Как пользоваться ms teams

Соответствие требованиямCompliance

Teams имеет широкий набор сведений, которые помогут вам в соблюдении требований, включая соответствие требованиям к каналам, чатам и вложениям, политикам хранения, защите от потери данных (DLP), обнаружению электронных данных и удержанию по юридическим вопросам для каналов, чатов и файлов, поиск в журнале аудита, а также об управлении мобильными приложениями с помощью Microsoft Intune.Teams has a wide range of information to help you with compliance areas, including communication compliance for channels, chats, and attachments, retention policies, Data Loss Protection (DLP), eDiscovery and legal hold for channels, chats and files, audit log search, as well as mobile application management with Microsoft Intune. Мы предоставили некоторые сведения по всем этим темам ниже, и вы можете перейти в Центр соответствия требованиям Microsoft 365, чтобы управлять этими настройками.We’ve provided some information on all these topics below, and you can go to the Microsoft 365 compliance center to manage these settings.

Информационные барьерыInformation Barriers

Информационные барьеры — это политики, установленные администраторами Teams, которые позволяют пользователям и группам не связываться друг с другом (когда нет необходимости в том, чтобы они могли это сделать, или нет необходимости в регулятных нормативах), а также позволяет настроить политики, связанные с подытоговами и eDiscovery (см. ниже).Information barriers are policies put in-place by Teams administrators to do things like keep people or groups from communicating with one another (when there is no business need for them to do so, or a regulatory reason to block them from doing so), and it also allows you to set policies relating to things like lookups and eDiscovery (covered below). Эти политики могут повлиять на пользователей в 1-1 чатах, групповых чатах или на уровне группы.These policies can impact users in 1:1 chats, group chats, or at a team-level. Функция информационного барьера доступна в облачной службе, а с января 2021 г. она доступна в облаке GCC.The Information Barrier feature is available in the public cloud and starting January 2021 it has been rolled out to the GCC cloud.

Дополнительные сведения об этой теме можно найти в разделе «Информационные барьеры» в Microsoft Teams.For further reading on this topic, go to Information barriers in Microsoft Teams.

Соответствие требованиям к обмену даннымиCommunication compliance

Соответствие требованиям в Microsoft 365 позволяет добавлять пользователей к политикам внутри области, которые можно настроить для проверки сообщений Microsoft Teams на оскорбительные выражения, конфиденциальную информацию и сведения, относящиеся к внутренним и нормативным стандартам.Communication compliance in Microsoft 365 allows you to add users to in-scope policies that can be configured to examine Microsoft Teams communications for offensive language, sensitive information, and information related to internal and regulatory standards. Сообщения чата и связанные вложения в общедоступных и частных каналах Teams, отдельных чатах и вложениях можно проверять, чтобы свести к минимуму риски общения в вашей организации.Chat communications and associated attachments in both public and private Teams channels, individual chats, and attachments can be scanned to help minimize communication risks in your organization. Дополнительные сведения о настройке политик для обнаружения, захвата и принятия мер для недопустимой связи в Teams см. в microsoft 365.For more information on how you can configure policies to help you detect, capture, and take action for inappropriate Teams communications, see Communication compliance in Microsoft 365.

Политики храненияRetention policies

Политики хранения в Microsoft Teams позволяют хранить в обеих службах данные, важные для вашей организации, в соответствии с нормативными, законодательными, деловыми и другими причинами, а также удалять содержимое и сообщения, которые не важны для сохранения.Retention policies in Microsoft Teams allows you to both retain data that’s important for your organization to keep, for regulatory, legal, business, or other reasons, and also to remove content and communications that are not relevant to be retained. Вы также можете использовать политики хранения для хранения данных в течение определенного периода времени и их удаления.You can also use retention policies to keep data for a period of time and then delete it. Для получения дополнительных сведений просмотрите политики хранения в Microsoft Teams.For further information, review Retention policies in Microsoft Teams.

Возможности Microsoft Teams

• Обмен текстовыми и голосовыми сообщениями;
• Организация видеосвязи, настраиваемое качество трансляции;
• Встречу с партнерами можно запланировать в удобном календаре;
• Предоставляет виртуальное помещение для личной беседы с друзьями;
• Отправка изображений, стикеров, смайлов, анимаций и аудио контента;
• Мультимедийные файлы можно загрузить в облачное хранилище OneDrive;
• Надёжные средства конфиденциальности, можно создавать защищённые паролем чаты;
• Импорт контактов из различных мессенджеров и сервисов Viber, Skype, Email и т.д.

Преимущества

• Совместимость с Windows, MacOS, iOS, Android;
• Поддержка встроенной либо внешней веб камеры;
• Мгновенные уведомления о входящих сообщениях из трея;
• Подробные инструкции для новичков, отзывчивая служба поддержки;
• Интегрирован режим удалённой работы и редактирования документов;
• Наличие панели для быстрого поиска и просмотра списков ваших коллег;
• Невысокие системные требования, небольшой размер установочного файла;
• Создание каналов для ведения консультаций, опросов, вебинаров по бизнесу;
• При помощи ПО пользователи легче взаимодействуют с продуктами Microsoft.

Недостатки

Срок действия предложения Teams ExploratoryHow long does the Teams Exploratory experience last

На начало 2021 года версия Teams Exploratory доступна в качестве подписки на 12 месяцев (от первоначальной регистрации пользователя) для всех новых клиентов.As of early 2021, Teams Exploratory is available as a 12 month subscription (from initial user sign-up) for all new customers. Новая подписка на версию Teams Exploratory начинается, когда первый пользователь в организации регистрируется в Teams Exploratory, и истекает через 12 месяцев.The new Teams Exploratory subscription starts when the first user in an organization signs-up for Teams Exploratory and it will expire after 12 months. Ко всем пользователям в одном клиенте применяется одинаковая дата окончания 12-месячного периода, который начинается с даты регистрации первого пользователя.The expiry date will apply to all users in the same tenant as the 12-month term begins on the first user’s sign-up date.

Примечание

Дата окончания взаимодействия настраивается на уровне организации, то есть она будет применена ко всем пользователям в этой организации.The end date for the experience is configured at an organization level, meaning it will apply to all users in the same organization. Например, Пользователь 1 регистрирует подписку 1 января 2021 года.For example, User 1 signs up for the subscription on January 1, 2021. Это устанавливает дату окончания подписки — 31 декабря 2021 года.This initiates a subscription end-date of December 31, 2021. Другой пользователь, Пользователь 2, регистрирует подписку 1 октября 2021 года.Another user, User 2, signs up for the subscription on October 1, 2021. Пользователь 2 может использовать версию Teams Exploratory в течение двух месяцев, так как дата окончания установлена на 31 декабря 2021 года, поскольку это подписка той же организации, что у Пользователя 1.User 2 can use Teams Exploratory for two months, as their end-date will be December 31, 2021 because they’re under the same organization’s subscription as User 1.

Установка программы на компьютер

Прежде всего вам будет необходимо скачать Майкрософт Тимс и создать учётную запись. Участвовать в конференции на платформе доступно бесплатно и без регистрации в системе. Достаточно просто присоединиться к собранию, получив приглашение в виде ссылки по электронной почте. Но всё-таки лучше, если вы являетесь зарегистрированным членом этого коллектива.

Для начала лучше загрузить Teams  к себе на компьютер, установить, а потом уже регистрироваться, но можно и сначала зарегистрироваться на сайте.  После установки на ПК, зайти в неё уже с личными регистрационными данными. Загрузив на ПК установочный файл, нужно его запустить. После установки запустится форма авторизации, где нужно ввести регистрационные данные для входа (1) либо зарегистрироваться (2):

На следующем этапе необходимо определиться с целью. Если Microsoft Teams будет использован для семейного общения, необходимо выбрать «For work and organization», иначе сайт перенаправит вас в программу Skype, затем кликнуть на «Далее»:

На последнем этапе нужно проверить личные данные как организатора, ознакомиться с условиями и положениями ПО, после чего нужно кликнуть на «Настройка Teams»:

После создания учётной записи есть возможность вернуться в приложение и выполнить вход в систему. После загрузки нaжмите на кнопку «Продолжить»:

Организуйте работу ваших первых командGet your first teams up and running

Как администратор вы можете создавать команды и каналы и управлять ими с помощью клиента Teams или Центра администрирования Microsoft Teams.As an admin, you can create and manage teams and channels in the Teams client or the Microsoft Teams admin center. Вы можете создавать публичные или приватные команды.You can create teams as public or private. Вы также можете создать общеорганизационную команду.You can also create an org-wide team. Любой сотрудник, использующий Teams в вашей организации, сможет присоединиться к общедоступной команде.Anyone using Teams in your organization can join a public team. В приватных командах их владельцы управляют членством.For private teams, team owners manage team membership. В команды, предназначенные для всей организации, автоматически добавляются все сотрудники вашей организации.And for an org-wide team, everyone in your organization is automatically added.

Чтобы приступить к работе, мы рекомендуем создать приватные команды и добавить еще одного владельца для управления параметрами команды и членством в группах.To get started, we recommend you create private teams and add another owner to manage team settings and membership.

Примечание

В описанных ниже шагах мы используем настольный клиент Teams для создания команд и каналов.In the steps that follow, we use the Teams desktop client to create teams and channels. Имейте в виду, что вы как администратор также можете выполнить эти действия в Центре администрирования Microsoft Teams.Keep in mind that as an admin, you can also do these tasks in the Microsoft Teams admin center.

Создание командыCreate a team

С левой стороны Teams щелкните Teams, в нижней части списка команд щелкните Присоединиться или создать команду, а затем нажмите кнопку Создать новую команду.On the left side of Teams, click Teams, at the bottom of the teams list, click Join or create a team, and then click Create a new team.

После создания команды вы можете пригласить людей присоединиться к ней.Once you’ve created the team, invite people to join it. Вы можете добавить отдельных пользователей, отдельные группы и даже все группы контактов (ранее — «списки рассылки»).You can add individual users, groups, and even entire contact groups (formerly known as «distribution lists»).

Добавьте владельца группыAdd a team owner

Найдите команду, которую вы создали, нажмите Дополнительные параметры ˙˙˙ > Управление командой.Find the team that you created, click More options ˙˙˙ > Manage team. Затем перейдите на вкладку Участники. Найдите людей, которых вы хотите назначить владельцами команды.Then go to the Members tab. Find the people you want to designate as team owners. В разделе Роль выберите Владелец.Under Role, click Owner.

Создание канала в командеCreate a channel in a team

Найдите созданную вами команду и нажмите Дополнительные параметры… > Добавить канал.Find the team that you created, click More options … > Add channel. Вы также можете нажать Управление командой и добавить канал на вкладке Каналы.You can also click Manage team and add a channel in the Channels tab.

Создайте развернутое название канала, чтобы пользователям было проще понять назначение данного канала.Give the channel a descriptive name to make it easier for users to understand the purpose of the channel.

Как владелец команды вы можете автоматически добавлять каналы в избранное для всей команды, что позволит повысить видимость каналов для всех участников команды.As a team owner, you can automatically favorite channels for the whole team, making the channels more visible for everyone on the team. Можно также закрепить для канала вкладки для добавления инструментов, таких как OneNote, ссылок на веб-страницы и другого содержимого, чтобы облегчить пользователям поиск необходимого содержания и дать им возможность делиться своими мыслями.You can also pin tabs to the channel to add tools, such as OneNote, links to webpages, and other content to make it easy for users to find what they need and share their thoughts.

Ниже представлен пример канала «Инструкции» в команде «Знакомство с Teams», показаны закрепленные вкладки со ссылками на веб-страницы Teams – cсылки на обучающие видео для Teams, справочный центр Teams и ссылки для скачивания Teams.Here’s an example of the «How do I» channel in the «Get to know Teams» team, showing pinned tabs that link to Teams webpages – Teams video training, Teams help center, and Teams download links.

Обзор программы для компьютера

Те, кто переживает за безопасность передаваемых данных могут быть спокойны. Microsoft не мониторит информацию и не использует ее в рекламных целях. Вся информация надежно защищена. При работе применяется двухфакторная проверка подлинности и шифрование данных. Преимуществом загрузки Майкрософт Тимс на компьютер является стабильность и качественная тех поддержка.

Системные требования

Майкрософт Тимс доступен для компьютеров с ОС Виндовс, Мак ОС и различных дистрибутивы Линукс. В первом случае для действенного функционирования платформы на компьютере требуется семерка или более новые версии. Также должна быть быть установлена платформа .NET Framework 4.5 или новее (если ее нет, при установке Teams будет предложено ее установить). Для MacOS главное требование – версия 10.10 и выше.

Microsoft Teams скачать можно и на мобильные устройства:

• Телефоны и планшеты на Android. Главное требование – должна быть установлена одна из четырех последних версий. Когда выходит новая ОС, старые перестают поддерживаться.
• iPhone и iPad. На устройстве должна стоять версия iOS не ранее 11.

Само собой лучше всего программа будет работать на последних версиях.

Что касается системных требований:

1. Процессор не менее 1 ГГц. Подойдет и 32-разрядная, и 64-разрядная ОС.
2. Как минимум 2 Гб оперативной памяти.
3. Не меньше 3 Гб на винчестере.
4. Разрешение монитора не менее 1024×768.
5. От 128 Мб видеопамяти.

Кроме того, обязательно наличие видеокамеры. Чтобы использовать дополнительные видеоэффекты, нужен процессор с поддержкой Advanced Vector Extensions 2 (AVX2).

Требования к сетиNetwork requirements

Если вы уже оптимизировали сеть для Microsoft 365 или Office 365, вероятно, вы уже готовы к Microsoft Teams.If you’ve already optimized your network for Microsoft 365 or Office 365, you’re probably ready for Microsoft Teams. Как бы то ни было, в особенности если вы быстро развертываете Teams в качестве первой нагрузки Microsoft 365 или Office 365 для поддержки удаленных работников, проверьте следующее перед началом развертывания Teams:In any case — and especially if you’re rolling out Teams quickly as your first Microsoft 365 or Office 365 workload to support remote workers — check the following before you begin your Teams rollout:

Во всех ли расположениях вашей организации есть доступ к Интернету (для подключения к Microsoft 365 или Office 365)?Do all your locations have internet access (so they can connect to Microsoft 365 or Office 365)? В дополнение к обычному веб-трафику необходимо открыть во всех расположениях следующие порты для мультимедиа в Teams:At a minimum, in addition to normal web traffic, make sure you’ve opened the following, for all locations, for media in Teams:

ПортыPorts

UDP-порты с 3478 по 3481 включительноUDP ports 3478 through 3481

13.107.64.0/18, 52.112.0.0/14 и 52.120.0.0/1413.107.64.0/18, 52.112.0.0/14, and 52.120.0.0/14

Важно!
Если нужно настроить федерацию со Skype для бизнеса в локальной среде или через Интернет, потребуется настроить дополнительную запись DNS.If you need to federate with Skype for Business, either on-premises or online, you will need to configure an additional DNS record.

Запись DNSDNS record

СлужбаService

Protocol (Протокол)Protocol

Priority (Приоритет)Priority

Weight (Вес)Weight

Port (Порт)Port

Target (Назначение)Target

SRVSRV

sipfederationtlssipfederationtls

TCPTCP

100100

11

50615061

sipfed.online.lync.comsipfed.online.lync.com

У вас есть проверенный домен для Microsoft 365 или Office 365 (например, contoso.com)?Do you have a verified domain for Microsoft 365 or Office 365 (for example, contoso.com)?

Если в вашей организации не развернута система Microsoft 365 или Office 365, см. статью Начало работы.If your organization hasn’t rolled out Microsoft 365 or Office 365, see Get started.

Если в вашей организации не добавлен или не настроен проверенный домен для Microsoft 365 или Office 365, см

статью Домены: вопросы и ответы.If your organization hasn’t added or configured a verified domain for Microsoft 365 or Office 365, see the Domains FAQ.

В вашей организации развернуты решения Exchange Online и SharePoint Online?Has your organization deployed Exchange Online and SharePoint Online?

Если в вашей организации нет Exchange Online, см. статью Взаимодействие Exchange и Microsoft Teams.If your organization doesn’t have Exchange Online, see Understand how Exchange and Microsoft Teams interact.

Если в вашей организации нет SharePoint Online, см. статью Взаимодействие SharePoint Online и OneDrive для бизнеса с Microsoft Teams.If your organization doesn’t have SharePoint Online, see Understand how SharePoint Online and OneDrive for Business interact with Microsoft Teams.

Убедившись, что эти требования к сетям выполнены, вы можете подготовиться к развертыванию Teams.Once you’ve verified that you meet these network requirements, you may be ready to Roll out Teams. Если ваша организация представляет собой крупную международную корпорацию, или заведомо существуют ограничения, связанные с сетями, прочтите оставшуюся часть этой статьи, чтобы узнать, как оценить состояние вашей сети и оптимизировать ее для Teams.If you’re a large multinational enterprise, or if you know you’ve got some network limitations, read on to learn how to assess and optimize your network for Teams.

Важно!

Для образовательных учреждений: если ваша организация является образовательным учреждением, в котором используется система данных об учащихся (SIS), разверните Синхронизацию сведений о школе перед развертыванием Teams.For educational institutions: If your organization is an educational institution and you use a Student Information System (SIS), deploy School Data Sync before you roll out Teams.

Skype для бизнеса Server в локальной среде: если в локальной среде вашей организации используется Skype для бизнеса Server (или Lync Server), необходимо настроить Azure AD Connect для синхронизации локального каталога с Microsoft 365 или Office 365.Running on-premises Skype for Business Server: If your organization is running on-premises Skype for Business Server (or Lync Server), you must configure Azure AD Connect to synchronize your on-premises directory with Microsoft 365 or Office 365.

Управления TeamsManaging Teams

Как администратор вы будете управлять Teams через Центр администрирования Microsoft Teams.As the admin, you’ll manage Teams through the Microsoft Teams admin center. Для быстрого ознакомления посмотрите видео «Управление Teams с помощью Центра администрирования Teams» (3:03 минуты).For a quick orientation, watch the Manage Teams using the Teams admin center video (3:03 min):

Дополнительные сведения:To learn more:

• Управление Teams с ролями администратораUse Teams admin roles to manage Teams
• Управление Teams в Центре администрирования Teams.Manage Teams in the Teams admin center
• Управление Teams при переходе на новую версию Центра администрирования TeamsManage Teams during the transition to the new Teams admin center
• Управление функциями Teams в Microsoft 365 или Office 365Manage Teams features in your Microsoft 365 or Office 365

Узнать о новых возможностях Teams, а также других продуктов и служб Microsoft 365 или Office 365 в вашей организации можно в и из стратегии развития Teams.To stay on top of what’s coming for Teams and all other Microsoft 365 or Office 365 products and services in your organization, be sure to check and the Teams roadmap. Вы будете получать оповещения о новых и обновленных функциях, планируемых изменениях и возможных проблемах, чтобы знать о них и быть готовыми заранее.You’ll get announcements about new and updated features, planned changes, and issues to help keep you informed and prepared.

Три дополнительные функции Microsoft Teams

Вот три функции, которые делают Teams отличным средством общения как для удаленных, так и для офисных команд:

1. Живые события

• Проводите живые мероприятия для до 10 000 посетителей.
• Записывайте прямые трансляции, чтобы зрители могли смотреть их после трансляции
• Разрешите ограниченный доступ к трансляции или сделайте их общедоступными.

2. Мгновенные сообщения

Поскольку Microsoft Teams – это инструмент для совместной работы, у него есть функция обмена мгновенными сообщениями, чтобы команда оставалась на связи.Это позволяет вам:

• Проведите быстрый групповой чат или включите видеозвонок.
• Перемещайте ответы по электронной почте из почтового ящика Outlook в быстрый чат.
• Общайтесь в неформальной обстановке с помощью гифок и стикеров.

3. Интеграция приложений

Microsoft Teams интегрируется с множеством приложений для рабочего места, чтобы упростить ваше общение на различных платформах.Он интегрируется с такими приложениями, как:

• MeisterTask: диспетчер задач, созданный для сотрудничества между гибкими командами.
• Доски Azure: трекер проектов с досками канбан, досками схватки и панелями мониторинга.
• Nimble Contacts: CRM, помогающая получить доступ к информации о клиентах из Teams.

