитории и дайте ей то, что она хочет) 
• Актуальность (генерируйте материал на популярные или всегда востребованные темы) 
• Эмоциональность (передайте эмоции и чувства в контенте, делая его живым) 
• Виральность  

На основе критериев, указанных выше, оцениваем контент и дорабатываем его, дополняя и улучшая. Проанализированный и доработанный оцениваем со стороны потенциальной аудитории.  

Формат контента

Контент, как уже было частично перечислено выше, по формату может быть:

• текстовый — статьи;
• аудио — когда на сайте публикуются любые аудиоматериалы, например, детские аудио-сказки в исполнении известных артистов;
• видео — это могут быть видеозаписи манипуляций с компьютером, переснятые с рабочего стола компьютера, специально подготовленные презентации, а также видео, снятое вживую на камеру;
• инфографика;
• изображения;
• мульти-форматный, т.е. на сайте может существовать контент разных форматов.

Многие сайты используют именно мультиформатный вариант, потому что он способствует тому, что информация подается в комфортном для пользователя варианте. Там, где удобно воспринимать в виде текста – предлагается текст. Где удобно слушать – там аудио. Где полезно посмотреть (ибо, порой, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать) – видео. И так далее.

Где купить контент

На последок стоит сказать о том, где и как можно взять много контента.

7.1. Где взять текстовый контент

Если Вы зайдете на seo-форум, то наверняка заметите темы, связанные с продажей контента. Сразу скажу, что обычно такие темы содержат предложения о сканированных материалах. Я раньше сам приобретал такой текст, но только из книг старых изданий и каждый раз был не доволен низким качеством сканирования (приходилось вручную исправлять кучу ошибок), а так же неинтересным текстом, который в принципе никому уже не нужен.

Если Вы приобретаете скан новых книг, то есть вероятность нарваться на нарушение авторских прав. В лучшем случае можно отделаться просто удалением этого текста с сайта, в худшем — придется заплатить штраф.

Дешевого контента не бывает, за все надо платить — Вы должны это понимать. Средняя стоимость нормального текта за 1000 символов на биржах копирайтинга составляет 0.95 — 2$. Статьи высокого качества будут стоить уже дороже 3$ за 1000.

Вот список популярных текстовых бирж

7.2. Где взять медиа контент

С медиа контентом дела обстоят сложнее. Для покупки видео и аудио материалов вообще не существует никаких сервисов и бирж. Его можно только сделать самостоятельно или искать исполнителей. Например, это можно сделать на биржах фриланса:

С картинками же дело обстоит куда лучше. Существует так называемые фотостоки, где можно покупать/продавать фотографии. Вот список популярных:

Рекомендую к прочтению следующие статьи:

• Как заработать на продаже фото
• Где взять уникальные картинки для сайта

Какой тип контента работает лучше всего?

С точки зрения ведения блога или же информационного наполнения своего сайта все понятно: если вы составили грамотное семантическое ядро, то все ваши статьи будут заведомо популярны и станут привлекать к вам трафик.

Как показал мой личный опыт, существует определенная закономерность, что люди хотят видеть, в зависимости от количества подписчиков

В тех сообществах, где менее 3-х тысяч участников, нужно акцентировать свое внимание именно на развлекательном контенте. В тех сообществах, где участников более 5-ти тысяч — даем контент, который располагает к общению

Какие типы контента бывают вообще?

Информационный тип контента. Да-да, понимаю, что звучит как “масло масляное”). Попробую конкретизировать. Сюда отнесем: новостные посты, личные или профессиональные достижения, открытия в профессии. В общем все то, что будет позиционироваться как экспертность. Главный момент: несмотря на то, что это информационный тип контента, он имеет прямую цель — развлечь подписчиков.
Развлекательный тип контента. Здесь размещаем: юмор, мемы, авторские колонки, конкурсы. Сюда же можно отнести опросы, если они оформлены в подходящем стиле.
Обучающий тип контента. В данную категорию отнесем: советы, уроки, обзоры, новые методики, полезные навыки

Здесь важно давать именно то, чего хочет целевая аудитория, а не придумывать контент из головы.
Пользовательский тип контента. Это своего рода гостевые посты, когда можно пригласить подписчиков к обсуждению какого-то насущного вопроса или проблемы.
Обзорный тип контента

Это категория для обзора новинок в отрасли. Например, новые сервисы для создания лендинга или выход новой версии программы для 3д дизайна. Главное — составить свое, авторское мнение по этому поводу.

Подведу итог этого раздела: если у вас группа не дотягивает до того, чтобы люди в ней горели желанием общаться, то лучше использовать развлекательный и информационный контент.

На практике очень часто наблюдаю случаи, когда SMM менеджеры создают контент, чтобы расшевелить публику для общения, но комментариев под подобными постами либо очень мало, либо нет вообще. Все из-за того, что такой тип контента выдается “от фонаря”, не по ситуации. Не повторяйте таких ошибок).

Перейдем к очень важному разделу, о котором обычно забывают при составлении контент-плана