Как узнать свой apple id? восстановление и смена apple id

Восстановление Apple ID при заблокированном устройстве

Пользователи чаще сталкиваются с проблемой, что делать для восстановления доступа, если АйФон или АйПад заблокированы паролем и не включаются. В этом случае можно воспользоваться ПК, с операционными системами Mac, Windows,  Linux.

Восстановление логина на ПК Mac

Если вы пользовались программами Mac App Store и iTunes и выполняли вход в свою учетную запись, восстановление идентификатора Эппл займет несколько минут, при использовании шагов.

Через приложение iTunes

  1. Откройте медиаплеер.
  2. Откройте учетную запись, в графе «Посмотреть уч. запись» отобразиться ваш Apple ID.
  3. Дубляж логина находится на главной странице iTunes.

Если закрыт вход в программу медиаплеера, воспользуйтесь следующей инструкцией.

  1. Откройте iTunes, перейдите в меню и кликните на значок «Мои программы». В открывшемся окне вы увидите все программы, загруженные в плеер.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по значку любой программы.
  3. В открывшемся подменю тапните на значок «Сведения».
  4. Выберите опцию «Файл». В графе «Покупатель» вы увидите идентификатор устройства, через которое было скачано данное приложение. Это и есть ваш Apple ID.

Через приложение Mac App Store

  1. Откройте страницу «Магазин». В графе «Посмотреть уч. запись» будет отображаться ваш логин.
  2. Откройте вкладку «Подборка».
  3. Нажмите на опцию «Быстрая ссылка», кликните значок «Учетная запись». В авторизованном окне появится ваш Apple ID.

Через хранилище iCloud

Посмотреть свой логин можно в системных настройках облачного хранилища, при условии, что оно подключено.

  1. Запустите Айклауд. Перейдите в раздел «Системные настройки».
  2. Откройте окно «Учетные записи интернета», выберите «Уч. запись iCloud». В открывшемся окне находится идентификатор.

Через специальный запрос

Этот способ пригодится тем пользователям, кто не входил в медиаплеер и App Store, не подключал облачное хранилище через свой логин Эппл.

  1. Откройте «Safari», перейдите на вкладку управления Apple ID.
  2. Отметьте опцию «не помню (забыл) пароль или Apple ID».
  3. Перейдите по открывшейся ссылке, Отметьте повторно графу «Забыли Apple ID».

В открывшейся форме заполните анкету: почта, на которую была сделана регистрация, имя, фамилия. Система начнет поиск и выдаст «Найден Apple ID» только в том случае, если вы верно указали почту и свои данные.

Восстановление логина через Windows

Самый простой способ увидеть свой идентификатор, это через рабочие приложения облачного хранилища и медиаплеер.

  1. Откройте iTunes, выберите главное меню и нажмите на графу «iTunes Store».
  1. В графе «Учетная запись» отобразится ваш логин.
  2. При активации облачного хранилища iCloud, идентификатор отображается слева в главной графе программы.

Если вы не пользовались своей учетной записью для входа в программы через Windows, посмотрите свой логин через загруженные программы медиаплеера, шаги аналогичны при проверке логина через ПК Mac.

Если вам не удастся восстановить  Apple ID через компьютер, проверку почты, если не был выполнен вход в уч. запись на синхронизированных приложениях, в медиаплеере нет ни одного приложения, открывайте любую официальную страницу разработчика и связывайтесь со службой поддержки Эппл.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

  1. Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
  2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
    • Меню «iCloud».

    • Меню «App Store, iTunes Store».

    • Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.

    • Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».

    • Меню «FaceTime».

    • Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Game Center».

  3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:

  • Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.

  • Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».

Также, Apple ID можно найти в:

  1. «Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).

  2. «Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).

  3. В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

  • Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

  • Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».

На случай, если ничего не выходит

Если ваш iPhone/iPad:

  • заблокирован паролем;
  • неисправен;
  • не включается;
  • не активирован;
  • на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
  • в iTunes нет загруженных приложений;
  • ваш взломали Apple ID

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
  • Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
  • Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
  • Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

В мобильных устройствах под управлением iOS идентификатор пользователя встречается на многих страницах, поэтому узнать его не проблема. Единственным препятствием может стать выполненный сброс телефона до заводских настроек, что, соответственно, приводит к выходу из всех служб.

