Обзор цен на smm-услуги в россии в 2020

Сколько зарабатывает SMM-менеджер?

Зарплата начинающего специалиста зачастую начинается со ставки в 20 – 30 тысяч рублей. В регионах эта цифра будет меньше. Крупные рекламные и креативные агентства (такие, как BBDO, Saatchi & Saatchi, Leo Burnett и другие) зачастую предлагают бесплатные стажировки, по окончании которых наиболее талантливых молодых людей принимают в штат. Профессионал с накопившимся опытом ведения социальных сетей может рассчитывать на внушительную зарплату от 200 и более тысяч рублей. Помимо опыта работы на уровень вознаграждения влияет количество и масштаб проектов, с которыми работает специалист. Соответственно выплаты от крупного заказчика с большей аудиторией могут быть значительно выше, нежели от компании, начинающий свой путь в социальных медиа.

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается?

Он придумывает посты, пишет тексты, создает графику, запускает рекламу, ведет странички  аккаунтов. А также общается с подписчиками, отвечает на вопросы, снимает возражения, работает с негативом.  Эта работа требует от специалиста постоянного внимания, он практически «живет» в соцсетях. Но это еще не все.

SMM-щик должен  обладать хорошими аналитическими способностями, чтобы составить общий портрет целевой аудитории, собрать и оценить данные по конкурентам, выбрать инструменты и сеть для продвижения на основе собранных аналитических материалов.

В процессе продвижения проекта специалист должен мастерски владеть аналитическими инструментами, создавать отчеты в специализированных сервисах или в Excel, которые позволяют делать выводы о  эффективности продвижения и возможно помогут вовремя провести корректирующие мероприятия.

Если структурировать весь функционал, то обязанности специалиста по SMM можно разделить на несколько блоков:

• подготовка к продвижению (оценка сильных и слабых сторон проекта, анализ конкурентов, портрет потребителя, составление контент-плана);
• работа с контентом (написание «убойного» текста, подбор фото и видеоматериалов);
• привлечение подписчиков (настройка и запуск рекламы, работа с блогерами, вирусный маркетинг);
• работа с аудиторией (общение с подписчиками, ответы на комментарии и вопросы, снятие возражений, работа с негативом);
• анализ данных по продвижению проекта (входящая аналитика, оперативная оценка ситуации в процессе продвижения, итоговый анализ эффективности проекта и составление отчетов для заказчика).

Как видите, функционал специалиста не маленький, а довольно обширный.

Как стать SMM-специалистом

Специалист по социальному маркетингу должен знать функциональные возможности соцсетей. Ему предстоит изучить, как:

• создавать группы, сообщества, мероприятия и публичные страницы;
• покупать места для размещения рекламы у администраторов и обычных пользователей, ставить лайки, писать комментарии;
• привлекать подписчиков и сливать трафик на партнерские программы или сайт заказчика.

Обучение может быть бесплатным или за деньги. Доступные варианты – прохождение платных курсов или обучение своими силами.

Как научиться smm самостоятельно? Можно начать с мелкого заказа. Желательно осваивать несколько тем одновременно. Применять полученные знания можно на бирже фриланса.

Глубокое изучение предмета включает просмотр видео по SMM, чтение книг, изучение блогов.

5 стратегий SMM-маркетинга от эксперта

Разобравшись с этапами продвижения, можно переходить к выбору маркетинговой стратегии. Разберем 5 эффективных тактик, гарантирующих успех.

Выбирая стратегию, вы должны понять, кто ваш основной клиент, какая информация его интересует, какие социальные сети наиболее востребованы у вашей ЦА, какие инструменты стоит использовать.

Стратегия 1. Таргетированная реклама

Общее описание. Таргетированная реклама объединяет несколько инструментов:

• реклама, ведущая на внешний сайт/сообщество (привлечение охвата публикации, увеличение вовлеченности аудитории);
• лидогенерация внутри социальной сети;
• ретаргетинг (реклама для тех, кто уже знаком с вашим брендом, делал у вас покупки).

Также используется привлечение подписчиков в группы, повышение узнаваемости бренда.

Бюджет. Выбор инструментов продвижения зависит от рекламного бюджета. Если вы рассчитываете на бюджет до 20 000 рублей в месяц, ограничьтесь привлечением трафика в вашу группу, продвижением постов.

Эффективность. Это самый эффективный метод. Он позволяет точно подбирать аудиторию. Минус – высокая стоимость, особенно в периоды праздников.

Практические советы. Если вы новичок в таргетинге, используйте элементарные инструменты, например, продвижение постов, мероприятий, воспользовавшись кнопкой «Рекламировать» или «Продвигать». Для более серьезного таргентинга лучше обратитесь к специалисту.

Стратегия 2. Вирусная реклама

Общие сведения. Вирусная реклама – посты, которыми пользователи в сети могут обмениваться спонтанным образом. Эта реклама должна быть красочной, креативной, вызывающей желание поделиться ею.

Вирусные посты всегда получают много репостов, лайков и комментариев. Ваша задача – продвигать такой контент, увеличивая его распространение.

Бюджет. Деньги в этом случае нужны для красивого дизайна, интересного видео.

Эффективность. Метод очень эффективен, привлекает много аудитории при условии, что рекламный пост креативный, «цепляющий».

Практические советы. Создавайте эксклюзивный контент, без рерайта и чужих идей. Только так вы получите большой охват аудитории.

Стратегия 3. Посевы в пабликах, тематических группах и каналах

Общие сведения. Реклама размещается по договоренности с блогерами или владельцами групп и каналов. Тематические каналы дают эффективное продвижение. Оно зависит от содержания вашего паблика, т.е. если вы продаете запчасти для машин, то за рекламой обращайтесь к блогеру с автомобильной тематикой.

Для рекламы у блогеров или в тематическом паблике согласуйте с его владельцем время, стоимость, количество публикаций.

Бюджет. Стоимость продвижения зависит от раскрученности и популярности канала или блогера, количества подписчиков, вовлеченности аудитории, активности под постами блогера.

Практические советы. Внимательно относитесь к предложениям продюсеров пабликов, чтобы ваш контент не дублировался, не был спамным, вызывая у аудитории раздражение. Оцените, сколько вашей ЦА есть в аккаунте блогера.

Стратегия 4. Конкурсы

Общее описание. Чтобы конкурсы были эффективными, нужно учитывать потребности и интересы вашей аудитории. Суть метода в том, чтобы за определенное действие (репост, лайк, подписку, покупку товара) пользователь получает приз.

Конкурс публикуется в паблике бренда, закрепляется в шапке (Вконтакте, Facebook) или размещается в первых записях ленты публикаций (Instagram). На пост запускается платный трафик. Дополнительно его можно рекламировать у блогеров. Зачастую конкурсы проводятся в честь появления нового продукта, для раскрутки малоизвестных аккаунтов.

Бюджет. Для этого метода продвижения не нужно много денег. Средства нужны только на призы, но можно проводить розыгрыши ваших товаров или продукта, не покупая дополнительных призов. К расходам можно отнести привлечение рекламы у блогеров или таргетинг.

Эффективность. В последнее время эффективность метода снижается. За некоторые из них можно получить бан.

Практические советы. Используйте этот метод, только обдумав его эффективность и целесообразность для вашего продукта. Не во всех соцсетях он эффективен, к тому же сдает свои позиции.

Стоимость работы SMM

По разным оценкам, можно заработать от 20 000 до 100 000 рублей в месяц. Вакансии компаний-работодателей оценивают услуги SMM-менеджера, которого готовы взять в штат, от 30 000 до 60 000 рублей, digital-агентства — чуть выше. Чем эффективней smm продвижение, тем выше зарплата. Опытные фрилансеры говорят, что при 100% загруженности показатель в 150 000 легко преодолеть. Все зависит от времени, которое Вы готовы потратить на работу.

Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.

Профессиональные навыки

Как правило, в описаниях вакансий SMM-специалиста можно увидеть следующие требования:

1. Умение написания привлекательных текстов, грамотная речь (устная и письменная);
2. Знание возможностей и ограничений социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других.
3. Понимание специфики продвижения в каждой из соцсетей;
4. Опыт работы с сервисами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и прочие);
5. Наличие базовых компетенций по взаимодействию с графическими редакторами и фотостоками;
6. Понимание общих принципов функционирования SEO и CMS;
7. Опыт ведения таргетированной рекламы.

Знание английского языка также повышает уровень СММ-менеджера, позволяя ему следить за всеми зарубежными трендами и открывая дорогу к иностранным компаниям-заказчикам. Тогда, как понимание маркетинговых и PR процессов в фирме и связи разных коммуникационных каналов: рекламы на ТВ и радио, размещения промо-материалов в точках продаж, особенностей взаимодействия со СМИ -–помогают получить полную картину специфики профессии.

К необходимым личным качествам относится любознательность, креативность, коммуникабельность, аналитическое и системное мышление, самостоятельность и внутренняя дисциплина

Последнее особенно важно тех, кто выбирает путь «свободного художника», не зависящего от графика конкретной организации и сотрудничающего с многими заказчиками. SMM-менеджер – это человек открытый новому, готовый постоянно учиться для повышения собственных компетенций, любящий оставаться в тренде, умеющий находить язык с разными людьми и не боящийся стрессовых ситуаций. 

«Зимний SMM-марафон»

Стоимость: базовый пакет 3 490, продвинутый 4 900, особенный 159 00.

Авторы: Владимир Калаев, Вика Ветрова, Павел Бесхитров и др.

Описание. Отлично подойдет для хендмейдеров, начинающих предпринимателей и владельцев малого бизнеса. На занятиях вы научитесь всем необходимым навыкам и сможете работать без найма в команду SMM-менеджера. Согласитесь, что лучше один раз заплатить за обучение и рулить самому, чем потом постоянно отчислять зарплату даже неплохому специалисту.

Вы научитесь работать с тремя самыми популярными в России соцсетями – Вконтакте, Инстаграм и Фейсбук. Курс подойдет новичкам в сфере SMM, а если у вас уже есть какой-то опыт – стоит подумать о другой программе.

Формат обучения организован определенным образом. Вы выбираете нужный пакет и оплачиваете его. Вас добавляют в закрытую группу в Facebook, где будет проходить основное общение между преподавателями и участниками. Дальше вы формулируете собственные задачи на марафон, которые будут соответствовать требованиям вашего бизнеса. В соответствии с ними прослушиваете лекции и выполняете домашние задания. Если вы будете исправно выполнять все требования преподавателей, то в конце сможете поучаствовать в розыгрыше крутых призов от партнеров.

Ссылка на курс

Что такое SMM (Social Media Marketing)?

SMM-специалисты — это направление включает множество инструментов, при помощи которых можно увеличить количество потенциальных потребителей, лояльность и доверие к продавцу, тем самым, косвенно повлиять на рост продаж. К инструментам SMM относятся:

• создание блогов, сообществ, групп и систематическое наполнение их качественным уникальным контентом;
• общение с аудиторией;
• скрытый маркетинг;
• прямой маркетинг;
• реклама;
• вирусный маркетинг;
• прочие.

 
Работа SMM относится к динамичным процессам, в ходе которых специалисты не просто следят за новыми трендами, но сами их создают. Они быстро реагируют на изменение мнения ЦА и умеют его эффективно направлять.

Правило 2: Знай, люби и…

Береги. Я серьезно. И это про нишу в которой работает любой SMM-щик. Казалось бы, что это прописные и банальные истины. Однако факт заключается в том, что большинство неудачных проектов в SMM продвижении связанно именно с тем, что за дело берется специалист незнакомый со спецификой ниши бизнес-проекта.

Когда любой SMM менеджер приходит в новый проект, то он либо знает что за тематика ему предстоит, либо ему нужно будет потратить определенное время на изучение ниши. И иногда на это уходит далеко не один месяц.

Не может человек продумать стратегию SMM продвижения даже на неделю, не сделав следующие вещи:

1. Изучить самых топовых конкурентов в нише. В идеале берем западные примеры на английском языке. Понятно что все новые течения оттуда.
2. Изучить самых близких по масштабу и региону конкурентов. Например, если у компании, в которую приходит SMM специалист в фейсбук сообществе 60 тысяч подписчиков, то и конкуренты здесь должны быть соответствующие.
3. Изучить смежные ниши. Возможно кое-что можно уже сейчас применить в данном проекте. Например, я очень часто применял методы по раскрутке закрытых сообществ по обучению 3д графике, просто переупаковывая подобные сообщества из ниши по бизнес-обучению.
4. Подписаться на email рассылки лучших специалистов в нише. Просто понаблюдать за тем, как они общаются со своей аудиторией и применить в своем проекте. А возможно сделать лучше.
5. С помощью парсеров (специальные сервисы), где это возможно, посмотреть все скрытые промо-посты конкурентов (посты, которые продвигают за платную рекламу), выявить общие тенденции и схемы.

Таким образом, нужно тщательно изучить конкурентов по нише, в которой будет работать SMM менеджер. Это один из залогов успеха. Если же SMM специалист приходит в компанию, где нет конкурентов, то стоит сильно задуматься об актуальности выбора проекта для работы.

Есть один момент, о котором я хотел бы вам рассказать

Очень важно, чтобы ниша нравилась специалисту. Часто при приеме на работу SMM-щиков, при обсуждении общих функций и обязанностей вроде бы все было понятно и соискатель согласен работать

Но как только показываешь сообщество и тематику, в котором нужно будет работать — человек дает отказ.

Почему так происходит? Все просто — ему не понравилась тема. И действительно — лучше сразу сказать нет, чем сделать это через пол-года. Не мучайте ни себя, ни других — если вы понимаете, что это “не ваше”, то браться определенно не стоит.

Начало профессии, перспективы и карьерный рост

Карьера специалиста по работе с соцсетями, в классическом представлении, начинается с позиции стажера отдела SMM/маркетингового подразделения компании-производителя или рекламного агентства. Через полгода – год наступает повышение до младшего менеджера. Высокие показатели эффективности ведут к должности руководителя направления интернет-коммуникаций и маркетинга. Другим вариантом является горизонтальное изменение карьерного трека – переход на позицию контент или PR-менеджера, Поскольку специфика профессии не предполагает непосредственного нахождения сотрудника в офисе, зачастую представители digital-маркетинга выбирают фриланс, что позволяет работать из любой точки земного шара, а также сотрудничать с компаниями, находящимися в нескольких тысячах километров. Следует отметить, что деятельность в целом нередко предполагает ненормированный трудовой день, зависящий от нужд и требований клиента.

ОБУЧЕНИЕ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ

Если вы точно знаете, чем занимается SMM специалист и хотите подтянуть свои знания только по определенным направлениям, то это тоже можно сделать.  Это актуально в тех случаях, когда, например, вы умеете делать сочный и продающий контент, но вот с настройкой рекламы и разработкой контент-плана имеются определенные проблемы. Или наоборот.

Каждый пункт ниже – это то, что обязан уметь делать сммщик. Соответственно, вы можете выбрать интересующее направление и ознакомиться с лучшими курсами по нему.

СОЗДАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗУАЛА

Неважно, каким рекламным бюджетом вы располагаете. Если контент объективно плохой, то не стоит ждать высоких охватов и интереса к услуге

Любой SMM-специалист обязательно должен уметь делать красивые кадры и монтировать хотя бы самые элементарные видео.

Кроме умения создавать красивый визуал, необходимо быть в курсе всех актуальных трендов, владеть определенными программами и, отчасти, быть психологом. Нужно четко понимать – что именно хочет видеть ваша целевая аудитория и преподносить ей это в самом лучшем виде.

Ниже – подборка лучших обучающих курсов по данному направлению! Обратите внимание на то, что среди них представлены как общие курсы по визуальному маркетингу, так и те, которые направлены на видео или обработку

Название курса	Школа	Цена	Срок	Мой рейтинг
	Semantica	7000 руб.	1 мес.	4,4
	Skillbox	39000 руб.	4 мес.	4,6
	MyAcademy	30000 руб.	3 мес.	4,4
	FeedBack	7500 руб.	2 нед.	4,2
	Фотошоп мастер	6990 руб.	10 дней	4,2

Кстати, курсы отлично подойдут как новичкам, так и тем, кто хочет подтянуть уже имеющиеся знания!

НАПИСАНИЕ ТЕКСТОВ И СТАТЕЙ ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ

Многие эксперты в области журналистики говорят о том, что у автора есть примерно 3 секунды на то, чтобы привлечь внимание клиента. За это время человек способен причитать 1-2 предложения

Умение заинтересовать с первых слогов – особый талант, который можно и нужно в себе развивать.

Грамотно составленный текст способен побудить читателя совершить определенное действие, касающееся вашего товара – купить, заказать тест-драйв или же оформить бесплатную подписку с пробным периодом.

Кроме приятной и доступной стилистики изложения, SMM-специалист должен быть знаком с алгоритмами поисковых систем, основами SEO-продвижения. Всему этому вы можете научиться на специализированных курсах копирайтинга.

Название курса	Школа	Цена	Срок	Мой рейтинг
	Нетология	33 765 руб.	6 мес.	4,8
	SkillBox	28 000 руб.	4 мес.	4,5
	Contented	26 350 руб.	1 мес.	4,4
	My Academy	16 000 руб.	1,5 мес.	4,2
	TexTerra	24 000 руб.	1,5 мес.	4,7

Еще раз обращу ваше внимание на то, что для SMM-специалиста умение писать грамотные и вовлекающие посты – задача первоочередная

НАСТРОЙКА РЕКЛАМЫ И ТАРГЕТИНГ

Для начала давайте разберемся что такое таргетинг. Это – комплекс алгоритмов, позволяющих выделить целевую аудиторию и показывать вашу рекламу только ей. За счет грамотного подхода к вопросу настройки, вы можете отсечь ту часть аудитории, которой ваш товар будет неинтересен и, соответственно, сэкономить рекламный бюджет.

Обучение по данному направлению подразумевает достаточно большой объем информации, который необходимо усвоить. Проще всего вам будет, если вы обладаете аналитическим складом ума и способностью прогнозирования. Ниже – лучшие курсы по данному направлению.

Название курса	Школа	Цена	Срок	Мой рейтинг
	Нетология	34 900 руб.	3 мес.	4,6
	Skillbox	45 000 руб.	3,5 мес.	4,8
	TeachLine	8 000 руб.	1,5 мес.	4,2
	ConvertMonster	4 548 руб./мес	2 мес.	3,8
	Republic	16 500 руб	1,5 мес	4,7

Грамотная настройка рекламы позволяет сократить расходы компании и привлечь целевую аудиторию. Для толкового сммщика оптимизация бюджета всегда стоит в приоритете.

Курсы от университета GeekBrains

Университет GeekBrains

Крупная учебная площадка. Здесь обучают маркетингу, дизайну, веб-разработке, продакт-менеджменту, СММ. Есть много бесплатных вебинаров для прокачки навыков, и профессиональные (платные) курсы, где преподают топовые кураторы.

Портал входит в состав Mail.ru Group, имеет государственную лицензию на образование. Выпускникам предоставляется реальная стажировка и помощь в трудоустройстве.

6. «SMM-менеджер»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «SMM-менеджер» от университета GeekBrains

Из него вы узнаете только самую актуальную информацию в СММ-сфере, получите полезные лайфхаки и знания, легко применяемые на практике.

В программе:

• Правила создания крутого контента, на который будет откликаться аудитория;
• Привлечение и удержание активной аудитории в профиле;
• Генерация вирусного контента;
• Продвижение публикаций;
• Анализ ЦА и конкурентов.

В отличие от других курсов, здесь студенты могут пройти реальную стажировку в проектах GeekBrains или Mail.ru Group, дополнив портфолио крутым кейсом.

Онлайн-курс рассчитанный на 4 месяца.

Цены: 10 797 рублей в месяц (примерно 43 188 рублей за весь период обучения). 13% стоимости можно вернуть через налоговый вычет.

7. «Digital-маркетолог»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «Digital-маркетолог» от GeekBrains

Курс поможет с нуля освоить востребованную профессию ивсе необходимые для работы инструменты: Яндекс Директ, Яндекс Метрику, Google Ads, YouScan, Google Analytics, SendPulse. Если вы не хотите останавливаться только на продвижении в соц.сетях и готовы работать сразу с несколькими маркетинговыми каналами,тогда эта программа отлично вам подходит.

После прохождения курса вы будете уметь:

• строить воронки продаж;
• составлять портрет ЦА;
• упаковывать контент для соц.сетей;
• выстраивать SMM-стратегию;
• работать с инструментами веб-аналитики;
• формулировать уникальное торговое предложение;
• продвигать и продавать услуги в интернете;
• анализировать конкурентную ситуацию на рынке;
• проводить аудит сайта;
• запускать рекламу в Facebook, Instagram и myTarget;
• проявлять креатив в SMM.

В качестве бонуса можно будет бесплатно пройти курс «Таргетированная реклама от Adventum». Лучшие студенты потока попадут на стажировку в Mail.ru Group (либо в партнерские компании).

Длительность курса: 7 месяцев. Занятия проходят 2 раза в неделю в 20:00 по московскому времени. К каждому уроку будет прилагаться методическое пособие и обязательное домашнее задание с обратной связью.

Цены: от 7 775 рублей за месяц обучения.

8. «Influence-маркетолог»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «Influence-маркетолог» от университета GeekBrains

Обучающая программа поможет освоить относительно новое направление в SMM — Influence маркетинг. Этот мощный инструмент помогает продвигать бренды (товары, услуги) через лидеров мнений.

Программа состоит из четырех модулей:

На протяжении всего обучения студент может рассчитывать на помощь куратора. А по окончанию обучения – гарантированное трудоустройство. Этот курс подойдёт тем, кто нацелен сразу же начать применять полученные навыки и знания на практике и зарабатывать на этом деньги. Учеба проходит в формате онлайн-лекций и live-вебинаров.

Продолжительность обучения: 7 месяцев (по два занятия в неделю).

Цены: 96 000 рублей при оплате одним платежом, или 4 000 рублей в месяц при рассрочке на два года.

Этапы продвижения

Специалисты выделяют четыре этапа раскрутки в соц. сетях (Social Media Marketing). Рассмотрим каждый из них по порядку.

№1. Выбор социальной сети. Каждое сообщество имеет свою ориентированность, концепцию и целевую аудиторию:

1. Facebook. Пользователи соц. сети – люди интеллектуально развитые и серьезные. Они ориентированы на обсуждение серьезных тем, пользуются преимущественно ПС Google.
2. ВКонтакте. SMM в ВК подразумевает легкость и веселость подхода. Молодая аудитория любит «котиков», «няшек» и различные конкурсы.
3. Пользователи социальной сети – люди из небольших городов, поселков среднего и старшего возраста.
4. Инстаграм. Продвижение в Инстаграм ориентировано на визуализацию контента и женскую аудиторию. Особенность раскрутки в Instagram заключается в придумывании емкого тэга, который точно описывает пост и побуждает к действиям.

Дополнительно можно размещать посты в узконаправленных соц. сетях (Habrahabr, Imhonet, Vstecher). Сообщества профессионалов или людей, объединенных единым интересом, помогут продвигать ресурс аналогичной тематики.

Нужно ли дублировать информацию или она должна отличаться в каждой социальной сети? Оптимально создавать посты, которые будут дополнять друг друга, но ориентироваться нужно на предпочтения аудитории.

При раскрутке в Facebook можно дать краткую информацию о своей продукции. В Инстаграм лучше поместить визуальный контент. В ВКонтакте уместно делать описание в упрощенной форме. На YouTube следует размещать ролики с подробной видео инструкцией или описанием. Ключевая мысль и «цепляющая» фраза должна быть едина, чтобы сформировался общий месседж и возрастал имидж.

№2. Разработка площадки. Цель разработки – размещение коммерческого посыла. Можно использовать группу, сообщество или личную страничку. Некоторые соц. сети (ВКонтакте) запрещают коммерцию в личном аккаунте. Тут придется создавать паблик. Не нужно пытаться охватить все социальные сети сразу. Лучше прорабатывать информацию на одном ресурсе и ежедневно привлекать аудиторию интересным материалом.

№3. Создание контента. Следующий шаг – создание «вирусного» контента. Название «вирусный» не означает вред для пользователя, а отображает нацеленность на конечный результат. Виды информации для раскрутки сайта:

• провокация. Материал призван побуждать пользователя перейти на раскручиваемый ресурс (призыв, скандал);
• инструкция. Тут пользователю предлагают конкретные действия;
• соревнование. Материал побуждает принять участие в соревнованиях, конкурсах и розыгрышах;
• юмор. Размещение смешной информации побуждает аудиторию как-то отреагировать (лайкнуть, запостить).

№4. Взаимодействие с окружением. Последний этап подразумевает получение реальной выгоды от работы. Взаимодействие с аудиторией включает:

• рекламу. Размещение тизерной, баннерной или интерактивной рекламы позволяет увеличивать количество посетителей на сайте, но требует вложений;
• кросспостинг. Распространение материала при помощи вирусного маркетинга позволяет охватить максимальное количество схожих по тематике сайтов. Также ресурс может выступать в качестве донора;
• партнерки. Участие в партнерских программах помогает быстрее развивать собственный сайт;
• проведение конкурсов. Для социальных сетей актуальными являются два вида конкурсов – с репостом и креативные. Репост подразумевает вручение приза за распространение информации. Также конкурсы могут быть с условиями розыгрыша (репост конкурсной записи, подписка на организатора, отметка друзей) и датой подведения итогов.

Плюсы и минусы профессии

Большая часть СММ-менеджеров работают в домашних условиях в формате фриланса.

Преимущества профессии:

• удобный график – смм-щик сам устанавливает график работы;
• мобильность – необходим только ноутбук и интернет, что позволяет находиться в любой точке мира;
• высокий, регулируемый заработок – сколько проектов взял, столько и получил;
• положительные эмоции – постоянное движение, общение с новыми людьми, большие возможности для творчества и креатива.

Недостатки:

• постоянный поиск клиентов;
• повышенная ответственность;
• отсутствие социальных гарантий, если не зарегистрироваться как ИП;
• постоянные стрессы.

Определение целей в SMM

Любое продвижение должно начинаться именно с планирования. Вы должны заранее понять, что вы хотите получить от социальных сетей и как это поможет вашему бизнесу. Без четкого представления об этом вы просто потратите своё время и средства. В качестве примера приведём основные цели, которые ставят перед собой наши клиенты:

• Заявить о себе при помощи социальной сети;
• Презентация новых товаров и услуг;
• Получение обратной связи от действующих клиентов и заинтересованных лиц;
• Поиск новых сотрудников;
• Ну и конечно наращивание аудитории, чтобы в дальнейшем получить от неё трафик на свой сайт или продавать свои товары и услуги непосредственно при помощи своей группы.

Прежде чем начинать, что-либо делать сядьте и подумайте, что вы собственно хотите получить.

Как выбрать площадку для продвижения

Чтобы понять, куда податься для развития сообщества нужно определиться в следующем. Определите вашу целевую аудиторию, чем вы можете её заинтересовать, и где она собственно находится? Иногда выбор менее популярной социальной сети, может принести намного больше плодов, чем пустые попытки покорить таких гигантов как VK и Facebook.

Так же определить, где лучше продвигаться может помочь мониторинг конкурентов. Подсмотрите, что ваши конкуренты выбирают, как они продвигаются, в чем заключается их контент и насколько они при этом успешны? При этом вы сможете узнать интересы вашей целевой аудитории и либо попытаться повторить успех, либо узнать чего стоит избегать. Учиться на чужих ошибках всегда выгоднее.

Как подавать информацию подписчикам

Однозначного рецепта как подавать информацию вашим подписчикам нет, и не может быть, но есть важный пункт, который необходимо учитывать. Независимо от темы вашего сообщества весь ваш контент должен быть интересен тем, кто на вас подписался. Попытка продвигать группу на мемах, если её тематика пластиковые окна покажется как минимум странной, в худшем случае от вашей репутации не останется и следа. А вот если вы будете информировать пользователей о новинках, рассказывать увлекательные истории монтажа или делиться полезной информацией об уходе за пластиком и стеклопакетом вас будут читать и сохранять.

Как оценивать результат SMM продвижения

Чем бы вы ни занимались, если вы хотите добиться успеха, вам нужно анализировать результаты своих трудов. В SMM это сделать не так уж и трудно, в этом помогут стандартные инструменты выбранной вами площадки. Но если вы не уверены в себе и не готовы этим заниматься, лучше доверьте продвижение сайта при помощи SMM профессионалам. Объекты, которые стоит анализировать можно разделить на вспомогательные и основные.

К основным объектам относятся:

Прирост подписчиков – это один из самых важных показателей, который часто определяет успех вашего продвижения

Но важно помнить, что накрутка неактивных пользователей или ботов, хоть и придаст вашей группе веса, но пользы при этом приносить не будет;
Количество уникальных посетителей. К уникальным посетителям относятся люди, которые до этого ни разу не были в вашей группе;
Охват аудитории

Анализ этого фактора позволит определить количество людей, которые увидели ваши посты в новостной ленте или непосредственно в вашей группе.

Вспомогательные объекты аналитики:

• Переходы на сайт. Этот пункт помогает следить за тем, сколько людей перешло из вашего сообщества на сайт, при этом желательно ещё и смотреть на то, сколько времени человек на нём провёл. Всё это определяет насколько в принципе ваше SMM продвижение успешно.
• Оффлайн эффективность. Продвижение это не только попытка заманить людей к себе на сайт, но так же в целом продавать им товары или услуги. Заказ товаров может приводить людей в ваш офис напрямую или работать через звонки на номер компании. Это и является оффлайн эффективностью.

Итог

Курсы от Нетологии

Нетология – самый лучший онлайн-университет для получения новых профессий. После освоения почти каждого курса вы получаете удостоверение о повышении квалификации, менеджеры сервиса помогают вам трудоустроиться. Выпускники Нетологии всегда востребованы на рынке.

Старт в SMM

Стоимость: бесплатно.

Авторы: Юлия Лазарева, Станислав Минасов, Ульяна Жеринова, Антон Астафуров.

Описание. Начните с этой программы, если пока вообще не имеете представления о SMM. Преподаватели расскажут вам, какие основные направления существуют в специальности, как обычно проходит день SMM-щика и на какие доходы можно выйти.

Есть специалисты, которые работают с аналитикой, есть те, кто взаимодействует с веб-мастерами, то есть потенциальными клиентами, есть собственно настройщики рекламы. А иногда все эти функции в рамках одной компании выполняет один человек. Как не запутаться, правильно спланировать свое обучение, не переплатить денег – обо всем этом вы узнаете, просмотрев 5,5 часа видеолекций.

После обучения вы пройдете тест и выполните несколько практических заданий. Нетология выдаст вам именной сертификат о прохождении курса.

Начать учиться

SMM-менеджер

Стоимость: 45 900 рублей. Можно в рассрочку по 3 825 в месяц.

Авторы: Александра Лаковникова. Евгений Ищук, Антон Астафуров, Алена Костылева.

Описание. Подойдет новичкам в сфере SMM, которые только делают первые шаги. Преподаватели помогут им освоиться в новом информационном пространстве и направить знания в нужное русло.

Вас также научат создавать сам контент – интересные тексты, яркие фото, захватывающие видео. Мало того, что вы быстро освоите эти премудрости и научитесь отделять плохое от хорошего. Вы сможете правильно составлять технические задания для специалистов в сфере дизайна и фотографии.

Курс состоит из лекций и практических занятий. К концу обучения вы овладеете всеми необходимыми навыками. На протяжении всех этапов вас будет курировать консультант, а по окончании обучения вам помогут найти работу в соответствующей сфере, что является неоспоримым плюсом.

Ссылка на курс

Короткие вебинары по социальным сетям

Стоимость: от 490 рублей за занятие.

Авторы: специалисты проекта Нетология.

Описание. Если ранее я рассказывала о большой фундаментальный программе, то сейчас хочу рассказать о небольших курсах, которые затрагивают узкоспециализированные темы.

Если большой курс Нетологии охватывает все сферы работы специалиста SMM, то короткие серии занятий фокусируются на какой-то конкретной области. Вы смотрите каталог и выбираете понравившуюся тему. А после покупки можете всецело распоряжаться всеми лекциями, представленными в данном разделе.

На страничке каждого маленького цикла занятий есть вся необходимая информация. Во-первых, показан рейтинг пользователей. По нему можно определить понравились уроки или нет. Заранее известны продолжительность каждого занятия, необходимый уровень для понимания материала, преподаватель и, собственно, программа мини-курса. Также видно, сколько людей его прошли, при желании с ними можно связаться.

Процесс обучения достаточно прост. Вы слушаете лекции, после этого выполняете несколько практических заданий и в конце проходите итоговый тест. Все очень просто, а главное – дешево. Вы можете выбрать только необходимые вам области SMM и изучить именно их, не тратя время на то, что и так уже знаете.

Ссылка на курс

Как стать SMM-специалистом с Нетологией

Вы можете обучиться профессии самостоятельно: в интернете есть много полезной информации, которая может помочь разобраться с SMM, но она разрозненная, поэтому сложно систематизировать полученные знания. Практиковаться, исправлять собственные ошибки и искать ответы на возникшие вопросы придётся тоже самостоятельно. Этот путь можно пройти, но он долог, а результат непредсказуем.

Если вы хотите гарантированно освоить востребованную профессию и заниматься продвижением брендов в медиа-сообществах, лучше пройти . Опытные преподаватели научат вас создавать выигрышные стратегии, расскажут о секретах работы в разных соцсетях, познакомят с эффективными инструментами для увеличения числа подписчиков.

Вы научитесь создавать чат-ботов, генерировать интересный контент, прокачаете свои коммуникативные навыки. Обучение сопровождается выполнением практических задач, поэтому вы научитесь выполнять их уверенно и качественно. Делая индивидуальные задания, задавая вопросы преподавателям, участвуя в воркшопах и вебинарах, вы овладеете высокооплачиваемой профессией и найдёте первых клиентов, а Центр развития карьеры поможет вам в трудоустройстве.