Что делать, если зарядка идет, а компьютер не видит смартфон

Компьютер не видит телефон через USB: причины

Одна из основных причин, по которым компьютер может не видеть телефон через USB, заключается в неполадках с соответствующим портом на компьютере или ноутбуке. Часто из-за различных неполадок внутри операционной системы порты для подсоединения внешних устройств отказываются работать в тот или иной момент

Прежде чем попытаться устранить это, важно исключить прочие возможные причины поломки

Иногда ситуация обратная: проблема исходит от разъема под USB-кабель на телефоне. Этим нередко «грешат» дешевые устройства, а также телефоны, с которыми неаккуратно обращаются. В некоторых случаях бывает и так, что неполадки с мобильным устройством вызывают системный сбой на компьютере, что напрочь исключает любую возможность определения телефона.

Далее не стоит исключать возможность поломки USB-кабеля, который может просто прийти в негодность со временем. Кроме того, если компьютер не опознает подключаемое устройство, возможно, требуется установка специальных драйверов и программ, без которых соединение не происходит. Это все основные причины, из-за которых пропадает возможность обмена данными между двумя гаджетами.

Причины отсутствия коннекта между ПК и телефоном

Как и в случае многих других неприятностей, связанных с работой ПК, причин подобной неприятности существует немало. Чтобы понять, почему ноутбук или настольный компьютер не видит сотовый телефон, необходимо для начала определить, в какой момент происходит дисконнект – это поможет сузить круг поисков.

Так, иногда трудности возникают после установки новой программы на компьютер или приложения на смартфон, после его перепрошивки, после установки драйверов на ПК или переустановки операционной системы.

На такие детали необходимо обращать внимание, поскольку все эти случаи вполне могут стать причиной нарушения взаимодействия между устройствами. Да и нарушение связи может иметь разные проявления: например, зарядка может происходить нормально, но телефон при этом не распознаётся компьютером

В таких случаях грешить на кабель не стоит, а причина может иметь как аппаратные, так и софтовые неполадки. Соответственно, и способ решения проблемы будет во многом зависеть от точности диагностирования неисправности.

Наиболее распространённые факторы, приводящие к неспособности синхронизации устройств:

• используемый USB-порт вышел из строя по причине аппаратной или программной поломки, неисправности контроллера или шины, в случае проблем с электропитанием;
• используемый кабель не предназначен для двухстороннего обмена данными (зарядка в этом случае будет работать) или повреждён;
• «слетели» драйверы, причём эта неприятность возможна и на ПК, и на смартфоне;
• неправильно выставлены настройки телефона;
• смартфон прошит неофициальным ПО, работающим некорректно;
• подключение невозможно из-за наличия вредоносных программ;
• синхронизация блокируется встроенным брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.

То есть причин действительно много, и их поиск может занять немало времени и сил.

Почему Android телефон не виден по USB?

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается.Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи). Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Затем, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и необходимых обновлений). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) — в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:

1. Соедините гаджет с другим портом на ПК.
2. Используйте USB-кабель, который совместим с устройством. Чаще всего проблема заключается именно в проводе.
3. Вспомните, не повреждали ли вы разъём для USB на гаджете, не попадала ли в него жидкость, не проводились ли ремонтные работы.
4. Попробуйте подключить телефон или планшет к другому компьютеру. Если проблема сохранилась, значит, дело в устройстве или проводе. В таком случае стоит обратиться к специалистам для устранения неполадки. Если же на другом компьютере всё работает, то имеет место дефект ПК. Проведите небольшой тест: вставьте в порт обычную флеш-карту. При отсутствии результата проделайте следующее: зайдите в Панель управления > Устранение неполадок > Настройка устройства (для автоматического устранения неполадок). Настройка устройства для устранение неполадок USB подключения

   Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова. Если проблема сохранилась, отправляйтесь в сервисный центр с ПК.

Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Телефон на Android подключён через USB в режиме зарядки

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования — зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

1. Отключите программы и службы на время зарядки.
2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
3. Откатите ОС до стартовой версии.
4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

1. Отсоедините устройство от компьютера или активируйте режим «Только зарядка».
2. Войдите в раздел «Настройки»>»Память».
3. Выберите пункт «Сброс к заводским установкам». Сбросить настройки на Android до заводских для распознования устройства на компьютере

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных — только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Как подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля

Для того, чтобы подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, нам потребуется сам кабель, телефон и компьютер. Лучше использовать оригинальный кабель, так как он отличается от дешевых китайских большим числом проводов в оплётке. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, и следуйте инструкции ниже:

1. При первом подключении телефона к компьютеру, он установит драйвера.

   Посмотреть как он это делает можно взглянув на правый нижний угол монитора. Там иконка внешне похожая на флешку.

2. После того как Windows скачает и установит драйвера, можно работать с смартфоном.

   Возьмите смартфон. В нем должно появилось окно выбора режима, выберите «Передача файлов».

3. Теперь давайте на компьютере зайдем в «Мой компьютер» (это проводник, тут вы увидите все подключенные диски и устройства).

   Выберите среди подключенных устройств иконку своего смартфона и откройте его.

4. Здесь вы увидите две папки: одна из них память смартфона, а вторая карта microSD, если она установлена.

   Есть такие модели телефонов отображаются одной папкой, а некоторые – 2-мя накопителями внутренней памяти: системной и памятью для хранения пользовательских файлов.

5. Содержимое будет отображаться в виде папок и файлов.

   Вам останется только выбрать нужную папку и скопировать файлы на компьютер или наоборот.

С помощью этого способа нельзя получить доступ к контактам и некотором данным. Из-за этого многие пользователей используют не обычное подключение при помощи USB-кабеля, синхронизацию по Wi-Fi. При подключении по USB-кабелю нет возможности синхронизации, но это можно компенсировать с помощью приложений.

Проблемы при подключении телефона по USB-кабелю

Есть несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться при подключении смартфона компьютеру по USB-кабелю:

1. Ошибка при загрузки драйверов. Такая ошибка появляется, когда нет соединения с интернетом. Дело в том, что в смартфоне уже есть стандартные драйвера, он их передает на компьютер, а тому может потребоваться обновить их. Это нельзя сделать без подключение к интернету.
2. Антивирус не дает автоматически скачать драйвер. В этом случае, я рекомендую скачать их вручную с сайта производителя смартфона. Обычно они находятся в разделе «Поддержка» или «Программное обеспечение».
3. Ваш компьютер не корректно определяет модель смартфона. Обычно такое случается на компьютерах с Windows XP. Тут всего два варианта решения: обновить Windows до 7 или 10 или подключаться к компьютеру по Wi-Fi.
4. Смартфон не виден компьютеру. Попробуйте включись режим «Отладки по USB» в настройках смартфона. Для этого у вас должен быть активирован .

Бывает еще одна часто встречающаяся ошибка, она не связано с программным обеспечением. Виновником является разъем для зарядки смартфона, штекер может быть расшатан и контакты плохо соприкасаются. Здесь рекомендую поменять USB-кабель на более качественный, если не поможет отнести телефон в мастерскую.

Альтернативное подключение

Bluetooth

Практически на любом современном ноуте присутствует Bluetooth. Как подключить телефон к ноутбуку в таком случае? Чтобы использовать этот вид соединения, запустите соответствующие модули на обоих девайсах — ПК и телефоне. Затем на компьютере или ноуте запустите поиск устройств, совместимых с ним. Вскоре девайс будет обнаружен, и вы подтвердите соединение

Обратите внимание, что предпочтительней тот вариант, который не предполагает применение ключей доступа

WiFi

Подключение телефона к компьютеру через wifi — это самый востребованный вид соединения девайсов. И не удивительно, ведь он занимает мало времени и достаточно удобен для пользователей. Но есть и нюансы. К примеру, вам не обойтись без Wi-Fi-роутера, Wi-Fi адаптера или Wi-Fi-антенны. А еще нужно смириться с тем, что обмен информацией не будет отличаться особой быстротой.Самое простое решение, как соединить мобильник с ноутбуком посредством Wi-Fi, заключается в использовании специального мобильного приложения. Другими словами, нужна программа для подключения телефона к компьютеру. Подобных приложений существует большое количество, поэтому независимо от вашей операционной системы вы без проблем подберете необходимый вариант. Если у вас Apple, то ваш выбор безусловно iTunes. Для телефонов на Android подойдут Update Service, MyPhoneExplorer и другие решения.

Скачиваем драйвера

Когда мы подключаем к компьютеру Сяоми, происходит запуск автоматических процессов. При нормальной работе программ ПК, выходит следующее меню автозапуска:

Автозапуск смартфона Xiaomi в некоторых случаях не срабатывает. В этом случае гаджет не будет отображаться в ноутбуке.Для ручной установки драйверов на ноутбук нужно будет скачать 2 файла. Один из них представляет программу для Media Tek, второй Qualcomm. Впрочем, вы можете сами покопаться в драйверах для MIUI, благо выбор в интернете широк, и определить какой из них лучше подходит для вашего Xiaomi.

Важно! При установке файлов на Windows 8 и 10, от вас понадобится отключить проверку цифровой подписи драйверов и произвести перезагрузку компа. Для автоматической установки драйверов через интернет нужно выполнить команду:. Для автоматической установки драйверов через интернет нужно выполнить команду:

Для автоматической установки драйверов через интернет нужно выполнить команду:

Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Система — Диспетчер устройств — Переносные устройства. Должно появиться следующее окошко, в котором щелкаем по значку вашего смартфона. Для выявления проблем, почему же комп не видит сяоми нужно будет кликнуть, вызвав контекстное меню и выбрать вкладку Свойства. Затем проверить работает ли устройство нормально. Если нет, то помочь может удаление подключения, затем его повторная установка.

Если проблема не устраняется, и Xiaomi не видит компьютер, следует загрузить драйвера через интернет. Из двух пунктов во вкладке Свойства нужно будет выбрать автоматический поиск драйверов для устройства. В случае выбора ручной установки нужно будет указать путь к папке, где лежат скачанные файлы. В нашем случае Media Tek и Qualcom. Обычно они находятся в папке Загрузки. Наладить подключение Сяоми к ПК помогут специальные приложения. Одна из них: программа MiPCSuite . Скачать ее можно с официального сайта разработчика. Установив программу, пользователь получает возможность синхронизировать ПК с Xiaomi: и использовать функцию передачи фотографий, файлов.

Решение 1. Проверка USB подключения

Прежде чем рассматривать проблемы с драйверами, вирусами и самим телефоном, необходимо проверить, правильно ли устройство подключено к компьютеру. Существует вероятность того, что шнур соединения неисправен или же сломался разъем на компьютере или устройстве.

Если компьютер не оповестил вас о новом подключенном устройстве, проверьте работоспособность разъема вашего ПК. Для этого подключите к нему любое другое устройство, например, флешку и посмотрите, откроется ли ее содержимое. Если этого не произошло, разъем не отвечает или сломан. Используйте другой вход для USB или другой компьютер.

Если компьютер все же «увидел» пользовательское устройство, но оно не распозналось как съемный носитель и не открылось содержимое, необходимо выполнить настройку драйверов.

Как подключить телефон к Интернету через компьютер, через USB-кабель?

Проверив наличие необходимого драйвера, приступаем к работе с ПК:

1. Для начала нужно зайти в «Подключение по локальной сети». Как правило, иконка для данного системного окна располагается в правом нижнем углу экрана.
2. В новом системном окне кликаете правой клавишей мыши по текущему подключению и переходите в «Свойства».
3. После этого выбираете раздел «Доступ» и отмечаете строку, где указано «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету».

Чтобы решить вопрос, как подключить телефон к Интернету через компьютер через USB-кабель, потребуется установить специальное приложение, которое в данном случае будет исполнять роль связующего между мобильным устройством и ПК.

Android Debug Bridge

Наиболее простым вариантом подключения мобильного устройства к сети Интернет через ПК, является установка Android Debug Bridge. После скачивания, программу нужно разархивировать.

Также потребуется включить режим отладки при помощи USB-кабеля. Для этого потребуется стать разработчиком на смартфоне. Сразу оговорюсь это не сложно.

Чтобы получить права разработчика на своём смартфоне нужно:

1. Зайти в настройки телефона и выбрать раздел «О телефоне» или «Телефон» (он может называться по-разному, поскольку всё зависит от модели смартфона).
2. Затем ищете строку, где указан номер сборки, клик по нему 10 раз.
3. После этого в настройках у вас появиться новый раздел «Разработчик», «Для разработчиков» или «Параметры разработчика».

После этого можно будет произвести активацию отладки по USB. Теперь вернёмся к самой программе. Как только вы её разархивируете, найдите и откройте файл AndroidTool.exe.

Затем перед вами появится новое системное окно, в нём нужно кликнуть по «Refresh». Далее выбираете «Select DNS to use», отмечаете «DNS» и нажимаете на «Connect». В результате перед вами появится окно с бегущей строчкой подключения.

При правильном подключении в этом окне должна появиться запись «Connect Done». Это будет означать, что персональный компьютер можно использовать в качестве раздатчика Интернета для вашего смартфона.

При этом на телефоне может появиться запись с просьбой предоставления прав для пользователя. Не пугайтесь, просто нажмите на «Разрешить» и всё. Примечательно, что в данном случае не требуется наличие root-прав.

AndroidTool

Для решения вопроса, как подключить телефон к Интернету через компьютер через USB-кабель можно использовать утилиту «AndroidTool».

Также, здесь есть очень важный момент, в данном случае обязательно нужно получить root-права. Для этого потребуется установить на персональном компьютере приложение «Kingo Android Root».

После этого требуется подключить режим отладки по USB на мобильном устройстве. Также нужно включить разрешение на установку приложений из неизвестных источников.

Теперь подключаем смартфон по USB и включаем на ПК, установленное ранее приложение, которое самостоятельно установит требующиеся драйвера на телефон.

По завершению установки драйверов, появиться красная кнопка надписью «Root». Нажимаете на неё и ожидаете окончания работы. Как только всё будет окончено, программа попросит провести перезагрузку смартфона.

Теперь можно спокойно установить и работать с приложением «AndroidTool». После её запуска в окне «Android Reverse Terthering» нажмите на кнопку «Refresh».

Затем найдите своё устройство при помощи поля «Select a device». Далее выбираете «DNS», клик по «Connect». В списке «Select DNS to use» открываете окно «Progress».

В нём появится следующее сообщение «Запрос суперпользователя «USB tunnel». Если потребуется предоставить рут-права, то нужно нажать «Предоставить». Таким образом, должна появиться запись о том, что «Связь установлена». После этого спокойно пользоваться Интернетом.

Итог

Если вас интересует, как подключить телефон к Интернету через компьютер через USB-кабель, то, как можно увидеть это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Кроме этого, такой вариант удобен в ситуации, когда дома нет Wi-Fi. Стоит отметить, что в данной статье были представлены приложения, которые пользуются популярностью среди пользователей. Желаю успехов!

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.