Как проверить потерю пакетов интернета

Содержание:

Что такое интернет-пакеты и пинг

Данные передаются между ПК сети небольшими блоками-кирпичиками, каждый файл разбивается на фрагменты, отправляется на удаленный компьютер, а там вновь собирается. Так (простыми словами) происходит передача данных, благодаря которой пользователь получает возможность делать запросы, скачивать видео, музыку и иную информацию.

Эти кирпичики называют пакетами.

Ту скорость, с которой ПК обменивается данными с конкретным сервером, именуют пингом (ping). А еще операционная система Windows обладает встроенной программой с аналогичным названием. Она позволяет тестировать, за какое время пакеты попадут на определенный удаленный ПК и вернутся обратно.

Проверка при помощи командной строки

Для базовой проверки не понадобится установка какого-либо стороннего программного обеспечения на компьютер — все операционные системы поддерживают средства для диагностики Интернет-подключения.

В Windows есть встроенная утилита, позволяющая проверить потерю пакетов Интернета через командную строку. Как правило, этой диагностики оказывается достаточно, чтобы выявить наличие проблемы.

Эта утилита — ping. Она посылает заданное количество тестовых пакетов к определенному узлу, который вы задаете самостоятельно, и транслирует информацию о полученном ответе. Таким образом можно легко узнать, сколько пакетов теряется и при взаимодействии с какими ресурсами это происходит.

Откройте командную строку (это легко сделать, набрав в поиске Windows «Командная строка»). Вы увидите перед собой окошко черного цвета, предлагающее ввести команду. Выглядит оно так.

Введите в этом окне следующее:

После этого нажмите клавишу Enter. Вы увидите, как пойдет проверка сети на потерю пакетов, на экране появятся строчки, показывающие, что данные проходят. В конце будет сводная информация, сколько пакетов отправлено, сколько получено, а сколько не дошло до конечного ресурса.

Также можно вместо адреса сайта ввести IP-адрес ресурса (к примеру, игрового сервера, с которым возникают проблемы).

В норме результат будет выглядеть так.

Если есть проблемы с соединением, то будет видно, что часть пакетов теряется. Для того чтобы понять локализацию неисправности, проверьте таким же образом еще несколько ресурсов или IP-адресов. Если вы видите аналогичный результат, скорее всего, что-то с Интернет-соединением, а в случае, когда пакеты теряются только по пути к одному ресурсу, есть смысл говорить о проблемах непосредственно на нем.

Проверка качества связи с помощью онлайн-ресурсов

Проверку качества связи можно производить на разных сервисах:

  • https://pr-cy.ru/speed_test_internet;
  • Яндекс Интернетометр;
  • http://www.speedtest.net/ru и других.

Эти сайты можно открыть в любой операционной системе при помощи всех браузеров и провести тест.

Так выглядит страница https://pr-cy.ru:

  • в любом браузере вводим адрес ресурса и переходим на него;

А это портал Yandex:

  • в поле запросов введите «Яндекс Интернетометр», щелкните «Enter»;

Видно, что ПК имеет проблемы со скоростью:

  • входящее соединение показало 745 Кбит/с;
  • исходящее – всего лишь 100 Кбит/с.

Это может быть одной из причин потери информации.

Чтобы более точно узнать скорость, нужно провести несколько тестов с использованием разных сервисов. Лучше всего в разное время суток, так как ночью соединение, вероятно, будет лучше, чем днем.

Способ 3: Веб-интерфейс маршрутизатора

В большинстве веб-интерфейсов роутеров от разных производителей можно произвести диагностику интернета, используя примерно такие же утилиты пропинговки и трассировки. Для начала выполните авторизацию в интернет-центре, о чем более детально читайте далее.

Подробнее: Вход в веб-интерфейс роутеров

После этого остается осуществить лишь несколько простых манипуляций. Мы предлагаем разобрать это на примере модели TP-Link, а вам остается только сориентироваться в имеющемся веб-интерфейсе и произвести аналогичные действия.

  1. Через левое меню перейдите в раздел «Системные инструменты».

Там вас интересует раздел «Диагностика».