Возможности Teams на ПК

Нужно разобраться, как пользоваться ее основными функциями:

1. Выбор команды и канала. В левой стороне окна программы есть пункт «Teams» (Команды), где и нужно выбрать нужную. В нее входят люди, диалоги, файлы и прочие данные, которые можно просматривать.
2. Начало нового диалога. Когда нужно поделиться свежими идеями с другими, можно самостоятельно начать новый диалог. Для этого нужно в списке выбрать нужную команду, затем канал в ней (если не один из имеющихся каналов не подходит – создать новый). Под названием команды нажать «+» и найти окно «Новый разговор». Далее нужно написать свое сообщение и нажать Enter для отправки.
3. Ответы на сообщения. Чтобы написать сообщение в уже существующем диалоге, нужно найти нужный чат и выбрать «Ответить». После этого остается только написать сообщение и нажать «Enter». Если нужно дать ответ конкретному пользователю, это можно заделать через значок @, после которого должно следовать имя пользователя. Так человек получит персональное уведомление и сможет позже найти диалог.
4. Отправка файлов. Чтобы ее осуществить, нужно выбрать разговор на канале и над полем для ввода сообщений выбрать «Вложить».
5. Поиск определенных сообщений, людей и файлов. Для этих целей есть соответствующая строка. В нее нужно вписать фразу или имя, которое нужно найти. После нажатия на значок поиска выселятся подходящие файлы и разговоры. Для удобства пользователей существует возможность фильтрации под собственные потребности.
6. Отслеживание происходящего. Чтобы пользователь не упустил обращение к себе или сообщение в начатой им беседе, все уведомления отображаются в веб-канале активности. Чтобы их не упустить, нужно кликнуть на «Действия». В результате откроются все уведомления. Для удобства можно нажать на «Фильтр» и выбрать только те, что интересуют.

В целом microsoft teams достаточно простое в использовании приложение. С ним разберется даже не опытный пользователь.

Подробная информация

По ходу данной статьи мы в подробностях разберем ее особенности, системные требования, способы установки на различные устройства и другие важные аспекта. Давайте пройдемся по порядку по всем пунктам.

На официальном сайте указан лаконичный слоган: «Широкие возможности для командной работы». Эта фраза объясняет всю суть программы, ведь она предназначена для совместной работы в режиме Онлайн. Причем это относится еще к образованию и домашнему использованию.

Разработчики предусмотрели четыре основных аспекта Микрософт Тимс:

• Чаты – коллективы могут объединяться в групповых или личных переписках, обсуждая те или иные вопросы, пересылать различные файлы, обмениваться стикерами и т. д. В целом это очень напоминает функцию мессенджера.
• Вызовы – обычные голосовые общения для общения, разбора каких-либо моментов и т. д. Причем имеется возможность звонить даже на городские и мобильные номера по специальным ценам.
• Собрания – так называются видеозвонки (видеоконференции), в которых может принимать участие от двух человек до десяти тысяч. Вживую это реализовать довольно трудно, а вот в интернете легко. Предусмотрено множество дополнительных возможностей: демонстрация экрана, общий доступ и далее по списку.
• Совместная работа – MS Teams совместим с офисным пакетом Office, а значит, пользователи смогут одновременно работать в документах Word, таблицах Excel, запускать презентации PowerPoint и т. д.

В целом спектр вариаций использования программы Микрософт Тимс очень широк. Вот самые очевидные сценарии:

• Организация онлайн-занятий.
• Проведение бизнес-встреч.
• Совместная подготовка каких-либо проектов.
• Первичная консультация с врачом, когда вживую встретиться затруднительно.
• Банальная встреча с друзьями без необходимости выходить из дома. В теории, можно даже сделать совместный просмотр фильмов, сериалов или спортивных матчей.

Это ключевые особенности MS Teams, которые хотелось бы упомянуть. Теперь стоит разобраться непосредственно с установкой программы и регистрацией учетной записи.