Найти ID на смартфоне можно следующим образом:

  • Если выполнен вход в магазин приложений, то искомая информация находится в разделе «Подборка», в самом низу страницы.

В приложении iTunes логин прописан внизу разделов: Звуки, Фильмы, Музыка.

Открыв «Подкасты» и перейдя во вкладку «Подборка», также можно обнаружить свой идентификатор.

Синхронизация с одним из сервисов компании позволяет отыскать Apple ID в параметрах смартфона:

  • Пункт «iCloud» – под именем владельца.

Пункт «App Store» – верхняя строка страницы.

Пункт «Сообщения» (иногда отображается как «iMessage») – следует открыть вкладку «Отправка, прием», там первым делом отображен идентификатор.

«FaceTime» – во второй строке.

«Музыка» – необходимо посетить вкладку «Домашняя коллекция».

«Видео» – аналогично предыдущему пункту.

«Game Center» – в самом начале.

Будет полезным

Исходя из представленного количества мест, где прописан идентификатор пользователя – узнать его совершенно не является проблемой. Аналогично можно посмотреть ID предыдущего владельца телефона, конечно при условии, что он не вышел из учетной записи.

Проверьте свои приложения

Стоит проверить свои установленные приложения. Убедитесь, что все приложения были скачаны именно вами.

Если вы увидите игры или приложения, которые вы не скачивали, значит кто-то другой пользовался вашим устройством.

Если устройство выдала вам компания, то у неё может быть доступ к устройству. Чаще всего для этого устанавливают специальный профиль.

Проверить профили можно через Настройки > Основные в секции Профили и управление устройством. Если другого профиля нет, то переживать не стоит.

Теперь вы знаете о нескольких простых и быстрых способах узнать, пользовался ли кто-то вашим устройством или учётной записью.

Снимаем Activation Lock

Зачастую при обновлении операционной системы iOS пользователи сталкиваются с необходимостью ввести Apple ID предыдущего владельца. Данная ситуация является очень неприятной ввиду того что лёгкого разрешения её практически нет. Происходит это вследствие того, что предыдущий владелец не отвязал смартфон от своей учётной записи Apple ID.

Информация о блокировке хранится на сервере Apple и прошивка или изменение файлов iOS никак не повлияют на блокировку устройства. Наиболее простой способ решения данной проблемы – является связаться с предыдущим владельцем и попросить открепить данный телефон от его Apple ID.

В случае если смартфон был украден, и предыдущий владелец «стёр» его, то в таком случае даже Техническая Поддержка не поможет в решении данной проблемы. Существует способ разблокировки устройств Apple, выполняемый «своими руками», но после его выполнения связь работать не будет.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.


iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Действия следующие:

  1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
  2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот. Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
  3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его. Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com» В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
  4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
  5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Проблемные случаи

Часто пользователи сталкиваются с довольно неприятными ситуациями, например, когда устройство Apple приобретается «с рук». Предыдущий владелец может забыть или случайно удалить свои регистрационные данные. Например, был произведен сброс настроек планшета. Полный сброс подразумевает повторную регистрацию устройства. А так как оно уже привязано к Apple ID, то требуется пароль от учетной записи.

Всегда можно обратиться в службу поддержки

Естественно, новый пользователь его не знает. И сбросить не может, так как неизвестны точные данные предыдущего владельца, а тем более нет доступа к его электронной почте. Есть два способа для решения данной проблемы:

  1. Узнать Apple ID по IMEI устройству. Есть специализированные службы, которые за небольшую плату выдадут информацию об Apple ID и электронной почте предыдущего владельца. Для начала можно просто написать на полученный адрес с просьбой прислать пароль.
  2. Есть способы программно-аппаратного обхода проблемы, однако они работают не везде, не всегда и могут создавать проблемы в дальнейшей работе. Поэтому перечислять их не станем.
  3. Остается второй работающий способ — общение со службой поддержки компании. Придется ответить на ряд вопросов и доказать, что устройство попало к новому владельцу легально. После этого учетные данные будут сброшены и устройство заработает.