Отметьте маркером тест, который хотите произвести. Как уже понятно, это может быть пропинговка или трассировка, а также задайте IP-адрес либо домен сайта для проверки.

Ознакомьтесь с полученными результатами и анализируйте их так, как об этом было сказано в способах выше.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Решение проблем с соединением


Paessler PRTG позволяет мониторить состояние соединения

Особенности решения проблем с интернетом во многом зависят от причин их появления. Например, если они появились из-за сбоев в программах, придется обновить или переустановить ПО. В случаях, когда проблема вызвана неисправностью оборудования, придется заменить его на новое.

Многие пользователи сталкиваются с ситуациями, когда скорость передачи данных резко падает. Это случается из-за потери пакетов. Чтобы решить данную проблему, надо разобраться как проверить интернет через cmd и что нужно сделать для решения проблем.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Что вызывает потерю пакетов в вашей сети

Потери пакетов не происходят по одной причине. Диагностика причины потери пакетов в сети скажет вам, что вам нужно исправить.

  • Полоса пропускания сети и перегрузка: Основной причиной потери пакетов является недостаточная пропускная способность сети для желаемого соединения. Это происходит, когда слишком много устройств пытаются обмениваться данными в одной сети.
  • Недостаточное оборудование: Любое оборудование в вашей сети, которое маршрутизирует пакеты, может привести к потере пакетов. Наиболее уязвимы маршрутизаторы, коммутаторы, брандмауэры и другие аппаратные устройства. Если они не могут «идти в ногу» с трафиком, который вы маршрутизируете через них, они будут отбрасывать пакеты. Подумайте об этом, как официант с их руками: если вы попросите их подобрать другую тарелку, они, вероятно, сбросят одну или несколько других тарелок.
  • Поврежденный кабель: Потеря пакетов может произойти на уровне 1, физическом сетевом уровне. Если ваши кабели Ethernet повреждены, неправильно подключены или слишком медленны, чтобы обрабатывать трафик сети, они будут «просачивать» пакеты.
  • Ошибки программного обеспечения: Нет программного обеспечения безупречно. Прошивка вашего сетевого оборудования или программного обеспечения вашего компьютера может иметь ошибки, которые вызывают потерю пакетов. В этом случае для потребителя мало что нужно делать. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно, но часто единственный способ устранить проблему — это исправление прошивки от поставщика, поставляющего оборудование. Обязательно сообщайте о подозрительных ошибках, когда найдете их, чтобы побудить поставщиков устранить проблему.

Программа Ping – как запускать и использовать

Для демонстрации работы данного средства диагностики следует запустить командную строку:

  1. Активируем панель «Пуск», в нижней строке (поле) пишем латиницей: «cmd» и жмем «Ввод».
  2. Появится окно, здесь следует напечатать «ping» и нажать «Enter».
  3. Но в результате выскочит длинное сообщение с указанием параметров. Это значит, что без дополнительных данных программа работать не будет. Самым простым способом теста является команда «ping адрес сервера». Пример: «ping google.com». Программа отправит на сервер Google несколько пакетов, измерив, за какое время они дойдут туда и обратно.
  4. Вводим команду «ping google.com», вместо гугл можно вписать другой сайт

После нескольких попыток отправить/принять данные появится результат: 4 пакета отправлено, 2 получено, 50% — потери.

Именно так можно протестировать качество связи между данным ПК и определенным сервером

При этом важно понимать, что на скорость влияет множество причин

Для чего проверять пинг

Ping — это время, которое тратит запрос для преодоления пути к другому устройству и обратно. Пинг тест интернета является инструментом, который поможет пользователю проверить скорость и качество подключения к сети. Показатель должен быть не выше, чем 50 милисекунд. Только в этом случае можно говорить, о хорошем соединении.

Чтобы проверять стандартную программу в операционной системе Виндовс, необходимы основания:

  • плохое или некачественное соединение;
  • зависания и перебои;
  • слабый уровень скачивания;
  • низкий показатель трафика;
  • выбрасывание из системы;
  • долгий отклик того или иного сайта и т. д.

Чаще анализ пинга требуется геймерам, которые играют в виртуальные игры по сети. Именно они проводят измерения и сравнивают их с требованиями игры. Когда человек будет знать параметры своего интернет-соединения, он сможет сравнивать эти данные с той раскладкой, которая указана на посещаемом портале. Также анализ часто требуется для того, чтобы посмотреть данные по раздаче Wi-Fi и показатели локальных сетей.

Ping оценивается в миллисекундах. Например — 25 мс/ms. Проверить задержку интернета можно на любой мобильной или компьютерной технике. Когда мероприятия будут завершены, человек поймет, присутствует ли проблема после анализа результатов.

Что делать

Один из способов исправления ситуации: узнать, не используют ли какие-либо программы, работающие в фоновом режиме интернет-канал.

  1. Запускаем «Диспетчер задач», контекстное меню вызывается правым щелчком мыши на панели задач.

    Кликаем правым щелчком мыши на панели задач, левым щелчком мышки «Запустить диспетчер задач»

  2. На вкладке «Быстродействие» — выбрать «Монитор ресурсов».

    На вкладке «Быстродействие», выбираем «Монитор ресурсов»

  3. Здесь нужно активировать раздел «Сеть».

    Переходим в раздел «Сеть»

  4. Процессы, пожирающие значительную часть канала, нужно попробовать закрыть (в данном случае это viber.exe). Кликните по процессу правым щелчком мышки, левым щелчком по строке «Завершить процесс».

    Кликаем по процессу правым щелчком мышки, левым щелчком по строке «Завершить процесс»

Прочие варианты:

  1. Проверка ПК антивирусом. На компьютере могли «завестись» вредоносные приложения или процессы, которые используют сеть.
  2. Удалить, переустановить или обновить драйвера сетевой карты, модема.
  3. Попробовать использовать другое оборудование (как вариант, подключить ПК к сети с использованием мобильного телефона).
  4. Переустановить Windows.

Если ничего не помогло, то скорей всего проблема с провайдером и лучшим вариантом станет вызов специалиста из технической поддержки. Мастер сможет провести тест линии (оптического кабеля) и выявить другие неисправности.

Что такое спидтест скорости интернет-соединения

В 2020 году существует довольно большое число различных программ и сервисов, предназначенных для измерения качества скорости. Все они имеют предельно схожий принцип действия и позволяют получать точные результаты и показатели. При этом для проведения замера система последовательно измеряет каждый важный для качественного подключения показатель и позволяет абонентам оценивать текущий уровень связи и сравнивать его с заявленными провайдером условиями.

То есть, спид-тестер – это специальная программа, помогающая оценить соединение, а спидтест – сам процесс измерений.

Но, если её нет, стоит присмотреться к:

  • нашему сайту;
  • интернетометру от Яндекса;
  • порталу speedtest.net.

Стоит добавить, программы одинаково надёжны, независимо от компании, в которой обслуживается проверяющий. Поэтому система проверки от, например, Мегафон, отлично подойдёт и для проверки услуг операторов.

Что такое потеря пакетов?

Хотя проточная вода часто используется в качестве аналогии для сетевого трафика, информация не передается по сети в виде непрерывного потока. Скорее, он отправляется в виде серии отдельных блоков, называемых пакетами . Эти блоки похожи на отдельные страницы в книге. Вместе они имеют некоторый смысл, но только когда они связаны с другими страницами в правильном порядке, они создают единое целое. Когда ваше сетевое соединение теряет пакеты, полная книга не может быть построена. Пакеты также могут доставляться неполными, поврежденными или иными дефектами, что делает их бесполезными. Решением этой проблемы обычно является повторная отправка потерянного пакета.

В большинстве сетей время от времени наблюдается очень низкий уровень потери пакетов. Превращения сетевых соединений таковы, что время от времени пакет отбрасывается, что неизбежно. Тем не менее, в правильно функционирующей сети потеря пакетов происходит достаточно редко, что не влияет на эффективность сетевого подключения.

Если вы видите более высокие уровни потери пакетов в вашей сети, вам нужно предпринять шаги, чтобы это исправить. Возвращаясь к нашей аналогии с водой, значительная потеря пакетов напоминает плохо протекающую трубу. Это должно быть исправлено, прежде чем любые другие улучшения могут быть сделаны.

Что такое пакеты?

Прежде чем ответить на вопрос «Что такое потеря пакетов?» сначала вы должны понять, что такое пакеты.

Сетевой трафик часто рассматривается как что-то текущее, например поток или река; однако информация, передаваемая по сети, не образует единую связную реку данных. Скорее, информация передается в так называемых «пакетах». Эти пакеты, как следует из их названия, представляют собой небольшие дискретные блоки данных. По отдельности эти единицы не обязательно имеют особый смысл. Это просто части передаваемого сообщения, которые были упакованы на несколько уровней. Но в сочетании эти пакеты обретают смысл.

Пакеты должны пройти через ряд концентраторов, чтобы достичь места назначения, включая оптоволоконные кабели, беспроводные маршрутизаторы и медные кабели. После успешной доставки пакетам присваивается временная метка.

Программа Ping – как запускать и использовать

Для демонстрации работы данного средства диагностики следует запустить командную строку:

  1. Активируем панель «Пуск», в нижней строке (поле) пишем латиницей: «cmd» и жмем «Ввод».

  2. Появится окно, здесь следует напечатать «ping» и нажать «Enter».

  3. Но в результате выскочит длинное сообщение с указанием параметров. Это значит, что без дополнительных данных программа работать не будет. Самым простым способом теста является команда «ping адрес сервера». Пример: «ping google.com». Программа отправит на сервер Google несколько пакетов, измерив, за какое время они дойдут туда и обратно.

После нескольких попыток отправить/принять данные появится результат: 4 пакета отправлено, 2 получено, 50% — потери.

Именно так можно протестировать качество связи между данным ПК и определенным сервером

При этом важно понимать, что на скорость влияет множество причин

Что такое интернет-пакеты и пинг

Данные передаются между ПК сети небольшими блоками-кирпичиками, каждый файл разбивается на фрагменты, отправляется на удаленный компьютер, а там вновь собирается. Так (простыми словами) происходит передача данных, благодаря которой пользователь получает возможность делать запросы, скачивать видео, музыку и иную информацию.

Эти кирпичики называют пакетами.

Ту скорость, с которой ПК обменивается данными с конкретным сервером, именуют пингом (ping). А еще операционная система Windows обладает встроенной программой с аналогичным названием. Она позволяет тестировать, за какое время пакеты попадут на определенный удаленный ПК и вернутся обратно.

Расширенная проверка

Как проверить потерю пакетов через командную строку более детально? Когда требуется понять, сколько пакетов теряется в процентном соотношении, четырех пакетов, которые стандартно запускаются системой, явно недостаточно. В таких случаях запускается проверка бесконечным количеством пакетов, которая завершается через определенное количество времени пользователем. Соответственно, чем больше пакетов отправляется, тем точнее результат.

Вводим следующую команду:

Восьмерки – это стандартные DNS от Google, которые вводят, чтобы проверить потерю пакетов. Как уже было написано выше, вы можете использовать адрес любого проблемного ресурса.

Прервать проверку можно при помощи комбинации Ctrl+C через любое время после начала. Результат отобразится в процентах.

Таким образом можно определить, какие масштабы принимает проблема. Если количество потерь не превышает 2-3 процентов, это может даже не оказывать видимого влияния на работу Интернета, а вот если их количество переходит значения в 20-30 %, это существенно мешает и говорит о серьезных проблемах с соединением.

Роутер приходится часто перезагружать

Выглядит эта проблема следующим образом: все работает, устройства подключены, интернет есть, и в один момент пропадает доступ к интернету. На компьютерах, возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак. Это происходит одновременно на всех устройствах. Перезагружаем роутер (отключаем и включаем питание), и все снова работает, до следующего такого обрыва.

Интернет может пропадать несколько раз в час, день, неделю. Но это немного напрягает, постоянно нужно перезагружать маршрутизатор. Если не перезагрузить, то доступ к интернету не появится. Я конечно же не могу с полной уверенностью утверждать, но чаще всего такая проблема возникает с бюджетными, слабыми роутерами, или уже старыми устройствами. И скорее всего обрыв происходит именно в момент повышенной нагрузки на маршрутизатор. Видео, онлайн игра, торрент и т. д.

Почему так происходит: из-за каких-то аппаратных проблем на плате самого роутера, или в блоке питания (как это часто бывает), он просто не выдерживает нагрузку и зависает. Мне сложно объяснить это именно с технический стороны, но нам это и не нужно.

Что можно попробовать сделать в такой ситуации:

  • Обновите прошивку. Это первое, что нужно сделать.
  • Отключите на своих устройствах программы, которые могут нагружать сеть. Например, торрент-клиенты. Если вы ничего не скачиваете.
  • Можно сделать сброс настроек роутера, и настроить его повторно. Может там раньше были заданы какие-то параметры, о которых вы уже забыли, и которые влияют на работу сетевого устройства.
  • Посмотрите, не греется ли ваш маршрутизатор. Поставьте его в таком месте, где он будет хорошо охлаждаться.
  • Если у вас много устройств, которые создают сильную нагрузку на сеть (тяжелые онлайн игры, видео в высоком качестве, Smart TV, загрузка больших файлов), и все это на разных устройствах и одновременно, и при этом у вас бюджетный роутер за 15 долларов, то скорее всего вам придется его поменять на более мощный. Особенно, если обрывы вы наблюдаете в моменты повышенной нагрузки.

Еще небольшая статья по этой теме: пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется.

Не сохраняются настройки, криво отображается веб-интерфейс

Мне не редко приходится слышать о проблемах, когда роутер не хочет сохранять заданные параметры. После нажатия на кнопку сохранить либо ничего не происходит, либо появляется какая-то ошибка. Так же, не редко бывают случаи, когда страница с настройками отображается как-то криво. Нет каких-то разделов, неактивные ссылки и кнопки, все съехало и т. д.

Всегда, когда вы сталкиваетесь с подобными случаями, первым делом попробуйте выполнить настройку с другого браузера. А еще лучше с другого устройства.

Если маршрутизатор по прежнему не сохраняет настройки, то попробуйте его перепрошить. Или верните в магазин (если он новый). Так как не исключено, что это аппаратная поломка. И настройки могут слетать после каждого отключения от питания. А это не нормально, так не должно быть.

Больше информации по этой проблеме вы найдете здесь: https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/sbrasyvayutsya-nastrojki-routera-posle-vyklyucheniya-ne-soxranyayutsya-nastrojki/

Что это такое и как они теряются

Пакеты — это блоки данных определенного размера, которые отправляет или получает компьютер при доступе к контенту через Интернет.

Когда вы заходите на какой-либо сайт, загружаете фотографию, скачиваете файл, транслируете видео или играете в игры, происходит обмен данными между вашим компьютером и другими удаленными устройствами и серверами по всему миру. Эти данные и называются пакетами.

Иногда расстояние между отправной точкой (вашим местонахождением) и конечной (там, где находится запрашиваемый ресурс) настолько велико, что данным не удается его преодолеть без ошибок. И в результате этих ошибок возникает потеря интернет пакетов.

Как исправить потерю пакетов.

Вы могли бы подумать о некоторых причинах, по которым часть шестой главы вашего детективного романа об убийстве так и не вышла. Возможно, он был адресован неверно или потерялся в почте. У пакетов есть похожие проблемы, которые могут привести к их «пропаданию».

Давайте посмотрим, что может вызвать это и как исправить потерю пакетов.

Перегрузка сетевого трафика

Интернет-соединения имеют ограниченную полосу пропускания; они не могут пропускать бесконечное количество пакетов. Когда Интернет становится загруженным людьми, отправляющими пакеты туда и сюда, это может вызвать некоторую перегрузку в сети.

Таким образом, как и в случае пробки, слишком много пакетов может привести к их прибытию позже ожидаемого срока. Однако, если сервер считает, что соединения становятся слишком переполненными, он может удалить все пакеты и начать заново.

Неисправные кабели Ethernet

Как и следовало ожидать, неисправное соединение может привести к потере пакетов. Если вы используете соединение Ethernet и что-то повреждает провода, пакеты могут теряться при передаче на ваш компьютер и обратно.

Лучший способ исправить это – взять новый кабель Ethernet и попробовать. Кабели Ethernet, как правило, очень доступны, поэтому это не должно быть дорогостоящим решением.

Неисправное или неподходящее оборудование

Точно так же что-то может быть не так с оборудованием, отправляющим пакеты. Когда ваше сетевое оборудование начинает выходить из строя, у него возникают проблемы с отправкой пакетов с надежной скоростью. Таким образом, вы заметите, что некоторые из них начинают пропадать.

Чтобы исправить это, попробуйте подключиться через Ethernet или другую сетевую карту. Если это решит проблему, вы будете знать, в чем проблема.

Перегруженное оборудование

Подобно тому, как описано выше, перегруженное оборудование также может вызвать потерю пакетов. Само оборудование работает нормально, но оно загружено таким количеством запросов, что все идет наперекосяк. В этом случае лучше закрыть все приложения, использующие ваше сетевое соединение.

Неисправное программное обеспечение

Если оборудование работает нормально, есть вероятность, что программное обеспечение, отправляющее данные, имеет проблемы. Сбой в сетевом коде может привести к потере пакетов при отправке данных на сервер.

Если это происходит с определенной игрой или приложением, попробуйте удалить их и переустановить. Надеюсь, это поможет решить проблему и вернуть вас в онлайн.

Потеря беспроводного пакета

Если вы используете соединение Wi-Fi, вы увидите больше проблем, чем при использовании кабеля Ethernet. Это связано с тем, что в то время как кабель Ethernet безопасно передает данные по защищенному проводу, Wi-Fi должен проходить по воздуху и любым препятствиям, которые находятся между вами и маршрутизатором.

Эти препятствия могут быть физическими, например стены, металл и электрические приборы. Они также могут быть невидимыми, например, мешающие сигналы Wi-Fi и конфликтующие каналы.

Существует множество способов исправить медленное или нестабильное соединение Wi-Fi , поэтому обязательно ознакомьтесь с ними, если ваш Интернет теряет много пакетов.

Атаки отбрасывания пакетов

В редких случаях потеря пакетов может быть связана с кибератакой. Вредоносный агент может встать между вами и местом назначения, чтобы перенаправить пакеты от того места, где они должны идти.

Ваш компьютер отправляет пакеты нормально, но они не достигают места назначения из-за переадресации. В результате цель предполагает, что происходит разрыв соединения, и разрывает соединение.

Эта атака известна как атака прямого отказа в обслуживании (DDoS). Это один из самых редких видов, поскольку хакеры обычно используют ботнеты для взлома веб-сайтов . Однако пакетная версия DDoSing существует!

Заключение

В этой статье мы узнали основы потери пакетов с указанием причины и методов ее устранения в любой сети.

Потеря пакетов — очень распространенная сетевая проблема, которая возникает из-за основные проблемы, такие как проблема системного программного обеспечения, неисправность кабеля и т. д

Мы также узнали, что это невозможно полностью нейтрализовать, это можно минимизировать, только приняв меры предосторожности и используя различные инструменты для мониторинга и тестирования сети

Мы также рассмотрели способы оценки потери пакетов, изучив различные методы тестирования с помощью снимков экрана и изображений.

Рекомендуемая литература

  • Тестирование сетевой безопасности и лучшие инструменты сетевой безопасности
  • 11 лучших снифферов WiFi — анализаторов беспроводных пакетов в 2021 году
  • 10 лучших программных инструментов для построения карт сети для топологии сети
  • 15 лучших сетевых Sc Инструменты anning (сетевой и IP-сканер) 2021 года
  • Что такое виртуализация? Примеры виртуализации сети, данных, приложений и хранилища
  • 30 лучших средств тестирования сети (средства диагностики производительности сети)
  • 10 лучших инструментов мониторинга сети (рейтинг 2021 г.)
  • Что такое глобальная сеть (WAN): примеры Live WAN-сетей
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector