Восстанавливаем аккаунт в инстаграмме разными способами
Содержание:
- Как войти в Инстаграм на новом телефоне
- Как восстановить страницу в Инстаграме
- Как восстановить взломанный аккаунт
- Как восстановить пароль, если сменил номер телефона, а код приходит на старый
- Восстановление постов в Instagram: возможно ли осуществить эту процедуру
- Регистрация
- Почему заблокировали в Инстаграме
- Как восстановить аккаунт в Инстаграм после блокировки
- Как восстановить свой профиль в приложении
Как войти в Инстаграм на новом телефоне
Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:
- восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
- по адресу электронной почты;
- через личную страницу на Facebook.
По номеру телефона
Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.
Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:
- Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
- На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».
- Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».
В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.
По электронной почте
Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:
- Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
- Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
- По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
- Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
- Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.
Через Facebook
Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».
Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.
Что делать, если забыт пароль
Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.
Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.
Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:
- еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
- личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
- шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
- модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.
Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.
Что делать, если забыта электронная почта
В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.
В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».
Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.
Как восстановить страницу в Инстаграме
Если указан правильный пароль, не блокирована страница, но всё равно наблюдаются проблемы со входом, есть повод для тревоги. Профиль могли взломать – тогда помните, что процедура возвращения работоспособности сопряжена с волокитой:
- нажмите кнопку «Помощь со входом» под полями набора регистрационных сведений Инсты;
- тапните линк, указанный на фотографии;
- введите адрес привязанного почтового ящика либо обозначьте действующий и-мейл;
- в группе «Отправить запрос» среди стека причин выберите пункт о незаконном завладении страницей;
- кликните надпись пересылки запроса техподдержке;
- повторно инициируйте отправку, если сотрудники компании не отвечают – жалоба способна затеряться в электронных сведениях.
Чтобы в Инстаграме восстановить страницу, приготовьтесь подтвердить право собственности на учётную запись путём выполнения инструкции:
- сфотографироваться с паспортом и прислать снимок;
- сообщить модель гаджета, применяемого для аутентификации;
- предоставить изображение инициалов и ИНН;
- прописать подключенную почту.
Удовлетворение запроса требует пару-тройку дней детального изучения проблемы.
Если забыл логин и пароль
Разработчики Инсты продумали работу мессенджера, добавив привязку мобильного и почты при регистрации аккаунта. Соответствующие данные пригодятся для восстановления доступа при форс-мажорах:
- тапните знакомую кнопку открытия помощи с авторизацией;
- выберите оптимальный метод – рассмотрим последовательность шагов для и-мейла:
- укажите контактный адрес;
- зайдите в ящик и откройте присланное письмо;
- нажмите ссылку реанимации пароля;
- введите новый пароль и сохраните;
- когда пользователь клацнул вкладку, предусматривающую проведение операции по номеру:
- введите мобильный телефон;
- пройдите по линку, чтобы избавиться от неизвестного старого пароля;
- два раза пропишите секретную комбинацию знаков и сохраните.
Но по-другому… как восстановить страницу Инстаграма, если забыл логин и пароль? Альтернатива существует для участников Фейсбука, которые заблаговременно связали оба аккаунта.
В разделе «Помощь при входе» отметьте команду «Войти через Facebook». Введите информацию, используемую для авторизации FB. Затем непосредственно в учётной записи Инстаграма обновите пароль.
После временной блокировки
Не возникает сомнений насчёт того, можно ли вернуть доступ, если страница пребывает на стадии заморозки. Когда пользователь решает обратно приступить к использованию личного кабинета, достаточно авторизоваться.
Когда войдёте в профиль, снова появитесь в каталоге собственных фолловеров. Но учтите, что минимальный срок возвращения работоспособности после добровольной временной блокировки составляет сутки.
Сложнее обстоят дела, когда человека забанило руководство социальной сети. Идентифицировать наложение санкций возможно по двум обстоятельствам:
- по происшествие входа появляется фрейм с ошибкой;
- присылается уведомление на привязанный и-мейл с подробным изложением сути проблемы.
Чтобы в Инстаграме восстановить страницу в результате «происков» администрации:
- сделайте апгрейд официального клиента;
- обратитесь в поддержку компании с просьбой реанимировать заблокированную страницу.
После удаления с телефона
Мы выяснили – не существует обратного пути, если юзер по собственному желанию захотел избавиться от аккаунта. Хотя есть вариант постучать в техподдержку Инсты и объяснить ситуацию, но надежды мало на удачный исход.
Вы можете даже схитрить и оповестить сотрудников о взломе профиля и стирании третьими лицами. Но подобная стратегия действий тоже не гарантирует возвращение учётной записи.
- откройте Справочный центр Инстаграма;
- внесите сведения в форму;
- выберите «Нет» в группе, вопрошающей о наличии использования удалённой страницы для коммерции, либо предъявите электронные копии официальных бумаг о ведении бизнеса;
- пропишите почту и телефон;
- самое главное – чётко растолкуйте, почему намерены возвратить личный кабинет;
- если Вас услышали, на и-мейл поступит код;
- сделайте селфи с именем, логином и присланным кодом и залейте в раздел поддержки;
- дождитесь окончания обработки запроса.
По номеру телефона
В Инстаграме восстановление страницы неразрывно сопряжено с указанием собственных координат. Поэтому разработчики не позволят авторизоваться в программе без привязанного номера мобильного.
- в окне «Проверка безопасности» укажите контактную информацию;
- введите код, отправленный на телефон;
- при верном указании кода открывается доступ к аккаунту медиаплощадки.
Как восстановить взломанный аккаунт
Никто не может отрицать того момента, что пользовательские аккаунт могли взломать. Это может случится, если тот указывал на страничку личную информацию или же другие источники конфиденциальности, в том числе и номер телефона. После того, как аккаунт взломали, злоумышленники получают доступ буквально ко всем данным человека.
Восстановить аккаунт после удаления возможно. Это можно сделать как и при помощи ПК, так и при помощи телефона.
С телефона
Для восстановления странички пользователя стоит:
- Зайти в заранее скачанную социальную сеть с телефона;
- После этого тапнуть на пункт о помощи, который располагается ниже, чем кнопка входа;
- Далее необходимо указать логин и тапнуть на кнопку «Далее»;
- Теперь страничка попросит ввести личную информацию. Необходимо сделать это;
- Тапаем на кнопку с входом через фейсбук.
После этого откроется окно социальной сети Фейсбук, где попросят ввести старые данные, а после ввести новый пароль. Таким образом пользователь спасется от атаки мошенников.
С ПК
В компьютерной версии пользователь может повторить точно такой же процесс, что и в мобильной. Необходимо войти в аккаунт при помощи Фейсбука, однако, способ недействителен, если у пользователя заранее не было привязки этой социальной сети к аккаунту в инстаграм.
Как защититься от взлома
Существует несколько основополагающих правил, которые помогут пользователю защитить свой аккаунт от нападений мошенников и злоумышленников. Если их соблюдать, то защита сети гарантирована:
- Стоит использовать только сложные пароли и не использовать легкие, которые знают все. Сложный пароль – сложность во взломе;
- Необходимо использовать только настоящие данные. Это нужно, чтобы в дальнейшем была возможность восстановить аккаунт;
- Стоит подключить двухфакторную аутентификацию. Она необходима, чтобы усилить защиту и вход;
- Стоит синхронизировать Фейсбук и Инстаграм, чтобы при взломе была возможность восстановления через эту социальную сеть.
Как восстановить пароль, если сменил номер телефона, а код приходит на старый
А теперь о том, что делать, если старая симка недоступна или не работает. Как вернуться в таком случае? Я могу предложить вам два варианта решения вопроса “Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль и номер телефона?”.
- Восстановитесь через электронную почту. В скриншоте выше можно увидеть кнопку “Отправить эл.письмо”. Это как раз наш вариант. Далее — откройте то, что вам пришлют. После не забудьте сменить контактную информацию на актуальную, чтобы не столкнуться больше с такой проблемой.
- Зайдите через Facebook. Изменить данные для авторизации ФБ, конечно, не поможет. Но если вас не взламывали, просто вы забыли, как авторизоваться, можно использовать эту социальную сеть для входа. Таким образом достаточно знать информацию о Фейсбук.
Забывали ли вы пароль от своего инстаграма?
Нет. Всё записано надежно. 21.21%
Да. Было пару раз. 78.79%
Проголосовало: 66
Восстановление постов в Instagram: возможно ли осуществить эту процедуру
В социальной сети по умолчанию подключена функция автоматического архивирования файлов, выложенных юзером в общий доступ. Это же касается историй, доступных для аудитории на протяжении 24 часов.
О том, как восстановить удаленные фото в Инстаграме, мы поговорим позже. А пока разберем ситуации, в которых это можно сделать:
- если исходник или копия сохранились в оперативной памяти гаджета;
- владелец аккаунта не удалили публикации, а заархивировал их;
- при взломе страницы фотографии/ролики могут понадобиться в качестве доказательств при разбирательстве в суде;
- в течение 2-3 лет юзернейм профиля не менялся, и возникает необходимость проверить его по веб-архиву.
Удаление блога может быть как временным, так и безвозвратным (полным). При временной блокировке аккаунта возобновить посты можно с помощью стандартной авторизации. Поскольку контент не исчезает полностью из профиля, а становится недоступным для аудитории.
Полностью удаляя страницу, инстаграмер должен учитывать, что вернуть исчезнувшие данные будет нелегко. Политика фотохостинга подразумевает, что доступ к таким записям может быть возобновлен только через суд. Или можно предоставить администрации соцсети заявлении из полиции.
Чтобы не ломать голову над тем, как восстановить публикацию в Инстаграм, рекомендуем прочесть пользовательское соглашение. В нем четко прописано, что «Инстаграм – это не платформа для хранения изображений, а всего лишь социальная сеть». Если же файл по ошибке удалился, то вернуть его можно способами, о которых мы расскажем в следующих пунктах.
1. Восстановление файла после удаления учетной записи
Если профиль был удален, вернуть исчезнувшие материалы можно через синхронизацию с «облачным» хранилищем. Или с помощью подключенного автоматического копирования в галерею смартфона. Последний вариант больше касается сохранения изображений/роликов на телефоне, чем в системе инсты. Но он отлично подходит для восстановления утерянных данных. На Айфонах резервные копии файлов будут отправляться в iCloud, а на Андроидах – в Google Drive или другой его аналог.
Чтобы впредь не возникало лишних вопросов о том, как восстановить фото в Инстаграме после удаления, нужно подключить автоматическое сохранение копий. Делаем это по инструкции:
- осуществляем вход в свой аккаунт;
- во вкладке с настройками находим раздел «Аккаунт»;
- ползунок напротив строки «Сохранять оригинальные публикации» перемещаем вправо.
Этими действиями мы позволим приложению в автоматическом режиме сохранять фото, видео и сторис в память телефона. Если из Инстаграма запись исчезнет, можно будет перейти в галерею гаджета, пролистать папку «Instagram» и найти нужный файл. Как только опция будет отключена, восстановить контент с помощью такого способа не получится.
2. Возвращение фотографии, ролика или истории из Архива соцсети
Как мы уже упоминали, в фотохостинге есть функция автоматического архивирования всех ранее опубликованных мультимедийных файлов. После потери или случайного удаления у пользователя будет шанс посмотреть посты, выложенные со дня регистрации в соцсети.
Перед тем, как восстановить пост в Инстаграме, подметим один важный момент. Доступ к архиву предоставлен только владельцу страницы. Для посторонних лиц «дверь» в чужой архив находится под надежным замком. Чтобы подключить архивирование, выполняем следующие действия:
- для успешной авторизации вводим входные данные от личного профиля;
- на главной странице аккаунта (в верхнем углу справа) кликаем на три горизонтальные линии, чтобы перейти в настройки;
- нам нужна строка «Конфиденциальность», поэтому нажимаем на нее;
- выбираем категорию: «История» или «Общая лента»;
- пролистываем всплывшую вкладку, пока не найдем клавишу автоматического архивирования (индикатор нужно перевести в активное состояние).
При последовательном выполнении действий копии всех фотографий после постинга в ленте по умолчанию будут отправлены в архив. Отсюда их уже можно будет восстановить, повторно опубликовать, «пропустить» через редактор или отправить другу.
Отвечая на вопрос, можно ли восстановить удаленные фото в Инстаграме, также упомянем онлайн инструмент «Веб-архив». Он подразумевает, что юзер может ввести линк на аккаунт в интернете. А система, в соответствии с указанной датой, найдет архивную копию сайта и выведет ее на экран. Но восстанавливать фотографии таким методом не получится, поскольку домен инсты это запрещает.
Регистрация
Как же зарегистрироваться на сервере? Удобнее всего делать это с телефона – скачайте и установите мобильное приложение.
После того, как вы скачали и установили приложение, запустите его.
Далее действуйте согласно алгоритму:
- В самой нижней части окна под формой входа найдите кнопку Зарегистрируйтесь и нажмите на нее;
- Откроется окно, в котором вам необходимо указать ваш номер телефона или адрес электронной почты – нажмите на удобный вариант указания контактных данных в верхней части формы регистрации;
- Нажмите Далее, разрешите приложению отправку СМС-сообщений;
- На указанные контактные данные вам придет код подтверждения регистрации;
- Введите его в соответствующее поле, и аккаунт будет создан;
- Если код не пришел, нажмите на кнопку Запросить новый и он будет отправлен еще раз;
- После отправки телефонного кода, вам потребуется придумать имя аккаунта – короткое название, которому вас можно будет найти – простые и популярные словосочетания заняты, потому, возможно, понадобится несколько попыток (название страницы может иметь только английские строчные буквы, цифры и нижнее подчеркивание);
<Рис. 3 Регистрация>
- Учтите, что имя страницы можно поменять в любой момент пользования аккаунтом;
- Затем укажите пароль и повторите его;
- Заполните информацию о себе – имя, которое будет отображаться в профиле под названием страницы и несколько слов основной информации о вас или об аккаунте;
- Добавьте собственное фото.
На этом регистрация завершена
Нужно учитывать, что восстановить аккаунт в Инстаграме очень сложно, потому важно хранить учетные данные для входа, так как, если вы их забудете, то вероятно навсегда лишитесь доступа к аккаунту
Как войти, если регистрации нет?
Публикации в соцсети недоступны незарегистрированным пользователям.
Для подписки на интересующих вас людей и просмотра публикаций, которые они делают, вам необходимо создать аккаунт способом, описанным выше.
Однако для пользователей, которые имеют аккаунт в Facebook, этот процесс будет проще – можно автоматически зарегистрироваться, используя ваши данные с аккаунта.
Для этого скачайте и установите приложение, откройте его и найдите в первом же открывшемся окне кнопку Войти через Facebook.
Откроется форма авторизации – введите адрес электронной почты или телефон, к которым привязан ваш аккаунт в социальной сети, и пароль.
После авторизации произойдет автоматическая авторизация;
<Рис. 4 Вход>
Почему заблокировали в Инстаграме
Восстановить прежнюю учетную запись не представляется возможным, если:
- Страница была удалена владельцем самостоятельно;
- Страница была взломана и удалена мошенниками;
- Профиль был блокирован по решению техподдержки Инстаграм.
Если внезапно ваш аккаунт оказался заблокирован, это могло произойти из-за:
- Существует лимит Instagram, по которому вы не имеете права ставить больше 150 лайков на протяжении часа, или же оставлять больше 50 комментариев. Зачастую некоторые компании, занимающиеся продвижением, скачивают какую-нибудь программу, которая автоматически начинает ставить лайки всей ленте, и без заданного заранее лимита.
- На ваш аккаунт могла быть написана жалоба в техподдержку, которая, просмотрев профиль, посчитала, что жалобы уместны. У инстаграма существуют правила, например, нельзя выкладывать противозаконный и агрессивный контент. Администрация сайта может посчитать, что вы нарушаете их правила.
- Если же ваш аккаунт заморозили на некоторое время, то вам остается только ждать. Но если жалоба на ваш аккаунт была от нескольких пользователей, администрация в праве его удалить, причем в таком случае возврату страница не подлежит. Вам придется создать новый аккаунт и заново начинать собирать подписчиков.
Для исключения возникновения таких ситуаций важно помнить некоторые правила Instagram, которые должны соблюдаться в Инстаграме:
- Проблем с деактивацией профиля не возникнет, если вы не станете преступать правил пользования социальной сетью. В этом случае у администрации не будет никаких претензий, и работе вашего аккаунта ничего не будет угрожать.
- Если страница удалена, восстановить размещенные на ней видео и фото нет возможности. Пропадут также все лайки и список подписок.
- Если вы самостоятельно не деактивировали страницу и не совершали запрещенных действий, а учетная запись была взломана и удалена посторонними, то требуется создать новую страничку и защитить ее более сложным паролем.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм после блокировки
Незнание законов не освобождает от ответственности, поэтому мы советуем внимательно изучить правила пользования Instagram и не нарушать их. Блокировки бывают двух типов – временные и постоянные. В зависимости от типа блокировки будет отличаться и способ восстановления учетной записи.
Восстановление после постоянной блокировки
Когда вас ограничивают в привычных действиях это неприятно.
Возможно, вы ведете не просто личную страничку, а весь ваш бизнес находится в Инстаграм, тогда блокировка страницы особенно болезненна.
Прежде всего, необходимо связаться со службой поддержки, сообщить что аккаунт взломали и правила нарушали не вы, а злоумышленники. Есть небольшая надежда, что аккаунт восстановят и вернут доступ.
Блокировка аккаунта
Чаще всего постоянная блокировка не наступает неожиданно. Обычно она следует за рядом временных блокировок и предупреждений. Если вы не вняли советам администрации фотохостинга, и продолжили нарушать правила, вас заблокируют навсегда.
К сожалению, способа восстановить аккаунт, который был заблокирован навсегда, нет.
Вам остается лишь начать все сначала и постараться не совершать ошибок.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, пожалуйста, внимательно изучите правила пользования социальной сетью и строго их придерживайтесь.
Восстановление после временной блокировки
Если вы нарушили одно из правил социальной сети, скорее всего, сразу вас не заблокируют навсегда.
Обычно служба безопасности Instagram начинает с предупреждений или временных блокировок. В случае наложения на вас определенных ограничений, информация об этом появится на экране вашего смартфона.
Вас могут ограничить в пользовании Инстаграм полностью на некоторое время, либо ограничить возможность лайкать посты и оставлять комментарии.
Временная блокировка Инстаграм
Такие блокировки часто накладываются на аккаунты, которые проявляют несвойственную активность. Например, вы пользуетесь программой накрутки комментариев или лайков. Алгоритмы социальной сети отслеживают данные действия и сообщают о нарушениях. Как результат – временная блокировка.
Иногда аккаунт могут заблокировать, даже если не были нарушены правила. Например, был опубликован очень удачный пост на злободневную тему или сделано хорошее фото. Пост попал в «Актуальное» и вызвал большой общественный резонанс. Возможно, известный блогер сделал репост вашей сториз и количество лайков, комментариев и подписок в аккаунте резко увеличилось.
Алгоритмы Instagramа могут посчитать такую активность опасной и установить временную блокировку.
В случае с временными ограничениями необходимо просто выждать положенное время, а потом снова вернуться к использованию фотохостинга
Важно сделать выводы и больше не нарушать политику Instagram то вы рискуете заработать постоянную блокировку, после которой восстановить доступ к Инстаграм будет уже невозможно
Как восстановить свой профиль в приложении
Потребуется заполнить официальную форму относительно факта взлома. Способ работает, если вы удалили аккаунт в Инстаграм или он заблокирован за нарушения.
- Зайдите на сайт — https://help.instagram.com/contact/740949042640030
- Отвечайте на вопросы, вернее отмечайте правильные ответы.
- «Чей аакаунт взломан?»
- Вы можете войти в эл.почту, указанную в вашем аккаунте Instagram?”
- «Электронный адрес, по которому с вами можно связаться? (обязательно доступ к введенному адресу есть только у вас)»
- «Имя пользователя, указанное в аккаунте о котором вы сообщаете»
- «Электронный адрес, который вы указали при регистрации своего аккаунта»
- «Что это за аккаунт?»
- «Вы создавали этот профиль?»
- «Кто вошел в ваш аккаунт?»
- «Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт?»