Видео о том, как изменить Apple ID:

Как показывает практика, самый простой способ — внимательно относиться к регистрационным данным. Включая телефон или планшет в первый раз, фиксируйте все введённые и полученные данные, а покупая устройство у другого человека, требуйте учётные записи и пароли. Минимум — идентификатор и пароль. И тогда в будущем избавите себя от многих хлопот и беспокойств, таких как общение с операторами службы поддержки.

Как узнать Apple ID

Apple ID — это уникальный идентификатор, который автоматически присваивается каждому пользователю в системе. При регистрации своего устройства каждый новый покупатель просто не может избежать процедуры присвоения такого уникального имени.

Однако многие не уделяют должного внимания или же просто забывают те данные, которые были введены. И когда какой-либо сервис/служба требуют ввести Apple ID, пользователь задается вопросом: «Где же его взять?». Рассмотрим подробнее, как получить информацию о своем Apple ID, если он: потерян, забыт или просто сброшен вместе со всеми параметрами устройства.

Самый простой способ

Дальше система предложит сбросить пароль доступа. Узнать пароль Apple ID невозможно, но можно его поменять. Защита от злоумышленников проста — необходимо не только указать дату рождения хозяина идентификатора, но и пройти дополнительную процедуру авторизации. Это может быть либо подтверждение по электронной почте, указанной в данных регистрации, либо ответ на секретный вопрос, который вводился при первом создании идентификатора.

Если все сделать верно, пользователь получает свой Apple ID и новый пароль к нему. Новый пароль, конечно же, лучше сразу сменить в целях безопасности.

Другие способы

Сервис — это место, где можно узнать Apple ID, если он полностью и бесповоротно утерян. Однако в большинстве случаев устройство находится в рабочем состоянии, а данные идентификатора просто запрашиваются новой службой или сервисом. Для подобных ситуаций есть способ проще. Алгоритм, как узнать свой Apple ID по настройкам планшета или телефона, выглядит следующим образом:

  1. Заходим в приложение iTunes.
  2. Выбираем «Настройки». Сразу под заголовком окна указан Apple ID, и есть отдельная кнопка для его просмотра, если, например, количество символов не помещается по ширине.

Это самый простой способ. При первой процедуре регистрации устройства идентификационный номер заводится именно здесь. Другой способ, когда нужно ввести Apple ID, не имея под рукой телефона или планшета, — зайти в ящик электронной почты, к которому привязан идентификатор. Туда придёт письмо, в котором указан пароль. Копировать оттуда строку бесполезно — поля ввода не позволят просто вставить информацию, необходимо будет все сделать вручную, с помощью клавиатуры.

Разные идентификаторы

Существует еще один нюанс — данные регистраций различны для сервисов. Например, главный идентификатор регистрируется в iTunes. Его можно использовать в iCloud для хранения коллекции музыки и так далее.

Но пользователь может регистрировать и отдельные идентификаторы для каждого сервиса. Чтобы узнать, какое имя используется конкретной службой, можно зайти в настройки планшета или телефона. В соответствующих разделах обозначен используемый идентификатор. Его можно скопировать, переписать и использовать там, где он нужен.

Проблемные случаи

Часто пользователи сталкиваются с довольно неприятными ситуациями, например, когда устройство Apple приобретается «с рук». Предыдущий владелец может забыть или случайно удалить свои регистрационные данные. Например, был произведен сброс настроек планшета. Полный сброс подразумевает повторную регистрацию устройства. А так как оно уже привязано к Apple ID, то требуется пароль от учетной записи.

Естественно, новый пользователь его не знает. И сбросить не может, так как неизвестны точные данные предыдущего владельца, а тем более нет доступа к его электронной почте. Есть два способа для решения данной проблемы:

  1. Узнать Apple ID по IMEI устройству. Есть специализированные службы, которые за небольшую плату выдадут информацию об Apple ID и электронной почте предыдущего владельца. Для начала можно просто написать на полученный адрес с просьбой прислать пароль.
  2. Есть способы программно-аппаратного обхода проблемы, однако они работают не везде, не всегда и могут создавать проблемы в дальнейшей работе. Поэтому перечислять их не станем.
  3. Остается второй работающий способ — общение со службой поддержки компании. Придется ответить на ряд вопросов и доказать, что устройство попало к новому владельцу легально. После этого учетные данные будут сброшены и устройство заработает.

Видео о том, как изменить Apple ID:

Как показывает практика, самый простой способ — внимательно относиться к регистрационным данным. Включая телефон или планшет в первый раз, фиксируйте все введённые и полученные данные, а покупая устройство у другого человека, требуйте учётные записи и пароли. Минимум — идентификатор и пароль. И тогда в будущем избавите себя от многих хлопот и беспокойств, таких как общение с операторами службы поддержки.

Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook

Как отвязать Apple ID в нашем сервисном центре

Если обращение в службу поддержки не дало результата, либо у Вас нет коробки от устройства или чека о покупке, отвязать Apple ID возможно коммерческим способом. Первоначально необходимо получить полную информацию об устройстве, включая режим Find My iPhone, а также страну и агента первоначальной продажи. Делается это через платный запрос по серийному номеру или IMEI устройства. Стоимость запроса – 290 рублей.

Далее, основываясь на полученной информации, все варианты разблокировки можно разделить на два основных направления, которые зависят от того, активировано ли устройство и у него есть доступ в настройки или же находится в состоянии активации. Если телефон активирован и известен адрес Apple ID, стоимость возможной отвязки меньше, чем отвязка устройств, находящихся в состоянии активации.

Также очень важно, какой статус FMI (Find My iPhone) имеет устройство. На текущий момент отвязать Apple ID можно на устройствах, имеющих статус FMI CLEAN. Устройства в состоянии пропажи или стертые удаленно (статусы FMI LOST и ERASED) разблокировать нельзя

Имеет значение и страна, в которой телефон первоначально был приобретен

Устройства в состоянии пропажи или стертые удаленно (статусы FMI LOST и ERASED) разблокировать нельзя. Имеет значение и страна, в которой телефон первоначально был приобретен.

Все ориентировочные цены для устройств с разным статусом мы представили в виде таблицы:

Наименование работ Стоимость Ориентировочное время исполнения
Проверка статуса устройства (режим FMI, страна первоначальной продажи, агент продажи) 300 рублей от 3 до 24 часов
Разблокировка iCloud по Apple ID (E-mail учетной записи) для устройств, находящихся в активированном состоянии 5900 рублей от 2 до 30 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в России (не Sold by Apple) 7 900 рублей от 2 до 30 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в России (Sold by Apple) 14 900 – 19 900 рублей от 2 до 20 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в любой стране 14 900 – 24 900 рублей от 5 до 40 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в странах Европы (ограничение по списку стран и агентов продажи; уточняется после оформления запроса проверки статуса устройства) 9 900 рублей от 5 до 40 рабочих дней

Стоит отметить несколько важных моментов, которые надо знать:

  • Время выполнения заказов может несколько отличаться от заявленного. Если у Вас нет времени на более длительное ожидание, заказ делать не стоит, т.к. отмена заказов по услугам отвязки Apple ID невозможна.
  • Если Вы ранее обращались в службу технической поддержки Apple и Вами был получен отказ, это может повлиять на возможность отвязки Apple ID. Зависит это от результатов Вашего общения со службой поддержки и решения технического специалиста, который может внести IMEI устройства в список подозрительных.
  • Вероятность разблокировки по разным вариантам отвязки Apple ID – от 50% до 99%. Если отвязать Apple ID для Вашего устройства нельзя, средства за заказ возвращаются.
  • Если отвязка Apple ID проходит успешно, категорически нельзя восстанавливать данные из резервных копий iTunes. Это приведет к повторной привязке устройства к Apple ID! После отвязки рекомендует восстановить программное обеспечение и активировать устройство, как новое.

Заказать отвязку Apple ID, а также уточнить подробности или имеющиеся вопросы, Вы можете в любом из наших сервисных центров. Специалисты проконсультируют Вас и помогут принять правильное решение, исходя из конкретно Вашей ситуации. Обращайтесь – мы будем рады помочь Вам!

отвязать Apple ID

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector